Le routeur ne s'allume pas
Vous n'arrivez pas à allumer votre routeur? Veuillez lire la suite ...
Nettoyez le ventilateur
Si votre routeur ne s'allume pas, il se peut qu'il ait surchauffé. Cela pourrait indiquer que le ventilateur doit être nettoyé.
Remplacez le ventilateur
Le ventilateur aurait pu être cassé. Suivre ce guide pour remplacer le ventilateur.
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Vérifiez l'alimentation
Si votre routeur ne s'allume pas, assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché sur une prise murale. Si ce n'est pas le problème, vous devrez remplacez le bloc d'alimentation interne.
Le sans fil ne se connecte pas
Si vous essayez d'établir une connexion mais que vous ne trouvez pas l'AirPort.
Vérifiez les lumières LED
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre WiFi, assurez-vous que vos voyants LED clignotent en vert. Localisez le port Gigabit WAN, c'est le port directement au-dessus de la connexion du cordon d'alimentation à l'arrière de l'appareil. Si le voyant est orange, vous devrez vérifier le modem.
Vérifiez les paramètres sans fil sur l'appareil
Vérifiez si votre connexion WiFi est activée. Vérifiez si votre mot de passe est correctement saisi.
Effectuer un recyclage électrique
Éteignez le modem, la station de base Airport Extreme (AEBS) et le (s) ordinateur (s) attendez au moins 10 à 15 minutes. Mettez le modem sous tension, attendez au moins 10 à 15 minutes. Allumez (branchez le courant) l'AEBS attendez au moins 10-15 minutes. Mettez l'ordinateur sous tension, il devrait maintenant avoir accès à Internet.
Effectuer une réinitialisation matérielle
Tout d'abord, débranchez l'Extreme. Ensuite, à l'aide d'un trombone ou d'un objet similaire, appuyez sur le bouton de réinitialisation et rebranchez l'Extreme sous tension. Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'état de l'Extrême commence à clignoter rapidement, puis relâchez le bouton de réinitialisation.
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Vérifiez les privilèges d'accès
Si le cryptage sur le réseau a été activé, vérifiez que le routeur a été correctement configuré. Consultez la documentation fournie avec le produit et assurez-vous que vous utilisez le mot de passe et les paramètres corrects. Si vous utilisez un réseau sécurisé par contrôle d'accès, vérifiez que l'adresse MAC est enregistrée auprès de l'administrateur réseau. Appelez l'administrateur réseau pour obtenir de l'aide sur l'accès.
Vérifiez si votre FAI fonctionne
Lorsque le fournisseur d'accès Internet (FAI) est en panne, vous ne pourrez pas vous connecter à Internet. Pour vérifier que le problème provient du FAI et non de l'AirPort Extreme, utilisez un navigateur Web sur un autre ordinateur directement connecté à Ethernet. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet avec l'autre navigateur, redémarrez votre modem. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, le problème vient probablement du FAI. Si tel est le cas, vous pouvez soit consulter votre FAI, soit attendre le retour du service.
Mettez à jour votre logiciel et votre firmware
Si vous utilisez une borne d'accès Wi-Fi, utilisez le lien suivant pour rechercher les mises à jour disponibles et téléchargez le logiciel en suivant les instructions fournies.
Si vous utilisez un routeur sans fil tiers, consultez le site Web du fabricant pour les mises à jour du micrologiciel de votre modèle respectif.
Vérifiez si la carte réseau est cassée
Si le routeur ne se connecte pas après avoir essayé ces techniques, vous avez peut-être une mauvaise carte réseau. Pour remplacer la carte réseau, vous devrez remplacer la carte mère. Veuillez suivre le guide approprié.
La connexion Wi-Fi est lente
Votre connexion WiFi est-elle lente? Veuillez lire la suite ...
Vérifier la distance du routeur
Assurez-vous que votre ordinateur portable ou votre téléphone portable est suffisamment proche pour recevoir un signal. Les surfaces métalliques entre le routeur et votre ordinateur / téléphone peuvent interférer avec et affaiblir le signal sans fil.
Vérifier la protection Wi-Fi
Protégez votre Wi-Fi avec un mot de passe. Les autres personnes utilisant la bande passante du réseau sont la principale cause de la lenteur des connexions Internet. Un mot de passe empêche d'autres personnes d'utiliser votre réseau et de ralentir votre vitesse de connexion.
Le routeur ne se souvient plus des paramètres après avoir été débranché
«Les paramètres disparaissent après une panne de courant.»
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Remplacez la pile CMOS
La batterie CMOS est chargée de sauvegarder tous les paramètres du routeur. Quand cela s'éteint, vous devez le remplacer.
Vérifiez l'antenne
L'antenne est peut-être perdue ou cassée. Remplacez-le en suivant ce guide.
La connexion USB ne fonctionne pas
Vérifiez le câble USB
Le câble USB que vous essayez de connecter est probablement cassé. Essayez de déplacer le connecteur USB pour voir s'il est lâche. Si tel est le cas, essayez de remplacer le port USB sur la carte mère.
