iPad 2 Wi-Fi EMC 2415
Rép: 11
Publié: 09/04/2019
lg tv s'allume et s'éteint tout de suite
J'ai essayé de mettre à jour le logiciel de mon iPad et j'ai reçu un message image pour me connecter à iTunes. J'ai branché l'iPad sur mon MacBook Pro et je reçois un message disant «Contacter le serveur de mise à jour logicielle de l'iPad…» Mais il ne se connecte jamais! Je ne peux pas aller plus loin. J'essaye depuis des jours. Je suis tellement frustré. Je souhaite annuler la mise à jour, mais je ne parviens pas à obtenir le message image me permettant de me connecter à iTunes depuis mon iPad. Mon iPad semble bloqué. Je n'arrive même pas à le désactiver complètement. Existe-t-il un moyen de remettre mon iPad tel qu'il était?
Commentaires:
Avez-vous essayé sur un autre réseau ou essayé un autre Mac?
@jonaharagon Oui, j'ai essayé deux autres réseaux. Je n'ai pas accès à un autre Mac pour l'essayer.
1 réponse
Solution choisie
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Salut Kathy,
Si vous rencontrez des problèmes pour contacter le serveur de mise à jour logicielle Apple afin de télécharger la dernière mise à jour iOS sur iTunes, vous trouverez peut-être l'article suivant utile:
https://support.apple.com/en-us/HT203213
Essayez de forcer le démarrage de l'iPad pour voir s'il fonctionne pour sortir de la boucle bloquée.
Commentaires:
J'ai lu cet article et essayé toutes les étapes. Il ne se connecte toujours pas au serveur. iTunes reconnaît mon iPad et essaie de se connecter au serveur pour obtenir la mise à jour, mais il ne se connecte jamais. Il continue juste à défiler.
Salut Kathy, désolé que cela ne vous ait pas aidé, vous pouvez simplement apporter votre appareil à un service local pour faire un examen.
Kathy Brown
