Je ne peux pas télécharger ou mettre à jour des applications

Téléphone Android Alcatel One Touch

Guides de réparation pour téléphones portables Android fabriqués par ALCATEL.



Rép: 157



Publié: 10/08/2017



la télécommande rock candy wii ne fonctionne pas

J'ai un Alcatel OneTouch et je ne peux pas télécharger ou mettre à jour des applications dans mon Google Play Store L'erreur 492 continue d'apparaître J'ai vraiment besoin d'aide



Commentaires:

Que dois-je faire si je n'ai pas l'application de gestion

03/08/2018 par Sabrina Perkins



salut @ sabrinap83 ,

Quelle est la marque et le numéro de modèle de votre téléphone?

09/03/2018 par Jayeff

J'ai un Alcatel OneTouch et je ne peux pas télécharger Google Sheets ou You Tube ou même mettre à jour mon erreur Google Play Store 504 continue d'apparaître J'ai vraiment besoin d'aide

19/11/2018 par Trevor

salut @casfa ,

Pouvez-vous accéder à Internet OK à partir d'un navigateur sur votre téléphone?

Avez-vous essayé de désactiver puis de réactiver le paramètre Données mobiles, puis d'essayer de vous connecter?

Vous n'êtes pas sûr de votre modèle, mais vérifiez dans Applications> Paramètres> Plus> Réseaux mobiles> Connexion de données> sélectionnez OFF, puis sélectionnez ON

19/11/2018 par Jayeff

@jayeff ALCATEL ONETOUCH M / NA851L

29/11/2019 par james3003

2 réponses

Solution choisie

Rép: 316.1k

salut @ megan1990

Essayez de vider le cache du Google Play Store.

comment démonter la xbox 360

Accédez à Paramètres> Gérer les applications> Balayez jusqu'à `` Tout '', faites défiler jusqu'à Google Play Store> Effacer le cache et les données.

Redémarrez le téléphone, puis essayez de télécharger / mettre à jour une application

Commentaires:

Je reçois toujours ce message: erreur lors de la récupération des informations du serveur. DF-CHARTA-01

28/02/2018 par Janice Adams

J'ai également le même problème avec mon téléphone

28/02/2020 par Matthew Smith

Représentant: 1

Je recherche ce code d'erreur et je parviens à résoudre ce problème non seulement en effaçant le cache des services de Google Play Store ou le cache de l'application.

sur ce site, j'ai trouvé la solution n ° 2 https: //www.errorsolutions.tech/error/go ... puisque j'ai une carte SD, je suis donc ces étapes.

le congélateur fonctionne mais le réfrigérateur n'est pas froid

si vous obtenez toujours une erreur lorsque vous essayez de mettre à jour votre application ou d'installer une application, essayez ceci. Les étapes supplémentaires à effectuer consistent à désinstaller les mises à jour sur google play, puis à mettre à jour à nouveau .. une partie de ce dépannage de base résoudra le problème bien sûr avant vous fait cela, vous devez avoir une connexion solide.

Commentaires:

Impossible de mettre à jour le micrologiciel de mon Alcatel U5. Obtenez toujours une erreur.

01/11/2018 par Oui

Bonjour, quelqu'un peut-il m'aider? J'ai un téléphone Alcatel Android 7.1.1, il ne téléchargera pas d'applications ou ne me permettra pas d'envoyer des messages texte. J'ai fait des recherches, mais tout ce que je reçois, c'est quelque chose que je dois télécharger! Lequel bien sûr je peux télécharger

18/12/2019 par Terrier B

obtenu un téléphone alcatel pixi4 voulait télécharger une application qu'il télécharge mais ne peut pas l'ouvrir

18/08/2020 par Taxis Speedline dunstable

megan johnson