Dépannage du Shark Rotator NV502

Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

L'aspirateur ne s'allume pas

Assurez-vous que la prise d'aspiration a une connexion sécurisée à la prise, sinon elle ne s'allumera pas. Une façon de vérifier cela consiste à agiter doucement le cordon pour vous assurer que la fiche ne tombe pas de la prise.

La mise sous tension initiale du vide peut provoquer le déclenchement du disjoncteur, car les aspirateurs peuvent consommer beaucoup d'énergie. Si le disjoncteur s'est déclenché, commencez par vérifier le disjoncteur sur la prise. Pour réinitialiser le disjoncteur, appuyez simplement sur le bouton de réinitialisation de la prise. Si la prise n’a pas de disjoncteur, vous devrez peut-être localiser votre panneau de disjoncteur et vous assurer que le disjoncteur de cette prise n’a pas été déclenché.

Parfois, une double vérification que l'interrupteur à vide est simplement allumé peut aider à résoudre le problème. Si l'interrupteur est enfoncé, mais que l'aspirateur ne s'allume toujours pas, il se peut que l'interrupteur lui-même soit cassé et qu'il doive être remplacé.

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Si le cordon est coupé ou gravement endommagé, cela empêchera l'alimentation d'atteindre l'aspirateur. Débranchez immédiatement le cordon afin de vous protéger des chocs électriques. Il est préférable de contacter le service à la clientèle au 1-800-798-7398 pour discuter des options de remplacement et de réparation possibles.

Cet aspirateur dispose d'un thermostat pour éviter tout dommage au moteur d'aspiration dû à une surchauffe. Cela provoque l'arrêt du vide jusqu'à ce que le moteur d'aspiration se soit refroidi. Pour réinitialiser le thermostat du moteur d'aspiration, les étapes suivantes doivent être suivies:

Poussez l'interrupteur en position «Off»
Débranchez l'aspirateur
Vérifiez s'il y a un colmatage ou une obstruction dans le tuyau ou le filtre, débouchez le tuyau et remplacez le filtre si nécessaire
Attendez 45 minutes que l'aspirateur refroidisse
Branchez l'aspirateur en poussant l'interrupteur en position «I-On» pour démarrer l'aspirateur
Si l'aspirateur ne démarre toujours pas, contactez le service à la clientèle au 1-800-798-7398

L'aspirateur n'aspire aucune saleté lors de son utilisation.

Si le godet à poussière est plein, il n'y a nulle part où aller pour la saleté lors de l'aspiration. Pour résoudre le problème, retirez le bac à poussière par la poignée en haut et videz le bac à poussière.

Si vous n’avez pas lavé vos filtres récemment, c’est peut-être la raison pour laquelle votre aspirateur a perdu son aspiration. Pour nettoyer les filtres, retirez le bac à poussière et retirez les 2 filtres qui se trouvent en dessous. Retirez ensuite le filtre HEPA à l'avant de l'aspirateur en soulevant le loquet qui le maintient en place. Rincez les filtres à l'eau jusqu'à ce que l'eau soit claire. Laissez les filtres sécher complètement avant de remettre le dos sous vide. Si l'aspirateur n'aspire toujours pas de saleté, vous devrez peut-être remplacer les filtres. Consultez le guide de remplacement du filtre HEPA et le Guide de remplacement du filtre en mousse .

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Si l'aspirateur ne ramasse pas de saleté ou de débris, il se peut que quelque chose bloque les voies respiratoires.

Il existe trois principaux domaines dans lesquels vous pouvez vérifier les obstructions:

Derrière le rouleau brosse
Le tuyau d'arrosage
Le conduit d'air de la ventouse

Pour vérifier s'il y a une obstruction derrière le rouleau brosse:

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Posez le vide
Utilisez un tournevis à tête plate pour tourner les loquets qui maintiennent l'ouverture du tuyau en place
Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstruction autour de la zone où le rouleau brosse tourne

S'il n'y a pas de colmatage à cet endroit, l'étape suivante consiste à vérifier s'il y a un blocage dans le tuyau:

Appuyez sur le bouton de déverrouillage de la poignée pour accéder à la fixation du tuyau de l'aspirateur
Vérifiez s'il y a des obstructions aux deux extrémités du tuyau

Enfin, vérifiez le conduit d'air du bac à poussière:

Retirez le bac à poussière
Vérifiez le conduit d'air derrière

Il est préférable de s'assurer qu'il n'y a pas de bouchons dans les tuyaux ou sous le panneau où la brosse à rouleau tourne et les filtres sont propres. Si aucune de ces solutions ne résout le problème, il est possible que le moteur d'aspiration tourne mal. Il est préférable de contacter Shark pour discuter de vos options de remplacement ou de réparation.

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L'aspirateur est puissant mais la brosse à rouleau ne tourne pas

Assurez-vous que l'aspirateur est réglé sur le mode correct. L'interrupteur doit être en mode Power et Brushroll pour faire tourner le rouleau. S'il est uniquement en mode d'alimentation, le rouleau ne bougera pas. Le voyant lumineux du rouleau de brosse doit être vert lorsque vous travaillez. La brosse ne tournera que lorsque l'aspirateur est incliné vers l'arrière. Si l'aspirateur ne fonctionne toujours pas, l'interrupteur qui détecte si l'aspirateur est incliné vers l'arrière peut devoir être remplacé.

Retirez les débris de la brosse pour permettre le mouvement. Les débris peuvent être des morceaux de ficelle ou des cheveux enroulés autour de la brosse limitant le mouvement. Débranchez l'aspirateur et utilisez des ciseaux pour couper les débris du rouleau et retirez-le avec vos mains pour permettre à la brosse de tourner.

Pour que la brosse à rouleau tourne, la buse doit être complètement fixée, même si l'aspirateur est alimenté. Assurez-vous que la connexion est bien serrée en appuyant sur la poignée pour améliorer la connexion. Si cela ne fonctionne pas, débranchez l'aspirateur et débranchez la buse. Retirez les obstructions et les débris de la buse. Rebranchez la buse avant de remettre l'aspirateur en marche.

La courroie est utilisée pour faire tourner la brosse à rouleaux. Si le rouleau ne tourne pas, la courroie peut être cassée ou usée et doit être remplacée. Utilisez le Guide de remplacement de la courroie à rouleaux .

Le vide ne roulera pas sur le sol

Si les roues peuvent encore bouger mais sont très rugueuses et difficiles à pousser, essayez d'examiner autour des roues des cheveux, de la saleté ou tout autre élément qui pourrait bloquer une ou les deux roues en place et créer une résistance. S'il n'y a pas de blocages visibles, essayez de retirer les roues et de les inspecter plus avant avec des tests pour voir si elles tourneront librement lorsqu'elles seront retirées. Si ce n'est pas le cas et qu'il n'y a pas de blocages visibles, les roues doivent être remplacées car les roulements pourraient être vieux et coincés.

Si les roues ne bougent pas du tout ou sont très difficiles à pousser, il se peut que la goupille soit pliée. Retirez le panneau inférieur de l'aspirateur et examinez la goupille de roue pour déceler des dommages ou des courbures, y compris des dommages au plastique autour de la goupille qui pourraient empêcher la roue de tourner.

La poignée d'aspiration tombe lorsqu'elle est laissée vers le haut

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Si l'aspirateur ne reste pas en place, assurez-vous qu'il est soulevé jusqu'à son point de verrouillage en poussant la poignée vers l'avant de l'aspirateur jusqu'à ce qu'il s'arrête. Si l'aspirateur continue à échouer, vérifiez le loquet en retirant le panneau supérieur de l'aspirateur et recherchez des obstructions ou du plastique cassé à proximité des loquets et assurez-vous que les loquets sont toujours là et fonctionnent.