Dépannage du LG V20

Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Cette page de dépannage vous aidera à diagnostiquer les problèmes et les préoccupations concernant le LG V20

Tondeuse à gazon soufflant de la fumée blanche

Le téléphone ne répondra pas ou montrera des signes de mise sous tension

Assurez-vous que le téléphone est branché sur le chargeur, si c'est la seule façon dont le téléphone peut s'allumer, quelle que soit la durée de sa charge, la batterie doit être remplacée. Ce guide vous montrera comment faire ce guide .

Assurez-vous que le téléphone est entièrement connecté au chargeur, si le voyant de charge ne s'allume pas en haut à gauche du téléphone, le chargeur est défectueux. Vous devriez envisager d'acheter un nouveau chargeur.

Une autre raison pour laquelle le téléphone peut ne pas s'allumer est son incapacité à se recharger une fois la batterie déchargée. Vérifiez le port de charge pour voir s'il y a des bruits ou des oscillations pour vous assurer qu'aucune connexion desserrée n'empêche l'appareil de se charger. Si tel est le cas, le port de charge peut avoir été déconnecté de la carte mère et doit être reconnecté ou il doit être remplacé.

Branchez complètement votre téléphone dans un chargeur.Si le voyant de charge en haut à gauche est allumé, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation circulaire / lecteur d'empreintes à l'arrière du téléphone. Si le téléphone ne s'allume toujours pas, un bouton d'alimentation défectueux peut être le problème. Pensez à remplacer le bouton d'alimentation. Si le problème persiste, envisagez le remplacement du téléphone.

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Une des causes possibles de la non-mise en marche de votre téléphone peut être un écran cassé. Si du son ou des vibrations sortent du téléphone lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, l'écran est défectueux et doit être remplacé. L'affichage est composé de deux parties, le numériseur et l'écran, et ils doivent être remplacés en un seul.

Lorsque vous parlez au téléphone, les appels ne sont pas du tout entendus ou le son est étouffé.

Si les problèmes d'écoute des appels téléphoniques persistent après le remplacement du cache de l'écouteur, le haut-parleur doit être remplacé. Ce guide vous guidera à travers les étapes de remplacement du haut-parleur d'oreille du téléphone.

Lors de l'utilisation de la caméra arrière, la fonction de mise au point ne fonctionne pas ou une notification continue de s'afficher avec l'avertissement «Camera Failed» à chaque ouverture de l'application de la caméra.

Si les images semblent floues lors de l'utilisation de la caméra arrière, il se peut qu'il y ait une rayure sur la vitre protégeant la lentille. Tout d'abord, inspectez le revêtement de verre pour des rayures ou des fissures. Si une égratignure ou une fissure est trouvée, le revêtement en verre doit être remplacé.

S'il ne semble pas y avoir de rayures ou de fissures sur le couvercle de la caméra, le stabilisateur de la caméra est à blâmer et la caméra doit être remplacée. Ce guide vous montrera comment remplacer la caméra arrière.

Une notification avec l'avertissement «Avertissement: échec de la caméra» s'affiche à chaque fois que vous accédez à l'application de la caméra. La caméra peut échouer car il y a des données corrompues dans le cache de la caméra. Pour vider le cache, ouvrez Paramètres> Gestionnaire d'applications> Caméra> Stockage> Effacer les données ou Effacer le cache. Si la suppression du cache de la caméra ne résout pas le problème, il se peut que des données corrompues sur le téléphone se trouvent en dehors du domaine couvert par la caméra. Pour effacer toutes les données mises en cache, ouvrez Paramètres> Général> Stockage> Données mises en cache, et appuyez sur «Oui» pour confirmer la suppression du cache. La dernière étape à suivre si la suppression des données de l'appareil photo et du téléphone en cache n'a pas résolu l'avertissement de suppression de l'appareil photo défaillant est de restaurer les paramètres d'usine du téléphone. IMPORTANT: sauvegardez le téléphone et son contenu sur un ordinateur ou un disque dur externe avant de continuer. Effectuez une réinitialisation d'usine en accédant à Paramètres> Général> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine. Réglez le téléphone de nouveau selon les préférences de l'utilisateur.

Lorsque vous utilisez la caméra frontale, la fonction de mise au point ne fonctionne pas ou est visiblement floue lorsque l'application de la caméra est ouverte.

S'il y a une fissure dans l'écran et que cela interfère visiblement avec la caméra frontale, envisagez un remplacement d'écran pour résoudre le problème.

Si la caméra frontale ne fait pas la mise au point correctement ou ne fonctionne pas, le module de caméra connecté à la carte mère peut être endommagé. Envisagez un remplacement en utilisant ce guide .

Le haut-parleur alternatif ne s'allume pas

L'appareil ne diffuse pas correctement le son (distorsion, écho, statique, crépitement ou coupure audio) via les haut-parleurs ou la prise casque.

S'il n'y a pas de son ou un son déformé (écho, statique) sortant du haut-parleur, il peut s'agir d'un problème logiciel. IMPORTANT: sauvegardez le téléphone et son contenu sur un ordinateur ou un disque dur externe avant de continuer. Effectuez une réinitialisation d'usine pour une solution possible. Si les problèmes audio sont toujours cohérents dans tous les aspects de l'appareil (toutes les applications, tous les sons, etc.), il peut s'agir d'un problème matériel et doit être remplacé. Ce guide vous montrera comment effectuer ce remplacement.

Si vous rencontrez des craquements ou des coupures audio lorsqu'un périphérique audio est connecté via la prise casque, il peut y avoir de la poussière coincée entre les contacts dorés qui connectent la prise au téléphone lui-même ou la prise casque elle-même est lâche. Envisagez de remplacer la prise casque.

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Lorsque vous appuyez sur le bouton de volume du téléphone, le téléphone ne répond pas ou le bouton semble cassé.

Connectez en toute sécurité des écouteurs à volume réglable à distance au téléphone et écoutez de la musique ou une vidéo sur le téléphone. Si le volume peut être réglé par la télécommande, le bouton de volume doit être remplacé. Si des écouteurs avec réglage du volume à distance ne sont pas disponibles, vous pouvez utiliser des écouteurs ordinaires ou lire la musique ou la vidéo via le haut-parleur. Essayez ensuite de régler le volume à l'écran si le lecteur dispose d'une option de réglage du volume à l'écran. Si le volume change, le bouton doit être remplacé. Ce guide vous montrera comment effectuer ce remplacement.

Si le problème persiste après le remplacement des boutons de volume, les connecteurs de la carte mère aux boutons de volume peuvent être endommagés. Pensez à remplacer le téléphone.

L'écran du téléphone ne répondra à aucune entrée des boutons ou des doigts et reste figé ou ne répond pas pendant des périodes de temps inhabituelles avec un smartphone.

Pour libérer le téléphone, redémarrez simplement le téléphone pour une solution temporaire. Il se peut qu'il y ait trop de données sur le téléphone pour que le système d'exploitation traite les commandes, provoquant le gel de l'écran. Pour résoudre le problème, vérifiez simplement si des applications occupent une quantité excessive de place (+ 3 Go) en accédant à Paramètres> Général> Mémoire> Mémoire utilisée par les applications. Désinstallez et réinstallez l'application pour supprimer toutes les données inutiles. En outre, effacez toutes les données mises en cache (par exemple, les fichiers enregistrés en faisant défiler les publications sur les réseaux sociaux) pour libérer de l'espace. Pour ce faire, allez dans Paramètres> Général> Stockage et USB> Données mises en cache Paramètres> Général> Mémoire> Mémoire utilisée par les applications.

Le code provenant des téléchargements sur Internet et des applications peut avoir corrompu le logiciel d’exploitation d’origine du téléphone. Pour résoudre ce problème, redémarrez d'abord le téléphone pour dégeler l'écran. IMPORTANT: sauvegardez le téléphone et son contenu sur un ordinateur ou un disque dur externe avant de continuer. Effectuez une réinitialisation d'usine en accédant à Paramètres> Général> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine. Réglez le téléphone de nouveau selon les préférences de l'utilisateur.