Batterie 1% disponible (branchée, non en charge)

Ordinateur portable Dell

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Rép: 25



Publié: 04/02/2018



Je ne peux pas utiliser mon ordinateur portable à moins qu'il ne soit branché ... Il n'y a plus de batterie du tout et elle ne se chargera pas ...



J'ai essayé de mettre à jour le BIOS mais je n'ai pas pu car j'ai reçu un message indiquant que la batterie doit être chargée à au moins 10%.

J'ai confirmé que le chargeur donne le volume requis, donc le chargeur va bien.

Je n'ai aucune idée s'il y a quelque chose qui ne va pas avec la batterie cz elle a passé le test Dell en ligne .. et je ne veux pas acheter une nouvelle batterie sans raison.



Je n'ai donc aucune idée de ce qui ne va pas pour le réparer.

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des idées?

3 réponses

Représentant: 9.2k

la partie la moins chère serait le port de charge. achetez-en un nouveau pour environ 10-20 $ et installez-le.

si cela résout votre problème, tant mieux. sinon, la probabilité qu'il s'agisse de la batterie augmentera.

Malheureusement pour le comprendre, vous devez jouer des essais et des erreurs.

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Commentaires:

Cela n'a pas de sens. Le port du chargeur fonctionne correctement. Il est capable d'allumer l'ordinateur portable. Si vous faites référence à des contacts où les piles touchent la carte mère, cela doit être clarifié.

02/04/2018 par S W

ce n'est pas parce que le port accepte un courant que la totalité du courant passe. J'ai effectué plus de 20 000 réparations sur des ordinateurs portables, des téléphones et des tablettes au cours des 5 dernières années dans mon magasin. J'ai déjà vu ce problème se produire et un port de charge a résolu le problème.

Je comprends que ce n'est pas la réparation courante, mais je donne des options qui PEUVENT résoudre le problème, qui sont moins chères que les nouvelles batteries parce que l'OP ne veut pas essayer l'option la plus probable en premier, en raison du coût.

02/04/2018 par Scott

Représentant: 3k

Vérifiez le BIOS et voyez si le chargeur est détecté et s'il correspond à ce que le chargeur est évalué. Si le chargeur indique 1 watt, il s'agit probablement d'un mauvais chargeur, bien qu'il puisse également s'agir du port de charge.

Représentant: 1

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J'ai aussi ce problème. Développé uniquement en mai 2018.

J'ai une solution temporaire en rétablissant le BIOS à une version antérieure.

C'est donc un problème de BIOS, mais je n'ai pas de solution permanente, car la batterie ne se charge que quelques fois, puis revient à son état `` ne se charge pas ''.

Lorsque vous allumez l'ordinateur portable, avec le chargeur branché, vous obtenez probablement un message d'erreur du BIOS indiquant `` ne reconnaît pas l'adaptateur ''. Et trois choix.

Si vous appuyez sur le bouton indiquant la configuration du BIOS et attendez que cela s'affiche, ... vous verrez un autre bouton indiquant «Mise à jour du BIOS». Frapper ce.

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Cela vous donne ensuite la possibilité de rechercher le nouveau logiciel BIOS.

Vous voulez l'ancien BIOS qui est toujours stocké sur votre ordinateur portable, et pour le trouver, vous devrez parcourir les options du dossier jusqu'à ce qu'il vous indique qu'il y en a un.

Cliquez sur cette version du BIOS, puis sur «Flash BIOS».

Cela prendra quelques minutes de redémarrage et de flashage du BIOS, mais redémarrera ensuite.

Le BIOS de remplacement peut ne pas être efficace immédiatement. Je ne sais pas pourquoi.

Mais cela peut prendre 10 minutes, ou plusieurs redémarrages, avant que le voyant de charge ne s'allume soudainement et que l'ordinateur portable reprenne sa charge normale.

C'est bizarre, mais ça marche temporairement.

Commentaires:

Merci Dell, d'avoir écrit un BIOS qui charge mon ordinateur portable. Et que diriez-vous de résoudre le problème.

06/01/2018 par howard.gipps

Robert Dale