Dépannage de Dyson Ball Animal

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Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Problèmes d'alimentation de l'aspirateur

'L'aspirateur ne s'allume pas ou s'éteint de manière inattendue.'

Surchauffe du vide

Cet aspirateur Dyson est livré avec un système de sécurité automatique qui éteindra la machine si elle commence à surchauffer. Si vous constatez que votre machine s'éteint par intermittence, le filtre de votre aspirateur est probablement plein et recouvre le système de ventilation. Une solution simple pour cela est de vider et de laver le filtre. Avant de remplacer le filtre, vérifiez et assurez-vous qu'il n'y a pas de blocages sur les évents. Ne faites pas fonctionner l'appareil avant de l'avoir laissé refroidir pendant au moins une demi-heure.



Cordon d'alimentation de l'aspirateur cassé

Si votre aspirateur s'éteint immédiatement après l'avoir allumé ou ne s'allume pas, cela peut être un problème avec le cordon d'alimentation. Le câble se rompt généralement à l'endroit où il pénètre dans l'aspirateur, ce qui peut le faire entrer et sortir rapidement. La meilleure option est de remplacer tout le câble. Vous pouvez trouver un câble de remplacement sur ce site .



Odeur / bruit inhabituels

`` Le Dyson émet une odeur acide ou des sons étranges ''



Le filtre doit être changé

Si vous remarquez une odeur étrange lors de l'utilisation du Dyson, il est peut-être temps de changer son filtre. Il existe deux façons d'éliminer l'odeur. Videz le bac à poussière ou changez le filtre du Dyson. Si l'odeur persiste après le remplacement du filtre et la vidange du bac à poussière, il se peut que le moteur doive être inspecté. Pour obtenir de l'aide pour retirer le filtre, utilisez ce guide .

Panne de câble

Si vous remarquez une odeur de brûlé lors de l'utilisation du Dyson, éteignez immédiatement le Dyson et débranchez le câble électrique de la prise de courant pour éviter tout risque d'incendie. Vérifiez à nouveau que la lecture de puissance sur le Dyson correspond à la puissance fournie par la prise de courant. Si la puissance fournie par la prise de courant est supérieure à la lecture de puissance du Dyson, l'odeur de brûlé peut avoir été causée par une alimentation excessive. Si la lecture de puissance sur le Dyson correspond à la puissance fournie par la prise de courant, vous pouvez avoir un câble défectueux. Pour obtenir de l'aide sur le remplacement du câble d'alimentation, utilisez ce guide .

Dysfonctionnement du moteur

Si votre Dyson émet un «bruit sec» et dégage une odeur de brûlé, le moteur de votre Dyson devra peut-être être remplacé. Dans la plupart des cas, un nouveau moteur est nécessaire ainsi qu'un nouveau filtre. Pour remplacer le moteur, appelez le service d'assistance Dyson au 1-866-693-9766.



Perte d'aspiration dans le tuyau

'Le tuyau ne semble pas fonctionner'

Colmatage

Débranchez l'aspirateur avant d'inspecter le tuyau à la recherche d'objets logés. Retirez la lance et détachez le tuyau externe. Pour obtenir de l'aide sur le retrait de la lance et du tuyau, utilisez ce guide .

Mauvaise fixation à l'aspirateur

Assurez-vous que le tuyau est complètement fixé à la base de l'aspirateur.

Vérifiez si le sceau est cassé

Examinez le tuyau pour des déchirures ou des perforations. Si le tuyau semble endommagé, utilisez ce guide pour voir comment remplacer.

Problème pour ramasser quelque chose

'La base de l'aspirateur semble manquer d'aspiration et ne ramasse rien'

Aspiration défectueuse

Si la machine ne ramasse plus efficacement les articles, le filtre est peut-être sale. Si, après avoir nettoyé le filtre, votre aspirateur n'aspire toujours pas les choses, retournez votre aspirateur et retirez la languette rouge au bas de votre Dyson. Vérifiez soigneusement le tuyau externe montant et descendant le tuyau pour détecter d'éventuelles entailles ou objets logés. S'il n'y a pas eu de problème, retournez votre Dyson et vérifiez le tuyau interne.

La barre de brosse ne tourne pas

Assurez-vous que le bouton de la barre de brosse, gris et à côté du bouton d'alimentation, est activé. Si ce n'est pas le problème, la barre de brosse elle-même peut être endommagée ou bloquée. Vous devrez supprimer et vérifier la barre de brosse. Pour obtenir de l'aide sur la suppression de la barre de brosse, utilisez ce guide .