LG Stylo 3 Plus Troubleshootingt

Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Cette page de dépannage vous aidera à diagnostiquer les problèmes courants avec l'appareil mobile LG Stylo 3 Plus publié par T-Mobile en mai 2017.

Mon téléphone ne se charge pas ou se recharge lentement lorsqu'il est branché.

sonnette 2 ne se connectant pas au wifi

Si vous remarquez que votre téléphone se charge plus lentement que d'habitude, cela peut être dû à des applications qui s'exécutent en arrière-plan pendant que votre téléphone est en charge. Fermez ces applications d'arrière-plan pour accélérer les performances.

Si la fermeture des applications en cours d'exécution n'améliore pas les performances, votre source d'alimentation peut être le problème ici. Souvent, alors qu'une alimentation fonctionne pour d'autres choses, elle peut ne pas convenir à votre chargeur mobile. Essayez de charger votre téléphone dans d'autres prises.

Une réinitialisation logicielle n'efface aucune de vos données. Éteignez simplement votre téléphone et retirez la batterie. Laissez reposer quelques minutes, puis remettez la batterie en place et redémarrez votre téléphone. Rebranchez votre téléphone dans le chargeur et voyez s'il se recharge.

Une accumulation de débris à l'intérieur du port USB peut empêcher le chargeur de se connecter correctement à votre téléphone. Vérifiez l'intérieur du port USB. Si vous voyez une accumulation de débris, soufflez simplement de l'air dans le port pour souffler les débris. S'il reste des débris, insérez soigneusement un petit cure-dent et retirez manuellement les débris.

Si votre téléphone ne se charge toujours pas après avoir enlevé les débris, le cas échéant, le problème peut être que les surfaces métalliques à l'intérieur du port USB et le chargeur ne sont pas en bon contact, soit à cause d'un défaut de fabrication, soit en raison du branchement et du débranchement continus du câble de charge. Éteignez votre appareil, retirez la batterie si possible (voir le LG Stylo 3 Plus Battery Replacement Guide sur la façon de retirer la batterie de votre appareil) et utilisez quelque chose de petit, comme un cure-dent, pour redresser la petite languette à l'intérieur du port USB de votre téléphone. Faites-le très soigneusement et doucement, puis réinsérez votre batterie et rebranchez-la.

Un câble usé pourrait en être la cause. L'utilisation d'un autre câble devrait vous donner une idée si le problème vient de votre câble de charge. Si votre appareil se charge, le problème vient de votre câble.

Si le câble n'est pas le problème, il peut s'agir de l'adaptateur que vous branchez dans la prise électrique. Surtout si vous avez un chargeur où le câble et l'adaptateur sont séparés. Essayez d'utiliser l'adaptateur et le câble sur un autre appareil. Si l'autre appareil ne se charge pas, remplacez l'adaptateur de chargeur.

Si vous avez établi que le chargeur et le câble fonctionnent correctement car ils chargent d'autres appareils sans problème, le problème peut provenir du téléphone. La batterie de votre téléphone ne tient peut-être pas la charge et vous devrez peut-être la remplacer. Voir LG Stylo 3 Plus Battery Replacement Guide pour savoir comment remplacer votre batterie.

asus memo pad 7 ne démarre pas

Mon téléphone fonctionne lentement et / ou continue de se figer lorsque je l'utilise.

Redémarrez simplement votre téléphone. Cela peut vider le cache et empêcher l'exécution de tâches inutiles.

Si votre téléphone fonctionne toujours lentement après son redémarrage, le problème peut être dû à sa mémoire interne insuffisante. La fermeture des applications qui s'exécutent en arrière-plan, la désinstallation des applications inutilisées, la désactivation du WiFi et du Bluetooth lorsqu'ils ne sont pas utilisés ou la suppression des fonds d'écran animés peuvent aider à améliorer les performances de votre téléphone.

Vérifiez si votre téléphone exécute le dernier logiciel et, dans le cas contraire, mettez-le à jour. Les mises à jour logicielles ne concernent pas toujours de nouvelles fonctionnalités, la plupart du temps, elles contiennent également des corrections de bogues et des améliorations de performances qui peuvent considérablement accélérer le fonctionnement de votre téléphone.

En dernier lieu, vous devrez peut-être réinitialiser votre téléphone dans l'état dans lequel le fabricant l'a expédié, ce qui peut éliminer les problèmes susceptibles de gêner les performances. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de réinitialiser.

Le bouton d'accueil de mon téléphone ne répond pas lorsque j'appuie dessus.

Votre bouton d'accueil peut ne pas fonctionner en raison d'un problème logiciel tel qu'un logiciel corrompu ou un blocage du processus. Essayez de réinitialiser doucement votre téléphone en l'éteignant, en retirant la batterie et la carte SD et en les remettant en place après quelques minutes. Si le bouton d'accueil ne répond toujours pas, installez une application de bouton d'accueil virtuel à partir de Google Play Store ou réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine.

Votre bouton d'accueil peut ne pas fonctionner en raison d'un problème matériel causé par une usure générale ou une connexion entre le bouton et la carte mère a été endommagée. Vous devrez peut-être apporter votre téléphone pour une réparation. Pendant ce temps, installez une application de bouton d'accueil virtuel à partir de Google Play Store.

Mon téléphone ne se connecte pas à Internet

Si le WiFi est désactivé, votre téléphone ne pourra se connecter à aucun réseau sans fil. Vérifiez si votre WiFi est désactivé et activez-le dans WiFi sous Connexions réseau dans Paramètres.

Si vous essayez d'utiliser vos données mobiles, vos données mobiles peuvent être désactivées et votre téléphone ne pourra pas se connecter à Internet.Pour activer les données mobiles, accédez simplement à Connexions réseau dans les paramètres de votre téléphone.

Si vous avez des données limitées avec votre forfait téléphonique, la connexion Internet cessera ou ralentira une fois que vous aurez atteint cette limite. Vérifiez si la limite de données mobiles a été atteinte dans Utilisation des données dans les paramètres.

Votre connexion Internet ne se connecte peut-être pas correctement. Accédez aux paramètres Internet de votre téléphone et déconnectez-vous de votre réseau actuel en appuyant sur Oublier. Puis reconnectez-vous au réseau et saisissez à nouveau le mot de passe du réseau.

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Bluetooth utilise la même fréquence que le WiFi afin que le signal puisse interférer avec la connexion. Désactivez le Bluetooth si possible.

Parfois, la puce Internet de votre téléphone s'éteint lorsqu'elle n'est pas censée le faire. Votre téléphone ne se connectant pas à Internet peut simplement nécessiter un simple redémarrage de votre téléphone.

Si votre logiciel n'est pas à jour, votre téléphone ne pourra peut-être pas se connecter à Internet. Vérifiez que vous êtes à jour avec la dernière version du logiciel et mettez-la à jour si nécessaire.

Mon téléphone ne télécharge ni n'installe les applications du Play Store.

la galaxie note 4 continue de s'éteindre

Assurez-vous que le téléphone remplit les conditions préalables au téléchargement de l'application, telles que les spécifications du logiciel.

Vous ne pourrez peut-être pas télécharger des applications si la mémoire de votre téléphone est pleine ou presque pleine. Désinstallez les applications que vous n'utilisez pas souvent et sauvegardez toutes les données (images, musique, téléchargements, etc.) du stockage interne sur une carte SD ou sur le cloud tel que Google Drive avant de les supprimer de votre téléphone. Rouvrez le Play Store et essayez à nouveau de télécharger.

Si une application ne se télécharge pas ou ne s'installe pas, la connexion à Google Play peut échouer. Déconnectez-vous et reconnectez-vous simplement pour réinitialiser le Google Play Store.

Si vous disposez d'un espace de stockage suffisant et que vous ne parvenez toujours pas à télécharger des applications, vous devrez peut-être vider le cache et les données du Play Store. Accédez à Paramètres -> Applications et recherchez l'application Google Play. Cliquez sur l'icône et effacez les données du Play Store. Rouvrez le Play Store et essayez à nouveau de télécharger.

Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger après avoir vidé le cache et les données du Play Store, redémarrez votre appareil. Une fois que votre appareil est de nouveau allumé, redémarrez le Play Store et réessayez de télécharger.

Si votre logiciel n'est pas à jour, votre téléphone ne pourra peut-être pas télécharger certaines applications. Vérifiez que vous êtes à jour avec la dernière version du logiciel et mettez-la à jour si nécessaire.