Dépannage de la vadrouille de poche Shark Professional Steam

Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Cette page de dépannage vous aidera à diagnostiquer les problèmes avec le S3601 Shark Professional Steam Pocket Mop.

La vadrouille ne répond pas après avoir tout essayé pour l'allumer.

Assurez-vous que le balai à vapeur est branché dans une prise de courant. Vous remarquerez une lumière bleue clignotante à l'avant de l'appareil lorsqu'il est correctement branché. Si le voyant ne s'allume pas, essayez de le brancher sur une autre prise. Si le voyant ne s'allume toujours pas, appelez le service à la clientèle Shark Professional au 1-800-798-7398.

Lorsque la vadrouille n'est pas connectée à une prise, inspectez le câble pour déceler tout dommage ou effilochage. Si des dommages sont apparents, veuillez appeler le service à la clientèle professionnel de Shark au 1-800-798-7398.

La vadrouille ne crée pas de vapeur ou ne modifie pas les paramètres.

Après la mise sous tension de l'appareil, il clignotera en bleu autour du bouton de veille. Appuyez une fois sur ce bouton pour activer le mode poussière. Cela sera indiqué par le haut des trois lumières devenant bleu. Vous pouvez maintenant sélectionner le mode de vapeur souhaité en appuyant sur le bouton de sélection de vapeur. Le mode actuel sera indiqué par une lumière bleue. Si aucune lumière n'est visible, reportez-vous au La vadrouille ne s'allume pas section de ce guide de dépannage.

Pendant que l'appareil est débranché. Localisez le bouchon du réservoir d'eau à l'arrière de l'appareil et retirez-le en le tournant dans le sens antihoraire. Utilisez le ballon de remplissage pour verser de l'eau dans le réservoir. Assurez-vous de ne pas trop remplir le réservoir. Une fois terminé, remettez le capuchon sur l'appareil et serrez-le. Si l'appareil a été utilisé de manière prolongée, il peut y avoir une accumulation de minéraux dans la buse à vapeur. Veuillez consulter notre guide sur la fixation de la buse vapeur (lien ici). Il est important de noter que vous devez toujours utiliser de l'eau distillée lorsque vous utilisez cet appareil pour éviter de futures accumulations.

Lors de l'utilisation de la vadrouille, il fuit de l'eau et laisse le sol humide et strié.

Le réservoir d'eau pourrait être fissuré ou endommagé. veuillez inspecter l'extérieur de l'appareil et si une fissure est localisée, veuillez appeler le service à la clientèle professionnel de Shark au 1-800-798-7398.

Ne laissez pas la vadrouille au même endroit pendant une période prolongée lorsque l'appareil est allumé. Vérifiez également que vous avez retiré le tampon de nettoyage après utilisation. Lors de l'utilisation de cet appareil, utilisez de l'eau distillée et ne placez aucun produit chimique dans le réservoir d'eau.

Vérifiez d'abord si vous avez correctement fixé le tampon de nettoyage en microfibre au bas de la vadrouille. S'il est attaché, vérifiez si le pad actuel a été utilisé et est sale. Cela peut rendre l'appareil difficile à pousser et vous devez remplacer le tampon de nettoyage.

Le tampon en microfibre actuel doit être remplacé. Si le tampon a été changé et laisse encore des stries, cela peut être dû au fait que d'autres produits de nettoyage restent encore sur le sol. Répétez le processus de nettoyage pour voir si les stries disparaissent.