Amazon Fire TV
Rép .: 619
Publié: 30/09/2015
Lorsque j'essaie de connecter l'appareil Amazon Fire TV à mon téléviseur à l'aide d'un câble HDMI, tout ce que je peux voir est une image noire sur le téléviseur. Que puis-je faire pour résoudre ce problème?
Commentaires:
J'ai une question. J'ai effectué un dépannage pour mon téléviseur Fire et il montre simplement Amazon sur l'écran du téléviseur, mais je ne parviens pas à utiliser Alexa sur la télécommande ou à ouvrir des applications au cours des derniers jours. Cela signifie-t-il que j'ai besoin d'une autre télécommande de jeu. La lumière est bleue sur la boîte et la télécommande et juste frustrée ...
Merci,
Toute aide serait appréciée..
J'ai le même problème, c'est-à-dire pas d'image de l'AFTV.
[B] Contexte [/ B]
La boîte fonctionnait parfaitement.
Je l'ai éteint pendant quelques semaines et quand j'ai essayé de l'utiliser à nouveau, il semble s'allumer, mais il n'y a pas d'image / menu / logo affiché.
[B] Ce que j'ai essayé jusqu'à présent: [/ B]
1) Éteint et rallumé - aucun changement. Le voyant à l'avant clignote normalement puis cesse de clignoter. Aucun scintillement / image à la télévision.
2) Appuyez sur sélectionnez «Select» + «Play» pour redémarrer la boîte. Je peux voir la LED s'éteindre puis se rallumer. Aucun scintillement / image sur le téléviseur.
3) Appuyez sur «Up» + «Rewind» - Je peux voir le voyant de l'AFTV passer à l'orange et clignoter pendant un moment, mais encore une fois, aucune image sur le téléviseur.
4) Je peux cingler avec succès la boîte à partir d'un PC.
5) J'ai déconnecté tous les autres câbles HDMI du téléviseur et effectué tous les tests ci-dessus - aucun changement.
6) J'ai déconnecté l'AFTV du câble HDMI et remplacé par un ordinateur portable - cela fonctionne parfaitement, je peux utiliser le téléviseur de l'ordinateur portable.
7) Lorsque l'AFTV s'est mis en veille / veille et que le téléviseur est éteint, appuyez sur «SELECT» pour réveiller l'AFTV et allumer le téléviseur, mais rien ne s'affiche.
Il semble donc que l'AFTV fonctionne correctement et reçoit les commandes de la télécommande, mais il refuse toujours d'afficher une image / image / icône / menu, c'est-à-dire quoi que ce soit.
Des idées? Quelque chose d'autre que je peux essayer? Problème connu? Peut être réparé en ouvrant la boîte?
Merci d'avance
Concernant le bâton de feu. L'application Amazon Prime n'affiche pas l'image mais je peux entendre l'audio. Travailler avec Hulu Netflix, etc., veuillez aider
Netflix et HBONow sur mon Firestick ne montreraient pas de vidéo mais les deux joueraient du son. Netflix avait des menus complets et a même joué les sous-titres lorsque je les ai activés. J'avais d'autres applications vidéo qui diffusaient sans problème. J'ai lu quelque part que c'était peut-être un problème de bande passante. J'ai redémarré mon modem / routeur et mon Firestick. C'est ce qui a résolu le son netflix sans problème de vidéo pour moi. J'espère que cela aide - Bonne chance .. (Power Cycle = déconnecter l'alimentation et reconnecter l'alimentation)
Merci pour le conseil que cela a vraiment fonctionné
17 réponses
 | Rép .: 85 |
Si vous rencontrez des problèmes avec Fire TV, vous pouvez redémarrer l'appareil. Vous pouvez utiliser la télécommande pour redémarrer.
Effacer les données de l'application
Commentaires:
Voir l'étape 2 dans mes trucs déjà essayés
oui ça marche.
ça marche
Rép .: 49
Publié: 09/08/2018
Nous avions un écran noir avec audio, cependant. Correction du problème en débranchant tout ……
Commentaires:
A travaillé comme un charme! Je vous remercie!
A bien fonctionné !! Merci!!
Merci, cela a résolu ce problème!
Cela a fonctionné! Merci!!
Le défilement du pavé tactile pour ordinateur portable asus ne fonctionne pas
 | Rép .: 145 |
L'écran noir Fire TV est l'un des problèmes les plus courants lors de l'utilisation d'un appareil. La plupart des raisons / causes de ce problème, telles qu'une connexion Internet lente, une connexion par câble lâche, une détérioration du matériel avec le port HDMI, etc. Dans mon cas, le problème de la connexion Internet. Donc, pour résoudre le problème Internet, j'ai suivi certaines étapes que j'ai trouvées sur ici et vous pouvez également essayer ces étapes:
Étape 1: Essayez d'utiliser un autre câble HDMI.
Étape 2: Connectez le câble HDMI à un autre port d'entrée HDMI.
Étape 3: redémarrez votre routeur.
Commentaires:
J'ai recherché ce problème sur Google. Il a dit de redémarrer le Fire Stick en maintenant le bouton de sélection et le bouton de démarrage enfoncés et CELA A FONCTIONNÉ!
J'ai essayé de redémarrer de cette façon et cela a fonctionné la première fois !!! Merci!!!
A travaillé pour moi aussi premier essai.
Où est le bouton «démarrer»?
Quoi!!!! Cela a totalement résolu le problème! Je suis au paradis. Maintenez le bouton de sélection et de lecture / pause enfoncé!
 | Rép .: 13 |
Assurez-vous également que votre téléviseur prend en charge la HD 1080P.
 | Rép .: 13 |
J'ai eu le même problème. Tout débranché, rebranché, et aucun changement. J'ai ensuite réinitialisé le Firestick via la télécommande en maintenant enfoncés le bouton SELECT et le bouton PLAY / PAUSE, cela a résolu le problème pour moi!
Rép .: 13
Publié: 03/03/2020
Essayez ces étapes et dépannez votre Amazon Fire Stick
- Assurez-vous que votre téléviseur est allumé et réglé sur le même canal d'entrée HDMI que votre appareil Fire TV est connecté.
- Retirez et reconnectez votre câble HDMI pour connecter votre appareil Fire TV ou vous pouvez également essayer un autre câble HDMI s'il est cassé.
- Lors d'une vérification temporaire, supprimez les autres appareils connectés à différents ports HDMI.
- L'écran vide d'Amazon se produira également en raison du non-choix de la résolution correcte.
- Pour choisir une résolution différente comme 1080p, 720p, appuyez simultanément sur les boutons Up et Rewind de votre télécommande Fire TV pendant quelques secondes. Le système vous montre la résolution disponible. Celles-ci passent pendant 10 secondes chacune et si vous voyez une résolution correcte, sélectionnez «Utiliser la résolution actuelle».
- Lorsque le périphérique Fire TV est connecté au récepteur A / V ou à la barre de son, vous devez vous assurer que le récepteur est allumé et commuté sur l'entrée correcte. Si cela ne fonctionne pas, essayez de connecter votre appareil Fire TV directement au téléviseur.
- L'écran noir d'Amazon peut également se produire lorsque vous démarrez ou arrêtez la diffusion vidéo en 4K Ultra HD, l'écran de votre téléviseur peut scintiller ou devenir noir pendant jusqu'à cinq secondes. Écran noir de bâton de feu Amazon après algo
 | Rép: 815 |
1.) La première chose à vérifier est que votre téléviseur est sur la bonne entrée pour l'entrée HDMI d'Amazon Fire TV. Ensuite, assurez-vous que les deux connexions sont sécurisées, le port d'entrée TV correct et le port de sortie Amazon Fire TV.
2.) Si rien ne semble lâche et que vous n'avez toujours pas d'image sur votre écran, recherchez des coupures, des éraflures ou des dommages sur le câble HDMI. Si un autre câble est disponible, éteignez-le pour exclure que le câble ne fonctionne pas.
3.) Si vous n'avez toujours pas de signal, essayez un autre téléviseur, puis essayez d'éteindre Amazon Fire TV et attendez 5 à 10 secondes. Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, vous risquez d'avoir des dommages physiques sur le port. Vous devriez alors vous référer à la page de dépannage:
Commentaires:
J'ai recherché ce problème sur Google. Il a dit de redémarrer le Fire Stick en maintenant le bouton de sélection et le bouton de démarrage enfoncés et CELA A FONCTIONNÉ!
Je ne peux rien voir sur mon écran pour voir si c'est sur la bonne entrée, des suggestions?
Représentant: 1
Publié: 10/15/2017
Votre mémoire est pleine ou a atteint la capacité de stockage maximale de 5 Go, essayez de remplacer la carte mère car Amazon ne peut pas vous expliquer comment restaurer ou réinitialiser les paramètres d'usine.
 | Représentant: 1 |
J'ai parcouru tout ce que vous avez fait pour essayer de le faire fonctionner. Je ne pense pas avoir vu cette solution: il suffit de remplacer le câble USB. J'avais le même problème que vous et j'ai fait tout ce que vous avez fait pour essayer de le faire fonctionner. Ensuite, je viens de changer le câble et le problème est résolu.
 | Représentant: 1 |
Oui, j'obtiens un écran vide mais j'entends toujours le clic lorsque j'appuie sur la télécommande. La seule chose qui résout le problème pour moi est de tirer le câble d'alimentation et de le rentrer.
problème d'écho de téléphone portable comment résoudre
Je dois faire cela 2 ou 3 fois par semaine maintenant. Service décent, matériel horrible!
Commentaires:
J'ai recherché ce problème sur Google. Il a dit de redémarrer le Fire Stick en maintenant le bouton de sélection et le bouton de démarrage enfoncés et CELA A FONCTIONNÉ!
Quel est le bouton de démarrage ????
 | Représentant: 1 |
'' 'Écran noir Amazon Fire Stick' '' est l'un des problèmes les plus courants lors de l'exécution avec un appareil. La plupart des raisons ou causes de ce problème, telles qu'une connexion Internet lente, une connexion par câble lâche, une détérioration du matériel avec le port HDMI, etc. Dans ce cas, le problème avec la connexion Internet.
Commentaires:
J'ai eu cet écran noir, après avoir reçu un message sur Internet lent. Après avoir résolu le problème Internet avec mon modem et mon routeur, l'écran était toujours noir. Un peu par accident, j'ai appuyé sur la touche de réglage, puis tout était à nouveau OK. J'espère que cela aide quelqu'un, car vous pouvez essayer ceci avant de changer aveuglément les câbles, les entrées, etc. Bonne chance.
 | Représentant: 1 |
Débranchez l'alimentation de votre écran réel et de la clé FireTV. Attendez 30 secondes, puis branchez-le. Fonctionne comme un charme pour moi.
| | Représentant: 1 |
L'écran noir d'Amazon Fire Stick est l'un des problèmes majeurs qui peuvent survenir à tout moment. C'était vraiment une situation très ennuyeuse lorsque vous vouliez regarder votre émission de télévision ou votre film préféré et que votre écran Fire TV devenait noir. Si vous rencontrez ce type de problème, suivez les étapes de dépannage de base que j'ai trouvées '''ici''' pour que votre Amazon Fire TV Stick fonctionne à nouveau.
- Déconnectez l'appareil Fire TV du port HDMI et rebranchez-le.
- Remplacez le câble HDMI par un nouveau câble
- Débranchez votre appareil Fire TV d'un adaptateur ou d'un cordon d'alimentation, puis rebranchez-le.
- Vérifiez que tous les cordons sont branchés sur une source d'alimentation et correctement connectés à l'appareil.
J'espère que ces étapes de dépannage vous aideront à résoudre votre problème.
Commentaires:
Hé, il semble que vos gens égarent avec des liens.
 | Représentant: 1 |
J'ai eu ce problème également. Aussi bien l'image et PAS d'audio. Correction du problème en branchant Fire Stick dans un autre port USB
 | Représentant: 1 |
Causes du problème d'écran noir d'Amazon Fire Stick:
- Alimentation électrique incorrecte.
- Problème de signal.
- Problème de câble HDMI.
- Défaut dans la télécommande du bâton de feu.
- Modifications entraînant des fichiers hôtes endommagés.
- La question de compatibilité se pose à l'écran.
- Carte mère défectueuse.
- Micrologiciel obsolète du bâton de feu.
- Etc.
Résolution pour réparer l'écran noir d'Amazon Fire Stick
- De nombreux utilisateurs rapportent que l'écran de leur téléviseur reste bloqué lors du chargement de la clé de feu Amazon et qu'ils ne peuvent pas accéder aux autres options. Pour sortir de ce genre de situation, vous devez dépanner votre télécommande Fire Stick. Assurez-vous que la télécommande Fire Stick est correctement connectée au dispositif Firestick.
- Maintenant, vous devez éteindre votre appareil, puis débrancher le cordon d'alimentation de votre clé de feu.
- Rebranchez les câbles et rallumez l'appareil. Vous pouvez rallumer l'appareil en utilisant la télécommande.
- Vous devez appuyer et maintenir le bouton «sélectionner» ainsi que le bouton «lecture / pause» pendant au moins 5 secondes.
Ou vous pouvez simplement suivre les étapes indiquées ci-dessous.
- Tout d'abord, vous devez aller dans le menu d'accueil de votre clé de feu Amazon. Allez dans les paramètres puis sur l'appareil puis faites un clic sur le bouton «Redémarrer».
- Le bâton de feu Amazon ne s'alimente que par le biais du téléviseur, mais parfois, le bâton de feu n'obtient pas la puissance requise en raison d'autres facteurs. Il est donc toujours conseillé d'utiliser le câble d'alimentation USB pour connecter votre clé de feu à l'alimentation électrique.
- Pour ceux qui utilisent l'extension HDMI pour connecter la clé de feu à l'alimentation, il faut utiliser le câble HDMI de capacité haute vitesse au lieu d'aller avec les câbles normaux.
- Sinon, vous devez choisir un autre port HDMI sur votre téléviseur, puis essayer de connecter votre clé de feu à travers celui-ci.
Quelques autres mesures que vous pouvez utiliser pour vous débarrasser de l'écran noir sur Amazon Fire Stick:
- Faites une sélection pour le port HDMI actif via lequel vous avez connecté votre clé Fire Stick au téléviseur.
- Essayez d'utiliser les différents rallonges de câble HDMI pour connecter votre clé Fire Stick au téléviseur.
- Vous devez vérifier et débrancher tout autre appareil connecté à votre téléviseur.
- Vous devez appuyer et maintenir le bouton «Up» avec le bouton «rembobiner» dans la télécommande de votre bâton de feu pendant au moins cinq secondes, cela vous donnera la possibilité de changer la résolution.
- Lorsqu'un utilisateur tente de diffuser du contenu multimédia en résolution 4K UHD, les chances d'un écran noir ou d'un écran scintillant augmentent. Vous devez donc attendre un moment jusqu'à ce que le contenu se charge.
Si vous avez essayé toutes les solutions susmentionnées pour résoudre le problème de l'écran noir du stick de feu Amazon après le logo mais que le problème persiste sur votre appareil, vous devez nous contacter dès que possible. Notre équipe technique est à votre service 24h / 24 et 7j / 7, vous obtiendrez une solution assurée quel que soit le problème que vous rencontrez avec votre dispositif de clé de feu amazon. Vous pouvez nous contacter concernant tout problème lié à la clé de feu Amazon et obtenir la solution de travail garantie pour le même.
 | Représentant: 1 |
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| | Représentant: 1 |
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