Mon ordinateur ne fonctionne que lorsque le chargeur est branché.

HP Envy 15-u001dx

Ordinateur portable Windows 8.1 de 15,6 pouces fabriqué par le processeur HP / Intel Core i7 x360 TouchSmart



Rép: 331



Publié: 11/09/2016



Je ne peux faire fonctionner mon ordinateur que si je l'ai branché. Dois-je remplacer la batterie?



Commentaires:

Mon hp labtop s'éteint toujours après l'avoir débranché

19/01/2019 par colemanrobert956



Son «ordinateur portable». Pas labtop.

17/06/2019 par B Phillips

@ colemanrobert956 Le mien fait la même chose et comment y remédier

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26/06/2019 par AllenPlayz

pareil ici! le mien fait la même chose que MAINTENANT, le pourcentage de batterie diminue de 1% par jour. lorsqu'il est débranché, il s'éteint immédiatement. J'ai supposé que c'était la batterie. Je ne sais même pas combien coûte une batterie. s'ils sont 50 $ comme un téléphone portable, je suis vissé !!

17/08/2019 par Mike Farley

Nouvelle batterie dans l'ordinateur portable de mon ASU mais ne fonctionne toujours que sur le secteur s'il vous plaît

04/02/2020 par derrick_marsh

7 réponses

Solution choisie

Rép: 601

Oui, vous devrez remplacer la batterie. Étant donné que vous pouvez utiliser votre ordinateur portable lorsqu'il est branché, c'est un excellent indicateur que votre adaptateur de chargeur n'est pas le problème. Assurez-vous absolument que votre ordinateur est éteint. Retirez le couvercle arrière de l'ordinateur portable en dévissant les vis et en soulevant doucement le couvercle. Localisez la batterie qui est généralement un appareil de forme rectangulaire relativement grand et remplacez-la par une batterie en état de marche. Si cela ne fonctionne pas, il peut y avoir un problème avec les fils réels à l'intérieur de l'ordinateur portable. Si tel est le cas, vous devrez soit le renvoyer, soit voir si un magasin électronique local peut faire quelque chose avec.

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Commentaires:

Il ne s'allume pas quand il est enfoncé

03/02/2019 par Damarie Boothe

Merci beaucoup Sam - cela semble avoir fonctionné. La batterie était neuve, soi-disant «non» amovible mais là où il y a une volonté….

15/05/2019 par stop.war21

Même si la batterie est remplacée par une nouvelle, le problème persiste.

12/07/2020 par vikhil krishna

Quelqu'un peut-il m'aider avec la solution, faire le nécessaire

12/07/2020 par vikhil krishna

mon ordinateur portable ne fonctionne que lorsque j'ai branché l'alimentation, et j'ai acheté un nouveau chargeur même si mon ordinateur portable ne fonctionne que lorsque je l'ai branché

30/07/2020 par Bhagya bagya

Rép: 439

Avant de décider d'abandonner votre batterie et d'en acheter une nouvelle, il se peut que vous ayez fini d'utiliser la dernière once d'énergie de votre batterie et qu'il n'ait pas eu le temps de se recharger :)

Votre ordinateur portable essaie généralement de charger la batterie et de fonctionner sous tension lorsqu'il est connecté à un adaptateur secteur. Ce qui se passe maintenant, c'est que la batterie ne se charge pas (en fait, elle n'est pas détectée) et votre ordinateur portable pense qu'il n'y a pas de batterie et fonctionne simplement sous tension.

Une nouvelle batterie sera bien sûr chargée et votre ordinateur portable en sera très satisfait et continuera à la charger.

C'est la troisième fois que j'écris cette instruction aujourd'hui:

> Retirez la batterie et éliminez l'énergie statique de votre ordinateur portable en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 20 secondes.

> La batterie étant toujours retirée, branchez l'adaptateur et mettez l'appareil sous tension.

> Votre ordinateur portable commence à fonctionner maintenant.

> Voici maintenant la partie la plus délicate - Insérez la batterie «après» avoir allumé l'ordinateur portable. Maintenant, votre ordinateur portable détectera la batterie et commencera à la charger.

J'espère que cela t'aides! :)

Commentaires:

Merci génie!

21/05/2018 par Sasha Kay

J'ai le même problème mais la batterie n'est pas amovible, comment cela peut-il être résolu? Pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer un e-mail pour obtenir la réponse dès que possible merci dlrs1009@yahoo.com.mx

24/05/2018 par Dolores Duron

Fonctionne comme un charme

la tondeuse à gazon fonctionne pendant une minute puis s'arrête

26/05/2018 par Faysal Majeed

J'espère vraiment que cela fonctionne, en essayant maintenant. Merci.

30/05/2018 par Colza Kaujama

J'ai essayé mais il montre toujours que le chargeur est branché mais ne charge pas

13/06/2018 par jours

Représentant: 2,3k

Ce serait la meilleure hypothèse. Il est possible qu'une autre défaillance de la carte empêche la batterie de recevoir la charge, mais une mauvaise batterie est la panne la plus probable ici.

Commentaires:

Chaque fois que je branche mon ordinateur portable, il affiche 100% de la batterie et au moment où je le débranche, il indique que la batterie est faible et s'éteint.

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25/06/2019 par ask4dollypat

Rép .: 49

Salut, je recommanderais d'obtenir une nouvelle batterie ou d'essayer de retirer la batterie et de la remettre en place

Rép: 316.1k

salut @ mrfleming07 ,

En supposant que Win 10 est installé, créez un Rapport de batterie Win 10 juste pour vérifier que la nouvelle batterie est OK en premier.

Rép .: 13

Remplacé la batterie et fait tout ce qui est suggéré. Le problème n'a pas été résolu en mettant une nouvelle batterie, ni en l'insérant alors qu'elle était branchée et tout ça. J'ai dû faire une réinitialisation à chaud sur Windows en perdant de nombreux paramètres et programmes. Problème résolu? Oui, mais aujourd'hui, après une semaine de travail correct, il a commencé à faire la même chose !! En creusant là-dedans, je soupçonne une mise à jour de Windows. Lors de la réinitialisation de Windows, il essaie de télécharger les mises à jour, et l'une de ces vis le problème de la batterie, comme signalé par quelqu'un sur un autre forum. Les techniciens Asus ne savent pas pourquoi ni quoi faire. Une déception.

Représentant: 1

Dans mon cas. Je viens de remplacer par une nouvelle batterie. J'ai laissé la batterie se charger à 100%… oui, la batterie a pu se charger complètement avec le cordon d'alimentation connecté. MAIS. J'ai toujours besoin du cordon d'alimentation connecté pour allumer l'ordinateur portable. Il ne s'allumera pas uniquement avec la batterie connectée. ??????

James