Carte mère verrouillée? Comment déverrouiller

MacBook Air 13 '

Informations d'assistance et de réparation pour les modèles de MacBook Air avec écrans 13 '



Rép .: 85



Publié: 16/03/2017



Salut. J'ai acheté un MacBook Air 13 'sur eBay et j'ai constaté que chaque fois que j'essayais de le démarrer même avec un bon système d'exploitation sur un bon SSD, le clignotement était affiché? Dossier. J'ai donc essayé de passer en mode de récupération mais cela n'entrera pas dans cela ... au lieu de cela, il montre le clignotement? Dossier à nouveau ... J'ai ensuite appuyé sur l'option au démarrage pour voir s'il peut voir le ssd. Mais quand il s'est ouvert, il y avait juste une serrure et une zone pour mettre un mot de passe. Je montrerai l'image



Image de bloc' alt=

c'est ça mon problème ... aidez s'il vous plait! Merci.

Commentaires:



@mr_icy as-tu eu de la chance?

3ds n'a pas pu détecter une carte SD

12/03/2019 par Abuseur de mauvaises herbes

Des nouvelles? J'ai aussi le même problème. Je ne sais pas vraiment si je peux toujours récupérer le mot de passe.

11/07/2019 par Jayrus asuncion

la réinitialisation ne fonctionne pas non plus Commande + Option + P + R pour réinitialiser la PRAM, Commande + R pour entrer en mode de récupération. effacement uniquement de la zone pm de la puce par la méthode matérielle.

29/03/2020 par Sam Busak

C'est comme le tout nouveau MacBookAir prêt à l'emploi que j'ai acheté au PX. Je l'ai verrouillé et je l'ai pris pour le faire déverrouiller par Apple. Comme je n'avais plus le ticket de caisse, ils ont dit que j'avais volé l'ordinateur. C'est Apple pour vous.

29/03/2020 par en.heim

Le mien aussi. Mon mac est verrouillé sans raison, j'appelle Apple et ils ont dit que mon mac était verrouillé parce qu'il était volé. J'ai volé mon propre mac.

11/05/2020 par l'inspiration du Ramadan

11 réponses

Solution choisie

Rép: 675.2k

Tout d'abord, j'informerais eBay qu'il s'agit d'une machine verrouillée. (il peut être volé).

Les utilisateurs qui nécessitent des mesures de sécurité plus élevées que d'habitude définissent souvent un mot de passe de micrologiciel sur un Mac, ce qui nécessite la saisie d'un mot de passe avant le début de la séquence de démarrage typique d'OS X. Bien que ces mots de passe de bas niveau soient assez sécurisés, cette sécurité plus élevée signifie également qu'un mot de passe de micrologiciel oublié peut être un problème important. Néanmoins, si vous vous retrouvez dans une situation où vous ou un autre utilisateur avez oublié un mot de passe de micrologiciel de bas niveau sur un Mac, ne paniquez pas, car vous pourrez peut-être récupérer le mot de passe ou le contourner en utilisant l'une des méthodes décrites ci-dessous. Si tout le reste échoue, Apple peut également vous aider.

Notez qu'un mot de passe de micrologiciel n'est pas le même qu'un mot de passe administrateur ou le mot de passe général de l'ordinateur utilisé pour se connecter à un Mac. Le mot de passe du micrologiciel apparaît immédiatement au démarrage et est une icône verrouillée grise, ressemblant à ceci:

L'écran du mot de passe du micrologiciel Mac, dont vous avez oublié le mot de passe

Si le mot de passe dont vous avez du mal à vous souvenir est un mot de passe de connexion Mac général ou un mot de passe administrateur, vous pouvez le réinitialiser avec ces instructions à la place. L'utilisation de l'approche Apple ID au démarrage est généralement la plus simple pour les Mac modernes.

1: essayez de réinitialiser ou de désactiver avec l'utilitaire de mot de passe du micrologiciel

Vous pourrez peut-être réinitialiser, modifier ou désactiver le mot de passe du micrologiciel en utilisant la même méthode que vous avez utilisée pour définir le mot de passe au départ, cela nécessite un démarrage en mode de récupération:

Redémarrez le Mac et maintenez la touche Commande + R enfoncée pour entrer en mode de récupération

À l’écran Utilitaires, accédez à l’élément de la barre de menus Utilitaires et choisissez «Utilitaire de mot de passe du micrologiciel»

Sélectionnez pour désactiver le mot de passe du micrologiciel

Si cela réussit, il vous indiquera que le mot de passe du micrologiciel est désactivé.

Désactiver le mot de passe du micrologiciel sous Mac OS X

Vérifiez toujours votre touche majuscule et la touche de verrouillage numérique avant d'entrer ou de modifier des mots de passe, les erreurs sont souvent aussi simples que cela.

De toute évidence, vous devrez entrer un mot de passe pour accéder à l'utilitaire de mot de passe du micrologiciel, alors pourquoi est-ce même mentionné, n'est-ce pas? Parce que parfois cela fonctionne, peut-être à cause d'une erreur de l'utilisateur lors de la saisie du mot de passe pour commencer. Oui, vous devriez vraiment l'essayer.

2: Demandez à Apple de déverrouiller le mot de passe du micrologiciel Mac pour vous

Si tout le reste échoue, vous devrez contacter Apple ou un centre d'assistance agréé Apple qui pourra contourner et / ou réinitialiser le mot de passe du micrologiciel à l'aide d'outils propriétaires. Cela fonctionne sur les Mac modernes, y compris les suivants (cette liste n'est pas forcément concluante, contactez toujours Apple directement si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe de firmware quel que soit le Mac):

MacBook Air (fin 2010 et versions ultérieures)

MacBook Pro (début 2011 et versions ultérieures)

MacBook Pro avec écran Retina (tous les modèles)

iMac (mi-2011 et versions ultérieures)

Mac mini (mi-2011 et versions ultérieures)

Mac Pro (fin 2013)

(Peut-être que d'autres aussi, contactez Apple pour en savoir plus)

Vous pouvez contacter les canaux officiels de l'assistance Apple par téléphone ou prendre rendez-vous avec un Genius Bar dans un Apple Store local. Encore une fois, même si votre Mac ne figure pas sur cette liste, vous devez les contacter.

Dans la plupart des cas, vous devrez fournir une preuve de propriété du Mac qui a un mot de passe de micrologiciel verrouillé afin de pouvoir déverrouiller l'ordinateur en question. Il peut y avoir des exceptions pour une variété de circonstances inhabituelles, discutez-en avec eux si nécessaire.

3: Le micrologiciel du Mac verrouillé n'est pas inclus dans la liste ci-dessus et la réinitialisation du mot de passe n'a pas fonctionné, que faire maintenant?

Attendez, avez-vous contacté l'assistance Apple ou un agent d'assistance agréé Apple et leur avez-vous posé la question? Ils peuvent probablement encore vous aider à déverrouiller la connexion du micrologiciel Mac.

Mais si vous êtes du type bricoleur (comme moi), vous constaterez que de nombreux Mac plus anciens, en particulier ceux qui vous permettent de mettre à niveau et de changer la RAM vous-même, permettent à un contournement matériel de contourner les mots de passe du micrologiciel en supprimant physiquement mémoire de l'ordinateur et en suivant les instructions proposées ici. C'est un processus assez technique, ce qui le rend approprié pour les utilisateurs avancés et les administrateurs système, mais il ne devrait pas être tenté par une personne ayant une expérience informatique novice. Cela dit, cela fonctionne et j'ai dû l'utiliser moi-même auparavant dans diverses situations informatiques et de dépannage intéressantes.

Commentaires:

J'ai acheté l'ordinateur portable à un gars qui l'a acheté à quelqu'un d'autre. Le disque dur n’est pas livré avec, donc je n’ai pas le lecteur d’origine ... je ne peux donc pas accéder à l’utilitaire de disque pour le retirer. L'ordinateur portable n'est pas non plus un MacBook Air complet, malheureusement, lorsque je l'ai acheté, c'était juste une carte mère et j'avais un cadre, je n'ai pas non plus d'écran pour cela. C’est pourquoi j’utilisais un moniteur

24/02/2019 par M. Icy

@mr_icy Vous avez acheté un cochon dans un coup et vous vous êtes fait prendre.

24/02/2019 par maire

Cela ressemble à un mot de passe du micrologiciel pour moi. Vous devrez installer le SSD d'origine et déverrouiller la carte mère à partir de là pour autant que je sache.

Voici le lien d'assistance d'Apple: Comment définir un mot de passe de micrologiciel sur votre Mac

Vous pourrez peut-être l'apporter dans un Apple Store si vous ne pouvez pas le réparer vous-même, il semble qu'il y ait des outils pour cela.

16/03/2017 par Josh Calvetti

Je n'ai pas de ssd original pour celui-là

16/03/2017 par M. Icy

Et ce n'était pas mon mac pour commencer

16/03/2017 par M. Icy

Rép .: 211

C'est un verrou de firmware,

vous avez 2 options:

1. Le vendeur vous donne le mot de passe

2. Le vendeur vous remet le reçu original, afin que vous puissiez l'apporter à Apple, ils peuvent retirer le verrou. ici aux Pays-Bas cela m'a coûté 45 €.

Le dossier clignotant signifie que le lecteur est vide ou qu'il ne peut pas voir le lecteur.

Rép .: 13

Cela m'est arrivé après avoir mis à jour le système d'exploitation, 4 ans après l'avoir acheté d'occasion. Le propriétaire d'origine était difficile à suivre, donc aucune aide du tout. Ce que j'ai fait, c'est de l'allumer, puis maintenez instantanément les touches CMD + R enfoncées jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Je n'ai plus jamais eu ce problème de cadenas. J'espère que ça t'as aidé.

Commentaires:

Je vous serais donc éternellement reconnaissant si vous pouviez résoudre mon problème de cadenas. J'essaye depuis 6 mois. Personne, à ce jour, n'avait rien fait pour améliorer la situation.

23/02/2019 par meirion p Hughes

Avez-vous essayé de maintenir les boutons cmd et r enfoncés avant que le logo Apple ne s'allume

28/05/2019 par Kels

tout ce que vous avez à faire est d'appuyer sur Entrée 3 ou 4 fois et cela fonctionnera

24/02/2019 par Jordan Jex-Gomez

Cela n'a pas de sens lol

24/02/2019 par M. Icy

Le Mac n'a pas de récupération ... quand je l'ai acheté, j'ai essayé mais sans le lecteur d'origine Ou un avec Mac dessus, je ne peux pas entrer dans la récupération

15/11/2019 par M. Icy

Représentant: 1

comment remplacer le bouton d'accueil de l'iphone 6

J'ai lu que si vous entrez le mot ROOT, vous pouvez réinitialiser le mot de passe. Beaucoup ont dit que cela fonctionnait pour eux.

Bonne chance

Commentaires:

pas moyen c'est trop facile son codé en dur sur la puce bios

21/11/2019 par Sam Busak

Sam, j'ai un Mac raté à cause d'un reçu perdu aussi. est-ce que la reprogrammation est quelque chose que je pourrais faire à la maison ou dans un magasin?

23/11/2019 par Nicolas

Une racine est quelque chose que nous faisons en Australie. Ça ne marche pas comme ça.

26/01/2020 par David

Vous n'entrez pas le mot racine. Vous entrez une partie de votre corps dans le corps d'une autre personne. C'est une racine.

4 février par sojutochuseyo

Rép: 31

Sur les Mac 2011 et antérieurs avec verrous EFI:

hors tension, retirez un module RAM, puis allumez le MacBook. Maintenez immédiatement Commande + Option + P + R pour réinitialiser la PRAM. Réinitialisez la PRAM deux fois. Ensuite, une fois qu'il sonne, le mot de passe devrait disparaître. C’est un contournement stupide mais ça marche. Une fois le mot de passe disparu, éteignez à nouveau le Mac, réinsérez la RAM et réinitialisez à nouveau la PRAM pour inclure la nouvelle RAM dans la configuration de la PRAM.

Représentant: 1

Rien ne fonctionne. Je l’ai envoyé à mon gendre dans l’État pour voir ce qui pouvait être fait, et il était impossible de le réparer. Ils ont également dit que je l'avais volé. Merci à Apple. Cela fait ma journée.

Mon MacBook Air est à Santa Ana, si vous me donnez votre adresse e-mail, je l'enverrai à mon gendre pour qu'il soit réparé.

Représentant: 1

J'ai le même problème. Je suis le troisième propriétaire. J'ai essayé de mettre à jour le système d'exploitation. L'ordinateur affiche maintenant un fichier de point d'interrogation clignotant. Si je vais Option / Power, j'ai besoin d'un mot de passe ferme. Je n'ai pas. Si je remplace le SSD par High Sierra préchargé, pourrai-je utiliser l'ordinateur?

Commentaires:

Désolé Non, l'icône du cadenas vous indique que le système est verrouillé par micrologiciel.

08/04/2020 par Et

Représentant: 1

Non, cela ne fonctionnera probablement pas car le logiciel est essentiellement un périphérique de rapport dont le matériel a besoin pour vous dire s'il existe un mot de passe sur l'ordinateur. Fondamentalement, ce que je dis, c'est que Mac construit son logiciel de manière à ce qu'il vérifie le matériel pour voir s'il y a un mot de passe sur le matériel. quel que soit le système d'exploitation que vous y installez, s'il s'agit du système d'origine d'Apple sans aucune modification, il vérifiera les puces intégrées et vous signalera qu'il y a un mot de passe ou un verrou de code PIN dessus. Je peux vous dire que j'ai bricolé le logiciel il y a de nombreuses années et que j'ai également pu charger Windows sur le Mac de manière native, car Windows ne vérifie évidemment pas le mot de passe et la sécurité EFI, vous devrez donc précharger Windows et l'essayer pour le plaisir. À partir de maintenant, la seule vraie façon de le faire est via la méthode matérielle si Apple ne le fait pas, c'est comme ça que je le fais maintenant.Je me connecte simplement avec un programmeur aux connecteurs à broches de la carte mère et efface la zone de mémoire qui contient le mot de passe et les informations icloud. J'espère que cela vous aidera.

Commentaires:

Non, cela ne fonctionnera pas, la plupart des écoles et des institutions financières auront à la fois un verrou EFI et un verrou de disque dur qui est crypté, changer le disque dur ne fonctionnera pas, il démarrera toujours avec un mot de passe ou pourra coder car le mot de passe est toujours sur la carte mère. lorsque vous installez un nouveau disque dur, il vérifiera toujours la carte mère et vous rapportera avec le verrou, vous devez d'abord le retirer de la carte mère, puis effacer le disque dur. Ne gaspillez pas votre argent en achetant un nouveau disque dur.

08/04/2020 par Sam Busak

Représentant: 1

J'ai apporté un MacBook Retina 2015 d'eBay et il est indiqué que c'est une propriété scolaire. J'ai essayé les touches de commande, mais il a un mot de passe du micrologiciel Je ne sais pas quoi faire

mais je pense acheter un nouveau SSD et l'installer

cela fonctionnerait-il? Sinon que dois-je faire

Commentaires:

Il est temps de contacter l'école pour la faire déverrouiller si l'école l'a vendue, sinon vous devrez la retourner à l'école.

08/04/2020 par Et

Obtenir un nouveau SSD ne fonctionnera pas car le verrou du micrologiciel est sur la carte mère ... donc si vous faites cela, le Mac sera toujours verrouillé

08/04/2020 par M. Icy

Représentant: 1

La plupart des nouvelles machines Mac sont capables de vous verrouiller pour accéder à la récupération ou au démarrage à partir de l'USB. La seule façon dont j'ai trouvé que vous pouvez restaurer et effacer votre Mac avec un outil disponible sur Mac App Store appelé Configurateur 2.


Mettez votre Mac en mode DFU et restaurez-le! Si la machine est liée à l'iCloud de l'ancien propriétaire, vous devrez toujours passer le verrouillage d'activation!

Représentant: 1

Le verrou EFI nécessite un changement de puce bios ou un logiciel externe pour calculer le code de verrouillage. La puce bios est une puce sans pattes située généralement sous la carte mère. Obtenez une puce d'eBay déjà préprogrammée et faites appel à un technicien qualifié pour effectuer le changement.

M. Icy