Dépannage de la tablette Nook

Nook est gelé ou ne s'allume pas

L'écran est gelé ou ne s'allume pas et aucune action ne peut être effectuée.



La batterie est complètement déchargée

Branchez le coin dans l'adaptateur secteur pendant au moins deux heures pour restaurer la durée de vie de la batterie

La batterie n'est pas correctement installée

Retirez la batterie et réinstallez-la. Cela peut être fait en retirant le dos en dévissant la batterie en la retirant puis en la remontant.



La mémoire supplémentaire n'est pas placée correctement

Si vous avez ajouté une carte mémoire supplémentaire et que les contacts ne sont pas correctement alignés, cela peut avoir provoqué le gel du coin.



La sécheuse bourdonne lorsque le bouton de démarrage est enfoncé

Lignes noires sur l'écran du coin

Des lignes ou des taches noires sur l'affichage des coins.



Redémarrez le Nook

Essayez de l'éteindre, attendez 30 secondes et rallumez le coin.

Mauvais affichage

L'écran est défectueux et doit être remplacé.

Nook ne tient pas la charge

La batterie ne fonctionne que lorsque l'appareil est branché ou ne maintient la charge que pendant une courte période.



Batterie déchargée / défectueuse

Achetez une batterie de rechange.

Adaptateur CA cassé

L'adaptateur secteur est plié, déchiré ou usé et ne charge plus l'appareil.

Remplacez l'adaptateur secteur

Le coin utilise un cordon micro USB afin qu'il puisse être facilement remplacé par n'importe quel câble d'alimentation micro USB.

Écran cassé ou brisé

coin a été échappé ou endommagé d'une manière ou d'une autre, provoquant un écran fissuré ou brisé

Remplacez l'écran

Consultez notre guide sur la façon de remplacer l'écran.

Boutons qui ne répondent pas ou boutons bloqués

L'action attendue n'est pas exécutée lorsqu'un bouton (alimentation, bouton 'n' ou boutons de volume) est enfoncé ou que les boutons sont bloqués et ne fonctionnent pas.

Réinitialisation logicielle de l'appareil

Pour réparer les boutons qui ne répondent pas, réinitialisez l'appareil. Pour réinitialiser l'appareil en douceur, maintenez les boutons d'alimentation et «n» ensemble pendant 10 secondes, puis pour rallumer l'appareil, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes (par opposition aux 2 secondes habituelles).

Réparer un bouton coincé

Voir le guide sur la façon de réparer le bouton, l'appareil devra être démonté et le bouton réaligné.