Dépannage du Chromebook C720 d'Acer

Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Le Chromebook peut répondre lentement aux interactions (comme cliquer ou faire défiler), ou ne pas répondre totalement à toute interaction.

lg g4 bloqué à l'écran de démarrage

Lorsque la mémoire du Chromebook est pleine, il peut être difficile de démarrer de nouveaux processus. Le Chromebook ne pourra pas charger de nouveaux processus sans mémoire libre. Pour effacer la mémoire du système, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes. Cela fermera toutes les applications et processus en cours d'exécution et éteindra complètement l'ordinateur. Au prochain démarrage du Chromebook, la mémoire doit être effacée.

Lorsque le Chromebook fonctionne sur une version obsolète ou instable de son système d'exploitation, certaines actions peuvent ne pas fonctionner comme prévu. La première chose à faire est de vérifier sur quelle version de Chrome OS (le système d'exploitation) le Chromebook est exécuté. Pour vérifier cela, vous devez d'abord cliquer sur la photo de votre compte. Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton Paramètres. Sous Paramètres, il devrait y avoir un bouton Menu (trois lignes horizontales), cliquez sur ce bouton. Faites défiler vers le bas et cliquez sur À propos de Chrome OS, puis sur «Informations détaillées sur la construction». À côté du mot «Channel», vous devriez pouvoir voir quelle version de Chrome OS vous utilisez (stable, bêta ou dev).

Si vous êtes en version bêta ou en développement, vous devez passer à Stable. Pour ce faire, cliquez sur «Changer de chaîne». Cela devrait vous donner la possibilité de sélectionner Stable. Une fois que vous avez cliqué sur «Stable», cliquez sur «Changer de chaîne et Powerwash». Cela désinstallera votre version actuelle de Chrome OS et installera la version la plus récente de Stable Chrome OS sur le Chromebook. Une fois la mise à jour installée, cliquez sur «Relancer et Powerwash». Cela finalisera la mise à jour. Vous devrez vous reconnecter avec votre compte Google.
Si vous utilisez Stable, vous devrez peut-être mettre à jour Chrome OS. Pour vérifier votre version actuelle du système d'exploitation stable, cliquez sur «Paramètres» (icône d'engrenage). Cliquez ensuite sur «Menu» (trois lignes horizontales). Enfin, sous «Google Chrome OS», cliquez sur «Vérifier les mises à jour». Cela recherchera automatiquement une mise à jour logicielle. Si une mise à jour est trouvée, elle sera téléchargée automatiquement. Pour finaliser la mise à jour, cliquez sur la flèche vers le haut à côté de la photo de votre compte. Une fois que vous avez cliqué sur cette flèche, cliquez sur «Redémarrer pour mettre à jour». Cela redémarrera le Chromebook et installera la nouvelle mise à jour.

Le Chromebook ne se connecte pas à l'écran secondaire lors de la connexion HDMI au téléviseur.

Assurez-vous que le câble HDMI est bien connecté au port de sortie HDMI de votre Chromebook et au port d'entrée HDMI de votre téléviseur. Si le câble HDMI est connecté au Chromebook et au téléviseur et que la fenêtre de gestion de l'affichage ne s'ouvre pas, le câble HDMI peut être endommagé. Testez le câble HDMI avec d'autres appareils pour vous assurer que le câble HDMI est défectueux. Si tel est le cas, vous devrez remplacer votre câble HDMI. Si le câble HDMI fonctionne avec d'autres appareils, vérifiez le port HDMI défectueux pour plus d'informations.

Assurez-vous que le câble HDMI est bien connecté au port de sortie HDMI de votre Chromebook et au port d'entrée HDMI de votre téléviseur. Si votre câble HDMI fonctionne avec d'autres appareils mais ne fonctionne pas avec votre Chromebook et votre téléviseur, il est possible que vous ayez des ports HDMI défectueux sur votre Chromebook ou votre téléviseur. Essayez de tester les ports HDMI avec d'autres appareils. Essayez les étapes suivantes:

Kindle Fire ne se connecte pas au problème d'authentification wifi

Connectez votre téléviseur à un autre appareil avec votre câble HDMI. Si cela ne fonctionne pas, c'est que le port HDMI de votre téléviseur est endommagé. Si cela fonctionne, continuez en testant le port HDMI de votre Chromebook.
Connectez votre Chromebook à un autre téléviseur ou à un autre appareil avec votre câble HDMI. Si votre Chromebook ne se connecte pas, le port HDMI du Chromebook est endommagé.

Si le port HDMI du Chromebook est endommagé, envisagez de remplacer le port HDMI en procédant comme suit:

Tout d'abord, vous devrez dévisser toutes les vis au bas de votre Chromebook à l'aide d'un tournevis. Laissez les vis de côté dans un endroit sûr pour ne pas les perdre.
Calez délicatement le capot inférieur de l'ordinateur portable avec une cale en caoutchouc pour éviter les rayures.
Retirez la batterie en dévissant les deux vis sur le côté de la batterie en la maintenant en place. Ensuite, déclippez la carte mère et retirez soigneusement la batterie. Ceci afin d'éviter tout dommage électrique sur les autres composants et d'éviter les blessures.
Retirez la carte mère du Chromebook. Veuillez consulter les étapes de remplacement carte mère .
Localisez le port HDMI.
Utilisez un outil de suppression de soudure d'un kit d'outils de soudage pour retirer soigneusement l'ancien port HDMI de la carte mère.
Une fois retiré, mettez en place le port HDMI de remplacement.
Souder le port HDMI de remplacement vers le bas.
Remontez la carte mère dans le Chromebook.
Suivez les étapes 1, 2 et 3 en sens inverse pour réassembler le Chromebook.

Le Chromebook ne répond pas à l'entrée du chargeur.

Remplacement de la courroie de distribution de la Toyota 4Runner 2002

Un problème courant avec les Chromebooks est que s'ils ont été laissés sur une batterie à 0% pendant une période prolongée, la batterie peut se décharger complètement. Lorsqu'une batterie se décharge complètement, il se peut qu'elle ne se recharge pas. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème serait de remplacer la batterie. Une nouvelle batterie peut être achetée ici .

Assurez-vous que l'appareil est complètement chargé ou branché sur un adaptateur secteur. Si l'un de ces cas est le cas et que l'écran refuse toujours de démarrer, l'adaptateur de chargeur peut être endommagé. Tu devras acheter un nouvel adaptateur de chargeur approprié pour votre Chromebook Acer C720-2827. Vous pouvez également contacter Acer. Ils peuvent réparer ou remplacer l'appareil conformément à leur politique de réparation et de remplacement.

L'écran du Chromebook ne répond pas du tout / est bloqué sur un écran noir au démarrage.

Effectuez une réinitialisation matérielle sur votre Chromebook. Cela restaurera votre Chromebook et supprimera la charge d'entretien qui maintient le contrôleur intégré (EC) en marche. La réinitialisation matérielle coupe toute alimentation à l'EC. La procédure est la suivante:

pouvez-vous ajouter du bélier à surface pro 4

Éteignez votre Chromebook.
Appuyez sur le bouton d'actualisation + d'alimentation.

Si la batterie n'est pas correctement connectée, le Chromebook ne reçoit peut-être pas l'énergie nécessaire. Pour savoir comment retirer la batterie et la remettre en place, veuillez lire notre guide de remplacement de la batterie. ici .

La connexion sans fil du Chromebook n'est pas optimale, ce qui entraîne une connexion Internet lente.

S'il y a plusieurs appareils sur le même réseau qui rencontrent une mauvaise connexion WiFi, le routeur peut être la source du problème. La première chose à essayer serait de redémarrer le routeur et le modem. Si cela ne fonctionne pas, veuillez suivre les étapes de dépannage du manuel fourni avec le routeur / modem.

Si la connexion sans fil s'affaiblit uniquement lorsque la batterie de votre Chromebook est faible, vous devrez peut-être charger votre Chromebook. Avec de nombreux types de technologies, lorsque la batterie d'un appareil est faible, les performances sont pires. La même chose s'applique aux Chromebooks, donc lorsque vous remarquez que la connexion sans fil s'aggrave avec une batterie faible, il est peut-être temps de charger le Chromebook.