Razer Blade 15
Représentant: 1
Publié: 23/11/2020
Bonne journée à tous,
Je m'excuse d'avoir choisi le modèle 2018, je n'ai pas vu le modèle que j'ai listé. J'ai, comme légende, le modèle de base Razer Blade 15 N ° de produit RZ09-03009E76 et j'ai récemment commencé à jouer sur cet ordinateur portable. Je l'ai acheté en novembre 2019 et je l'ai utilisé pour exécuter des logiciels pour l'école. J'ai décidé de vérifier le gestionnaire de périphériques le vendredi 20 novembre. 2020 et a remarqué l'alerte triangle jaune sur la NVIDIA Geforce 1660 ti et l'a vu dire: `` Windows a arrêté cet appareil car il a signalé des problèmes. (Code 43) ».
Après de nombreuses recherches en ligne, j'ai fait quelques choses mais cela n'a pas résolu le problème et j'ai toujours le code 43 affiché.
Voici ce que j'ai fait:
1) J'ai mis à jour le pilote à l'aide du programme de mise à jour en ligne par défaut en recherchant automatiquement, cela n'a pas fonctionné
2) J'ai réinitialisé l'ordinateur portable par défaut à l'aide de la récupération et supprimé tous les fichiers de mon ordinateur portable et réinstallé Windows, cela n'a pas fonctionné
3) J'ai utilisé DDU et je suis passé en mode sans échec, j'ai supprimé le pilote et installé le dernier, la version 27.21.14.5730. N'a toujours pas fonctionné.
4) J'ai réinitialisé à nouveau l'ordinateur portable et désactivé la mise à jour de Windows, toujours pas de chance
5) Vérifié le site Web de Razer pour les mises à jour sur le BIOS et le micrologiciel et utilisé le programme d'installation exe et on lui a dit qu'il avait les dernières mises à jour
Voici les événements sur le gestionnaire de périphériques:
Le périphérique PCI VEN_10DE & DEV_2191 & SUBSYS_20041A58 & REV_A1 4 & 26c4793c & 0 & 0008 a rencontré un problème lors du démarrage.
Nom du pilote: display.inf
comment réparer les pointes du talon à la maison
Classe Guid: {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Service: affichage de base
Filtres inférieurs:
Filtres supérieurs:
Problème: 0x1F
État du problème: 0xC01E0438
Des détails:
Code du problème:
0000002B
Statut:
01802400
DN_HAS_PROBLEM
DN_DISABLEABLE
DN_NT_ENUMERATOR
DN_NT_DRIVER
Des conseils sur la façon dont je peux résoudre ce problème? Je ne pense pas que cela devrait être un problème matériel car je ne l'ai utilisé que pour les jeux jusqu'à il y a 2 semaines. Tout ce que j'ai fait était de naviguer sur le Web, d'exécuter matlab, d'envoyer des courriels standard, etc.
Merci d'avance pour votre aide
1 réponse
 | que doit lire la jauge de batterie dans un camion | Représentant: 60,3k |
Le code 43 est généralement un problème matériel, en particulier après que votre dépannage n'a révélé aucun problème logiciel.
Il s'agit de l'une de ces réparations du type «si vous avez besoin de demander, vous ne pouvez pas le réparer», allez trouver un atelier de réparation ou un service client réputé si la garantie existe toujours.
Nathan
