Wiki fourni par les étudiants
Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Problèmes généraux de téléphone
Mes applications continuent de se figer.
Mon appareil plante / se réinitialise.
Je ne peux pas afficher les pièces jointes aux e-mails ou les images de sites Web.
Mes données ne se synchronisent pas.
Redémarrez votre tablette
Arrêtez la tablette en maintenant le bouton d'alimentation et en la rallumant une fois qu'elle est complètement éteinte.
Si cela ne résout pas le problème, effectuez une réinitialisation matérielle en maintenant le bouton d'alimentation, le bouton d'augmentation du volume et le bouton d'accueil. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur «redémarrer le système maintenant».
Essuyez votre partition de cache
(AVANT DE COMMENCER: l'effacement de la partition de cache supprimera tous les fichiers temporaires susceptibles de causer un problème avec l'appareil, mais tous les fichiers et paramètres personnels ne sont pas affectés par cette action).
1. Assurez-vous que l'appareil est hors tension.
Remarque: Si l'appareil ne répond pas / se bloque, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation (situé sur le bord supérieur gauche) pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.
samsung galaxy tab a ne charge pas
2. Appuyez et maintenez le bouton d'augmentation du volume (situé à droite du bouton d'alimentation, assurez-vous que le côté droit du bouton est enfoncé) et le bouton d'accueil (situé en bas au milieu).
3. Tout en continuant à maintenir les boutons d'accueil et d'augmentation du volume enfoncés, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que «RECOVERY BOOTING» apparaisse en haut à gauche, puis relâchez tous les boutons.
4. Sélectionnez effacer la partition de cache.
Remarque: les boutons d'augmentation / diminution du volume mettent la fonction en surbrillance et le bouton d'alimentation sélectionne l'action.
5. Sélectionnez redémarrer le système.
Le WiFi ne fonctionne pas
J'ai une forte connexion WiFi, mais mon Internet ne fonctionne pas réellement.
Utilisez le logiciel Kies de Samsung sur votre ordinateur pour effectuer une mise à niveau du micrologiciel sur votre tablette
Attention: le téléchargement du firmware est volumineux et peut prendre jusqu'à une heure pour terminer la mise à jour. Vous pouvez télécharger le logiciel Kies de Samsung ici .
Changez le cryptage WPA sur votre routeur sans fil d'AES en TKIP
En gros, vous changez la sécurité de votre WiFi pour une sécurité mieux adaptée à cette tablette.
Ce processus est unique pour différents routeurs, alors consultez le manuel de votre routeur. Recherchez les instructions pour «Comment changer mon cryptage AES en TKIP» pour votre routeur spécifique. Il peut également être utile d'appeler votre fournisseur d'accès Internet pour plus d'informations.
La tablette s'éteint au hasard
Mon appareil continue de s'éteindre de manière aléatoire pendant son utilisation.
Déterminez si le problème est dû à un problème d'une application tierce ou d'une application préinstallée
Si une application tierce est à l'origine de ce problème, l'appareil ne doit pas se figer en mode sans échec. Sinon, il s'agit d'un problème avec l'une des applications préinstallées ou avec le micrologiciel de la tablette lui-même.
1. Démarrez le Samsung Galaxy Tab en «Mode sans échec».
2. Si la tablette est actuellement allumée, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée pendant cinq secondes pour l'éteindre.
3. L'appareil étant complètement éteint, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée pendant deux secondes pour l'allumer.
4. Juste après l'affichage du logo Samsung, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé jusqu'à ce que la tablette se charge sur l'écran de verrouillage.
5. «Mode sans échec» devrait s'afficher dans le coin inférieur gauche du téléphone.
6. Redémarrez le téléphone normalement pour quitter le mode sans échec.
Plus d'informations sur un redémarrage dur pour une tablette Galaxy peuvent être trouvées ici .
Si la tablette se fige toujours en mode sans échec, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine.
Cette réinitialisation d'usine supprimera toutes vos données et les remettra à l'état «fraîchement sorti de la boîte».
La réinitialisation d'usine peut être effectuée en mode sans échec et en sélectionnant «effacer la date / réinitialisation d'usine».
comment retirer le capot arrière de l'ordinateur portable hp 15
Supprimer l'application
Supprimez, désinstallez ou désactivez l'application causant des problèmes.
Couverture arrière pliée ou déformée
La coque arrière en plastique de ma tablette se plie ou se déforme.
Demandez à votre fournisseur Samsung une nouvelle coque arrière
Voyez s'ils pourraient être disposés à vous donner une nouvelle couverture arrière. Samsung en a fabriqué des défectueux, et ce problème n'est pas dû à une surchauffe. Ils ne vous donneront pas nécessairement un tout nouvel appareil.
Référer ici pour voir la déclaration de Samsung concernant les couvertures arrière défectueuses.
Mauvaise autonomie de la batterie
Ma batterie ne dure pas plus de quelques heures.
Ajuster les paramètres d'économie de batterie
Voici quelques exemples de choses que vous pouvez essayer:
- Activez le mode d'économie d'énergie.
- Désactivez les paramètres de wifi et de localisation.
- Réglez l'écran sur la palette de couleurs de base à 20%.
- Assurez-vous qu'aucune application ne s'exécute en arrière-plan en allant dans Paramètres -> 'Applications' -> 'Gestionnaire d'applications' -> 'EN COURS D'EXÉCUTION' -> appuyez sur une application -> appuyez sur 'STOP'.
Examinez votre chargeur
Si vous utilisez un chargeur rapide ou un chargeur qui n'est pas l'original, cela réduira la durée de vie de la batterie.
Si vous utilisez un chargeur rapide ou un chargeur qui n'est pas l'original, cela réduira la durée de vie de la batterie.
Essayez la charge rapide. La charge de secours donne à votre appareil une charge supplémentaire complète.
Pour augmenter la charge:
1. Chargez votre tablette jusqu'à ce qu'elle atteigne 100%.
2. Arrêtez de charger l'appareil pendant 1 à 5 minutes.
3. Rebranchez la tablette dans le chargeur et continuez à la charger jusqu'à ce qu'elle atteigne à nouveau 100%.
l'ordinateur portable asus se déconnecte au hasard d'Internet
(Vous pouvez effectuer cette tâche avec la tablette allumée. La charge rapide est encore plus efficace si l'appareil est éteint.)
Remplacez la pile
C'est un processus plus compliqué, nous avons un lien vous donnant le tutoriel pour ce processus ici .
