Quelle est la différence entre neuf, d'occasion et reconditionné?

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Article par: Whitson Gordon @whitsongordon



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Avec les derniers téléphones phares coûtant près de 1 000 $, vous cherchez probablement à économiser de l'argent sur votre prochain appareil. Les achats d’occasion et de reconditionnement ne sont pas seulement moins chers, ils sont meilleurs pour l’environnement. Mais à quoi renoncez-vous lorsque vous optez pour un gadget «précédemment aimé»?

kit de remplacement de la batterie du samsung galaxy note 10.1 édition 2014

Neuf vs d'occasion vs remis à neuf

Vous avez probablement une bonne compréhension de ce que signifient «neuf» et «utilisé», mais remis à neuf est un peu plus délicat. Reconditionné peut signifier différentes choses selon l'endroit où vous achetez. Il est donc important de faire preuve de diligence raisonnable avant de dépenser votre argent durement gagné. En général, voici ce dont vous devez tenir compte lors de vos achats dans ces trois catégories:



  • Les nouveaux appareils viennent directement de l'usine : Lorsque vous achetez un téléphone dans le commerce chez Best Buy ou chez Fry’s, dans la boîte scellée, il s’agit d’un nouvel appareil. Il est passé directement de l'usine au magasin à vos mains, et est livré avec la garantie complète du fabricant - généralement un an - et tous les accessoires inclus. Les nouveaux appareils peuvent parfois être mis en vente pour des remises modérées, et généralement diminuer leur prix au fil du temps, mais ils atteindront toujours un prix plus élevé que les appareils d'occasion et reconditionnés.
  • Les appareils usagés proviennent directement de l'utilisateur précédent : Si vous achetez un téléphone ou un ordinateur portable d'occasion, cela signifie qu'il provient probablement d'une personne qui a utilisé l'appareil et qui a déménagé, bien qu'elle puisse le vendre via un site intermédiaire tel que Craigslist , OfferUp , Swappa , ou eBay . Il peut présenter de légères rayures ou des dommages esthétiques importants, ainsi qu'une dégradation de la batterie et d'autres usures. Si un acheteur n'est pas tout à fait honnête, il peut même entraîner des dommages qui affectent la convivialité. L'achat d'occasion a tendance à être le moyen le moins cher d'obtenir votre technologie (économiser 50% sur le prix catalogue n'est pas rare, selon les conditions), mais c'est aussi le plus risqué, car ils ne sont souvent pas accompagnés d'une garantie ou d'une politique de retour. .
  • Les appareils remis à neuf incluent des opérations de nettoyage, de réparation ou d'autres opérations de maintenance : Les unités reconditionnées se situent quelque part entre les pièces d'occasion et neuves. Il peut s'agir d'unités qui ont été retournées peu de temps après la vente, ou il peut s'agir d'articles d'occasion qui subissent un entretien avant d'être revendus. Le fabricant ou le vendeur peut avoir remplacé la batterie ou d'autres composants, nettoyé l'appareil et, dans certains cas, inclus une nouvelle garantie avec le produit. Cependant, tout cela peut varier d'un vendeur à l'autre: certaines unités rénovées peuvent être presque impossibles à distinguer des neuves, tandis que d'autres unités rénovées peuvent être plus similaires à l'achat d'occasion. Cela signifie que la réduction que vous obtenez peut également varier, même si vous êtes sûr d'économiser au moins 15%, sinon plus.

Tous ont leur place: acheter des appareils d'occasion peut être particulièrement intéressant si vous êtes prêt à réparer des produits usés ou endommagés. Par exemple, vous pouvez enregistrer un bundle sur un iPhone 7 nécessitant un remplacement de l'écran ou échange de batterie et effectuez la réparation vous-même. Si vous n’êtes pas disposé à faire ce travail, cependant, l’achat de produits remis à neuf pourrait être la solution, à condition que vous fassiez d’abord un peu de recherche.



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Remplacement de la batterie de l'iPhone 7

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Reconditionné par le fabricant ou remis à neuf par le vendeur

Chaque détaillant a des normes différentes pour ce qui constitue un appareil «remis à neuf». Appareils remis à neuf par le fabricant lui-même, par exemple. Apple, Samsung ou Dell - ont tendance à avoir des exigences strictes et offrent des garanties du fabricant avec les appareils. Pomme , par exemple, garantit que les produits reconditionnés de leur magasin répondent aux mêmes normes que les produits neufs, avec une remise proportionnellement modeste allant jusqu'à 15%. Samsung est similaire, garantissant que les appareils reconditionnés sont inspectés et réparés par les ingénieurs Samsung avant d'être mis dans une boîte avec de tous nouveaux accessoires. D'autres fabricants, comme Dell , peuvent proposer différents niveaux d'appareils dans leur Magasin d'usine —Certains peuvent être des appareils inutilisés qui ont été retournés au magasin, tandis que d'autres peuvent présenter des imperfections esthétiques mais sont garantis de fonctionner comme neufs. De cette façon, vous pouvez choisir si vous souhaitez économiser un peu plus en échange de sacrifices profonds. Les appareils remis à neuf par le fabricant sont souvent assortis de la même garantie d'un an que les nouveaux appareils, ce qui est très précieux (bien que parfois ils puissent être plus courts).

Un MacBook Air reconditionné dans son emballage.' alt=

Cependant, les fabricants ne sont pas les seules entités à rénover les gadgets. Vous pouvez également récupérer la technologie «remise à neuf par le vendeur» directement dans des magasins tels que Meilleur achat et Newegg , bien que ceux-ci soient moins susceptibles d'être assortis de garanties. Ou vous pouvez acheter auprès de rénovateurs indépendants via Amazone , qui a son posséder des exigences moins spécifiques sur ce qui constitue un vendeur «qualifié» de produits reconditionnés. Puisque vous achetez auprès d'un tiers, la garantie devient également un peu plus floue - techniquement, Amazon exige des vendeurs qu'ils offrent leur propre garantie de 90 jours sur les produits remis à neuf, mais elle peut ne pas être aussi bonne que celle du fabricant, et vous pouvez pas obtenir la même qualité de service. Amazon a sa propre garantie de 90 jours , cependant, et la politique de retour d'Amazon est sacrément excellente, vous avez donc un recours là-bas. eBay a un programme de certification similaire pour les produits reconditionnés, même si n'importe qui peut répertorier un produit comme reconditionné sur eBay sans ce sceau d'approbation. Je pourrais acheter un iPhone 6, remplacer sa batterie par mon Boîte à outils iFixit Pro Tech , et inscrivez-le comme vendeur remis à neuf si je le voulais. Tous les vendeurs eBay n’offrent pas non plus de retours, même si vous bénéficiez toujours de la protection des acheteurs d’eBay si un appareil est dans un état bien pire que celui décrit.



Rien de tout cela ne veut dire que les produits remis à neuf par le vendeur sont intrinsèquement mauvais - j'ai moi-même acheté quelques téléphones remis à neuf par le vendeur qui fonctionnaient bien et à un prix inférieur à celui des alternatives remises à neuf par le fabricant. C'est juste un peu plus un pari, surtout s'ils ne sont pas couverts par une garantie solide et une politique de retour.

C’est pourquoi des sites comme Marché arrière , qui traitent spécifiquement des produits remis à neuf, peut également valoir la peine d'être examinée. Comme leur pain et leur beurre sont remis à neuf, ils fournissent une mine d'informations sur leur pratiques de rénovation et ce que vous obtenez lorsque vous achetez . Ils ont également un système de classification détaillé qui décrit l'apparence physique de chaque appareil, du 'Shiny' presque parfait au 'Stallone' plus hagard. Vous obtiendrez des appareils avec une remise plus importante que celle du fabricant, mais avec de nombreux avantages similaires (y compris une garantie garantie de 6 mois ou plus auprès du rénovateur).

Une capture d'écran d'une annonce Google Pixel 2 sur Back Market.' alt=

Je sais que c’est beaucoup d’informations à saisir en même temps, mais voici la morale: quoi que vous fassiez, voyez si vous pouvez trouver des informations sur les normes de rénovation d’un détaillant avant d’acheter. Chaque vendeur a des pratiques légèrement différentes, il est donc bon de savoir si votre appareil sera endommagé ou non, quels accessoires seront inclus et si une garantie est incluse dans les cartes ou non. Si vous ne trouvez pas ces informations sur la page d'un vendeur, vous feriez probablement mieux de chercher ailleurs.

Assurez-vous en achetant des appareils réparables

Acheter des véhicules d'occasion et remis à neuf peut sembler être un champ de mines de risques, mais c'est un excellent moyen d'économiser de l'argent sur la technologie - et tant que vous faites vos recherches, vous serez probablement plutôt heureux. Mais si vous voulez un peu plus d’assurance que vous ne serez pas foutu, vous avez une autre ligne de défense contre les produits usés et endommagés: vous.

comment remplacer l'écran surface pro 3

Si tout le reste échoue et que vous achetez un appareil d'occasion ou remis à neuf qui présente des problèmes en dehors de la période de garantie - ou si le vendeur refuse de vous aider - vous serez peut-être surpris de la facilité avec laquelle vous pourrez effectuer ces réparations vous-même. Nous avons beaucoup de guides de réparation gratuits qui vous montrera comment remplacez l'écran de votre Galaxy S7 , échangez une nouvelle batterie dans votre iPhone X , réparer le trackpad sur votre MacBook Pro , et bien plus encore - et nous vendons même le les pièces et outils pour y arriver. Si vous n’avez pas peur de réparer vos affaires quand elles se cassent, alors vous serez beaucoup plus confiant en achetant des produits bien utilisés pour économiser quelques dollars. C’est à peu près le seul moyen d’acheter des téléphones et des ordinateurs portables, et j’ai économisé des centaines de dollars au cours des dernières années, même avec les problèmes occasionnels que j’ai dû réparer ou remplacer.

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Photos par Andrew Koolme / Flickr et Achim Hepp / Flickr.

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