Barre tactile du MacBook Pro 13 '2017
Rép: 733
Publié: 03/10/2018
J'ai un pro de la barre tactile 2017, et lorsque je tape, au hasard, le curseur se retrouve à un autre endroit pendant que je tape. Je suppose que cela a quelque chose à voir avec le trackpad massif. Parfois, le curseur se déplace simplement et je vais taper une autre phrase, parfois il met en évidence des zones entières de texte, et je tape dessus. Je n'ai rien vu en ligne à ce sujet, mais tous ceux que je connais qui ont ce modèle se plaignent du même problème. Je l'ai déjà pris en compte et Apple a remplacé toute la configuration des touches et du trackpad, en disant que c'était peut-être de la poussière sous le clavier, mais ce n'est pas la solution. Cela a commencé dès la sortie de la boîte. Quelqu'un connaît ce problème et une solution potentielle? J'ai changé certains paramètres de retour haptique, mais ... toujours rien.
Commentaires:
J'ai ce problème aussi. Cela me rend fou et me fait perdre des heures de correction. Cela semble être un défaut de conception,
Un ami pense que la zone à côté du trackpad (à gauche et à droite) est trop sensible en y posant simplement la main, ou même une rafale d'air peut faire disparaître votre curseur. Vous devez le rechercher et vous constatez qu'il a fait un tas de fautes de frappe à mi-hauteur de votre document, ou qu'il a supprimé tout un morceau de texte. Apple devrait rappeler ces ordinateurs portables et les remplacer pour nous. C'est comme ça dès la sortie de la boîte.
pourrait être plusieurs choses, réinitialisez la PRAM .... vérifiez également les cycles de la batterie sous les informations / alimentation du système si elle est VRAIMENT élevée, comme près de 1000, cela pourrait être une batterie gonflée qui pousse sur le trackpad et le clavier et provoque cela. Vérifiez également la vis de réglage du trackpad. Certains peuvent être ajustés TRÈS peu mais juste assez (recherchez ceci ici) Mais oui, cela peut être une de plusieurs choses ..... essayez-les d'abord .... ils sont les plus faciles. Si rien de ce qui précède, vous pouvez l'ouvrir et vérifier la connexion et vous assurer qu'il n'y a pas de corrosion ou d'humidité liée à quoi que ce soit sur la prise où le trackpad a ses connecteurs, mais s'il est neuf et qu'aucun dommage liquide ne s'est jamais produit, c'est un problème. pas une cause mais possible si elle est mouillée aussi ..... CES options sont plus pour les anciens macs que le vôtre est fondamentalement neuf. Je retournerais chez Apple avec. exigez qu'ils le remplacent ou le réparent à nouveau, surtout s'il est sous garantie. Dites-leur de taper dessus jusqu'à ce que cela leur arrive ... cela me semble être un mauvais trackpad, assurez-vous qu'ils adressent également les câbles vers et depuis le trackpad / clavier et pas seulement le trackpad et le clavier eux-mêmes. Je sais qu'il y a un problème de poussière avec certains claviers, mais c'est plus pour la saisie et non pour un trackpad nerveux.
J'ai eu le même problème avec le MAC à partir de septembre 2017 - dès la sortie de la boîte. J'ai arrêté de l'utiliser et je suis retourné à mon MBP 2012. . D'abord, les génies ont dit qu'il sautait parce que je touchais l'énorme pavé tactile, puis ils ont dit que c'était les bijoux, j'ai tout enlevé. Ils ont ensuite essayé de me dire que c'était un problème avec mes applications ou que mes fichiers étaient corrompus et nous avons donc tout rechargé à partir des sources originales. Toujours ma faute. TOOK Forever a perdu tellement de temps. De plus, je n'ai pas pu lire mes lecteurs WD pour l'adaptateur USB MAC non reconnu MAC a remplacé le trackpad, toutes les connexions, tout. rien n'a fonctionné. Enfin, m'a envoyé un nouveau MBP en mai 2018, et le saut est toujours en cours. et empire. Dans les perspectives, les mots et les sites Web, en utilisant chrome, safari, etc. Je ne sais pas où se trouve le problème, mais nous devons faire plus de bruit à ce sujet. J'avais un mac 2012 avec un nouveau disque SSD de 2 To - et je n'ai eu aucun problème. J'ai malheureusement eu du liquide sur le clavier en décembre dernier et il est mort, c'est donc mon seul Mac.
Je ne suis qu'un utilisateur ordinaire de MBP. J'ai eu mon nouveau hier et j'ai les mêmes problèmes, exactement les mêmes problèmes que ceux décrits ci-dessus. Et - je ne voulais pas y croire - les mêmes problèmes qui m'ont fait perdre beaucoup de temps en corrigeant des textes en mots, exceller, etc. avec mon ancien MBP et m'ont finalement fait abandonner et en acheter un nouveau. Cette fois également, le curseur se retrouve à d'autres endroits lors de la saisie. Le curseur marque juste des parties d'une phrase ci-dessus et en continuant à écrire ce par disparaît bien sûr. La raison ne peut pas être le trackpad massif, mon ancien était plus petit. Je suppose que c'est un défaut systémique et je sais que je ne suis pas le seul à avoir ce problème, il n'y a juste personne qui en fait un problème pertinent pour Apple. Je ne sais pas quoi faire maintenant avec mon nouveau MBP, je discute toujours avec mon fournisseur informatique.
47 réponses
Rép: 733
Publié: 13/02/2019
Cela a honnêtement fonctionné d'en haut pour moi, et j'étais l'affiche originale.
J'ai eu le même problème avec mon nouveau MacBook. M'a rendu dingue pendant des mois. L'aide d'Apple a résolu le problème pour moi. Décochez «appuyer pour cliquer» dans Préférences> Trackpad. PROBLÈME RÉSOLU
Commentaires:
J'ai juste essayé votre astuce et pour la première fois en près de deux ans, j'ai pu taper sans que le curseur ne bascule ici et là. Je suis étonné et ravi. J'espère que c'est vraiment la clé pour se débarrasser de ce problème des plus exaspérants. Une centaine de remerciements !!!!
A travaillé pour moi aussi. Merci pour le conseil!
Le mien n'était déjà pas coché, donc ce n'était pas une solution pour mon curseur dansant.
Ma case «cliquer pour cliquer» était déjà décochée: .... Autres solutions ????
Merci d'avoir résolu un problème avec lequel je vivais depuis longtemps. J'aurais aimé voir votre message plus tôt. Merci beaucoup!
 | Rép .: 49 |
Je suis entré dans les préférences du système et j'ai décoché pratiquement tout dans la souris et le trackpad bien que j'aie gardé le «clic droit» et la «direction de défilement naturelle» de la souris.
Semble avoir fonctionné pour moi - je n'ai jamais utilisé le trackpad de toute façon, je préfère de loin la souris.
Commentaires:
Cela a vraiment fonctionné pour moi, car j'ai tapé normalement depuis que les modifications ont été apportées.
Rép: 25
Publié: 20/04/2019
lg tv s'éteint tout seul
Cela m'arrive aussi, je l'ai pris dans la pomme et ils m'ont blâmé. C'est une blague. Même lorsque j'ai tapé ce texte, mon macbook a supprimé le texte. Il est presque inutilisable et je reçois un tunnel carpel essayant de tenir mes paumes sur le ridicule track pad. le pire 3500 $ que j'ai dépensé.
Commentaires:
MISE À JOUR: Donc, cela peut fonctionner pour certains. Désactivez complètement le pavé tactile dans les paramètres (toutes les cases à cocher.) 2. Assurez-vous de décocher appuyer pour cliquer. 3. Essayez comme ça pendant un moment, il a réparé le mien. 4. J'ai ajouté des paramètres minimaux au pavé tactile et cela fonctionne.
Le texte était en cours de suppression dans les navigateurs en raison du positionnement des icônes sur la barre tactile. Lorsque je tapais sur google, mon index survolait la barre tactile en haut de la suppression du texte.
 | Rép: 25 |
J'ai eu exactement le même problème et le curseur saute au milieu de la saisie et TOUJOURS vers la gauche et généralement vers le haut de deux lignes (à moins qu'une seule ligne de texte ou dans une zone de texte) et dans plusieurs applications. Seule la fonctionnalité cohérente est vers le haut et vers la gauche et très fréquemment. J'ai conservé un journal et je prévois de le soumettre à Apple pour une nouvelle unité. Tenir un journal l'a rendu d'autant plus évident qu'il y a un problème ÉNORME ici. Pour moi, ce n'est PAS: le trackpad (j'ai activé tous les gestes et appuyez pour cliquer et il se produit avec une frappe très concentrée avec mes paumes surélevées), PAS le clavier (envoyé et ils l'ont remplacé il y a environ trois mois - a pris deux tentatives, ils complètement gelé mon ordinateur la première fois), PAS grammaticalement (je n'ai pas cela), et pas PRAM (j'ai réinitialisé et fait toutes les suggestions ici). À quoi sert un ordinateur sur lequel je ne peux pas taper? Je suis constamment interrompu et je tape très vite et efficacement. J'avais l'habitude de «trouver» le curseur (où est Waldo, n'est-ce pas?), Mais maintenant je sais où le trouver: toujours deux lignes vers le haut et vers la gauche. J'espère qu'ils prennent cela au sérieux et me donneront une nouvelle unité. J'ai chargé ça et ça m'a coûté 6 000 $. Suis-je! # ^ & @@, OUI! Dès la sortie de la boîte, cela a été un problème.
Commentaires:
J'ai tout désactivé dans le Trackpad. J'ai branché ma vieille souris et il semble que le saut du curseur se soit arrêté. Comment désactiver complètement le trackpad?
Il y a un certain nombre de `` réponses '' pour cette question - pour les macOs, avant 10.15 (Catalina), sur
https: //superuser.com/questions/606338/h ...
J'ai demandé de l'aide, sur le même problème, pour Catalina pas encore de retour.
Il y a actuellement une énorme action en justice nationale contre Apple pour ces problèmes. Faites des recherches. Le clavier est mal fait, ils ne le changent pas avant cette année.
 | Rép .: 37 |
J'ai également eu le problème du point d'insertion sautant. Ce n’est pas vraiment le curseur, car le curseur reste là où vous le quittez et le point d’insertion de saisie saute. J'ai acheté un MacBook 12 pouces reconditionné en avril 2019. Le problème a commencé quelques semaines après. Je l'ai apporté à l'Apple Store local et le clavier, le top case et la batterie ont été remplacés. Je l'ai ramené à la maison et le problème est réapparu. Je l'ai envoyé à la station de réparation au Texas, je l'ai récupéré. Même. Je l'ai envoyé une troisième fois, je l'ai récupéré. Même. Je me suis disputé avec un représentant senior du service client et un technicien supérieur du support technique et ils ont finalement accepté de remplacer le MacBook 12 pouces par un nouveau. Devinez quoi? Le nouveau avait aussi le point d'insertion sautant. Rien de neuf dessus. Alors, j'appelle à nouveau et le représentant a dit qu'il m'enverrait cette fois un MacBook Air de remplacement, car le MacBook 12 pouces a été abandonné.
Alors, me voilà en train de taper sur mon tout nouveau MacBook Air et devinez quoi? Le point d'insertion saute. Alors, revenons sur Internet pour plus de recherches et me voici, sur ce forum. Certains où, dans un premier post, un utilisateur a trouvé utile en désactivant toutes les plaisanteries du pavé tactile, tout. Donc, j'essaye cela maintenant, en tapant ceci et bien sûr, avec toutes les cloches et sifflets désactivés, le point d'insertion suit chaque caractère que je tape, tout comme il le fait sur un Mac avec un clavier normal. J'ai activé Touch to Click et le «Click» réglé sur Light. Mais, jusqu'à présent, excellent.
J'ai envoyé à mon représentant du service clientèle Apple le lien vers ce fil de discussion et une brève note sur mon expérience, avec les gestes désactivés. Ce n'est pas un problème unique pour moi, pas du tout. Il veut que je parle à l'ingénierie et que j'aide à résoudre ce problème. De toute évidence, il s’agit d’un problème et nécessite probablement beaucoup de réingénierie pour être résolu. Espérons qu’ils le feront.
 | Rép .: 37 |
J'ai trouvé que la seule chose qui fonctionnait pour moi était de désactiver le simple clic sur le trackpad. Un peu pénible de devoir double-cliquer dessus maintenant mais, touchez du bois, le curseur n’a pas sauté depuis.
 | Rép: 25 |
Il y a actuellement un procès national contre Apple pour ce problème. Faites des recherches.
Rép: 733
Publié: 24/04/2020
J'ai tristement commencé ce fil, j'apprécie et compatis avec toutes vos réponses. Je suis allé à l'Apple Store avant la fermeture et j'ai évoqué ce fil. Le 'Genius' m'a dit que s'il ne se trouve pas sur un site Web Apple, nous ne considérerons pas cela comme une plainte ou un problème réel. Mon Pro Care se termine en mai 2020 et je suis coincé avec ce MacBook Pro problématique à 2000 $. Ils ont dit que je pouvais l'échanger en ligne, mais cela prend environ 2 mois, et ou simplement en acheter un nouveau avec le nouveau clavier.
Commentaires:
Merci de commencer le fil. Nous devrions parier sur le temps qu'il faudra à Apple pour reconnaître le problème, puis sur combien de temps il leur faudra pour le résoudre. Bien sûr, il n'y a pas de nombre de jours, de semaines, de mois ou d'années suffisant pour gagner l'un ou l'autre des concours, encore moins les deux ...
Alors Apple se transforme en bureaucratie sous Tim Cook, le perforateur. Mais peu importe leurs échecs, si vous créez un fil de discussion sur le site Apple, je suis sûr que beaucoup de gens d'ici vont le commenter et faire brûler leur cul collectif avec notre feu de colère.
il y a ceux qui ont eu un nouvel ordinateur ... même problème. merci pour la mise à jour ... je l'ai corrigé un peu en cas d'envoi par e-mail. Je supprime la ligne d'adresse jusqu'à ce que j'aie fini d'écrire, puis je la rajoute ... de cette façon, le clavier ne sait pas où envoyer. Cependant, la frappe réelle continue de sauter, de changer de ligne, etc. eh bien ... merci.
 | Rép .: 13 |
J'ai des pros du macbook depuis un certain temps. J'ai retiré mon MacBook Pro 2012 lorsque le trackpad s'est arrêté après n'avoir eu AUCUN PROBLÈME avec lui pendant des années - et ces années comprenaient des kilos de miettes et des tasses de café, etc. Je l'ai remplacé par la version 2018 haut de gamme du MacBook Pro. Le problème du curseur s'est produit immédiatement hors de la boîte et se produit TOUJOURS. Je suis peut-être en train de taper un e-mail et le curseur reviendra aux messages ou au safari, etc. Cela ne pourrait-il pas être une solution logicielle relativement simple? Mon mari m'a dit que c'était un problème pour les gens avant même que je l'achète et que je l'ai expérimenté, alors Apple le sait. Décevant, car j'ai adoré les MacBook avant cela ...
Commentaires:
J'ai le même problème dès la sortie de la boîte. J'essaie de le faire réparer sous Apple Care, mais c'est maintenant son 2e tour. Au début, ils ont changé tout le clavier et le pavé tactile, mais le problème persiste. Ce qui est drôle, c'est que mon soin Apple expire dans un mois, et ils ont dit que si j'apportais l'ordinateur portable après cela avec le même problème (qu'ils n'ont pas résolu), je devrais payer.
 | Rép .: 13 |
J'ai eu ce problème, mais cela m'arrivait lors de l'utilisation de Safari en tapant dans une zone de texte. S'est avéré être le plugin premium Grammarly, j'ai désactivé et réactivé la vérification orthographique et il a cessé de revenir en arrière.
MBP 2018 de 15 pouces avec Touch Bar.
 | Rép .: 13 |
Le fait de ne pas cliquer sur 'appuyez pour cliquer' semble également fonctionner pour moi.
Commentaires:
Mise à jour: le déblocage du «clic pour cliquer» a résolu le problème!
 | Rép .: 37 |
Je suis ravi que le fait de ne pas cliquer sur 'Appuyer pour cliquer' fonctionne pour certains, mais cela n'a aucun effet pour moi. Je pense que c'est simplement une question de garder mes paumes hors du trackpad si je le touche en tapant, le curseur saute sur tout l'écran, avec diverses formes de résultats troublants. C’est très ennuyeux de devoir garder les mains levées hors de l’ordinateur. Je ne sais pas si cela aide non plus avec mon canal carpien.
Mise à jour (09/04/2020)
Accédez à l'App Store et recherchez l'application «False Tap Stop». Cela a résolu le problème pour moi et pour les autres. Essayez-le. J'espère que vous avez le même succès.
Rép: 733
Publié: 21/05/2019
Apple a finalement admis avoir un problème et serait censé le résoudre gratuitement dans les 4 ans suivant l'achat. Détails ici: https: //apple.news/AhxYSPhwQQ7uKzAovTPhb ...
| | Rép .: 49 |
Je travaille toujours après avoir fait ces changements il y a quelque temps.
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Je suis entré dans les préférences du système et j'ai décoché pratiquement tout dans la souris et le trackpad bien que j'aie gardé le «clic droit» et la «direction de défilement naturelle» de la souris.
Semble avoir fonctionné pour moi - je n'ai jamais utilisé le trackpad de toute façon, je préfère de loin la souris.
Commentaires:
Oh ... Tu veux dire que ça arrive parce que j'utilise mon trackpad à la place de ma souris.
Ok .. Je vais essayer ce correctif. Mais semble faux. J'ai acheté CE Mac pour ce qu'il a à offrir. N'est-il pas faux que nous devions MacGyver pour qu'il fasse quelque chose ...
| | correction statique du demi-écran de la galaxie s7 | Rép .: 169 |
Le problème du saut de curseur même après l'activation de Tap to click est votre adaptateur.
Vérifiez si votre maison est mise à la terre.
Cela se produit lorsque l'adaptateur ne peut pas réguler la charge
Commentaires:
Cela a fonctionné !! Cliquer pour cliquer est définitivement une réponse.
Vous ne pouvez plus simplement toucher le pavé tactile .. Vous devez spécifiquement appuyer dessus mais .. choisissez votre poison yanno?
 | Rép .: 13 |
J'ai trouvé une solution! J'ai sorti ma souris d'une boîte de vieux appareils électroniques et j'ai découvert que lorsque la souris est branchée, le curseur ne saute plus. Lorsque je tape, j'insère toujours la souris. Quand je veux juste faire défiler les actualités, je débranche la souris. Cette solution est efficace à 100%, c'est-à-dire validée empiriquement. Il est un peu difficile de devoir utiliser la souris pour naviguer, mais beaucoup, beaucoup moins de glisser que de sauter le point d'insertion, de le manquer, de taper sur le travail créatif et de le perdre. J'espère que ça aide.
Commentaires:
Merci beaucoup ... vous avez raison. C’est un peu pénible mais taper sur mon travail me tuait!
J'ai remarqué un résultat similaire lorsque j'ai utilisé un clavier externe. Va à l'encontre de l'objectif d'un ordinateur portable et je ne porte pas de clavier uniquement pour utiliser le pavé tactile. John, je pense que votre solution est plutôt une solution de contournement. Apple doit apporter les modifications logicielles et matérielles nécessaires pour que le pavé tactile fonctionne comme prévu.
| | Rép .: 37 |
J'ai eu ce problème avec mon ancien Macbook Air et maintenant avec mon tout nouveau, tout droit sorti de la boîte Pro. Cela n'a rien à voir avec le fait de toucher ou de frotter le pavé tactile. Je suis dactylo et on m'a appris à tenir mes doigts comme le ferait un pianiste. Quelqu'un a-t-il eu la réparation du clavier mentionnée ci-dessus? Et si oui, cela a-t-il fonctionné? Je ne veux pas perdre mon temps à le ramener dans un magasin Apple et à perdre l'ordinateur portable pendant quelques semaines alors qu'ils ne parviennent pas à le réparer. Est-il possible qu'il s'agisse en fait d'un problème logiciel?
 | Rép: 25 |
J'ai le même problème avec mon MacBook Air, qui n'a que deux semaines. J'ai essayé de débloquer toutes les commandes du trackpad, mais non seulement cela n'a pas fonctionné, les commandes fonctionnent toujours! Et c'est également après le redémarrage. J'ai cependant pu trouver une solution truquée par un jury. En collant une carte d'index 3x5 sur le trackpad, le long du bord supérieur de celui-ci (il y aura une surface de trackpad visible en bas mais mes paumes n'atteignent pas aussi loin), je semble avoir principalement anesthésié la sensibilité, et en prime, peut toujours utiliser les fonctionnalités du trackpad via la carte. J'ai toujours l'intention de faire entrer la machine chez Apple, car il est inacceptable de payer autant d'argent pour quelque chose avec un défaut aussi basique et il semble à la lecture de ces commentaires que cela dure depuis un certain temps.
| | Rép .: 37 |
D'après mon expérience avec les relations clients senior et le support technique senior, Apple, avec une mentalité d'entreprise typique, a nié le problème. Peut-être n'est-ce qu'un petit pourcentage d'utilisateurs. J'avais un MacBook 12 pouces qui, malgré plusieurs réparations et un remplacement, avait toujours le problème de saut de curseur (point d'insertion, en fait). Mon MacBook Air 2019 a également le problème. Peut-être que le nouveau Macbook 16 pouces sera sans saut. Mais je ne passe pas une heure à l’essai de conduite de l’Apple Store, ni 3 000 $ à le découvrir.
La meilleure solution que j'ai trouvée consiste simplement à désactiver TOUS les gestes pour le pavé tactile. La seule fonctionnalité que je trouve utile est le Tap-to-Click, qui doit être activé dans les préférences du TrackPad. Ironiquement, il s'agit de la valeur par défaut sur certains ordinateurs portables Windows.
Commentaires:
Cela se passe aussi sur le 16 pouces. J'en témoigne. :-(
Il existe actuellement une législation nationale contre Apple pour ce problème. Vérifiez-le.
C’est un problème avec mon nouveau MBP 2020
| | Rép: 25 |
Cliquer sur certaines ou toutes les fonctionnalités du trackpad peut en aider certaines, mais pas moi. J'ai emmené ma machine dans un Apple Store et je ne pouvais pas croire qu'ils m'aient dit que le problème venait de la façon dont je tape! Je leur ai dit que pour 1 400 $, la machine devrait fonctionner pour moi et non l'inverse. D'après les autres commentaires sur le correctif, il est évident que le problème ne peut pas être résolu à leur fin. Ils ont échangé mon Air contre un autre, mais cela fait la même chose. Je déteste le dire, mais j'ai modifié la position de ma paume pour garder le curseur stable. Je pense que nous verrons les futurs claviers d'ordinateur portable être un écran tactile.La nouvelle fonctionnalité de barre tactile sur le Pro est la pointe de cette lance. Je pense également qu'Apple finira par se débarrasser complètement de ces livres et fera des pads le seul choix pour l'informatique portable.
 | Rép .: 13 |
J'ai eu ce problème aussi sur mon premier 13 dans Macbook pro 2017 acheté en 2018, tout d'un coup le curseur est sur une nouvelle ligne ou tout un paragraphe est remplacé ... sur vos bijoux, réinstallez tout un par un. Finalement, ils m'ont fait l'envoyer et ils ont remplacé le clavier. C'est arrivé à nouveau tout de suite ... plus courir. Enfin, ils ont remplacé toute la machine par un 2019 après de nombreux problèmes et comme vous l'avez probablement deviné, cela se produit toujours! Ça me rend fou! Ils doivent résoudre ce problème!
 | Rép .: 13 |
Merci, je sais! Je n'ai pas pris la peine de l'apporter car la plupart sont d'accord, c'est un problème avec ce MacBook Pro, le trackpad, en particulier ... je ne peux pas dire que j'ai jamais détesté mon ordinateur auparavant, mais celui-ci est à la limite. J'ai enfin résolu le problème des e-mails ... le curseur et les mots ont non seulement sauté, mais ils enverraient mon e-mail avant que j'aie terminé…. Ainsi, si je réponds à quelqu'un, je supprime son adresse jusqu'à ce que je sois prêt à l'envoyer. Mais je ne peux toujours pas écrire un paragraphe significatif sans que cela se produise ... des sections entières supprimées, des phrases qui volent vers d'autres domaines ... si frustrant ... J'ai perdu mon amour pour les produits Apple ... chaque changement semble déprécier leurs produits. J'avais lu que le nouveau PDG, une femme, je crois, s'est tourné vers les produits haut de gamme, comme la montre, etc. J'ai l'impression que nous étions tous accro aux produits les plus récents tous les ans ou deux, nous allions en cours, nous rencontrions génies… etc., et puis nous nous sommes tous retrouvés à la fois, avec des cordons qui ne rentrent plus, avec des cd qui n'ont plus de slot, avec de la musique qui ne passe pas par iTunes… ou quoi que ce soit…. reprenez ce morceau de merde et donnez-nous-en un qui fonctionne.
Commentaires:
spresoul, depuis la désactivation de l'option Track Pad sur «Tap to Click», je n'ai pas eu le problème de sauter le curseur.
Wow, je n’aurais pas pu mieux le dire moi-même! J'ai également commencé à taper des e-mails et des SMS sans adresse jusqu'à ce que vous ayez terminé, car mon tout nouveau MBP 2020 supprimera des sections, puis envoyez-le simplement tel quel! Si ennuyant!!! Et «appuyer pour cliquer» a été désactivé lors de son expédition - fait par l'usine, mais ne fait aucune différence.
 | Rép .: 13 |
Même problème. J'ai eu le problème avec mon MBP 15 ”en milieu d'année 2015. Après 4 ans, je l'ai échangé contre un MBP 16 '2020, sachant que le problème du' curseur sauteur 'aurait été résolu après tout ce temps. JE SUIS SI DÉÇU. Je suis un fidèle utilisateur d'Apple depuis mes premiers ordinateurs Apple // e et LISA en 1983.
Y a-t-il des avocats du recours collectif qui lisent ceci ???
 | Rép: 25 |
Lorsque «Appuyer pour cliquer» est configuré dans les paramètres du trackpad, il est très facile de toucher par inadvertance le trackpad lors de la saisie. Apple n'offre aucune solution à ce problème, mais il existe une application dans l'App Store pour y remédier. S'appelle 'False Tap Stop' et n'autorise pas les taps pendant que vous tapez.
Commentaires:
Merci!! C'est la première suggestion qui peut réellement fonctionner. Je vous ferai savoir!!
Oh non ... j'ai 10,14,6. Doit être 10.15 ou supérieur ... Je devrai mettre à jour ... jamais comme ça ... quelque chose va toujours mal.
| | Rép: 25 |
J'ai résolu le problème avec l'application 'False Tap Stop'
Commentaires:
Cela a résolu le problème pour moi. Extrêmement reconnaissant pour ceux qui ont publié cette solution. Merci!!!
| | Rép .: 37 |
Accédez à l'App Store et recherchez l'application «False Tap Stop». Cela a résolu le problème pour moi et pour les autres. Essayez-le. J'espère que vous avez le même succès.
 | Rép .: 13 |
J'ai aussi ce problème, alors j'ai essayé Ap - False Tap Stop et les correctifs suggérés jusqu'à présent. Je ne voudrais pas m'embêter avec l'AP, cela n'a pas du tout aidé! Gênant, problème avec le MacBook Pro.
Commentaires:
Merci ... J'ai dû mettre à jour Catalina pour obtenir l'application. alors merci de m'avoir sauvé de ça.
| | Rép .: 37 |
Accédez à l'App Store et téléchargez Faux Tap Stop . Cette application a complètement résolu le problème pour moi.
 | Rép .: 13 |
Collez un morceau de papier sur le trackpad et placez-le à côté. Arrête le curseur nerveux
Commentaires:
Collez un morceau de papier sur le trackpad. Il fonctionnera toujours comme un trackpad et plus de curseur nerveux
| | Représentant: 1 |
C’est exactement la même chose avec mon nouveau Macbook Pro. J'ai adoré le Macbook précédent et il fonctionnait parfaitement. J'ai dû abandonner en raison d'une erreur graphique. Maintenant, je suis extrêmement mécontent du curseur sautant. J'ai informé Apple par téléphone à deux reprises de cette erreur. Ils disent que je devrais l'apporter dans un Apple Store. Cependant, je ne pense pas qu’ils puissent résoudre le problème. De plus, je ne peux pas laisser mon Macbook quelque part pendant des jours ou des semaines, je suis indépendant.
Je crois comprendre que le trackpad est tout simplement trop gros et que vous déplacez le curseur avec vos ballons de main, d'une manière ou d'une autre. Cela arrive surtout, lorsque j'ai besoin des chiffres ou des touches du haut, donc je suppose que mes handballs quittent le trackpad alors, et cela déplace le curseur. S'ils pouvaient simplement ajuster le logiciel de manière à ce que vous ayez la possibilité de définir individuellement la largeur de la sensibilité du trackpad, je pense que cela pourrait résoudre le problème.
L'autre problème est que les touches (en particulier s et d) continuent de coller et que je dois utiliser de l'air comprimé assez souvent. Ceci n'est pas acceptable pour un appareil de ce prix.
 | Représentant: 1 |
J'ai le même problème. Effacé Mac complet et installation propre de Mojave OS. A bien fonctionné pendant une journée maintenant de retour au même problème. Tout à coup, il sélectionne le texte complet et commence à écraser ou parfois le curseur se déplace vers une partie aléatoire du paragraphe. Ça me rend fou.
Une chose que j'ai remarquée. Si j'ouvre l'application de terminal et que je tape quelque chose, cela fonctionne parfaitement.
 | Représentant: 1 |
Rester simple. Essayez de désactiver presque tous les gestes, etc. sur les options du pavé tactile, la plupart d'entre eux ne sont pas si utiles et / ou difficiles à retenir.
 | Représentant: 1 |
Mon trackpad agissait de cette façon. J'ai éteint mon ordinateur et nettoyé mon trackpad avec une lingette humide très soigneusement, puis utilisé une serviette en papier pour essuyer l'humidité et voilà que cela fonctionnait. Au fil du temps, la saleté et la poussière de nos doigts s'accumulent sur le trackpad, c'est mon humble conclusion!
Commentaires:
Mon MBP 2020 le fait depuis le premier jour - lorsqu'il est totalement propre.
 | Représentant: 1 |
Ce qui a aidé: j'ai éteint le trackpad, donc le trackpad ne fonctionne pas quand il y a une souris connectée au MBP il ne fonctionne que sans souris connectée - bien sûr avec le curseur sautant «blague». Sans le trackpad, l'erreur n'apparaît plus. Mais bien sûr, vous vous êtes habitué à travailler sans trackpad. Quoi qu'il en soit, c'est mieux qu'un curseur sautant (ou un nouveau MBP peut être avec le même problème…)
 | Représentant: 1 |
Le problème est que lorsque vous tapez, vous appuyez accidentellement très légèrement sur le trackpad qui est enregistré comme un tap sur le trackpad mac.
Il existe cependant une solution. Vous pouvez désactiver la fonction Appuyer pour cliquer dans:
Préférences système> Trackpad> Appuyez pour cliquer
mais il y a un inconvénient, qui est évident, maintenant vous devez commencer à cliquer dans le trackpad au lieu de pouvoir simplement appuyer sur ce qui est ennuyeux. Juste un mot de ma part, je me suis habitué assez rapidement.
| | Rép .: 13 |
C'est un cauchemar. Heureusement, je fais la plupart de mon travail sur mon iMac domestique, l'ordinateur portable sert principalement à télécharger et à retoucher des photos lorsque je voyage et à planifier des clients dans mon bureau. Même alors, cela m'a rendu fou. Hier, j'étais à l'Apple Store en train de regarder le nouveau MacBook Pro «amélioré» et j'ai interrogé le vendeur sur le problème du trackpad. Il a affirmé n'en avoir jamais entendu parler. Quoi qu'il en soit, je ne pense pas qu'il y aura jamais de solution, sauf de l'éteindre complètement et d'utiliser une souris, ce que je n'ai pas l'intention de faire. Je vais m'accrocher à celui-ci aussi longtemps que cela dure à moins que je ne faiblisse et ne fasse un échange. La vérité est que ces MacBook durent plus longtemps que n'importe quel ordinateur portable de mon mari. Dommage pour le trackpad.
| | Représentant: 1 |
Sous Préférences> Trackpad, 'Appuyer pour cliquer' n'était pas coché, mais 'Clic secondaire' l'était. J'ai décoché le clic secondaire et voilà, le problème est parti. C'était si grave que j'envisageais de dépenser des milliers de plus pour un nouvel ordinateur portable juste pour garder ma raison.
Merci beaucoup pour l'astuce!
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Eh bien, le clic secondaire fait partie du système d'exploitation depuis longtemps. Je viens de l'éteindre aussi. Je verrai si cela aide. Un clic secondaire est si vital pour un flux de travail productif - comme un clic droit sur une machine Windows. C'est ridicule de la part d'Apple. Apple se donne beaucoup de mal pour dire de NE PAS utiliser de pièces tierces. Mais que fait Apple? Ils construisent ces machines en Chine - le roi des pièces de merde de tiers. Y a-t-il une corrélation? J'espère que non.
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Je viens de recevoir le MacBook Pro 16 pouces. commandé fin décembre est arrivé environ une semaine plus tard début janvier 2020. Le problème du curseur sautant se produit dès la sortie de la boîte. Ridicule. cela m'est souvent arrivé dans Microsoft Outlook lors de la rédaction d'un e-mail. Je ne sais pas s'il existe des combinaisons de raccourcis / touches 'propriétaires' dans Outlook, mais oui, mais le point d'insertion recule de quelques lignes de texte et / ou supprime des phrases entières. Une autre occurrence étrange, est à l'improviste, le message Outlook actuel disparaîtrait (devient en fait un onglet au bas d'Outlook) et un nouvel e-mail s'ouvrirait au hasard. Ce nouveau MBP remplace un MBP de fin 2014. C'était une excellente machine et n'a jamais montré ce genre de comportement dans la même application Outlook. Cela se produit également lorsque je suis en train de taper des documents Word. Je dois «annuler» le «texte modifié» et continuer. Un gros problème de productivité. La désactivation de «appuyer pour cliquer» n'a rien fait pour moi. Je viens de désactiver le 'clic forcé et le retour haptique'. Fera rapport si cela aide ou non. Je veux vraiment savoir pourquoi Apple a rendu le trackpad si grand.
Mise à jour (06/01/2020)
eh bien, je n’ai pas mis à jour depuis longtemps. Mon nouveau MacBook Pro, 16 pouces, spécifié est maintenant de retour chez Apple 2x. La première fois, ils l'ont gardé comme 5 jours dans mon Apple Store local - ne l'ont même pas envoyé. Ran tous leurs tests matériels. Il a dit que rien n'allait mal. Mais dès que je l'ai ramené à la maison, même chose !! Je suis revenu à mon magasin local une deuxième fois. J'étais un peu cochée, je venais de dépenser 3500 $ pour une machine avec ces problèmes. Ils l'ont gardé et renvoyé à Apple - ou à toute personne avec laquelle ils ont conclu un contrat. Le a remplacé toute la partie supérieure de l'ordinateur portable - une nouvelle batterie de trackpad de clavier. Je l'ai ramené à la maison un vendredi. Immédiatement, les mêmes problèmes !!! Le curseur saute beaucoup. Saute en arrière. Supprime les phrases. Saute au milieu du mot… la moitié du mot se termine par quelques phrases. Se produit dans MSWord Outlook iMessage Notes partout où il y a du texte à saisir. JUST HAPPENED white chier tapant cette réponse !! Et parfois, fait des choses étranges ... comme en tapant, cela fermera une fenêtre de courrier électronique et en ouvrira une autre. Ou fermez une zone de texte. Même sur une page Web, taper des formulaires n’a pas d’importance… Je viens de le refaire au fur et à mesure que je tape. Cela se produit encore et encore tout au long de la journée. OH, au fait, quand j'ai récupéré mon ordinateur portable (un vendredi), c'est à ce moment qu'Apple a fermé TOUS ses magasins aux États-Unis à cause de la pandémie. Et ils ne sont toujours pas ouverts. J'utilise FCPX, d'autres applications tous les jours. Oops. fait à nouveau. Je viens de sortir mes deux phrases précédentes. Je dois juste «annuler» (control-Z) ou simplement retaper. Si frustrant. Et j'ai désactivé tous les gestes du trackpad. Ça n’a pas d’importance. J'espère qu'ils remplaceront mon ordinateur portable. Appellera à nouveau cette semaine. Ils ont tous mes # de cas. Je vous tiendrai au courant. Je commence à penser que je vais vendre cette machine… et obtenir une belle machine Windows. (((Je compte vraiment sur FCPX. Je ne veux pas avoir à passer à Premiere et démarrer un tout nouveau flux de travail. Le service clientèle d'Apple est devenu très, très médiocre au cours des deux dernières années. Les gens de l'Apple Store sont Très bien. Ce sont leurs centres de réparation tiers qui sont de la merde! Désolé pour la diatribe, mais en remarque… J'ai aussi des écouteurs sans fil Beats Pro. J'ai également eu d'énormes problèmes avec eux. Après quelques mois, je viens de mourir . Oui, renvoyé à Apple - ils ont dit qu'ils allaient bien. Renvoyez une deuxième fois et ils ont dit que c'était de ma faute et qu'ils pouvaient réparer pour 99 $. Et c'était sous garantie !! Un autre exemple de service client Apple médiocre.
Mise à jour * 12/03/2020
Eh bien, j’ai enduré ce même problème toute l’année. Mon MBP est maintenant sur Apple 2x. Sur le point de le renvoyer pour une troisième fois. Quand j'ai récupéré ma machine pour la deuxième fois, LE TRÈS PROCHAIN LUNDI, tous les Apple Store ont fermé leurs portes dans tout le pays. IL N'A RIEN À FAIRE AVEC LE TRACKPAD OU LES RÉGLAGES !! J'ai tout essayé! Tout désactiver, même l’application Stop Track, quel que soit son nom. J'ai depuis découvert un modèle qui n'a aucun sens. Mais 95% du temps, lorsque le curseur revient en arrière, c'est lorsque je tye ou appuie sur la lettre du clavier «t». Fou. J'ai appelé Apple il y a quelques semaines et je suis sur le point de le faire vérifier ENCORE! Le gars à qui j'ai parlé via APPLE SUPPORT ne servait à rien. J'ai passé une heure à lui parler. C’est en plus des nombreuses heures plus tôt dans l’année. C'est frustrant. J'espère que je pourrai l'emporter dans mon Apple Store local (qui vient de s'ouvrir récemment) parce que c'est une personne «vivante» et qu'ils sont conscients de mon problème personnel. Et ils observent également le problème dont je parle. Et au fait, en tapant cette mise à jour, le curseur a sauté 5x. )) Mais il a également d'autres comportements étranges tels que l'ouverture d'une autre fenêtre de texte (dans Messages, Notes, une fenêtre Outlook ou Apple Mail. Très bizarre. Je pense aussi que cela peut avoir quelque chose à voir avec ce qu'Apple appelle leur 'Neural Engine '. En gros, c'est l'IA ... et lors de la frappe, les moteurs neuronaux' apprennent 'soi-disant votre style ... Ça craint. Et pour l'instant, ça a juste enlevé les 4 dernières phrases. Mais généralement, une annulation ou' Command-Z ' Je le suis! # ^ & @@ pour dire le moins. Je suis un partisan d'Apple depuis le début des années 1980.
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Comme indiqué ailleurs dans ce fil, la désactivation de TOUS les gestes est une solution. ça a marché pour moi. J'ai tapé sur le nouveau MBP 16 'sur l'Apple Store et j'ai rencontré le problème de saut de point d'insertion. J'ai demandé à un représentant à ce sujet, qui a dit désactiver les gestes. Apple connaît le problème. Apparemment, c'est soit si aléatoire et affecte un si petit pourcentage d'utilisateurs qu'il est impossible de réparer, soit ils s'en moquent. J'ai du mal à être un utilisateur Apple ces jours-ci, mais les alternatives ne sont pas attrayantes.
@Jim Kahnweiler Alors que je tapais une réponse, malheureusement, il l'a fait à nouveau ... supprimé comme 2 ou 3 phrases. Je vais dans un Apple Store dans quelques jours. Je verrai ce qu'ils disent. J'ai désactivé tous les gestes mais je n'ai pas fait de différence.
@Jim Kahnweiler oui, je commence à vraiment ne pas faire confiance aux produits Apple. Et c'est triste. Je suis utilisateur et pom-pom girl Apple (éducation, ma communauté) depuis le début des années 1980. Oups ... le curseur a sauté à nouveau. (((((
J'ai eu le même problème, le curseur sautant et instable, et le problème était (après avoir lu quelque part) que j'utilisais une mauvaise alimentation. et il a été corrigé immédiatement lorsque j'ai acheté et utilisé la bonne pomme.
Rép: 733
Publié: 01/19/2020
Ils ont remplacé mon clavier / trackpad un mois après avoir acheté le mien en 2017. L'année dernière, au flagship, quand je l'ai repris, ils m'ont dit de le vendre car il a une couverture professionnelle et d'en acheter un nouveau, ce qui résoudrait le problème. Euh…
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Quelqu'un a-t-il utilisé le nouveau MacBook Pro 16 pour voir s'il a le même problème?
Oups, lisez simplement ce qui précède. Déprimant, ils n’ont pas corrigé le nouveau modèle.
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J'ai le même problème. J'ai renvoyé le mien deux fois pour le service. Ils ont remplacé le couvercle supérieur autour du clavier une fois, mais cela n'a pas fonctionné. Après la deuxième fois, ils ont dit que tout allait bien. J'ai suivi certaines des recommandations des autres et rien ne fonctionne. J'espère que ce costume est vrai et de lui, nous obtenons une compensation pour nos ordinateurs avec ce problème.
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J'avais aussi ce problème. J'avais déjà confirmé que «Tap to Click» n'était pas coché mais que le curseur se déplaçait toujours avec certains (mais pas tous!) Tapotements sans clic sur le trackpad. J'ai ensuite changé la sensibilité «Click» de Medium à Firm. (Le curseur juste en dessous de «Appuyer pour cliquer» dans les paramètres Pointer et cliquer.) Cela semble avoir résolu le problème pour moi. Aucun tapotement sans clic ne déplace le curseur du tout.
J'espère que cela t'aides!!
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Cela l'a quelque peu amélioré pour moi, mais ne l'a pas résolu. :(
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La désactivation de l'option Track Pad sur «Tap to Click» semble avoir résolu mon problème.
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J'ai posté ici précédemment que j'avais le même problème sur un iMac. Enfin acheté un nouveau clavier non Apple. Le problème a disparu sans laisser de trace. Dans mon cas, c'était définitivement une faute matérielle.
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J'ai le même problème. Depuis le début lorsque j'ai acheté ce MacBookPro il y a deux ans. Je pensais que c'était ma frappe lente. Heureux d'apprendre qu'il s'agit d'une erreur de production. J'espère que bientôt ce verrouillage sera terminé. En attendant, je souhaite être tenu au courant des solutions.
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Je colle un morceau de papier sur le trackpad et la zone sur le côté. Peut toujours utiliser le trackpad et plus de curseur jumoy!
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J'ai abandonné, je me suis acheté un clavier sans fil Apple, j'ai sorti la Magic Mouse et j'ai posé le MacBook sur un support. Problème résolu. Douleur dans le cou.
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C'est fou que tout le monde doive faire ça pour un ordinateur portable de 1500 $! Si Apple ne règle pas cela, ils perdront des clients. Je suis sur le point de rendre mon tout nouveau Pro
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Mon tout nouveau MacBook Pro 2020 le fait également. Je pense que ce sont les bords de mes pouces où ils rencontrent les paumes qui touchent accidentellement le pavé tactile lors de la frappe. Quelqu'un sait-il réduire la sensibilité à ce genre de contact accidentel? il n’existe vraiment pas de moyen de taper sur le clavier sans toucher le pavé tactile, ce que je peux voir. J'ai déjà la sensibilité pour les clics réglée sur ferme.
J'ai lu ci-dessus et j'ai maintenant également décoché le bouton pour cliquer. Voyez-vous si cela fait une différence suffisante?
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Placez un morceau de papier sur le pavé tactile. Collez-le. Vous pouvez toujours utiliser le pavé tactile et le curseur ne saute pas lorsque vous tapez. Je l'ai fait il y a plus de 6 mois et cela fonctionne totalement!
Déséquilibrer Tap pour cliquer résout le problème, mais vous devez ensuite appliquer une pression (cliquez) Je sens que ma main est moins fatiguée d'avoir `` Tap to Click '' et de télécharger l'application `` False Tap Stop '', qui a résolu mon problème
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Salut, allez dans les préférences système / trackpad et désactivez presque toutes les options. Les seules options que j'ai sélectionnées sont sous Pointer et cliquer (clic secondaire) et sous Défilement et zoom (Direction du défilement: naturel). Toutes les autres options sous ces deux éléments sont désactivées et TOUTES les options sous plus de gestes sont désactivées. Cela a limité la fonctionnalité du pavé tactile, mais il a arrêté le saut de curseur aléatoire très ennuyeux et fastidieux. Sur Apple pour une vraie solution!
Max
