Impossible de se connecter au nouveau Wi-Fi ...

Amazon Fire TV Stick

Petit appareil de diffusion multimédia qui se branche directement sur le port HDMI de votre téléviseur. Initialement publié par Amazon en novembre 2014. La dernière version est livrée avec une télécommande à commande vocale.



Rép: 215



Publié: 13/03/2018



Mon Firestick est connecté à mon ancien Wi-Fi et que le Wi-Fi est désactivé maintenant, mais j'essaie de le connecter à mon nouveau Wi-Fi et cela ne me permet pas parce qu'il me dit qu'il n'est pas connecté à mon réseau domestique. Ma télécommande ne me permet pas d'accéder à mes paramètres pour modifier le Wi-Fi. Est-ce que quelqu'un peut m'aider? De plus, le chargeur fourni avec le coupe-feu a disparu, j'utilise donc le chargeur de mon téléphone. Est-ce un problème? Aidez-moi à plaire à quelqu'un!



Commentaires:

mon firestick n'est pas sur ma télé

24/06/2018 par Pablo j Saldana



Ma clé Fire TV est connectée au wifi, mais après avoir abandonné la connexion wifi, tout le monde m'aide!

01/07/2018 par ȚAPPS ET JEUX PAYANTS GRATUITS TECHNIQUES

J'ai le même problème. Si Internet était déconnecté, je l'ai rallumé, mais j'ai de nouvelles informations de connexion et aucun moyen de les changer. Le bâton de feu ne me permettra pas d'utiliser la télécommande, donc aucun moyen de modifier les informations de connexion. J'ai essayé de débrancher l'alimentation de la clé, de changer les piles de la télécommande, d'essayer une nouvelle télécommande, et il n'y a aucun moyen de restaurer les paramètres d'usine sans la télécommande et aucun moyen de modifier les paramètres réseau sans télécommande. Donc, fondamentalement, un presse-papier maintenant, quel mauvais design!

13/12/2018 par Dorène Cook

Mon Firestick veut faire n'importe quoi, dire qu'il est connecté, puis dire que c'est un problème de connexion

25/12/2018 par Jeanette Sudduth

Les correctifs de cette section ne sont pas du tout corrigés. Bandaid pour certains. Mais j'ai le problème et changer les piles de la télécommande ne fonctionne pas. Impossible de sélectionner les paramètres ou la maison.

21/01/2019 par LE VILLAIN GAUCHE

15 réponses

Solution choisie

Rép: 235

Salut, j'ai eu le même problème, alors j'ai contacté le service client d'Amazon. Une fois que vous obtenez l'écran indiquant «… impossible de se connecter au réseau…», essayez d'appuyer sur le bouton d'accueil de votre télécommande et de le maintenir enfoncé pendant environ 10 secondes - cela devrait faire apparaître dans le coin inférieur droit le message indiquant que la nouvelle télécommande a été connectée. Utilisez la télécommande pour accéder aux paramètres de configuration de votre nouveau réseau. Voila

Commentaires:

travaillé!!

Cela a arrêté la recherche de mon ancienne connexion Wifi et a permis à ma télécommande Firestick d'accéder à mon Firestick.

19/03/2019 par Jack Ruse

Fonctionne comme un charme avec Fire Cube! TY

18/07/2019 par Will Coveleskie

Vous êtes top les gars! J'ai passé des heures à essayer de comprendre ça

12/09/2019 par lizlondon23

Impossible d'obtenir la télécommande pour accéder à aucun canal, pas les piles sont simplement collées pour une raison quelconque à l'écran

14/09/2019 par Evelyn Bagley

Je vous remercie! Je viens de déménager et il ne se connectait pas au nouvel Internet. Cela a fait l'affaire. Merci merci merci

19/09/2019 par cheriw91405

Rép: 563

En réponse à votre question sur la charge, c'est bien si vous utilisez le chargeur de votre téléphone, ce n'est probablement pas le plus efficace car il n'est pas évalué pour cela, mais ça ira.

Pour que votre télécommande fonctionne à nouveau et pour accéder à vos paramètres réseau, essayez de réappairer la télécommande.

• Maintenez le bouton Select enfoncé pendant 10 secondes pour mettre la télécommande en mode d'appairage.

Une fois cette étape terminée, votre téléviseur devrait indiquer en bas à droite que la télécommande a été appairée.


mot de passe oublié sur la tablette samsung 2

Vous pouvez maintenant accéder aux paramètres de votre réseau et tout régler comme il se doit.

À votre santé!

EDIT 1/19/2020: libellé ajusté pour plus de clarté

Commentaires:

Woah woah vous ne comprenez absolument pas la question réelle. Sa télécommande ne fonctionnera pas s'il n'a pas de wifi connecté au Firestick! alors comment peut-il changer les paramètres!

12/07/2018 par Gary Chalmers

À droite! Mon écran est figé. J'adorerais pouvoir faire défiler ...........

14/07/2018 par lisabedz

Essayez de changer les piles de la télécommande. Ce surprenant a fonctionné pour moi même s'ils n'étaient pas dans la boue de plus de 6 mois.

14/07/2018 par Gary Chalmers

Oui, changez les piles.

Incroyable en tant que batts pas si vieux. Merci beaucoup.

05/09/2018 par V benneyy

de nouvelles piles et une nouvelle télécommande. Je ne peux pas faire défiler car la télécommande ne se connecte pas. même essayé l'application pour téléphone. rien ne relie

13/04/2019 par sfts_radio

Rép: 97

De nombreux utilisateurs sont confrontés à un problème de connexion Wi-Fi avec Fire Stick.

Avant de résoudre le problème, nous devons connaître toutes les raisons possibles de ce problème:

signal Internet faible.

Mot de passe Wi-Fi incorrect.

Problèmes de connecteur.

Étapes pour réparer Fire Stick ne se connectant pas au problème Wi-Fi:

  • Vérifiez que votre signal Internet est fort.
  • Vérifiez le signal avec un autre appareil.
  • Vérifiez que le mot de passe Wi-Fi est correct.
  • Vérifiez le connecteur et les câbles endommagés ou mal insérés.
  • Redémarrez votre appareil Fire TV.
  • Débranchez l'adaptateur ou le cordon d'alimentation pendant 3 secondes.
  • Rebranchez-le après 5 secondes.
  • Redémarrez votre Wi-Fi.
  • Accédez à paramètres> réseau, puis appuyez sur le bouton lecture / pause.

J'espère que cela résoudra sûrement votre la clé de feu ne se connecte pas au Wi-Fi problème, sinon alors

Contactez le support d'Amazon Fire Stick en cliquant sur le lien donné.

Commentaires:

J'espère que votre clé de feu est maintenant connectée au wifi. Si ce n'est pas le cas ci-dessous, je vous aiderai.

25/08/2020 par Gadget malade

J'ai essayé le second et ça marche pour moi ... Merci gadget malade.

26/08/2020 par Suman Sharma

Je l'ai redémarré et Internet fonctionne bien

26/08/2020 par Johnson

Je suis fier de vous aider.

29/08/2020 par Gadget malade

comment remplacer la batterie de l'iphone 4s

Rép .: 49

J'ai eu ce problème. J'ai changé les piles de ma télécommande Firestick et cela a fonctionné, la dernière chose à laquelle je m'attendais car il s'agissait de nouvelles piles il y a seulement 6 mois!

Commentaires:

Paramètres> mon Fire TV> redémarrer

02/10/2019 par Liquide Joker

Impossible d'associer Fox News pour accepter mon compte WiFi

07/01/2020 par Sur Igman

Rép .: 37

C'est aussi simple que de débrancher le micro USB de la clé elle-même et de le rebrancher. Cela devrait fonctionner.

-Mike

Commentaires:

Cela a fonctionné! Merci Mike !!

03/01/2020 par Kristie Garrett

Merci, cela a fonctionné pour moi .. cela a pris environ: 30 secondes.

21/01/2020 par Belinda Cooper

Rép .: 145

Parfois, l'utilisateur peut rencontrer un problème de connectivité Wi-Fi lors de l'utilisation de l'appareil Fire TV. Plus de raisons derrière cette erreur, telles que le routeur sans fil, la configuration du routeur, le mauvais paramètre de compte, le mauvais compte Amazon, la version du logiciel obsolète et plus encore.

Si vous avez récemment déménagé dans un autre pays, modifiez le pays et la langue dans les paramètres du compte. Sinon, vous pouvez obtenir l'erreur 'Fire stick ne se connecte pas au Wi-Fi' ainsi que 'Erreur d'échec d'enregistrement'.

Vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil ou votre modem Wi-Fi. Si le redémarrage ne fonctionne pas dépannage de Fire TV ne se connecte pas au Wi-Fi alors vous avez la possibilité de réinitialiser votre modem.

Rép .: 13

Paramètres> mon Fire TV> redémarrer

Rép .: 13

Téléchargez l'application Firestick et si elle se connecte à votre téléviseur, elle vous permettra d'apporter les modifications nécessaires.

Commentaires:

Cela ne fonctionnera pas car le Firestick n'est pas connecté à un réseau, donc l'application Firestick ne pourra pas trouver le Firestick.

10/05/2019 par debbie.brown35

Rép .: 13

Problème résolu par réinitialisation d'usine. Un peu ennuyé cependant. Tracas et erreur inutile dans le codage ou quelque chose.

Rép .: 13

Publié: 09/09/2019

N'importe qui avec une première génération firetv (je ne sais pas si la 2ème génération a une connexion USB à l'arrière) u peut utiliser votre commande PS3 ou 4? Je ne sais pas lequel mon fils a. Je l'ai branché avec un chargeur usb ordinaire (celui que j'avais utilisé pour charger mon téléphone Android) et j'ai immédiatement pu accéder à ma box, coupler ma télécommande et me connecter à mon réseau. J'étais tellement désespéré de le réparer et j'ai essayé cela et cela a fonctionné comme un charme !!! Trop facile aussi.

Rép .: 13

Pour les problèmes liés à galant2004 **, essayez un redémarrage brutal en retirant le câble d'alimentation (prise USB-Mini) du Fire Stick pendant environ 5 secondes. Après l'avoir reconnecté, le Fire Stick a redémarré. Presque comme par magie, l'appareil est allé directement à l'écran d'accueil. J'étais de nouveau opérationnel **. Le mien ne détecterait pas un réseau précédemment oublié que je devais utiliser à nouveau. J'ai dû appuyer sur le bouton d'accueil pendant 5 à 10 secondes pour faire l'option de réinitialisation de cette façon et pour une raison quelconque, changez également l'entrée HDMI de la télévision en HDMI 2 au lieu d'une, car elle agissait comme si elle était cassée avec un écran noir. Mais ne faites cela que si la section étoilée (**) ne fonctionne pas. Je n'ai pas eu à réinitialiser l'usine, il l'a finalement détecté. Pour en contrôler un sans Wi-Fi ni télécommande, utilisez une télécommande Bluetooth avec un téléphone jusqu'à ce que vous en ayez un.

Commentaires:

J'ai eu un Firestick pendant les 3 dernières années et a bien fonctionné mais dès que comcast a mis à jour leurs systèmes. Ma clé ne se connecte pas au wifi mais le wifi se connecte à tout le reste de la maison et tous les comcast peuvent me dire que je dois appeler amazon et ils savent qu'ils ont fait quelque chose à votre téléviseur pour qu'il ne se connecte pas afin que vous puissiez acheter leur désolé câble de cul.

13/09/2019 par neisy0939

Rép .: 13

Je l'ai corrigé! Il y a une commande «réinitialiser Firestick aux paramètres d'usine» dans le menu des paramètres. Il faut creuser un peu pour cela. Après sa réinitialisation, lors de la configuration en tant que nouveau, Firestick s'est connecté à mon nouveau wifi sans aucun problème. Ensuite, il a procédé à la mise à jour et à divers cycles de réinitialisation, ce qui a pris du temps avant de promettre finalement d'abandonner tous mes droits à la confidentialité lol, cela fonctionne à nouveau bien.

Rép .: 13

Heureusement, un simple redémarrage peut résoudre ce problème. si cela ne fonctionne pas, vous pouvez rétablir réseau wifi sur Firestick. cela fonctionnera certainement.

Le distributeur d'eau et de glaçons du réfrigérateur ne fonctionne pas

Représentant: 1

Téléchargez l'application Fire Stick sur votre téléphone. La télécommande de l'application fonctionne.

Commentaires:

Encore une fois, l'application Firestick doit trouver le Firestick, mais sans connexion réseau avec le Firestick, il ne peut pas le trouver.

10/05/2019 par debbie.brown35

Je n'ai toujours pas vu de réponse à votre question car c'est mon problème. L'application de téléphone Fire TV ne reconnaît pas le Firestick car il n'y a pas de connexion réseau ... Je suis en vacances et j'ai oublié la télécommande ... comment puis-je changer le paramètre wifi en wifi ici dans la maison de vacances?

19/08/2019 par Denise Saunders

Créez un point d'accès avec l'ancien nom de réseau, utilisez un deuxième appareil pour vous connecter au point d'accès. Ensuite, sur cet appareil, vous téléchargez l'application Fire Stick. À partir de cet appareil, vous serez sur le réseau de l'ancien via hotspot en trompant le bâton afin que vous puissiez modifier les paramètres réseau.

Le mieux que je puisse imaginer en plus de redémarrer Nd perdre toutes vos anciennes applications sauvegardées, les données VPN, etc. C'est frustrant et cela prend une minute, mais cela fonctionne. Faites-nous savoir comment cela fonctionne ... il y a une vidéo à ce sujet sur youtube. Comme nous savons que les télécommandes sont une merde et cessent de fonctionner, les piles meurent en 3 jours haha.

Je n'ai déplacé aucun ancien réseau à utiliser pour me connecter. Le meilleur pari est de demander à Amazon de faire une option sur ceux-ci qui soit universelle pour / ou lors d'un déménagement, d'un service déconnecté ou d'un nouveau fournisseur de wifi d'entreprise. C'est un mal de tête.

07/10/2019 par Kristene Murphy

Bonjour, je suis un MSCE et un administrateur réseau. J'ai déjà rencontré ce scénario. Certains matériels ne fonctionnent pas bien ensemble. Comcast Cable signifie une nouvelle box! Si vous n'avez pas oublié le réseau d'origine dans le Firestick et que vous vous reconnectez ensuite, il ne se connectera pas .... Faites ceci. «C'est un conflit avec les algorithmes de cryptage sur le nouveau modem causant votre problème» Supprimez simplement le mot de passe wifi sur le modem, rendez-le non sécurisé. Ensuite, il se connectera sans problème. Il s'agit d'un problème connu sur le terrain avec certains modems appartenant à un FAI. S'il s'agit d'un modem existant, il se peut que ce soit simplement une mise à jour du micrologiciel sur la clé ou le modem qui a provoqué la déconnexion ... Dans tous les cas, cela fonctionnera.

09/11/2019 par John Davis

Représentant: 1

Ma clé de feu capterait les signaux wifi à des kilomètres de distance, mais elle ne capterait ni ne se connecterait au routeur qui se trouve littéralement à côté. J'ai tout essayé. Veuillez aider

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