Dépannage du Samsung Galaxy Note 5

Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Cette page de dépannage vous aidera à diagnostiquer les problèmes avec le Samsung Galaxy Note 5.

Le téléphone ne s'allume pas

Le téléphone ne répond pas ou ne montre aucun signe de mise sous tension.

lg tv s'éteint tout seul

Essayez un autre câble de charge

Si possible, utilisez un autre câble micro-USB et un autre adaptateur secteur pour charger le téléphone. Branchez le téléphone et vérifiez le voyant LED au-dessus de l'écran. Si le voyant est allumé, le téléphone est en cours de chargement. Laissez le téléphone branché pendant 20 minutes, puis essayez d'allumer l'appareil. Si le voyant LED n'est pas allumé, le téléphone ne se recharge pas.

Forcer le redémarrage

Si le téléphone ne s'allume pas, vous pouvez tenter un redémarrage forcé. Appuyez et maintenez enfoncés simultanément les boutons de réduction du volume et d'alimentation pendant 20 à 30 secondes pour forcer le redémarrage du téléphone. Le téléphone doit vibrer et redémarrer.

Téléphone bloqué en mode ODIN / téléchargement

Le téléphone a un écran bleu sarcelle avec un symbole de téléchargement au centre.

Quitter le mode de téléchargement

Pour sortir du mode de téléchargement, redémarrez le téléphone en appuyant simultanément sur les boutons suivants:

1. Bouton de réduction du volume
2. Bouton d'alimentation
3. Bouton d'accueil

Messages de panne de la caméra

'Malheureusement, la caméra s'est arrêtée'

La tablette verizon ellipsis 7 ne s'allume pas

Redémarrez le téléphone plusieurs fois

Il est possible que cette erreur soit un problème dans le micrologiciel, le matériel ou l'application. Le redémarrage du téléphone pourrait potentiellement résoudre le problème.

Effacer le cache et les données de l'application Appareil photo

Cela réinitialisera essentiellement l'application de la caméra et exclura toute possibilité que l'erreur soit un problème. Les étapes suivantes expliquent comment vider le cache de l'application appareil photo:

1. Appuyez sur l'icône Applications sur l'écran d'accueil.
2. Aller aux paramètres.
3. Accédez au gestionnaire d'applications situé sous «Applications».
4. Faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite pour afficher l'écran approprié. Pour afficher toutes les applications, choisissez l'écran «Tous».
5. Accédez à la caméra.
6. Choisissez «Effacer le cache» pour supprimer les fichiers mis en cache.
7. Choisissez `` Effacer les données '', puis confirmez pour supprimer les données téléchargées, les informations de connexion, les paramètres, etc.
8. Redémarrez le téléphone.

Le S-Pen est coincé dans le téléphone

Le S-Pen restera probablement coincé dans le téléphone s'il est placé à l'envers. Le simple fait de secouer le stylet du téléphone endommagera le capteur interne et vous devrez démonter le téléphone. Pour éviter cela, suivez les étapes du didacticiel YouTube ici .

logo apple iphone 5s puis écran noir

La batterie du téléphone se vide rapidement

Les problèmes d'autonomie de la batterie peuvent être attribués à la batterie elle-même ou il peut s'agir d'un problème dans le logiciel du téléphone. Il se peut qu'une application en arrière-plan entraîne une décharge rapide de la batterie. Pour garantir que la batterie n'est pas épuisée par une application, une réinitialisation en mode sans échec est nécessaire.

Réinitialisation du mode sans échec

1. Éteignez complètement le téléphone.
2. Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée.
3. Une fois que `` Samsung Galaxy Note 5 '' apparaît à l'écran, arrêtez de maintenir le bouton d'alimentation et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Le téléphone redémarrera, mais maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
5. Le «Mode sans échec» devrait apparaître dans le coin inférieur gauche de l'écran. Une fois que cela apparaît, vous pouvez arrêter de maintenir le bouton de réduction du volume.