Samsung Galaxy Note 4
Rép .: 127
Publié: 23/04/2018
Lorsque je parle au téléphone avec le haut-parleur désactivé, on me dit que je ne peux pas être entendu, que ma voix se brise. Lorsque le haut-parleur est activé, ce problème n'existe pas. Veuillez aider!
1 réponse
Solution choisie
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salut @louisianagal ,
Il y a deux microphones dans votre téléphone. L'un pour les appels `` normaux '' et l'autre est utilisé lorsque le téléphone est en mode haut-parleur ou en mode `` mains libres ''
Il peut y avoir un problème avec le microphone interne du téléphone ou peut-être que l'orifice d'entrée de la voix situé au bas du téléphone est peut-être bloqué par des peluches, etc.
Pour vérifier cette dernière possibilité, utilisez une lumière forte et une loupe pour vérifier si le trou est bouché (bord inférieur du téléphone).
Si cela semble être le cas (ou même si vous ne pouvez pas le dire), utilisez un aspirateur pour essayer de dégager l'obstruction. N'UTILISEZ PAS de broche ou de sonde car cela pourrait endommager le microphone qui se trouve directement derrière le trou.
Si cela ne résout pas le problème, le téléphone doit être ouvert et le microphone vérifié pour voir s'il s'agit d'une connexion lâche ou d'un microphone défectueux.
Voici un lien vers l'ifixit Remplacement de la carte fille du port micro-USB du Samsung Galaxy Note 4 guide qui devrait être d'une certaine aide.
Marion Davis
