Wiki fourni par les étudiants
Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Publié en juillet 2016, peut être identifié par le type M19AE et le numéro de modèle XT1650-02
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L'écran est gelé
L'écran du téléphone ne répond pas au toucher.
Le téléphone a besoin d'une réinitialisation
Le téléphone peut simplement avoir besoin de redémarrer pour restaurer la fonction. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ dix secondes pour redémarrer le téléphone. Si l'écran est toujours figé, le problème peut être l'écran lui-même.
L'écran doit être remplacé
L'écran peut avoir perdu la capacité de sentir le toucher, surtout s'il y a des dommages ou des fissures sur l'écran. Dans ce cas, il doit être remplacé. Voir Remplacement du numériseur Motorola Moto Z Force Droid pour remplacer l’écran du téléphone.
Le téléphone ne s'allume pas
Le téléphone ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation.
La batterie est morte
Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ cinq secondes. Si le téléphone ne s'allume pas, la batterie du téléphone est peut-être déchargée et doit être rechargée. Assurez-vous que la prise murale utilisée est fonctionnelle et branchez complètement le chargeur dans le port du téléphone. Le fait de ne brancher que partiellement le chargeur ne permettra pas au téléphone de se charger correctement.
Les chargeurs ne fonctionnent pas
Le chargeur est peut-être cassé ou défectueux. Pour tester cela, utilisez une prise murale fonctionnelle et branchez complètement le chargeur dans le port du téléphone, ou utilisez la recharge sans fil pour ce téléphone. Si le téléphone ne répond pas à ces actions, le chargeur est peut-être défectueux et doit être remplacé.
L'appareil photo prend des photos floues
L'appareil photo ne prend pas de photos nettes.
La vitre de la caméra est embuée de l'intérieur
La vitre de la caméra peut s'embuer à l'intérieur en raison de l'accumulation d'humidité dans l'appareil. Voir Remplacement de la caméra arrière du Motorola Moto Z Force Droid pour savoir comment ouvrir l'appareil et retirer soigneusement toutes les pièces menant à la vitre de la caméra. Une fois sur la vitre, prenez un morceau de tissu et essuyez doucement la vitre de la caméra.
La caméra a une basse résolution
La résolution de la caméra est faible, ce qui rend les images floues, granuleuses ou pixélisées. Un moyen simple de résoudre ce problème est d'aller dans Paramètres et de cliquer sur Résolution. Assurez-vous que le niveau de résolution n'est pas bas. Si tel est le cas, augmentez le niveau de résolution à son maximum.
La caméra est endommagée
L'appareil photo cesse de fonctionner et ne parvient pas à être reconnu comme étant connecté au téléphone. Voir Remplacement de la caméra arrière du Motorola Moto Z Force Droid sur la façon de remplacer la caméra.
La durée de vie de la batterie se déprécie
La batterie du téléphone se décharge trop rapidement.
L'appareil doit être en mode faible consommation
La batterie peut sembler se détériorer, donc une solution simple sans avoir à changer la batterie physique consiste à accéder aux paramètres du téléphone et à activer le mode faible consommation de l'appareil.
La batterie doit être remplacée
La batterie s'est détériorée au point où la mettre en mode basse consommation n'est pas suffisante. Voir Remplacement de la batterie du Motorola Moto Z Force Droid sur la façon de remplacer la batterie.
Les boutons de volume ne répondent pas
Lorsqu'ils sont enfoncés, les boutons de volume n'ont aucun effet sur le volume.
Les boutons sont cassés
Les boutons de volume peuvent avoir perdu leur fonction en raison de dommages et doivent être remplacés. Suivez ceci Remplacement des boutons de volume du Motorola Moto Z Force Droid pour remplacer les boutons.
Le téléphone ne vibre pas
La fonction de vibration ne fonctionne pas correctement.
Le moteur du vibrateur est cassé
Le moteur du vibreur est peut-être cassé, ce qui empêche le téléphone de vibrer lorsqu'il est censé vibrer. Si tel est le cas, le moteur doit être remplacé. Voir Remplacement du moteur du vibrateur Motorola Moto Z Force Droid sur la façon de remplacer le moteur du vibreur.
