Wiki fourni par les étudiants
Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
La tablette ne s'allume pas
La tablette ne s'allume pas lorsque vous maintenez le bouton d'alimentation enfoncé
Maintenez le bouton d'alimentation
Commencez par vous assurer que vous maintenez le bouton d'alimentation enfoncé au lieu d'appuyer simplement dessus.
Réinitialiser la tablette
Essayez de réinitialiser la tablette en insérant doucement un trombone ou tout autre petit objet dans le trou de réinitialisation situé à l'arrière de la tablette tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes.
Tablette non chargée
Si la réinitialisation de la tablette ne fonctionne pas, essayez de charger la tablette. Laissez la tablette se charger pendant la nuit ou jusqu'à ce qu'elle soit chargée. Essayez de rallumer l'appareil. À l'avenir, ne laissez pas la batterie se décharger en dessous de 40%.
Les lumières du razer blackwidow ne s'allument pas
Problème d'affichage
Vérifiez si la tablette émet un son. Si la table émet un son, elle est allumée mais a un problème d'affichage à l'écran.
Carte mère défectueuse
Si aucun de ces problèmes ne résout le problème, la carte mère est peut-être défectueuse et doit être remplacée. Pour remplacer la carte mère, regardez notre guide de remplacement de la carte mère .
La batterie ne se charge pas
La tablette est branchée mais ne se recharge pas
Vérifier la connexion du chargeur
Si la batterie ne se recharge pas, le câble du chargeur n'est peut-être pas correctement connecté à la tablette ou à la prise électrique. Débranchez le câble de la tablette et rebranchez-le, puis débranchez le chargeur de la prise électrique et rebranchez-le.
Prise électrique défectueuse
Si la batterie ne se charge toujours pas lorsqu'elle est branchée, essayez de la brancher sur une autre prise électrique car la prise électrique utilisée peut être défectueuse.
Chargeur défectueux
Si aucune des suggestions ci-dessus ne résout les problèmes, assurez-vous que le chargeur n'est pas défectueux. Si vous avez un autre chargeur, essayez de l'utiliser. Sinon, vous devrez peut-être remplacer le chargeur.
Batterie défectueuse
Si l'appareil ne se charge toujours pas, la batterie est probablement défectueuse. Vous devrez remplacer la batterie dans ce cas. Si vous souhaitez réparer votre appareil, consultez notre
guide de remplacement de la batterie .
La tablette ne se connecte pas au Wi-Fi
La tablette ne se connecte pas au Wi-Fi lorsque le réseau et le mot de passe sont saisis
Vérifier la connexion Wi-Fi
Si votre tablette ne se connecte pas au Wi-Fi, accédez d'abord aux paramètres et assurez-vous que le Wi-Fi est activé. S'il est activé, assurez-vous d'avoir saisi le nom de réseau correct et le mot de passe correspondant.
Réinitialiser la tablette
Si le Wi-Fi est activé et que vous entrez correctement le réseau et le mot de passe et que la tablette ne se connecte toujours pas au Wi-Fi, essayez de réinitialiser la tablette. Insérez doucement un trombone ou tout autre petit objet dans le trou de réinitialisation situé à l'arrière de la table tout en maintenant simultanément le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes.
Réinitialiser le routeur
Si vous avez accès au routeur, essayez de déconnecter le routeur pendant 1 minute, puis de le reconnecter. Essayez ensuite de vous connecter au wi-fi.
La tablette ne produira aucun son
Il n'y a pas de son provenant de la tablette ou des écouteurs connectés à la tablette
Vérifier le niveau de volume
Si la tablette ne produit aucun son, commencez par augmenter le volume en appuyant sur le bouton d'augmentation du volume sur le côté de la tablette.
Casque défectueux
Si vous utilisez un casque, débranchez le casque et branchez un autre casque. Si le nouvel ensemble fonctionne, le problème était dû à un casque défectueux.
Prise casque défectueuse
Si plusieurs écouteurs ne produisent aucun son, débranchez les écouteurs et voyez si la tablette produira un son lorsque les écouteurs ne sont pas utilisés. Si du son est produit, la prise casque est probablement défectueuse et doit être remplacée.
Haut-parleurs défectueux
Si aucun son ne peut être produit par la tablette après avoir essayé les suggestions précédentes, le haut-parleur de la tablette est défectueux et doit être remplacé. Pour remplacer le haut-parleur, consultez notre guide de remplacement des enceintes .
mot de passe oublié
Vous avez oublié votre mot de passe pour déverrouiller votre tablette
Retour aux paramètres d'usine
Avertissement: si vous effectuez une réinitialisation d'usine, tout ce qui n'est pas enregistré sur Google sur votre appareil sera perdu.
Si vous avez oublié le mot de passe pour déverrouiller votre tablette, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine en suivant ces étapes:
1) Mettez l'appareil hors tension.
2) Maintenez simultanément le bouton d'alimentation et le bouton de volume (haut et bas) jusqu'à ce que l'écran s'allume.
3) La tablette affichera l'écriture coréenne / chinoise.
4) Faites défiler jusqu'à la sixième option à l'aide du bouton de réduction du volume.
5) Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner la sixième option pour démarrer le processus de réinitialisation d'usine.
6) Vous serez alors dirigé vers le processus de démarrage comme si vous veniez d'allumer la tablette pour la première fois. Si vos paramètres ont été enregistrés dans un compte Google, vos contacts et applications devraient commencer à se télécharger.
