Dépannage du Lenovo IdeaPad U530 Touch

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Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.



Lenovo IdeaPad U530 Touch sorti en octobre 2014. Identifié par le numéro de pièce: 59401453

L'ordinateur affiche un écran noir au démarrage

Après avoir allumé l'ordinateur, l'écran est bloqué sur un écran noir avant d'atteindre le bureau.



Pilote de carte graphique cassé

Appuyez sur le bouton d'alimentation sur l'écran noir jusqu'à ce que votre ordinateur s'éteigne. Maintenez les touches Maj et F8 enfoncées, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation. Maintenez Shift et F8 jusqu'à ce que l'écran affiche «Please Wait». Vous devriez voir un écran de récupération. Si vous voyez à nouveau un écran noir, recommencez ces étapes.



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À partir de l'écran de récupération, sélectionnez Voir les options de réparation avancées, puis Dépanner, Paramètres de démarrage et Redémarrer. Votre ordinateur devrait maintenant redémarrer sur l'écran des paramètres de démarrage. Sélectionnez «Activer le mode sans échec». Il redémarrera et vous permettra de vous connecter en mode sans échec.



Ouvrez le menu Démarrer et recherchez «Gestionnaire de périphériques». Développez l'onglet 'Cartes graphiques' et cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre carte graphique. Sélectionnez «Désinstaller» et suivez les instructions pour terminer la désinstallation. Redémarrez votre PC et essayez de vous connecter normalement. Si votre appareil continue d'afficher un écran noir, il se peut que le disque dur soit [lien guide invalide].

L'ordinateur ne s'allume pas

L'ordinateur refuse de démarrer ou de s'allumer.

Inspectez l'adaptateur secteur

Inspectez l'adaptateur de l'ordinateur et assurez-vous que le cordon n'est pas endommagé ou détruit. Si tel est le cas, veuillez chercher un remplacement pour l'adaptateur dans son ensemble. Si le cordon n'est pas endommagé, réinsérez-le dans le port de charge et supprimez toutes les autres connexions physiques avec l'ordinateur. Assurez-vous également que l'adaptateur secteur est connecté directement à la prise murale et qu'il ne passe pas par des parasurtenseurs ou des rallonges. Si nécessaire, essayez d'utiliser un autre appareil de la même source d'alimentation, pour être sûr que la prise fournit de l'énergie.



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Tentative de réinitialisation

Déconnectez l'ordinateur du chargeur et retirez la batterie. Continuez, avec la batterie et le connecteur toujours déchargés, pour appuyer sur le bouton ON pendant 5 secondes. Réinstallez la batterie et essayez de l'allumer. Connectez le chargeur et essayez d'allumer l'ordinateur. Si ces étapes échouent, contactez immédiatement le support Lenovo, leurs coordonnées se trouvent sur leur site Web à pcsupport.lenovo.com. Gardez à l'esprit que l'ordinateur est unibody dans la fabrication et que le retrait de la batterie est plus intensif que ce à quoi on peut s'attendre [Insérer le lien ici]. Veuillez consulter d'autres pages wiki pour déterminer comment retirer correctement une batterie.

L'ordinateur ne tient pas la charge

L'ordinateur ne tient pas la charge pendant de longues périodes ou doit être branché à tout moment.

Utilisation intensive de l'ordinateur

Assurez-vous que vous n'exigez pas trop de votre ordinateur ou système à la fois. La projection de la durée de vie de la batterie dépend directement de la quantité d'énergie dont le système pense avoir besoin pour la tâche à accomplir. Par conséquent, assurez-vous que vous n'exécutez pas trop de tâches gourmandes en système en même temps. Vous pouvez également désactiver le paramètre Bluetooth, s'il n'est pas utilisé, ou baisser la luminosité de l'écran pour améliorer la durée de vie de la batterie. Enfin, vous pouvez accéder aux paramètres de gestion de l'alimentation et les modifier selon les paramètres qui vous aideront avec la batterie.

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La batterie n'est pas correctement connectée

Assurez-vous que la batterie est correctement connectée et placée dans l'ordinateur. Pour vous en assurer, retirez simplement la batterie lorsque l'ordinateur n'est pas allumé, puis remettez-la à sa place. Gardez à l'esprit que l'ordinateur est unibody en construction et que le retrait de la batterie sera intensif.Si vous avez besoin d'aide, veuillez consulter les pages wiki pour obtenir des instructions ou contactez Lenovo directement. Cela résoudra le problème si la batterie était en quelque sorte déconnectée du reste du système. Si cela ne donne toujours pas de résultats, vous pouvez échanger la batterie sur un système différent, mais similaire, et voir si cela fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, le remplacement peut être la seule solution [Insérer le lien ici].

Inspectez l'adaptateur secteur

Inspectez l'adaptateur secteur pour vous assurer qu'il n'est pas endommagé ou cassé de quelque façon que ce soit. Inspectez davantage le port de charge et nettoyez toute poussière ou débris dans la zone. Retirez toutes les autres connexions telles que les câbles USB, de cette façon, le câble de charge est la seule entrée physique du système. Si l'adaptateur est endommagé, il devra être remplacé, et si le port est endommagé, la consultation d'un service de réparation informatique est nécessaire.

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Batterie faible

Si la batterie n'est toujours pas capable de maintenir une charge, il peut s'avérer nécessaire de la remplacer. Achetez simplement une nouvelle batterie et placez-la dans la position appropriée. Si cela ne donne rien, le système ou l'ordinateur dans son ensemble peut être en faute et d'autres mesures doivent alors être prises. Encore une fois, faites attention à la marque monocorps de la machine et assurez-vous que toutes les étapes sont correctement observées [Insérer le lien ici].

L'ordinateur fonctionne progressivement plus lentement et le voyant d'activité du disque dur clignote

L'ordinateur semble fonctionner de plus en plus lentement au fur et à mesure qu'il est utilisé. Le voyant d'activité du disque dur clignote en permanence.

L'ordinateur n'a plus de RAM

Ouvrez Démarrer sur votre ordinateur portable (le logo Windows en bas à droite de votre écran). Ouvrez Paramètres (l'icône en forme d'engrenage). Cliquez sur système (l'icône en forme d'ordinateur portable). Cliquez sur l'onglet À propos dans le coin inférieur gauche. Consultez la section «RAM installée» et notez la quantité de RAM installée sur votre PC. Maintenant, appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir le gestionnaire de tâches. Cliquez sur l'onglet Performances pour afficher la quantité de mémoire utilisée par votre PC. Si la mémoire de votre PC est à pleine capacité et que vous rencontrez un PC de plus en plus lent, vous devrez peut-être améliorer votre RAM [Insérer un lien ici].

Distorsion audio

Vous ne parvenez pas à écouter les sons de votre ordinateur

Réinstaller votre pilote audio

Testez le son via les haut-parleurs de l'ordinateur, puis testez-le à l'aide d'un casque. Si l'ordinateur portable ne peut pas reconnaître le casque lorsqu'il est branché. Vous devrez alors réinstaller votre pilote audio. Assurez-vous que la prise audio est complètement insérée dans l'ordinateur portable. Si le son n'est déformé que lors de l'écoute sur le casque, la prise audio ou le casque peut être cassé. Cela justifiera un remplacement.