Galaxy Note 4 a gelé

Samsung Galaxy Note 4

Le Samsung Galaxy Note 4 est un smartphone cellulaire sorti en octobre 2014. Le numéro de modèle du Galaxy Note 4 est SM-N910, SM-N910A, SM-N910T, SM-N910V ou SM-N910R4 pour les variantes américaines.



Rép .: 127



Publié: 16/12/2016



Galaxy Note 4. Il a gelé. Je l'ai finalement redémarré et initialisé une réinitialisation d'usine et il a gelé à nouveau. J'ai fait un redémarrage dur et terminé la réinitialisation d'usine, mais il a gelé à nouveau.



Mise à jour (16/12/2016)

Galaxy Note 4. J'ai finalement vidé le cache et réinitialisé les paramètres d'usine. Cela m'a permis de configurer le téléphone et, lorsque j'avais presque terminé, il s'éteignait et ne dépassait pas l'écran avec une écriture blanche décrivant le téléphone. Ensuite, il ne s'éteindrait pas tant que la batterie n'était pas retirée. Veuillez aider.

Commentaires:

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Ben, le problème que j'ai avec mon Note 4 qui gèle et s'éteint peut-être être lié au problème que j'ai avec mon Wi-Fi qui se déconnecte et se reconnecte constamment. Il ne le fait pas lorsque mes données sont désactivées et que je n'ai pas ce problème avec mon ordinateur portable.



02/01/2017 par Marion Davis

Je ne sais pas exactement ce que j'ai fait à part télécharger un gestionnaire WiFi, mais il semble avoir résolu à la fois mon problème de déconnexion du wifi et le problème de blocage de mon téléphone, du moins pour le moment. Et le téléphone n'est pas du tout en retard jusqu'à présent. Merci beaucoup pour votre aide. Espérons que le problème soit résolu. J'ai certainement beaucoup appris de toi, Ben.

01/03/2017 par Marion Davis

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03/05/2018 par Statistiques sportives

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15/10/2018 par Ashish Sehrawat

2 réponses

Solution choisie

Rép: 156.9k

Est-ce le symptôme que vous ressentez:

Samsung Galaxy Note 4 peut démarrer avec succès. Après quelques minutes ou deux, le téléphone se fige pendant quelques secondes, puis s'éteint et redémarre tout seul.

Il est fort probable que le logiciel / micrologiciel du système Samsung soit corrompu et doit être reflété sur le téléphone. Voici les instructions générales de clignotement de Samsung Android ci-dessous:

C'est un problème logiciel, l'un ou l'autre de ces problèmes devrait fonctionner. Si vous ne voulez pas perdre de données, téléchargez le micrologiciel Samsung téléchargé à partir de sammobile avec le numéro de modèle correspondant de votre appareil situé soit dans le compartiment de la batterie sur une étiquette, soit à l'arrière de votre appareil sur une étiquette ou imprimé à l'arrière du appareil.

Comment démarrer le téléphone en mode téléchargement:

Lorsque le téléphone est éteint, vous pouvez le faire en maintenant le volume vers le bas + le bouton d'accueil + le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le texte apparaisse avec le message d'avertissement. Appuyez ensuite sur le bouton d'augmentation du volume pour démarrer dans ce mode.

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Lors de la recherche de micrologiciel sur Sammobile:

Vous pouvez utiliser le code CSC spécifié en mode de récupération pour vous aider à choisir le bon micrologiciel pour votre appareil. Le code CSC peut être utilisé pour identifier le micrologiciel fourni avec l'opérateur (fournisseur de services) et / ou la région livrée avec votre appareil. Vous pouvez rechercher ce code CSC sur Google pour savoir de quelle région il s'agit, mais ce n'est pas vraiment nécessaire, il suffit de choisir celle qui correspond à la carte SIM installée ou au pays dans lequel vous vous trouvez.

Utilisez Odin avec l'appareil démarré en mode téléchargement et branché. Des instructions sur la façon d'utiliser Odin et le micrologiciel flash sur l'appareil se trouvent sur chaque page de téléchargement du micrologiciel de sammobile.

Si vous n'avez pas besoin de sauvegarder les données, vous pouvez soit utiliser Samsung kies (logiciel que vous pouvez télécharger à partir de Samsung) avec la mise à niveau et l'initialisation du micrologiciel (il vous demandera le numéro de modèle de l'appareil et le numéro de série de l'appareil). Si vous devez éteindre l'appareil, vous pouvez le faire en retirant la batterie pendant quelques secondes et en la remettant en place ou en maintenant le volume + alimentation pendant 8 à 15 secondes pour forcer l'arrêt. S'il est déjà désactivé, mettez-le en mode téléchargement comme expliqué précédemment avant de commencer la mise à niveau et l'initialisation du micrologiciel si vous décidez de le faire.

Ou vous pouvez utiliser cette autre méthode qui peut ne pas toujours résoudre le problème car le micrologiciel / logiciel système peut être corrompu:

Maintenez ensuite les boutons d'alimentation, d'augmentation du volume et d'accueil jusqu'à ce que le texte de démarrage blanc de Samsung apparaisse et arrêtez immédiatement de maintenir le bouton d'alimentation et maintenez le volume vers le haut.

Ensuite, il démarrera dans le menu de récupération. Et vous pouvez utiliser le bouton d'alimentation pour sélectionner et augmenter et diminuer le volume pour sélectionner dans le menu. Sélectionnez effacer la réinitialisation d'usine des données et redémarrer l'appareil à partir du mode de récupération.

Commentaires:

Galaxy Note 4:

J'ai remplacé la batterie.

J'ai vidé le cache du téléphone.

Je réinitialise aux données d'usine.

L'écran avec 'Galaxy Note 4, Powered by Samsung démarre et boucle plus de 10 fois.

L'écran avec «Samsung» démarre enfin et le mot apparaît et disparaît.

Le téléphone redémarre enfin sur l'écran de configuration.

Le téléphone se connecte à Internet.

Le réfrigérateur et le congélateur à profil ge ne refroidissent pas

Les téléphones permettent de saisir des informations sur quelques pages, puis de se figer à nouveau.

J'étais tout juste en mesure de réinstaller toutes mes informations, mais après avoir remplacé la carte SIM, elles ont gelé à nouveau. Je l'ai redémarré pour démarrer l'écran mais il a gelé à nouveau.

27/12/2016 par Marion Davis

Reflash le firmware alors si vous ne l'avez pas déjà fait.

27/12/2016 par Ben

Merci Ben. J'ai de nouveau suivi les étapes mentionnées ci-dessus et mon téléphone m'a laissé ajouter toutes les informations, réinstaller des applications, etc. Cela a bien fonctionné pendant quelques jours, puis il a recommencé à geler. Ensuite, après quelques jours de plus, il a commencé non seulement à geler, mais à s'éteindre au hasard. Je veux essayer de reflasher le firmware mais je n'ai pas encore compris les instructions sur la façon de le faire. Merci encore pour votre aide.

31/12/2016 par Marion Davis

Avez-vous déjà essayé une autre batterie? Cela peut être dû à une batterie défectueuse.

31/12/2016 par Ben

J'ai tout de suite eu une nouvelle batterie. J'ai enfin compris comment reflasher le firmware en utilisant Samsung Kies 3, je pense. J'ai dû le faire une deuxième fois. La première fois, il a dit que ma note 4 n'était pas reconnue ou quelque chose du genre. La deuxième fois, il a effectué le téléchargement et l'installation complets et mon téléphone a bien fonctionné pendant environ 24 heures. Les deux fois, il a dit que je devais déverrouiller mon téléphone. Je n'ai pas compris cela parce que j'ai acheté le téléphone en tant que téléphone «déverrouillé» sur Overstock.com. Je vais essayer de reflasher à nouveau le firmware. Toutes les nouvelles suggestions seront appréciées. Merci encore.

02/01/2017 par Marion Davis

Représentant: 1

Souvent, lorsque vous achetez un téléphone déverrouillé (le téléphone peut être utilisé sur n'importe quel réseau mobile), il n'est déverrouillé que jusqu'à ce que le téléphone soit à nouveau reflété. Dans ces cas, rapportez-le à votre fournisseur et demandez-lui de le déverrouiller à nouveau ou rendez-vous dans un magasin qui peut le déverrouiller pour vous.

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Marion Davis