Dépannage de Turtle Beach Elite 800

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Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.



Sons buzzy / boueux provenant du haut-parleur

Les sons provenant du casque sont étouffés, difficiles à entendre, saccadés ou présentent des signes d'interférence.

Trop loin de l'émetteur

Le casque a atteint sa distance maximale de l'émetteur.



Assurez-vous que vous utilisez le casque à moins de 9 mètres de l'émetteur.



Obstruction du signal

Un objet, un meuble ou un mur se trouve entre votre casque et l'émetteur.



Assurez-vous qu'il n'y a aucun objet matériel entre le casque et l'émetteur.

Interférence numérique

Le signal de votre émetteur est émis par un autre signal électrique à proximité.

Ne placez pas l'émetteur à côté d'une base Wi-Fi ou de tout autre élément qui omet un signal électrique susceptible d'interférer avec le casque.



Défaut de charge

L'appareil ne fonctionnera pas car il manque une charge électrique efficace.

Mauvais alignement

Les broches de l'émetteur ne s'alignent pas correctement avec les contacts du casque.

Assurez-vous que les contacts de charge sur l'oreille droite du casque sont correctement installés avec les broches de charge sur le côté droit de l'émetteur. Il y aura une lumière LED rouge indiquant que le casque est en charge, une LED bleue ou rose indiquera que le casque n'est pas aligné correctement.

Émetteur défectueux

L'émetteur ne montre aucun signe visible de fonctionnement correct.

Assurez-vous que les broches de chargement ne sont pas gravement endommagées ou corrodées. Si la LED de l'émetteur ne fonctionne pas, il se peut que l'appareil soit défectueux. Consultez le guide de réparation.

Échec de la connexion sans fil

Le casque et l'émetteur ne se synchroniseront pas correctement.

Appareils non couplés

Le casque n'est pas couplé avec l'émetteur et ne se connecte donc pas correctement.

Assurez-vous que votre casque est chargé et que vous avez maintenu le bouton de couplage enfoncé pendant au moins 5 secondes lorsque vous essayez de coupler l'appareil sans fil.

Mauvaise connexion optique

La connexion optique n'est pas branchée, desserrée ou endommagée d'une manière ou d'une autre.

Assurez-vous que la connexion optique entre l'arrière de l'émetteur et l'arrière de la console est correctement branchée aux deux extrémités.

Paramètres sonores incompatibles

Les paramètres actuellement configurés ne sont pas optimisés ou utilisables pour ce casque.

L'appareil photo et la lampe de poche de l'iphone 5s ne fonctionnent pas

Configurez vos paramètres audio sous «Digital Out» ou «Digital Optical» et cochez uniquement «Dolby Digital 5.1». Assurez-vous également que DTS n'est pas coché.

Le casque ne s'allume pas

Le casque ne montre aucun signe de mise sous tension ou de maintien d'une charge suffisante pour fonctionner.

Cycle d'alimentation nécessaire

Un cycle d'alimentation éliminera parfois certains problèmes très basiques, y compris le casque ne s'allumant pas correctement.

Essayez d'effectuer un cycle d'alimentation, car cela peut éliminer certains problèmes de base, suivez le guide à l'adresse ce lien .

Le casque n'est pas chargé

Le casque ne s'allume pas, peut-être en raison d'une charge électrique insuffisante.

Reportez-vous à la section ci-dessus sur `` Échec de la charge '' pour vous assurer que votre appareil se charge correctement et que vous avez laissé à l'appareil suffisamment de temps pour se charger complètement.

Les sons changent de côté

Les sons d'une oreillette passeront à l'autre.

Préréglage incorrect / défectueux

Le préréglage actuellement sélectionné pose des problèmes avec votre casque, ou un préréglage différent peut atténuer ce problème.

Essayez de parcourir les préréglages à l'aide du bouton situé sur l'écouteur droit du casque et vérifiez si vous pouvez entendre clairement les invites vocales et les différents modes. Sinon, un haut-parleur de votre casque peut être défectueux.

Difficulté à être entendu par le microphone

L'entrée du microphone Internet n'est pas correctement transmise.

Usure incorrecte

Le casque n'est pas porté correctement, ce qui vous empêche d'être entendu par le microphone.

Assurez-vous que vous portez correctement le casque, le bandeau doit être placé sur le dessus de votre tête, le côté gauche doit être sur votre oreille gauche (indiqué par le `` L '' à l'intérieur du serre-tête) et le côté droit doit être sur votre oreille droite (indiqué par le «R» à l'intérieur du serre-tête).

Microphone mis en sourdine

Le microphone a été coupé, vous empêchant d'être entendu par le microphone.

Appuyez sur le bouton Mic Mute sur l'oreillette droite du casque. Un ton aigu dans le

le casque confirmera que le micro est maintenant activé.

Préréglage incorrect / défectueux

Le préréglage de microphone actuel pose des problèmes ou vous empêche d'entendre le microphone.

Parcourez les quatre préréglages de micro en maintenant le bouton Mic Mute en bas de l'oreillette droite et voyez si l'un d'entre eux résout le problème.

L'écran de la galaxie s5 scintille en cas de faible luminosité

Obstruction du signal

Il y a une sorte d'objet, ou de mur, entre l'émetteur et le casque, ce qui bloque le signal.

Assurez-vous qu'il n'y a aucun objet matériel entre le casque et l'émetteur.