l'écran tactile du téléphone ne fonctionnera pas

Samsung Galaxy Grand Neo Plus

Le Samsung Galaxy Grand Neo est sorti en février 2014. Il s'agit d'un smartphone de milieu de gamme avec un écran de 5,01 pouces et une variante avec double SIM. Le modèle GT-I9060I est connu sous le nom de Samsung Galaxy Grand Neo Plus.



Rép: 661



Publié: 06/08/2017



l'écran tactile de mon téléphone ne fonctionnera pas



Commentaires:

Mon écran tactile saute

11/11/2017 par jojo tovera



mon écran s'est fissuré et les capteurs tactiles ne fonctionnent plus

31/01/2018 par Daniel Wang

j'ai cassé le dos de mon téléphone que dois-je faire

02/12/2018 par bob

Sur ma tablette, l'écran tactile ne fonctionne pas signifie que le bouton d'accueil ne fonctionne pas

19/02/2018 par Kiran Kumar Kolli

salut j'ai acheté 2 écrans lcd pour mon samsung j3 mais les deux ne démarreront pas juste un écran mort mais mon écran d'origine fonctionne j'ai essayé les écrans de ma femme et ils fonctionnent sur le sien ce qui pourrait être faux

Réinitialisation d'usine clé tv fire sans télécommande

14/03/2018 par Kenneth Moore

6 réponses

Solution choisie

Rép: 505

Assurez-vous que vos mains sont propres et sèches, puis essayez ces étapes:

  • Si vous avez un étui ou un protecteur d'écran sur votre appareil, essayez de le retirer.
  • Nettoyez l'écran avec un chiffon doux, légèrement humide et non pelucheux.
  • Débranchez votre appareil.
  • Redémarrez votre appareil. Si vous ne pouvez pas le redémarrer, vous pouvez forcer le redémarrage de votre appareil.

Ou autre méthode

1 Redémarrez l'appareil Android

Avant de vous lancer dans toute autre procédure de dépannage, redémarrez votre téléphone ou tablette Android pour corriger les problèmes logiciels qui peuvent empêcher l'écran de fonctionner. Pour redémarrer un appareil Android avec un écran tactile qui ne fonctionne pas:

  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'écran devienne noir
  • Après environ 1 minute, maintenez à nouveau le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil.

Dans de nombreux cas, l'écran tactile répondra normalement après le redémarrage de l'appareil.

2. Retirez la carte mémoire et la carte SIM

Parfois, une carte mémoire ou une carte SIM défectueuse doit être blâmée. Donc,

Éteignez votre appareil (maintenez le bouton d'alimentation enfoncé si l'écran ne répond absolument pas)

Retirez la façade arrière de votre appareil Android et retirez la mémoire et la carte SIM

Redémarrez l'appareil et voyez si le problème a disparu.

3. Mettez l'appareil en mode sans échec

Des applications tierces corrompues ou gênantes peuvent également causer des problèmes d'écran tactile sur un téléphone ou une tablette Android. En mode sans échec, toutes les applications tierces que vous téléchargez seront désactivées. Donc, si l'écran tactile fonctionne bien en mode sans échec, vous devez désinstaller certaines des applications tierces, en particulier celles qui ont été installées récemment avant le début du problème de l'écran tactile.

  • Éteignez votre appareil Android
  • Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil
  • Lorsque vous voyez le logo Samsung, Nexus, LG ou autre marque, relâchez le bouton d'alimentation et maintenez le bouton de réduction du volume
  • Relâchez le bouton de réduction du volume lorsque l'appareil démarre avec un indicateur de mode sans échec dans le coin inférieur gauche.

Si votre écran tactile est juste en retard ou ne répond pas correctement, vous pouvez également essayer de passer en mode sans échec avec cette méthode:

  • Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le menu des options d'alimentation apparaisse
  • Appuyez longuement sur la mise hors tension
  • Lorsque vous voyez le message de redémarrage de votre appareil en mode sans échec, appuyez sur «OK».

4. Réinitialiser l'appareil Android aux paramètres d'usine en mode de récupération

Si l'écran tactile ne répond pas du tout, la réinitialisation d'usine de l'appareil en mode de récupération peut aider. Cependant, cela supprimera toutes les données de votre appareil Android, y compris les applications téléchargées, les photos, les messages, les contacts, etc. Par conséquent, utilisez-le en dernier recours et, si possible, sauvegardez au préalable votre compte Google.

5. Calibrez l'écran tactile sur Android avec des applications

Il existe des applications dans Google Play Store qui peuvent calibrer l'écran tactile de votre téléphone / tablette et améliorer sa précision et sa réactivité. Ces applications sont particulièrement utiles si votre écran tactile répond trop lentement ou de manière imprécise. Tapez `` calibrage de l'écran tactile '' dans la barre de recherche du Play Store et vous devriez obtenir un certain nombre de résultats. Lisez attentivement les critiques avant de télécharger.

Commentaires:

Le fait d'appuyer sur le bouton d'alimentation et de le maintenir enfoncé ne provoque pas la mise hors tension de l'appareil (Galaxy S8). Je pense que l'application Amazon Music a compromis les pilotes d'écran, ou c'était juste une coïncidence de timing.

10/01/2018 par Ronald Struempf

J'ai trouvé mon problème: pour le Galaxy S8, vous devez maintenir Power AND Volume Down pour éteindre le téléphone (en fait, pour forcer un redémarrage, je ne pense pas qu'il s'éteigne)

10/01/2018 par Ronald Struempf

j'ai un alcatel idol 4 et il ne fonctionne toujours pas

20/04/2018 par Haley Daniels

Euh, que faites-vous si vous réinitialisez votre téléphone et que vous ne pouvez pas utiliser l'écran tactile. Vous ne pouvez pas utiliser une application comme Vysor car vous devez activer le débogage USB.

01/07/2018 par Oliver Nichol

Salut @ Oliver Nichol,

Essayez de connecter une souris USB via un câble OTG pour naviguer dans le téléphone.

Assurez-vous que la batterie du téléphone est complètement chargée car elle alimentera la souris et se déchargera donc plus rapidement.

02/07/2018 par Jayeff

Rép: 25

J'ai lu quelques commentaires ici et je suggère de faire réparer l'écran. Si la suppression du cache sur votre téléphone ou la réinitialisation d'usine n'a pas résolu le problème, il s'agit d'un problème matériel. J'étais dans la même position où le haut de mon écran ne fonctionnait pas et ne faisait qu'empirer les heures supplémentaires. J'ai fini par payer 100 $ pour le remplacement de l'écran lcd et du verre pour mon s8 + et fonctionne bien maintenant.

Commentaires:

Mon écran s'est fissuré et les capteurs tactiles cessent de fonctionner, j'ai sérieusement besoin d'aide pls

14/08/2020 par abiola olatunji sourire

Rép .: 13

J'ai eu le même problème, je pense que cela a été causé par une surchauffe alors j'ai mis mon téléphone au réfrigérateur pendant 30 minutes et je n'ai pas eu de problèmes depuis lors

Commentaires:

J'ai trop peur de le mettre dans le frigo au cas où ça ruine mon téléphone

01/09/2020 par lornajackson28

Mettez mon Samsung A70 au réfrigérateur pendant 15 minutes car l'écran est noir mais le téléphone est allumé et l'a sorti du réfrigérateur et l'écran s'allume pendant un moment, puis redevient noir

03/09/2020 par rudy_saram

Rép: 316.1k

salut @helenr ,

Essayez d'abord de démarrer le téléphone mode sans échec et vérifiez si l'écran tactile fonctionne.Si tel est le cas, une application téléchargée est la cause du problème. L'astuce est de savoir lequel.

S'il ne fonctionne pas non plus en mode sans échec, il y a un problème avec l'écran tactile, soit une connexion lâche à la carte système, soit il est défectueux et devra être remplacé.

Voici un lien vers l'ifixit Remplacement de la vitre / écran du Samsung Galaxy J7 guide, qui peut être utile.

Avant d'ouvrir le téléphone pour vérifier le câble de l'écran tactile ou pour remplacer l'écran, essayez de connecter une souris USB via un Câble OTG - exemple uniquement pour naviguer dans le téléphone afin de pouvoir envoyer les photos par e-mail à votre ordinateur.

Assurez-vous que la batterie du téléphone est complètement chargée avant de faire cela, car l'alimentation de la souris USB est fournie par la batterie du téléphone et elle se déchargera plus rapidement que d'habitude

Si vous avez un motif de verrouillage sur l'écran, cette méthode ne fonctionnera malheureusement pas.

Commentaires:

J'ai réinitialisé mon IDOL 4 en usine et la moitié de mon écran tactile fonctionne et l'autre moitié pas !!! Que fais-je???

17 janvier par Abeille blanche

Représentant: 1

l'iphone 6s ne se charge pas et ne s'allume pas

Le mien fonctionne, mais la sensibilité est assez mauvaise pour être honnête.

Commentaires:

salut @ameliarobertson ,

Avez-vous essayé d'ajuster le paramètre de délai Tap and hold et vérifié si cela fait une différence?

Accédez à Paramètres> Accessibilité> Retardez et maintenez enfoncé.

Juste une pensée.

2 février par Jayeff

Représentant: 1

Je l'ai eu il y a quelques jours lorsque la sensibilité a été très gravement endommagée après une chute. Vous devez être sûr que cela n'affectera pas le fonctionnement ultérieur de l'appareil, sinon vous devrez le donner pour remplacer l'écran.

liam mate