RÉSOLU: le démarrage se bloque, le disque dur est plein - MacBook Air 13 'mi-2011t

MacBook Air 13 mi-2011

Modèle A1369, processeur 1,6, 1,7 ou 1,8 GHz, stockage flash de 64, 128 ou 256 Go

Bernie

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Publié: 09/24/2014

Ma fille utilise ce Mac Air (2011, disque dur à semi-conducteurs), qui est mis à niveau vers le système d'exploitation 10.9. Lorsqu'il est allumé, je vois le logo Apple habituel et le rouet en bas. Après quelques secondes, ceux-ci disparaissent et un message apparaît indiquant que le disque dur est plein et que je dois effacer certains fichiers pour faire plus de place. Après quelques instants, ce message disparaît et j'obtiens un écran blanc vide. Sous peu, la flèche du curseur (qui se déplace lorsque je glisse mon doigt sur le trackpad, mais je ne peux rien faire d'autre) apparaît dans le coin supérieur gauche de l'écran. Alors rien de plus. Le processus de démarrage s'arrête ici. Et je n'arrive pas au point où je peux voir le bureau.

En appuyant sur la touche d'option au démarrage, je peux choisir le mode de récupération et utiliser les utilitaires de disque. Il dit que j'ai encore 148 Go libres de la capacité totale de 250 Go. J'ai exécuté la chose Fix Disk et Repair Permissions mais je n'ai pas résolu le problème. Je peux accéder au Terminal, mais je ne sais pas comment naviguer. Ma fille dit que je peux effacer ses dossiers Blockrock Shooter et Accel. Comment accéder à ces dossiers et les supprimer? Y a-t-il d'autres pensées, les gars, sur quoi d'autre essayer? Je pense que le système d'exploitation est peut-être corrompu et que je devrai peut-être le réinstaller. Je ne pense pas qu'elle ait sauvé quoi que ce soit via Time Machine l'année dernière.

Commentaires:

pour mieux vous aider, pensez d'abord à mieux identifier votre modèle!

le son passant par les haut-parleurs et les écouteurs

25/09/2014 par lapo

3 réponses

Solution choisie

Aigle @adlerpe

comment réparer un contrôleur qui se déplace tout seul

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Vous disposez de deux applications Apple différentes (Finder et Utilitaire de disque) indiquant deux quantités de données différentes. La cause probable est un endommagement du catalogue / répertoire, et non un système d'exploitation endommagé. Normalement, la technique pour remplacer un répertoire endommagé consiste à reformater le lecteur, mais cela efface toutes les données déjà présentes. Heureusement, lorsque vous formatez un lecteur, il construit un nouveau répertoire si vous copiez ensuite les données d'un lecteur avec un répertoire endommagé, le nouveau répertoire est rempli avec les données pertinentes au fur et à mesure de la progression de l'opération de copie.

Il existe des utilitaires commerciaux tels que Guerrier de disque et Drive Genius qui peut faire la réparation de répertoire tout en laissant les données plus ou moins intactes, mais passons en revue la méthode de la force brute.

Vous aurez besoin d'un lecteur externe pour démarrer, avec un système d'exploitation suffisamment tard pour démarrer votre ordinateur et une copie de l'Utilitaire de disque dessus. Si vous avez une clé USB, vous pouvez y installer une copie complète de Mavericks. La clé USB doit être au moins 16 Go plus grande, c'est mieux. Vous pouvez ensuite démarrer dans la partition de récupération en utilisant la méthode que vous avez utilisée auparavant, formater la clé USB en suivant les étapes décrites ci-dessous, puis installer Mavericks sur la clé USB à l'aide du programme d'installation dans le menu Utilitaires. Une fois que vous avez une clé USB amorçable, vous pouvez démarrer à partir de ce lecteur en utilisant le même démarrage par touche Option, puis en sélectionnant la clé USB (donnez au lecteur un nom unique pour qu'il soit facile à reconnaître).

La raison pour laquelle vous devez avoir un lecteur distinct pour démarrer est que la partition de récupération que vous utilisez se trouve sur le même lecteur physique que le volume endommagé. Étant donné que vous devrez reformater l'ensemble du lecteur pour éliminer les dommages, vous devrez démarrer à partir d'un autre lecteur.

Comme vous n'avez pas de sauvegarde récente, vous aurez également besoin d'un disque dur externe capable de contenir toutes les données du disque interne. Le lecteur interne ne fait que 250 Go, ce qui ne devrait pas coûter cher, la plupart des disques externes de nos jours sont de 500 Go et plus.

Une fois que vous avez démarré la clé USB, lancez la copie de l'Utilitaire de disque sur la clé USB (YourThumbDrive> Applications> Utilitaires> Utilitaire de disque). Vous devriez voir le lecteur de pouce (démarrage), le lecteur de récupération externe et votre SSD interne dans le panneau de gauche.

Sélectionnez le disque dur externe
Cliquez sur 'Partition'
sélectionnez 'partition unique' dans le menu déroulant
cliquez sur 'Options'
sélectionnez 'GUID' (nous voulons que la sauvegarde externe soit amorçable)

Cette opération formate le disque dur externe pour qu'il devienne un disque amorçable pour un Mac Intel, une fois les anciennes données copiées. Maintenant, les étapes pour copier les données sur ce lecteur:

Cliquez sur le bouton 'Premiers secours'
Cliquez sur le bouton 'Restaurer'
sélectionnez le volume interne (Macintosh HD ou autre)
faites glisser ce lecteur dans le champ Source
faites glisser le volume du volume externe (celui du lecteur USB externe que vous venez de formater) dans le champ Destination
cliquez sur 'Restaurer'

Ce que cela est censé faire est de copier toutes les données sur le lecteur interne et de les cloner sur le lecteur externe. Ne soyez pas surpris si la copie prend beaucoup de temps. Si tout fonctionne correctement, le lecteur externe doit alors être amorçable et vous ramener là où vous étiez lorsque le lecteur interne a commencé à fonctionner. Une fois que les données sont sur le disque externe, vous devriez être en mesure d'avoir une idée précise de la quantité de données qui s'y trouve réellement, car vous avez reçu des rapports contradictoires du disque interne. Si vous n'utilisez vraiment que 102 Go sur 250 Go, vous n'avez pas besoin de lancer de données, mais s'il s'avère que vous aviez vraiment près de 250 Go, vous devrez alors commencer à chercher des choses inutiles.

Une fois que vous avez une copie sur un lecteur externe, vous pouvez reformater le lecteur interne qui réparera le catalogue. Ensuite, vous réinstallez Mavericks sur le disque interne et redémarrez le disque interne. Lorsque vous arrivez au point du processus de configuration où il vous demande si vous souhaitez restaurer à partir d'un disque externe ou d'une sauvegarde Time Machine, vous sélectionnez le disque dur externe. L'utilitaire Assistant de migration qui prend le relais transférera tous les comptes d'utilisateurs, applications, paramètres et personnalisation. Lorsque l'ordinateur a terminé le transfert, vous devriez être de retour là où vous étiez avant que les problèmes ne surviennent.

Et la grande leçon à retenir est la suivante: les sauvegardes Time Machine sont faciles à réaliser. Allumez Time Machine, laissez le lecteur Time Machine branché chaque fois que l'ordinateur est assis à un bureau et laissez-le faire son travail. Il est beaucoup moins compliqué d'avoir une sauvegarde récente que de devoir récupérer après une catastrophe.

Commentaires:

Un point supplémentaire: bien qu'Apple recommande d'utiliser Utilitaire de disque comme application de clonage, j'ai eu des résultats douteux avec lui dans le passé - en partie parce que j'ai beaucoup de vieux matériel paralysé, et en partie parce que les fonctions d'Apple sont prudentes, elles renflouent si quelque chose va mal. J'utilise généralement des utilitaires de clonage tiers comme Cloneur de copie carbone ou SuperDuper! , ce qui fera des clones même des disques endommagés. Même s'il y a des données endommagées, il y a de bonnes chances que ce soit dans les fichiers du système d'exploitation ou de l'application Apple qui seront remplacés par une installation propre. L'assistant de migration restaurera les données qui ne sont pas déjà sur le lecteur reformaté / réinstallé, afin que vous puissiez récupérer vos affaires et faire face aux dommages que vous constaterez par la suite ... et bien sûr, vous obtenez un disque dur externe, ce qui vous pouvez l'utiliser pour la sauvegarde ou comme emplacement pour stocker des documents que vous n'utilisez pas régulièrement (vous pouvez le configurer comme bibliothèque iTunes / iPhoto, par exemple).

30/09/2014 par Aigle

@ adlerpe

L'écran tactile du moto z ne fonctionne pas

Votre suggestion était juste! J'ai pu faire une copie amorçable du disque dur interne sur un disque externe. Les erreurs ont été corrigées au fur et à mesure du processus de copie. Cependant, quelques écarts mineurs par rapport à votre «organigramme» étape par étape se sont produits. Principalement, j'ai fait la copie sur le lecteur externe en utilisant l'utilitaire de disque de la partition de récupération dans le lecteur interne et non la clé USB amorçable (qui a d'ailleurs pris 4 heures pour télécharger les fichiers du système d'exploitation). La clé USB était en effet un «disque» de démarrage mais ne contenait que les fichiers de démarrage principaux de Mavericks mais pas les fichiers de l'utilitaire de disque. Heureusement, la copie du lecteur ext avait également la partition de récupération, que j'ai utilisée pour formater le lecteur interne et restaurer (ou copier) le contenu de la clé USB dans le lecteur interne. Une fois redémarré à partir du lecteur interne maintenant opérationnel, Mavericks fonctionnait et je pouvais maintenant copier les fichiers de travail de ma fille dans l'ordinateur portable lui-même. Dès lors, il s'agissait de réinstaller les applications dont elle disposait. Elle a conservé tous les programmes d'installation dans un dossier qui a été transféré avec succès dans le lecteur ext. Merci beaucoup!

30/09/2014 par Bernie

À droite, la partition de récupération est trop petite pour contenir un programme d'installation complet du système d'exploitation de 5,5 Go. L'utilitaire d'installation télécharge la version actuelle du programme d'installation, qui peut être plus récente que la version que vous aviez déjà installée, c'est pourquoi vous devez disposer d'une connexion haut débit pour pouvoir l'utiliser. Et vous avez raison - il est toujours préférable de réinstaller les applications des installateurs d'origine, si vous y avez toujours accès. Pour le système d'exploitation, il est possible de créer une clé USB avec un programme d'installation complet, au moins pour 10,6 / 10,7 / 10,8 / 10,9 . Certaines des techniques sont un peu délicates et impliquent l'utilisation de Terminal. Ces jours-ci, je préfère utiliser DiskMaker X , la prochaine application GUI pour Mac.

30/09/2014 par Aigle

adlerpe, merci encore pour vos commentaires utiles supplémentaires.

05/10/2014 par Bernie