Wiki fourni par les étudiants
Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Le haut-parleur ne s'allume pas lorsqu'il est branché
Mon appareil est branché, mais il ne s'allume pas.
Base de charge électrique défectueuse
Les contacts de charge peuvent être sales et doivent être nettoyés. Nettoyez les contacts situés dans le coin supérieur de la base et du haut-parleur avec un coton-tige imbibé d'alcool à friction. Si cela ne fonctionne pas, la base de chargement est peut-être défectueuse et doit être remplacée.
Adaptateur secteur défectueux
Assurez-vous que le cordon de charge est fermement branché au mur et à la base de charge. Si le haut-parleur ne s'allume pas, essayez de remplacer le cordon USB par un autre dont on sait qu'il fonctionne. Si l'enceinte ne s'allume toujours pas, l'adaptateur secteur est peut-être défectueux et doit être remplacé.
Le haut-parleur ne s'allume pas avec la batterie
Mon appareil ne s'allume pas s'il n'est pas branché sur une prise électrique.
La batterie n'est pas suffisamment chargée
Pour vérifier le niveau de charge, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et observez l'indicateur de batterie. Si le voyant de la batterie clignote en rouge, la batterie n'est peut-être pas suffisamment chargée pour s'allumer. Branchez la base sur la prise secteur et placez l'enceinte sur la base pour charger la batterie. L'indicateur de batterie sera jaune pendant la charge et s'éteindra une fois terminé.
Le haut-parleur est en mode de protection de la batterie
Si l'enceinte est débranchée et inutilisée pendant plus de 14 jours, elle passe en mode de protection de la batterie pour préserver l'énergie de la batterie. Pour réactiver l'enceinte, connectez-la à l'alimentation secteur. Vous pouvez utiliser immédiatement le système pendant que la batterie se recharge.
Batterie défectueuse
Si le voyant d'état de la batterie reste jaune après 10 heures de charge, la batterie doit peut-être être remplacée.
Le haut-parleur ne se synchronise pas avec Bluetooth
Le haut-parleur s'allume, mais ne se connecte pas au périphérique Bluetooth.
Appareil hors de portée
En moyenne, l'enceinte fonctionnera à moins de 9 mètres de votre appareil Bluetooth couplé. Les murs et les matériaux de construction peuvent parfois affecter la réception. Essayez de vous rapprocher de l'appareil à associer.
Trop d'appareils couplés au haut-parleur
L'enceinte ne peut stocker que 8 appareils Bluetooth dans sa mémoire et ne peut se synchroniser qu'avec deux appareils simultanément. Assurez-vous que deux appareils ne sont pas actuellement synchronisés avec le haut-parleur. Pour effacer la mémoire de l'appareil, maintenez le bouton Bluetooth enfoncé pendant environ 10 secondes. L'appareil dira «Liste des appareils Bluetooth effacée» en cas de succès. Pour coupler un nouveau périphérique Bluetooth, maintenez le bouton Bluetooth enfoncé jusqu'à ce que le voyant clignote en bleu. Ensuite, vous pouvez rechercher le haut-parleur à partir d'un périphérique Bluetooth.
Module Bluetooth défectueux
Si l'appareil est à portée et que la liste Bluetooth n'est pas pleine, le module Bluetooth est peut-être défectueux et doit être remplacé.
Boutons non réactifs
Les boutons ne répondent pas à une pression.
Carte de boutons défectueuse
Si les boutons de l'appareil ne fonctionnent pas, mais que certaines fonctions de l'appareil, comme le contrôle du volume, fonctionnent lorsqu'elles sont contrôlées par un appareil audio, la carte de boutons peut être défectueuse et doit être remplacée.
Déformé / aucun son sortant du haut-parleur
Mon haut-parleur ne produira pas un son correct.
L'appareil n'est pas correctement connecté
Assurez-vous que l'enceinte est correctement connectée au périphérique audio. Pour coupler un nouveau périphérique Bluetooth, maintenez le bouton Bluetooth enfoncé jusqu'à ce que le voyant clignote en bleu. Ensuite, vous pouvez rechercher le haut-parleur à partir d'un périphérique Bluetooth.
Haut-parleur ou périphérique audio mis en sourdine
Assurez-vous que le haut-parleur et le périphérique audio ne sont pas mis en sourdine. Essayez d'augmenter le son sur le haut-parleur et le périphérique audio.
Haut-parleurs défectueux
Si le son est lu mais que le son est déformé, assurez-vous que les haut-parleurs ne sont pas obstrués. Si les haut-parleurs ne sont pas obstrués, les haut-parleurs peuvent être «soufflés» et doivent être remplacés.
