Wiki fourni par les étudiants
Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Cette page de dépannage vous aidera à diagnostiquer les problèmes liés à l'aspirateur vertical Dyson Kinetic Big Ball Animal.
Problème pour ramasser quelque chose
Avoir du mal à ramasser des articles avec votre aspirateur
La barre de brosse ne tourne pas
Assurez-vous que le bouton de la barre de brosse est activé. Le bouton de la barre de brosse est gris et situé à côté du bouton d'alimentation. Si le bouton de la barre de brosse est déjà activé, le problème peut être dans la barre de brosse elle-même. Pour supprimer et vérifier la barre de brosse, suivez ceci guider .
L'aspiration ne fonctionne pas correctement
Vérifiez si vos filtres sont sales. Si le problème n'est toujours pas résolu, retournez le Dyson et tirez tout droit sur la languette rouge en bas du Dyson. Assurez-vous que rien n'est coincé à l'intérieur du tuyau d'aspiration. Commencez par le tuyau externe à l'arrière et essayez de voir si vous pouvez sentir des entailles ou des objets à l'intérieur du tuyau bloquant le flux d'air. Ensuite, retournez le Dyson à l'envers et vérifiez le tuyau interne.
Le tuyau ne fonctionne pas
Il y a peu ou pas d'aspiration provenant du tuyau
Objet coincé à l'intérieur
Vérifiez l'intérieur pour des objets ou des blocages. Retirez le tuyau externe et inspectez-le pour déceler des plis ou des objets coincés à l'intérieur. Pour retirer le tuyau et vérifier les blocages, voir ceci guider .
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Pas de joint approprié entre le tube et le Dyson réel
Assurez-vous que le tuyau est correctement installé à la base du Dyson. Assurez-vous qu'il est fermement connecté.
Odeur / bruit inhabituels
Le Dyson émet des odeurs piquantes et des sons anormaux
Le filtre doit être changé
S'il semble y avoir une odeur étrange lors du fonctionnement du Dyson, il est peut-être temps de nettoyer le Dyson. Deux moyens d'éliminer les odeurs sont de changer le filtre et de vider le bac à poussière. Les deux peuvent être négligés pendant de longues périodes. Pour changer le filtre, suivez ceci guider .
Panne de câble
Si vous remarquez une étrange odeur de brûlé électrique, débranchez immédiatement le Dyson. Cela peut être le résultat d'une panne de câble. L'utilisation du Dyson avec un câble défectueux peut entraîner un danger pour l'opérateur. Le câble doit être réparé avant d'utiliser à nouveau le Dyson.
Dysfonctionnement du moteur
Si votre Dyson émet un étrange «bruit sec» et dégage une odeur acide, il se peut que votre Dyson subisse une panne de moteur. Une panne de moteur nécessite une inspection complète du moteur qui doit être effectuée avec soin et par un professionnel. Dans la plupart des cas, un nouveau moteur est nécessaire ainsi que le remplacement d'un post-filtre.
L'aspirateur ne restera pas debout
Le vide tombera plutôt que de se verrouiller en place
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Composant en plastique cassé sur l'assemblage du conduit
Si votre aspirateur ne peut pas se tenir debout tout seul, mais qu'il clique quand même lorsque vous le soulevez, la raison la plus courante en est que l'un des composants de l'ensemble de conduit central s'est cassé. Si vous retirez l'ensemble de conduit de l'aspirateur, vous pouvez inspecter la moitié inférieure du cadre pour vérifier si la pièce est toujours intacte. Le long d'une section, représentative d'un engrenage, il devrait y avoir un cylindre en plastique d'environ le diamètre d'un sou dépassant d'environ un pouce. Si cette fonctionnalité est absente, c'est la source du problème. L'autre cause pourrait également provenir du haut de l'assemblage du conduit. Si l'une de ces pièces est cassée, vous devrez vous rendre dans un centre de réparation Dyson pour qu'il répare la pièce pour vous.
Pédale de stabilisation mal alignée
S'il n'y a pas de déclic lorsque vous ramenez l'aspirateur à sa position verticale, le problème peut se produire avec la pédale de stabilisation. Allongez l'aspirateur sur le devant et appuyez fermement sur la pièce de stabilisation en demi-cercle en plastique rouge. Cela réalignera alors la pédale. Si les pièces de la pédale ou du stabilisateur sont cassées, vous devrez amener l'aspirateur dans le centre de réparation car il s'agit d'un processus de restauration très complexe qui pourrait endommager davantage l'aspirateur s'il est mal fait.
L'aspirateur s'éteint soudainement
L'alimentation de la machine est coupée
Surchauffe du vide
Les aspirateurs Dyson sont conçus avec un système de sécurité automatique qui s'activera si la machine commence à surchauffer. Si cela se produit, le filtre de votre aspirateur est probablement trop plein et bloque le système de ventilation. Dans le cas où votre aspirateur s'éteint tout seul, videz et lavez le filtre tout en vérifiant tout blocage potentiel avant de le remettre dans l'aspirateur. Débranchez l'appareil et laissez-le refroidir pendant au moins une heure avant de le réutiliser pour éviter tout dommage à long terme.