Dépannage de l'iPhone 5s

Le verre de l'iPhone 5s est brisé

Oh non! Le verre de votre iPhone n'a pas survécu à votre test de chute involontaire!



Panneau avant cassé

Prenez une grande inspiration et voyez si votre iPhone s'allume et fonctionne normalement. Dans la plupart des cas, l'iPhone est toujours fonctionnel mais aujourd'hui un désastre cosmétique. Malheureusement, la vitre avant et l'écran LCD de l'iPhone 5s sont fusionnés et doivent être remplacés en une seule pièce. Vous pouvez suivre le Guide de remplacement de l'assemblage d'écran de l'iPhone 5s pour installer un nouvel écran.

Vous peut acheter un nouvel ensemble d'affichage ici .



L'iPhone est gelé ou ne répond pas

Même après un écrasement furieux des boutons et un écrasement d'écran, votre iPhone 5s ne répond pas.



Redémarrez l'iPhone

Parfois, il suffit d'un redémarrage pour que l'iPhone redevienne réactif. Pour redémarrer votre iPhone lorsqu'il ne répond pas, maintenez les boutons veille / réveil et accueil enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse (~ 10 secondes).

Batterie très faible

Il est possible qu'un iPhone ne réponde plus si la batterie tombe à un niveau extrêmement bas. Branchez l'iPhone sur votre ordinateur ou sur le chargeur mural et laissez-le se charger pendant au moins 20 minutes avant de l'utiliser à nouveau.

L'iPhone 5s ne se charge pas

Brancher votre iPhone 5s ne lui donne pas vie.

Mauvaise connexion du câble

Vérifiez que le câble USB n'est pas endommagé et sale, en particulier aux extrémités. Essayez ensuite d'utiliser le chargeur mural, car cela fournira une puissance d'entrée supérieure à celle de l'ordinateur / USB.

Chargeur ou cordon USB cassé

Essayez d'utiliser différents chargeurs pour voir si vous avez un problème avec votre chargeur ou votre cordon.

Connecteur de station d'accueil obstrué / défectueux

Inspectez le connecteur Lightning au bas de l'iPhone pour la saleté, les peluches et les broches endommagées. Nettoyez très soigneusement le connecteur de la station d'accueil avec un cure-dent ou une brosse à dents souple. Si le connecteur de la station d'accueil est cassé, vous devrez le remplacer. le Guide de remplacement du connecteur Lightning de l'iPhone 5s peut être utilisé pour remplacer le connecteur de la station d'accueil. Un nouveau le connecteur Lightning peut être acheté ici .

moto z force ne s'allume pas

L'iPhone ne s'allume pas

Vous ne pouvez pas allumer votre iPhone 5s bien-aimé.

Batterie déchargée / déchargée / port de charge défectueux

Branchez votre iPhone sur votre ordinateur ou votre adaptateur mural pour charger. S'il ne se charge pas lorsqu'il est connecté à l'un de ces appareils, vous avez probablement une batterie déchargée ou un port de charge défectueux. Remplacez la batterie (en utilisant ce guide) avec un partiellement chargé et voyez s'il s'allumera. Sinon, il peut s'agir d'un problème de bouton d'alimentation ou de carte logique. S'il s'allume, branchez-le et voyez si l'indication de charge s'allume pour exclure le port de charge comme problème. Si le téléphone ne se charge pas, vous devrez peut-être remplacer le connecteur Lightning . Si le téléphone est en cours de chargement, il est possible qu'il y ait un problème avec le bouton d'alimentation.

Mauvais bouton d'alimentation

Si le bouton d'alimentation semble défectueux, branchez le téléphone sur l'ordinateur et laissez-le se charger. Si le téléphone se charge et démarre, le bouton d'alimentation doit peut-être être remplacé . Un nouveau le bouton d'alimentation peut être acheté ici .

Mauvais affichage

Il est possible qu'il semble que rien ne se passe car l'affichage est mauvais. Si l'iPhone semble fonctionner correctement mais que rien n'est visible, il est possible que l'écran soit défectueux et qu'il doive être remplacé. Malheureusement, l'écran LCD et le panneau de verre sont fusionnés et doivent être remplacés en une seule unité. Un moyen simple de tester ceci est d'allumer le téléphone et d'écouter un son. Vous pouvez également déplacer le commutateur de mise en sourdine d'avant en arrière pour voir s'il vibre. S'il vibre ou si vous entendez un son mais que rien ne s'affiche à l'écran, c'est probablement le problème. Essayez de suivre le guide de remplacement de l'assemblage d'écran pour voir si cela résout le problème.

Samsung Galaxy Note 10.1 bloqué sur le logo

Vous peut acheter un nouvel ensemble d'affichage ici .

Mauvaise carte logique

Si rien d'autre ne fonctionne, votre carte mère est probablement défectueuse et doit être remplacée. Il est maintenant temps de le remplacer ou de diagnostiquer si et quels composants sont défectueux sur la carte et de les remplacer, en utilisant des techniques de microsoudage. C'est une toute autre bête!

Si vous avez de l'intérêt dans la réparation au niveau de la puce, vous pouvez commencer votre enquête ici !

Tu peux recevoir les matériaux pour pratiquer le microsoudage ici .

Message 'Cet accessoire n'est pas optimisé pour cet iPhone'

Un message d'erreur apparaît comme si vous aviez connecté un accessoire non pris en charge à votre iPhone

Connecteur de station d'accueil obstrué / défectueux

Vérifiez le connecteur Lightning au bas de l'iPhone pour la saleté, les peluches et les broches endommagées. Nettoyez très soigneusement le connecteur de la station d'accueil avec un cure-dent ou une brosse à dents souple. De l'alcool isopropylique à haute concentration (au moins 90%) et un coton-tige doivent être utilisés pour nettoyer les débris qui ne se détachent pas avec un cure-dent ou une brosse à dents souple. Si le connecteur de la station d'accueil est cassé, vous devrez le remplacer. Utilisez le Guide de remplacement du connecteur Lightning de l'iPhone 5s pour remplacer le connecteur. UNE un nouveau connecteur Lightning peut être acheté ici .

Connexions de la carte mère sales ou corrodées

Une fois qu'un iPhone a été immergé dans un liquide, il peut y avoir de la corrosion ou des débris sur les connexions de la carte mère qui provoquent ce message d'erreur. Retirez la carte mère et nettoyez tous les contacts avec un coton-tige doux et de l'alcool isopropylique à haute concentration (au moins 90%). Vous pouvez retirer la carte mère avec le Guide de remplacement de la carte mère de l'iPhone 5s .

Connexions sans fil faibles ou perdues

Vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau sans fil.

Terre d'antenne sale

Si votre iPhone a déjà été démonté, il est possible que des huiles pour les doigts aient été laissées sur les emplacements de mise à la terre des antennes Wi-Fi ou Bluetooth. Ces huiles entraîneront des problèmes de mise à la terre des antennes, ce qui pourrait entraîner un signal faible ou aucune connectivité. Assurez-vous de nettoyer tous les points de mise à la terre avec une solution de nettoyage électronique avant de remonter votre iPhone pour éviter les problèmes de mise à la terre.

Pas de son ou audio déformé via les haut-parleurs ou les écouteurs

Votre iPhone 5s s'allume et semble fonctionner, mais lorsque vous branchez des écouteurs ou des haut-parleurs, le son ne joue pas correctement.

Mauvais casque / haut-parleurs

Il est peu probable que vos écouteurs ou haut-parleurs soient mauvais, mais il vaut la peine de les éliminer comme source de votre problème au début. Essayez votre iPhone avec un autre casque ou haut-parleur pour vous assurer que le problème vient de l'iPhone.

Mauvaise prise audio

La cause la plus probable des problèmes de sortie audio sur l'iPhone 5s est une mauvaise prise de sortie audio. Si vous avez déterminé que le problème ne réside pas dans vos haut-parleurs externes, vous devez remplacer la prise casque. La prise casque se trouve sur le connecteur Lightning et peut être remplacé par suivre ce guide . le L'assemblage du connecteur Lightning qui comprend une nouvelle prise casque peut être acheté ici .

Écran bleu intermittent de la mort

Lors d'une utilisation normale, l'iPhone affiche un écran bleu uni et redémarre.

Applications incompatibles ou corrompues

Certains propriétaires d'iPhone ont signalé avoir vu «l'écran bleu de la mort» lors de l'utilisation d'applications spécifiques. Dans la plupart des cas, ce problème peut être résolu en mettant à jour l'application et le iPhone . Si une application spécifique pose toujours le problème après une mise à jour, essayez de désinstaller l'application.

pas de support pour cette balise nfc

Logiciel iOS corrompu ou sauvegarde corrompue

De nombreux utilisateurs ont rencontré le «Blue Screen of Death» sur leur iPhone après une récente mise à jour iOS ou après avoir restauré leur iPhone à partir d'une sauvegarde. Une erreur dans la mise à jour ou une corruption dans la sauvegarde pourrait facilement causer ce problème. Essayer mettre à jour l'iPhone via iTunes , ou restauration de l'iPhone aux paramètres d'usine .

Écran bleu cohérent de la mort

Après la mise sous tension, l'iPhone affiche un écran bleu uni et redémarre continuellement.

Câble du bouton d'accueil ou câble flexible du capteur de proximité endommagé

Le câble flexible du bouton d'accueil ou la caméra avant et le câble du capteur peuvent avoir été endommagés à la suite d'un accident ou au cours d'une réparation. L'endommagement de l'un de ces câbles peut provoquer un écran bleu fixe. Utilisez le caméra frontale et câble de capteur et câble ruban du bouton home des guides de remplacement pour retirer ces composants à des fins d'inspection et les remplacer si nécessaire.

le La caméra frontale et le câble du capteur peuvent être achetés ici .

le L'assemblage du câble du bouton home peut être acheté ici .

Dommages longs de la vis

L '«écran bleu de la mort» de l'iPhone 5s est souvent causé par des vis incompatibles lors d'une réparation. De nombreuses réparations sur les 5 nécessitent la suppression du support de câble de l'assemblage du panneau avant (trouvé ici) . Le support comporte quatre vis: deux vis Phillips # 000 de 1,7 mm, une vis Phillips # 000 de 1,2 mm et une vis Phillips # 000 de 1,3 mm. L'utilisation accidentelle des vis de 1,3 mm ou de 1,7 mm dans le trou en bas à droite du support entraînera des dommages importants à la carte mère, ce qui empêchera le téléphone de démarrer correctement.

Si l'iPhone affiche «l'écran bleu de la mort» après une réparation récente, mesurez ces vis et assurez-vous qu'elles sont installées aux bons endroits, le téléphone peut alors démarrer correctement. Si le problème persiste, la carte mère devra peut-être être réparée ou remplacée.

le le guide pour remplacer la carte mère peut être trouvé ici .

Écran rouge de la mort

Après la mise sous tension, l'iPhone affiche un écran rouge fixe. Le téléphone peut redémarrer continuellement.

Câble flexible de la caméra avant et du capteur de proximité endommagés

La cause la plus fréquente de «l'écran rouge de la mort» est l'endommagement de la caméra avant et du câble du capteur. Première, redémarrage forcé l'iphone. Si le problème persiste, utilisez le caméra frontale et câble de capteur guide pour déconnecter le câble flexible de la carte mère, puis redémarrez l'iPhone. Si l'iPhone démarre sans afficher l'écran rouge, continuez et remplacer le câble . À un nouveau câble peut être acheté ici .

Touch ID non fonctionnel après remplacement

Suite au remplacement du bouton d'accueil, les fonctionnalités Touch ID cessent de fonctionner.

Le processeur est couplé à l'assemblage du bouton d'accueil d'origine

Par mesure de sécurité, Apple associe l’assemblage du bouton d’accueil de chaque 5s au processeur A7 de l’iPhone. Si l'assemblage du bouton d'accueil est remplacé, les fonctionnalités Touch ID cesseront de fonctionner.

Restaurer l'iPhone 5s

Votre iPhone se comporte de manière erratique ou affiche le texte `` Utiliser iTunes pour restaurer '' au démarrage

Logiciel corrompu

Il n'est pas fréquent qu'Apple donne des instructions spécifiques sur la façon de résoudre votre problème! La restauration de l'iPhone 5s effacera tout ce qu'il contient, alors assurez-vous que tout sur l'iPhone 5s est stocké ailleurs avant la restauration. Pour restaurer, connectez votre iPhone 5s à un ordinateur sur lequel iTunes est installé. Cliquez sur `` Restaurer '' sur la page de résumé de l'iPhone 5s (cliquez sur l'icône de votre iPhone dans le menu de gauche pour trouver cette page). Suivez les instructions pour restaurer. Si votre iPhone 5s affiche le texte «Veuillez patienter. Batterie très faible, laissez-le branché. Cela charge suffisamment l'iPhone 5 pour pouvoir le restaurer. Si l'iPhone 5s se bloque sur cet écran pendant de longues périodes, vous aurez peut-être besoin d'une nouvelle batterie.

Forcer le mode de restauration

Si votre iPhone 5s est suspendu avec un logo Apple ou présente un autre problème logiciel qui empêche iTunes de le reconnaître, vous pouvez le forcer en mode de récupération / restauration, puis utiliser iTunes pour restaurer le logiciel.

Si l'appareil est éteint, branchez une extrémité de votre câble USB sur l'iPhone 5s et laissez l'autre extrémité déconnectée. Appuyez sur le bouton d'accueil et maintenez-le enfoncé pendant que vous branchez le câble USB sur votre ordinateur. Après 5 à 10 secondes, vous devriez voir une image `` Veuillez vous connecter à iTunes '' sur l'iPhone 5s, et iTunes devrait vous inviter à restaurer le logiciel en suivant les invites et les instructions données ci-dessus.

la tondeuse à gazon meurt après quelques secondes

Si l'appareil est allumé, maintenez les boutons d'alimentation et d'accueil enfoncés jusqu'à ce que l'appareil redémarre et affiche l'image `` Se connecter à iTunes '' (généralement, 5 à 15 secondes).

Journaux d'erreurs

Erreur 1 ou -1

Problème matériel qui empêche la mise à jour ou la restauration de se terminer, probablement le problème de la carte mère.

Erreur 1015

Message 'La ressource requise est introuvable.'

Les raisons:

  • Votre version d'iTunes est obsolète. Obtenez la dernière version d'iTunes, puis essayez de mettre à jour ou de restaurer à nouveau.
  • Votre appareil dispose d'une version bêta d'iOS.
  • Rétrogradation - essayer d'installer une version antérieure d'iOS
  • Appareil jailbreaké - réinitialisez-le avant la mise à jour

L'iPhone a des dégâts d'eau ou de liquide

Après un déversement accidentel ou une chute dans l'évier, votre iPhone ne fonctionne plus correctement.

Atténuation des dommages causés par les liquides nécessaire

Dès que possible, procédez comme suit:

  1. Retirez immédiatement l'iPhone du liquide (si cela est sécuritaire). Réduisez au minimum la durée pendant laquelle votre appareil est en contact avec un liquide pour éviter les dommages corrosifs.
  2. Éteignez l'iPhone. (S'il était déjà éteint, ne l'allumez pas.)
  3. Passer le riz . Contrairement à ce que vous avez pu entendre, le riz n'est pas une solution efficace ou durable pour les appareils électroniques endommagés par l'eau.
  4. Ouvrez l'iPhone et déconnectez la batterie. (Voir votre iPhone guide de remplacement de la batterie pour la procédure correcte. Il n'est pas nécessaire de retirer complètement la batterie, il suffit de débrancher le connecteur de batterie de la carte mère.)
    • Les dommages causés par le liquide peuvent compliquer le démontage. Méfiez-vous des câbles et des connecteurs qui peuvent être «collés» à d'autres composants de manière inattendue.

À ce stade, inspectez l'intérieur de votre iPhone et essayez de déterminer l'étendue des dommages causés par le liquide.

  • Si l'intérieur de votre iPhone semble complètement sec:
    1. Ouf! Vous avez peut-être esquivé une balle. Vérifiez les indicateurs de dégâts d'eau, regardez autour des ports et du plateau de la carte SIM et inspectez soigneusement le connecteur de la batterie pour détecter tout signe de liquide ou de corrosion.
    2. Si vous remarquez des signes d'intrusion de liquide, passez à la section suivante ci-dessous.
    3. Si tout semble sec, vous n'aurez peut-être rien d'autre à faire. Donnez à votre téléphone quelques heures pour aérer, rebranchez la batterie, allumez-le et testez toutes les fonctions. Si vous remarquez des problèmes, passez à la section suivante ci-dessous.
  • Si vous ne voyez qu'un peu de liquide à l'intérieur du téléphone:
    1. Suivre la guide de remplacement de la coque arrière pour commencer à supprimer des composants.
    2. Au fur et à mesure que vous retirez chaque composant, vérifiez-le soigneusement pour déceler tout signe de liquide ou de corrosion. Essuyez soigneusement tout liquide et / ou corrosion avec de l'alcool isopropylique et une brosse en nylon propre et douce, telle qu'une brosse à dents, et laissez-la sécher à l'air.
    3. Continuez à démonter jusqu'à ce que vous ne voyiez plus aucun signe d'intrusion de liquide.
    4. Lorsque tous les composants sont propres et secs, réassemblez votre iPhone avec un nouvelle batterie .
      • Ne pas essayez de réutiliser une batterie qui a été en contact avec un liquide.
    5. Allumez votre iPhone et testez toutes les fonctions. Si vous remarquez des problèmes, passez à la section suivante ci-dessous.
  • Si les composants intérieurs sont en grande partie (ou totalement) recouverts de liquide:
    1. Suivre la guide de remplacement de la coque arrière pour démonter complètement votre iPhone.
    2. Nettoyez soigneusement chaque composant, connecteur de câble et prise avec de l'alcool isopropylique et une brosse à dents propre.
    3. Immergez la carte mère dans de l'alcool isopropylique (ou utilisez un nettoyeur à ultrasons, si disponible). Laissez-le tremper assez longtemps pour détacher les résidus durcis et pour déplacer l'eau ou tout autre liquide restant.
      • Utilisez la brosse à dents pour nettoyer la corrosion visible et les résidus de la carte mère. Nettoyez tous les connecteurs, puces et fusibles.
      • Répétez le nettoyage si nécessaire, ou si des traces de résidus sont encore visibles.
    4. Lorsque tous les composants sont propres et secs, réassemblez votre iPhone avec un nouvelle batterie .
      • Ne pas essayez de réutiliser une batterie qui a été en contact avec un liquide.
    5. Allumez votre iPhone et testez toutes les fonctions.
      • Pour toute fonction particulière qui échoue, remplacez le composant associé par un nouvelle partie , puis refaites le test.
      • Si les problèmes persistent, une réparation au niveau de la carte peut être nécessaire. Nous ne disposons pas encore de guides complets pour la réparation au niveau de la carte, vous pouvez donc consulter un spécialiste du microsoudage pour plus d'options.