Dépannage de Plantronics Voyager Legend

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Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.



L'appareil ne s'allume pas.

Quoi que je fasse, je ne parviens pas à allumer mon Plantronics Voyager Legend.

Le bouton d'alimentation est cassé.

Si le bouton d'alimentation est cassé, suivez les étapes de la Guide de remplacement de la batterie Plantronics Voyager Legend qui détaille comment supprimer les boutons.



Batterie morte.

Il est possible que la batterie ait mal fonctionné ou se soit déconnectée. Suivez les étapes du Guide de remplacement de la batterie Plantronics Voyager Legend .



Dommages causés par l'eau à la batterie.

Des dégâts d'eau pourraient avoir provoqué un court-circuit dans la batterie. Remplacez la batterie en suivant les Guide de remplacement de la batterie Plantronics Voyager Legend .



Ma voix n'est pas claire pour le destinataire de l'appel téléphonique.

Les destinataires de mon appel téléphonique ne peuvent pas m'entendre ou ils ont du mal à m'entendre.

Le bouton de connexion ne fonctionne pas.

Soit le bouton de connexion n'a pas été activé, soit le bouton de connexion a mal fonctionné. Suivez les étapes du Guide de remplacement du microphone Plantronics Voyager Legend pour remplacer ce bouton.

Microphone défectueux.

L'ensemble microphone se compose d'un tube vocal et d'une carte de circuit imprimé. Un de ces composants ou les deux peuvent avoir mal fonctionné. Pour réparer, suivez les Guide de remplacement du microphone Plantronics Voyager Legend .



Dommages causés par l'eau à l'assemblage du microphone.

L'ensemble microphone s'est mouillé, provoquant un dysfonctionnement du circuit imprimé. Pour remplacer ce composant, suivez les étapes de la Guide de remplacement du microphone Plantronics Voyager Legend .

Je n'entends pas la personne à l'autre bout de l'appel.

J'ai de la difficulté à entendre via mon appareil, ou parfois je n'entends rien du tout.

Le volume est baissé ou désactivé.

Le volume peut être réduit à un niveau minimal. Utilisez simplement le bouton de volume pour augmenter le niveau de volume. Essayez ceci avant de démonter inutilement l'appareil.

L'assemblage de l'écouteur ne fonctionne pas.

L'écouteur pourrait s'être déconnecté en interne. Remplacez l'ensemble de l'écouteur en suivant les Guide de remplacement de l'écouteur Plantronics Voyager Legend .

Dommages causés par l'eau au haut-parleur à l'intérieur de l'écouteur.

L'appareil s'est mouillé et a provoqué un dysfonctionnement du système d'enceintes. Remplacez l'ensemble écouteur à l'aide du Guide de remplacement de l'écouteur Plantronics Voyager Legend .

L'écouteur ne s'adapte pas correctement.

Je n'arrive pas à installer l'écouteur correctement. / Je n'arrive pas à faire en sorte que l'écouteur reste dans mon oreille.

L'orientation de l'écouteur n'est pas correctement alignée pour le confort personnel de l'utilisateur.

Le Plantronics Voyager Legend est composé de trois sections pivotantes. Le mouvement attribué par ces différentes sections lui permet d'être placé sur le côté gauche ou droit de la tête. Essayez de faire légèrement pivoter les différents segments pour voir si un meilleur ajustement peut être obtenu.

comment réparer le chargeur de téléphone desserré

L'embout protecteur en caoutchouc souple de l'écouteur est endommagé.

L'écouteur transparent doux situé sur l'ensemble de l'écouteur peut être endommagé. Suivez les étapes du Guide de remplacement de l'écouteur Plantronics Voyager Legend qui détaillent le remplacement de ce composant.

Un ou plusieurs composants ont été endommagés, ce qui a entraîné un déséquilibre de l'équilibre de l'unité.

L'unité est équilibrée par les différents composants qui la composent. Si l'un de ces composants est trop endommagé, l'unité perdra sa capacité d'équilibrage. Se référer au Page de l'appareil Plantronics Voyager Legend pour trouver le guide approprié pour le remplacement du composant endommagé.

L'appareil ne connecte pas un appel ou continue d'abandonner des appels.

Chaque fois que je suis engagé dans un appel, l'appareil ne se connecte pas ou il se connecte puis abandonne l'appel.

La batterie est déchargée.

Branchez l'appareil dans le chargeur pour voir si cela résoudra le problème.

La batterie est défectueuse.

Il est possible que la batterie soit défectueuse et ne retienne pas suffisamment de charge pour terminer l'appel. Si le chargement de l'appareil ne fonctionne pas, reportez-vous au Guide de remplacement de la batterie Plantronics Voyager Legend pour installer une nouvelle batterie.

La carte de circuit imprimé interne principale ne fonctionne pas correctement et doit être remplacée.

Si la batterie n'est pas le problème, il est probable que le circuit imprimé principal ait mal fonctionné et doive être remplacé. Suivez les étapes du Guide de remplacement de la batterie Plantronics Voyager Legend pour localiser la carte de circuit imprimé principale, sur laquelle la batterie est fixée, pour remplacer les circuits.