Téléphone fixe ATT
Rép .: 13
Publié: 19/04/2018
Mon téléphone est correctement raccroché. Je peux passer des appels sortants mais je ne peux pas recevoir de réception. L'appelant reçoit un signal d'occupation lors de l'appel.
Commentaires:
Je n'obtiens simplement rien lorsque je déconnecte la ligne.
J'ai essayé de déconnecter la ligne et l'alimentation pour que le téléphone se réinitialise. Pas de chance.
2 réponses
Solution choisie
 | Rép: 316.1k |
salut @ jillharrington1 ,
Quel signal obtenez-vous si vous déconnectez votre téléphone fixe de la prise téléphonique et que vous appelez ensuite votre numéro depuis un autre téléphone? (en supposant que vous n'avez rien d'autre connecté à la ligne téléphonique - si c'est le cas, déconnectez-le également, par exemple un autre téléphone, un modem adsl, etc.)
Entendez-vous du bruit sur la ligne lorsque vous décrochez votre téléphone et composez simplement un chiffre pour interrompre la tonalité? Une bonne ligne doit être silencieuse, sans électricité statique ni bruit.
Si vous obtenez toujours un signal occupé alors que tout est déconnecté de la ligne téléphonique et que votre ligne est bruyante (ou même si ce n'est pas le cas), contactez votre opérateur téléphonique et signalez le problème.
Dites-leur ce que vous avez essayé.
pouvez-vous remplacer la batterie dans un feu d'allumage
| | Rép: 316.1k |
salut @ndduncan
Si vous déconnectez tout de votre ligne téléphonique, quel signal entendez-vous dans un autre téléphone par exemple. un téléphone mobile, que vous utilisez pour appeler votre numéro de téléphone fixe, sonnerie, tonalité engagée, annonce vocale ou rien du tout?
Si vous recevez le signal engagé, l'annonce vocale ou rien du tout contactez votre fournisseur de services de téléphonie fixe à propos du problème
Si vous entendez une sonnerie, utilisez une paire de ciseaux ou un tournevis pour court-circuiter les deux fils téléphoniques de la prise téléphonique dans vos locaux lorsque vous entendez la sonnerie dans le téléphone appelant.
Si la sonnerie s'arrête dans le téléphone appelant lorsque vous faites cela , cela prouve que la ligne est bonne pour les locaux et qu'il peut y avoir un problème avec la station de base ou le cordon de la station de base, s'il s'agit d'un téléphone portable ou du téléphone lui-même s'il s'agit d'un téléphone filaire.
Si la sonnerie continue dans le téléphone appelant lorsque vous faites cela alors il y a un problème avec la ligne ou vous ne le faites pas correctement. Si vous êtes sûr de bien faire les choses, appelez votre fournisseur de services de téléphonie fixe à propos du problème.
Quelle est la marque et le numéro de modèle du téléphone?
Jill Harrington
