MacBook Air 13 mi-2011
Rép: 529
Publié: 09/09/2013
J'ai acheté mon Macbook Air en septembre 2011 neuf dans l'Apple Store. Mon trackpad a été remplacé par Apple en septembre 2012 car il a progressivement commencé à ne plus répondre. Depuis la réparation, je n'ai rencontré aucun autre problème. Le trackpad qui ne répondait pas était le seul problème que j'ai rencontré avec ce Mac.
Après quelques brèves surfer autour de ce matin, je suis allé travailler avec mon MacBook fonctionnant bien comme d'habitude. Après mon retour à la maison, mon clavier et mon trackpad ne répondent pas. Ce qui est un peu plus troublant, c'est que, dans les Préférences Système, il ne reconnaît même pas un trackpad comme étant connecté.
Après avoir fait quelques recherches, j'ai constaté que certaines personnes avaient rencontré ce problème avec les MacBook Pro, et c'était à cause d'un ruban qui s'était détaché sous la batterie. Je me demande si c'est peut-être le même problème pour moi avec mon MacBook Air. Je n'avais pas entendu parler de quiconque avec un Air connaissant le même problème.
Toute aide serait appréciée. J'adorerais faire fonctionner mon Air afin de ne pas avoir à utiliser constamment mon clavier / souris externe.
Merci!
Modifier: la seule touche qui fonctionne sur le clavier est le bouton d'alimentation.
Commentaires:
ayant le même problème mais l'USB ne fonctionne pas aussi, essayez presque tous les encore rien ne peut pas vous connecter peut déplacer la souris ou utiliser le clavier et l'USB non-responsable
J'ai le même problème mais lorsque je mets une clé USB, je vois le voyant clignoter mais lorsque je connecte un clavier ou une souris, il ne reconnaît pas la connexion. Aidez-moi, s'il vous plaît. Le seul bouton qui fonctionne sur le mien est le bouton d'alimentation.
salut peut-être que vous pouvez changer le clavier dans les paramètres -> clavier -> sources d'entrée ... et vous pouvez choisir un autre paramètre de clavier, par exemple des claviers allemands, etc., peut-être qu'il fonctionne et que vous l'annulez.
Bonjour
Je suis complètement coincé. J'ai un macbook et d'abord, à l'improviste, le son a cessé de fonctionner, 5min plus tard, le clavier ne répondait plus. Maintenant, je ne peux plus cliquer sur quoi que ce soit et chaque fois que j'essaie de relancer l'ordinateur portable, il y a une fenêtre de dropbox qui s'ouvre, ce qui signifie que tout ce que je tente (si cela fonctionne) n'a d'impact que sur la fenêtre de dropbox. Lorsque je clique 5 fois sur la touche d'option, cela ne fait rien. Que fais-je??? Notez également que je suis un ignorant total en ce qui concerne les ordinateurs portables, alors parlez-moi dans un langage intelligible s'il vous plaît !!!!!! Merci!!!
J'ai eu le même problème avec mon MacBook Air début 2014. Je l'ai ouvert et j'ai vu du lait frais. Mon enfant de 2 ans avait regardé tinga tinga dessus et a dû décider que c'était une bonne idée de verser du lait sur le clavier. Dans ce cas, il n'y a qu'une chose à faire, le tour de l'eau distillée. Vous enlevez la batterie. Ensuite, vous placez votre mac sur une plaque à pâtisserie et le rincez à l'eau distillée - l'humidité ne tue pas un ordinateur, ce sont les sels qui le font (ou le lait). J'ai répété cinq fois, immergeant le mac à chaque fois, puis égoutter et mettre au four à 40 C pendant 4 heures. Rebranchez la batterie, et elle est comme neuve (comme la mienne sur laquelle j'écris maintenant :)
17 réponses
Solution choisie
 | Rép: 115.8k |
On dirait que vous êtes sur la bonne voie. Bien qu'en général, il faudrait une chute ou une secousse assez violente de l'ordinateur portable pour déloger ce câble (il devrait être verrouillé).
Une autre cause possible est le gonflement de la batterie. Si la charge ne tient pas, ou s'il y a un comportement de charge étrange / inhabituel, le la batterie pourrait en être la cause.
Si cette réponse est utile n'oubliez pas de le retourner et de le marquer Accepté.
Produit Batterie du MacBook Air 13 '(fin 2010-2017)
79,99 $
Commentaires:
Il n'y a eu aucun comportement inhabituel de la batterie. Dans la mesure où un ruban se détachait, l'ordinateur portable était assis sur mon bureau toute la journée. De plus, je n'étais pas à 100% si l'air avait une configuration de ruban similaire à celle du pro avec lequel les gens avaient le problème.
J'ai ce problème mais avec le gonflement de la batterie, j'ai remplacé le clavier et les câbles semblent bien ajustés et toujours pas de connexion, une idée?
Emma - Pour référence future vous avez posté une question à l'endroit où seulement Les réponses appartiennent. Pour des réponses plus rapides à votre problème unique créez votre propre question originale . '' N'oubliez pas d'inclure tout contexte pertinent tel que l'âge et le système d'exploitation, des détails sur ce qui s'est passé avant que le son ne cesse de fonctionner - les événements physiques, comme la chute, la compression, le mouillage ainsi que les mises à jour, de nouveaux logiciels / périphériques ajoutés. (Bien sûr, vous avez lu les autres réponses ici et savez comment utiliser un clavier USB (pas nécessairement Apple) ou Bluetooth pour les entrées.
J'ai eu des problèmes de clavier après avoir joué dans les préférences du système en essayant d'obtenir un double-clic pour ouvrir les fichiers dans le Finder, un désastre complet, je pensais que je devrais avoir un nouveau clavier car de nombreuses touches ne fonctionnaient pas. Puis je me suis souvenu de ce que j'avais fait dans les préférences: accessibilité: Général: souris et trackpad: décroché activer les touches de la souris: ralentissement de la vitesse et bon hop tout fonctionnait très bien (sauf double clic pour ouvrir quelques fichiers. Bonne chance Trevor
J'ai résolu le problème simplement en désactivant FirveVault. J'ai réinitialisé SMC alors que mon ordinateur était allumé - il a redémarré et m'a donné plusieurs options, dont l'une était de désactiver FireVault. J'utilisais un clavier externe car mon clavier MacBook Pro par défaut était endommagé par l'eau. Après avoir choisi de désactiver FireVault, mon clavier externe a été ramené à toutes ses fonctionnalités. J'étais si heureux parce que je pensais que je n'allais jamais accéder à toutes mes précieuses données. FireVault n'est pas compatible avec certains mots de passe d'ordinateur, c'était le problème. La réinitialisation dans SMC est la solution (shift + control + option).
 | Rép .: 961 |
Pour moi, cela a fonctionné avec une simple réinitialisation SMC alors que la machine était allumée:
shift+control+option+power
Cela a redémarré mon MacBook Pro 15 'mi-2012, et quand il a démarré, la souris et le trackpad ont bien fonctionné. Il n'y avait absolument aucune rime ou raison pour laquelle cela s'est arrêté en premier lieu, j'étais littéralement juste au milieu de taper un se
Commentaires:
Merci!!!!! Vous venez de me sauver la vie !!! Je travaille sur ma thèse de licence et j'ai failli avoir une crise cardiaque lorsque mon clavier et mon trackpad ont cessé de fonctionner. Après votre aide, ça marche enfin :) Merci beaucoup !!!!!
A travaillé comme un charme!
Thnax a travaillé pour moi
Incroyable! travaillé sur mon air macbook!
Cela a bien fonctionné mais pourquoi ce problème est apparu?
 | Rép .: 133 |
Clavier et trackpad Frozen du Macbook Air 13 '
Le MacBook Air 13 de ma mère a soudainement cessé de répondre avec le clavier et le trackpad.
Je pourrais les faire fonctionner momentanément après une réinitialisation SMC. Ensuite, la réinitialisation de la PRAM l'a un peu amélioré, au degré pendant moins d'une minute. Evidemment pas acceptable!
Les meilleurs outils pour l'ensemble du travail étaient un clavier externe filaire et une souris filaire ou sans fil USB, car ils m'ont permis de réparer et d'orchestrer le processus sans geler. Surtout, cela m'a permis de réduire le problème et la capacité de le résoudre.
En passant, tout ce problème semblait clairement être le fait que le MacBook Air pensait qu'il avait des périphériques de clavier et de trackpad Bluetooth à proximité.
Il n'y en a même jamais eu de près de sa vie. Quand je regardais le trackpad dans les préférences, les paramètres intégrés avaient disparu! et remplacé par la fenêtre de chasse au trackpad bluetooth. C'était également le cas pour le clavier. J'ai utilisé mon clavier Apple Bluetooth sans fil pour voir s'il le verrait même. NAN! C'est là que j'ai su que quelque chose se passait. Habituellement, j'essaye tout avant d'effectuer une restauration du système d'exploitation, mais rien ne le nettoie, même pas une restauration du système d'exploitation! Mais une mise à niveau et Presto!
Après tout ce que j'ai traversé, je recommanderais une solution possible qui pourrait vous faire gagner beaucoup de temps. C'est la rétro-ingénierie de mon correctif. Je ne l'ai pas essayé car la machine fonctionne parfaitement après tout ce que j'ai fait.
Essayez simplement la mise à niveau Mountain Lion . Il n'y a rien à perdre si cela fonctionne et le processus ci-dessous fonctionnera probablement si ce n'est pas le cas. Personnellement, je pense qu'Apple évite d'admettre un correctif en raison d'une réaction de Boue sur le visage. J'étais furieux qu'un MacBook Air d'un an et demi en parfait état ait proposé une fausse réparation qui coûtait plus cher que ça! Dommage à APPLE de ne pas avoir abordé cela correctement !!! Le correctif était clairement intégré à Mountain Lion (OS-X 10.8.5) et ils ne nous l'ont pas dit! Tout le monde devrait bénéficier de la mise à jour gratuite de Mountain Lion (OS-X 10.8.5)!
REMARQUE: la touche Marche / Arrêt doit fonctionner lorsque aucune de ces autres touches ne le fait. Cela vous permet d'exécuter les fonctions SMC et PRAM. Détails pour le faire ci-dessous.
C'est parti ..... Tout d'abord, sauvegardez évidemment tous vos fichiers importants en externe en utilisant les fonctionnalités permises par le clavier et la souris connectés.
Puis...
- À l'aide d'un clavier et d'une souris externes, exécutez une restauration complète du système d'exploitation. (C'était LION 10.7.5)
- Après cela, j'ai toujours trouvé le même problème. J'ai alors pensé que la dernière option était de mettre à jour vers Mountain Lion 10.8.5. C'est seulement 19,95, et je l'ai fait en dernier recours au lieu de le jeter, car j'avais vu de nombreux commentaires concernant une réparation de 1300 $ pour les mêmes symptômes exacts.
- Après avoir exécuté la mise à jour complète, elle a maintenant son merveilleux bébé de retour et elle fonctionne encore plus vite.
Alors Apple me doit quelques six paquets de bière après m'avoir fait payer 20 dollars pour réparer leur faute. Ne retenant pas mon souffle!
Je ne crois pas une seconde que ce soit un problème matériel comme APPLE l'a dit tant. Personnellement, je pense que c'est un problème de micrologiciel quelque part sur ce matériel particulier que l'on appelle le Top Case. S'il s'agissait d'un problème matériel, je présumerais que les réinitialisations SMC et PRAM auraient des résultats ZÉRO, au lieu de travailler pendant dix à vingt secondes.
Je suis content de connaître le correctif, alors quand le mien se repliera, je ne serai pas aussi terrifié! Elle est venue TRÈS près de trouver le bac de recyclage. Putain de chance qu'ils ne vendent pas de voitures !!! RAPPEL? '' '
ESPÉRER QUE CELA FAIT DE VOUS UN CAMPEUR HEUREUX !!! '' '
Remarque: les ordinateurs portables dotés d'une batterie que vous ne devez pas retirer vous-même incluent le MacBook Pro (début 2009) et les versions ultérieures, tous les modèles de MacBook Air et le MacBook (fin 2009).
Réinitialiser SMC:
- Éteindre l'ordinateur.
- Branchez l'adaptateur secteur MagSafe à une source d'alimentation, en le connectant au Mac s'il n'est pas déjà connecté.
- Sur le clavier intégré, appuyez simultanément sur les touches Shift-Control-Option (côté gauche) et sur le bouton d'alimentation.
- Relâchez toutes les touches et le bouton d'alimentation en même temps.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension.
Remarque: le voyant de l'adaptateur secteur MagSafe peut changer d'état ou s'éteindre temporairement lorsque vous réinitialisez le SMC.
'Réinitialisation de la NVRAM / PRAM
* Arrêtez votre Mac.
- Localisez les touches suivantes sur le clavier: Commande (⌘), Option, P et R. Vous devrez maintenir ces touches simultanément enfoncées à l'étape 4.
- Allumer l'ordinateur.
- Appuyez sur les touches Commande-Option-P-R et maintenez-les enfoncées avant que l'écran gris n'apparaisse.
- Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que l'ordinateur redémarre et que vous entendiez le son de démarrage pour la deuxième fois.
- Relâchez les touches.
Commentaires:
Merci beaucoup! La mise à niveau de l'OS X a aidé. :)
Vous êtes le meilleur merci beaucoup. Je ne peux pas exprimer à quel point je suis frustré d'essayer de taper ASDF et grâce à ces instructions, cela a fonctionné xoxo merci !!!
Mec, que faire si le clavier ne fonctionne pas du tout pour commencer? et j'ai essayé de retirer la batterie en ouvrant le boîtier et en effectuant une réinitialisation matérielle du smc mais toujours pas de bueno
Apple a publié un micrologiciel de clavier / trackpad mis à jour qui semble ne pas se charger correctement, sauf si vous démarrez en mode sans échec, ce qui permet au programme de mise à jour de mettre à jour le micrologiciel.
Les MacBook Pro et MacBook Air ont rencontré des problèmes avec ce programme de mise à jour.
Toutes les réponses n'ont pas fonctionné. J'ai dû créer un compte avec des droits d'administrateur. Ensuite, j'ai dû me connecter avec ce compte et supprimer mon compte. Cratez mon compte à nouveau et connectez-vous avec mon compte. J'ai dû me connecter à mon iCloud et récupérer mes fichiers de ma sauvegarde. Cela a fonctionné pour moi.
 | Rép .: 73 |
Le clavier et le trackpad ne fonctionnent pas. MacBook Air - FIXE :-)
J'ai eu le même problème à l'occasion, mais je pense que la plupart des messages de ce forum sont essentiellement le même problème pour la plupart, qui se manifestent à divers degrés de gravité en fonction de la situation individuelle de chaque machine. C'est pourquoi différents correctifs fonctionnent pour différents systèmes de personnes.
Je tiens à remercier tous les contributeurs de ce forum, car l'utilisation de la plupart des astuces m'a aidé à résoudre mon problème de système. (Au moins pour l'instant) -)
Séquence d'événements survenus dans la situation avec ma machine:
Machine est la première version de MacBook Air de 2008.
- Processeur Intel Core 2 Duo 1,6 GHz
- Logiciel Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63)
- Identifiant du modèle: MacBookAir1,1
Je n'ai eu aucun problème jusqu'à ce que la batterie Apple d'origine installée en usine décide d'agrandir et de gonfler le boîtier du clavier et du trackpad. (Mais la machine a 8 ans. Je ne suis pas sûr que ce soit une excuse.)
- À l'occasion, lorsque le problème est mentionné, mon clavier et mon trackpad ne répondent plus. J'ai juste regardé à l'intérieur du boîtier et m'assure que tous les câbles plats avec un connecteur à l'extrémité étaient bien poussés. Et voila, lors du redémarrage, la machine a démarré correctement, et le clavier a fonctionné pendant un certain temps. (Remarque: il n'y avait aucun message relayé à l'écran pour le moment concernant le bluetooth)
- À une autre occasion, le même problème s'est produit, mais cette fois, un message est arrivé sur la machine lors du démarrage et mentionnait un clavier et une souris Bluetooth, que je n'avais jamais connectés du tout. (Remarque: quelqu'un d'autre a mentionné que dans les Préférences Système, il ne reconnaît même pas un trackpad comme étant connecté et pense qu'un clavier Bluetooth essaie de se connecter. (Je pense que ce comportement est un symptôme du problème) Le seul bouton qui a fonctionné sur l'ordinateur était le bouton d'alimentation.
- En tant qu'ingénieur moi-même, j'ai vu toutes sortes de problèmes avec les ordinateurs qui ne semblent pas logiques lorsque je tente de rechercher des pannes. Maintenant, après que cela se soit produit la deuxième fois, le redémarrage et la poussée des connecteurs de câble ne fonctionnaient pas. J'ai donc décidé que je devais déterminer si le problème était un problème matériel ou un problème logiciel. J'ai donc décidé de consulter certains des conseils de ce forum.
Décidé de réinitialiser la PRAM:
- Arrêtez le système.
- Localisez les touches suivantes sur le clavier: Commande (⌘), Option, P et R. Vous devrez maintenir ces touches simultanément enfoncées à l'étape 4.
- Allumer l'ordinateur. Appuyez sur les touches Commande-Option-P-R et maintenez-les enfoncées avant que l'écran gris n'apparaisse.
- Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que l'ordinateur redémarre et que vous entendiez le son de démarrage pour la deuxième fois. Relâchez les touches.
- Également effectué une réinitialisation SMC lors du démarrage de la machine (shift + contrôle + option + alimentation)
- Bluetooth désactivé. (Je pensais que cela pourrait être lié au message Bluetooth qui apparaît lors du démarrage)
- Retirez tous les câbles EXTERNES de la machine et redémarrez
AUCUNE des étapes ci-dessus n'a fonctionné, mais je comprends pourquoi elles pourraient fonctionner pour d'autres.
Remarque: tout en effectuant tous ces tests, j'ai réalisé que plutôt que d'attendre que la machine démarre pour vérifier si le clavier et la souris fonctionnent, tout ce que vous avez à faire est d'appuyer sur le bouton CAPS LOCK, car le voyant vert ne viendra pas allumé si le clavier n'est PAS CONNECTÉ / FONCTIONNE.
Je l'ai quand même laissé démarrer, mais cet indicateur était apparent.
1. Alors maintenant, je pense qu'il s'agit d'un problème matériel, qui en fait apparaît également comme un problème logiciel. Par exemple: si le câble ruban ou un court-circuit / circuit ouvert dans l'un des câbles ou circuits est apparent, cela affectera la manière dont la carte mère / le bus et le logiciel interagissent. (C'est pourquoi je crois que tout le message Bluetooth apparaît lors du démarrage)
2. J'ai exécuté des diagnostics. Appuyez sur «D» sur le clavier avant que l'écran gris n'apparaisse. (Je ne sais pas sur quelles versions de Mac OS cela fonctionne encore, mais cela a fonctionné sur la mienne. Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63). Les diagnostics ont posé un problème.
Le message d'erreur: Alerte! Apple Hardware Test a détecté une erreur. 4SNS / 1/1/40000000: TsOP-128.000
3. Finalement, j'ai décidé que le problème se situait sur le côté gauche de la machine, près de l'endroit où se branche le câble ruban de la batterie. Pourquoi? Parce que lors du démarrage de la machine, j'ai décidé d'appuyer DOUCEMENT sur les connecteurs de câble sur le côté gauche et sur la carte elle-même, ce qui a soudainement ramené le trackpad à la vie. Puis, lorsque j'ai arrêté d'appuyer, le trackpad a cessé de répondre. Maintenant, je ne suis pas sûr si l'un des circuits a un mauvais joint de soudure ou un câble plat avait un fil cassé ou si un court-circuit sur la carte s'est produit. Mais ce que je sais, c'est qu'il s'agit certainement d'un problème matériel PHYSIQUE.
4. J'ai répété l'exercice consistant à appuyer sur les connecteurs, etc. à l'ÉTAPE 9 car le problème n'a pas disparu et la première fois. Cette fois, le trackpad et le clavier ont continué à fonctionner.
Je crois qu'une des 3 choses s'est produite:
- Il y avait une sorte de mauvais joint de soudure et en appuyant sur le circuit, le joint est devenu plus stable et a permis la circulation du courant, agissant donc normalement.
- Une partie du circuit était en court-circuit et en appuyant sur la carte / les connecteurs, le court-circuit a été libéré.
- L'un des connecteurs se déconnectait par intermittence et en appuyant sur les connecteurs, une meilleure connexion était établie, donc le circuit fonctionnait normalement.
La complexité des circuits imprimés aujourd'hui et la quantité de chaleur présente autour de ce côté de la machine pourraient en effet conduire à des dysfonctionnements intermittents des circuits, ce qui explique pourquoi certaines des solutions que d'autres ont essayées ont fonctionné. Dans mon cas, la dernière tentative d'appuyer sur le côté gauche du circuit et des connecteurs de câble fonctionne depuis 24 heures. Mais je crois que la situation pourrait et se reproduira probablement. Mais j'espère que non.
J'utilise ma machine en voyage, donc elle se déplace un peu, ce qui pourrait faire bouger quelque chose dans le système qui recrée le problème.
En remarque: de mauvaises soudures sont bien notées pour causer ce type de problème intermittent, car lorsque le mauvais joint de soudure se produit, cela signifie qu'une partie d'un circuit ne fonctionnera pas car le joint devient un circuit ouvert qui peut avoir une pléthore de résultats différents, en fonction de la partie du circuit affectée.
Espérons que cela aidera les autres à résoudre leurs problèmes. Mais rappelez-vous de ne jamais ajouter beaucoup de pression lorsque vous faites l'une des choses ci-dessus, sinon la planche pourrait se casser si doucement c'est bien.
FYI: Puisque tout a fonctionné, j'ai décidé de relancer Diagnostics, et devinez quoi? Les résultats des tests montrent: Aucun problème trouvé!
Donc, cela a maintenant un sens logique. Le problème a été résolu au moins temporairement, et les diagnostics le prouvent.
Bonne chance. Sunbloc
Commentaires:
GBC PAD, vous avez expliqué exactement mon problème avec MacBook, merci beaucoup
 | Rép .: 37 |
Le clavier et le trackpad ne fonctionnent pas avec mon Macbook Air - CORRIGÉ :-)
J'ai eu le même problème de temps en temps pendant des années, même à travers plusieurs mises à niveau du système.
Il y a environ trois jours, mon clavier et mon trackpad ne fonctionnaient pas et je n'ai pas pu les restaurer. Après avoir essayé tout ce que je pouvais lire à ce sujet, j'avais toujours le problème. . . Puis finalement j'ai découvert mon problème.
J'ai eu accès au MacBook Air via un clavier et une souris externes. Même problème que ci-dessus. Mes préférences de trackpad n'ont pas vu mon trackpad intégré. Seulement un rouet.
CORRECTIF .. Désactivez le Bluetooth.
Mon MacBook Air était proche de mon iMac. Le Bluetooth est activé sur les deux systèmes.
Mes préférences iMac montraient mon MBA et essayaient de le partager. Je pense qu'il avait le moniteur. J'avais deux moniteurs affichés dans mon menu supérieur. Dès que j'ai désactivé le bluetooth sur mon iMac, mon MacBook Air est revenu vers moi! Très bien.
Je suppose que j'aurais pu désactiver le Bluetooth sur le MacBook Air et que cela aurait également résolu le problème.
J'imagine que si j'avais pris le MacBook Air pour une promenade loin de mon iMac, le problème aurait également disparu. Le MacBook Air attendait que l'iMac prenne le relais.
J'étais prêt à démonter mon MacBook Air pour regarder à l'intérieur.
Tout va bien maintenant .. Ken E
Commentaires:
J'ai eu le problème à la maison avec MBA. Pris au vendeur et tout fonctionnait parfaitement. Je suis rentré à la maison et le problème a continué. Désactivez Bluetooth comme vous l'avez suggéré, et maintenant, tout va bien. Difficile de croire qu'il faille faire une recherche en ligne pour trouver des réponses indépendantes aux lacunes d'Apple. Rend ridicule l'idée du service client Apple.
JanB
| | Rép: 25 |
Dans mon cas, ce n'était pas un problème matériel!
Mon Mac devait être mis à jour avec le dernier OS-X. J'ai mis à jour et cela ne fonctionnait toujours pas. J'ai essayé de nombreuses suggestions.
Après avoir fait quelques recherches et être revenu à l'ordinateur après quelques jours, j'ai démarré le système en mode sans échec et le clavier et le trackpad ont commencé à fonctionner! Ensuite, arrêtez le système et redémarrez normalement, toujours en fonctionnement.
Bien sûr, la mise à jour OS-X était la clé, mais si c'était le démarrage en mode sans échec qui a donné le correctif final, je ne sais pas pourquoi
Commentaires:
Apple a publié un micrologiciel de clavier / trackpad mis à jour qui semble ne pas se charger correctement, sauf si vous démarrez en mode sans échec, ce qui permet au programme de mise à jour de mettre à jour le micrologiciel. Les MacBook Pro et MacBook Air ont rencontré des problèmes avec ce programme de mise à jour.
merci beaucoup - après avoir été emmenés dans un service informatique, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas le réparer. Je l'ai apporté à Apple - ils ont dit que trop de programmes étaient ouverts et que tout allait bien (ce n'était pas le cas!). J'ai essayé beaucoup de choses sur ce forum et le mode sans échec a fait l'affaire. Merci!
Bien sur vous!!!! C'est la seule réponse à tout ce qui a fonctionné malgré un pot plein d'essais. , http://keyboardtestt.com/ ' > Pomme hélas, c'est une série de voleurs… avec des produits mal fabriqués… mais… votre réponse a bien fonctionné… Merci, M. Roberts!
| | Rép .: 13 |
J'ai eu exactement le même problème! Mon MacBook Air était assis pendant la nuit et ne répondait pas au clavier et au trackpad le matin. J'ai dû redémarrer à l'aide de la touche d'alimentation, qui fonctionnait toujours.
Sur la base des commentaires ci-dessus, j'ai branché un clavier et une souris externes, ce qui a fonctionné!
J'ai désactivé et réactivé Bluetooth, ce qui a restauré la fonctionnalité de mon clavier interne et de mon trackpad. Je l'ai essayé à cause du commentaire ci-dessus sur le MacBook Air en pensant qu'une souris Bluetooth que j'avais pour mon bureau était là.
A travaillé pour moi avec un minimum d'effort.
Commentaires:
Merci beaucoup pour cet homme! J'ai éclaboussé de l'eau sur mon clavier et l'ai essuyé avec une serviette et je dois d'une manière ou d'une autre allumer le bluetooth et désactiver ma souris et mon clavier. J'ai commencé à paniquer parce que je pensais l'avoir endommagé avec de l'eau et que je devrais remplacer quelque chose sur mon Macbook air HORS GARANTIE. Cela a résolu le problème instantanément.
même problème juste j'ai besoin d'un clavier usb
Le gilet de sauvetage altec lansing ne s'allume pas
 | Rép .: 13 |
J'ai eu le même problème avec mon MacBook Air début 2014.
Je l'ai ouvert et j'ai vu du lait frais! Mon enfant de 2 ans avait regardé Tinga Tinga Tales dessus et a dû décider que c'était une bonne idée de verser du lait sur le clavier - {
Dans un tel cas, il n'y a qu'une chose à faire, l'astuce de l'eau distillée. Vous enlevez la batterie. Ensuite, vous placez votre Mac sur une plaque à pâtisserie et le rincez à l'eau distillée - l'humidité ne tue pas un ordinateur, ce sont les sels, les sucres et les acides qui le font (ou dans ce cas le lait).
J'ai répété cinq fois, immergeant le mac à chaque fois, puis égoutter et mettre au four à 40 C pendant 4 heures. Rebranchez la batterie et elle est comme neuve! J'écris dessus maintenant :)
Commentaires:
C'est le meilleur article sur un Mac que j'ai jamais lu! Merci lol pour le partage :)
 | Représentant: 1 |
Longue histoire courte sur notre MacBook Air d'occasion: sa fille a déclaré: `` Le clavier et le trackpad ont cessé de fonctionner ''
J'ai lu où certaines personnes avaient trouvé une pression forte sur l'affaire pour réparer les choses. J'ai donc retiré le capot inférieur, 3 vis pour soulever la batterie pour exposer le trackpad.
Ce que j'ai trouvé, c'est un petit morceau de mouchoir en papier (de la taille d'une pièce de dix cents) écrasé à plat près du côté gauche sous la batterie, enlevé le morceau de tissu. J'ai serré toutes les vis installées sur tous les câbles plats maintenant, cela ne fonctionnait pas du tout (même en appuyant fort).
J'ai donc enlevé le couvercle inférieur à nouveau laissé tomber le petit morceau de tissu où il était à l'origine placé et plié à la moitié d'un kleenex standard pour le placer sous la batterie. Entre la batterie et le trackpad pour servir d'entretoise.
Peut-être appliquer plus de pression sur le trackpad était ce qu'il fallait ici. Tout fonctionne comme prévu maintenant! Le clavier et le trackpad fonctionnent parfaitement.
C'est comme si le trackpad avait besoin de quelque chose pour faire office d'entretoise
Commentaires:
On dirait que vous avez un mauvais joint de soudure sur le trackpad et / ou que la batterie a été remplacée après avoir endommagé le câble ruban après avoir gonflé. Ce que quelqu'un a fait, c'est utiliser le papier de soie pour ajouter un peu de pression. Je ne recommande pas de laisser le papier de soie ici car il est inflammable et il chauffe ici. Le mieux est de tout faire et d'utiliser du ruban kaptan ou mieux encore de remplacer le trackpad et le câble.
Dan, je peux essayer ça. J'ai l'impression que les techniciens qui ont remplacé ma batterie ont peut-être fait quelque chose qui empêche mon MacBook Pro de répondre, ce câble ruban est peut-être trop chaud.
| | Représentant: 1 |
Eu le même problème - le trackpad et le clavier ne fonctionnent pas sur MacBook. Le bouton d'alimentation était. Le trackpad et le clavier externes fonctionnaient bien. J'ai décidé d'essayer d'ouvrir l'arrière de l'ordinateur portable pour voir si je pouvais comprendre quelque chose, mais avant de pouvoir pleurer de ne pas avoir le bon tournevis, j'ai vu un petit morceau de papier sortir de l'évent. Utilisé un aspirateur pour l'aspirer et le tour est joué! Tout fonctionne à nouveau bien!
 | Représentant: 1 |
Dans mon cas, le problème était le câble reliant le pavé tactile à la carte mère. L'un des fils du câble ne conduisait plus l'électricité. Cela a paralysé la communication entre la carte mère et le pavé tactile. Mais comme le clavier est attaché à la carte mère via le pavé tactile, le clavier ne fonctionnait pas aussi bien. Le seul bouton qui fonctionnait toujours était le bouton d'alimentation. Probablement parce qu'il ne communique pas avec la carte mère sur le bus de messages (qui était paralysé) mais sur un fil distinct dans le câble.
J'ai commandé un nouveau câble flexible sur Internet. Mais le câble que j'ai obtenu était pour une ancienne version de MacBook Air (il avait la même apparence, la taille était la même, mais il y avait moins de fils). Une fois que j'ai eu la bonne version du câble, tout a fonctionné à nouveau.
Commentaires:
Quel est le modèle de votre macbook?
Quel est le modèle de votre macbook?
blogueur à: https://freedombra.shop/
 | Représentant: 1 |
Pour moi, cela a commencé à fonctionner lorsque j'ai activé la connexion de mon invité, puis que je me suis connecté en tant qu'invité. Je me suis déconnecté de l'utilisateur invité connecté comme d'habitude, tout fonctionne bien maintenant. Étrange, mais a fonctionné!
| | Représentant: 1 |
Voici une solution à court terme qui a fonctionné pour moi si votre clavier cesse de fonctionner complètement. J'ai un MacBook Pro 2011 13 pouces utilisant un clavier sans fil Bluetooth Apple (MC184LL / A).
Achetez le clavier sans fil Bluetooth Apple et placez-le directement sur le clavier du MacBook Pro lorsque vous utilisez l'ordinateur portable.
Étant donné que le clavier Bluetooth Apple est légèrement surélevé et que le clavier du MacBook Pro est légèrement enfoncé, le clavier peut reposer au-dessus des touches sans interférence. Cela peut ne pas fonctionner pour tous les modèles et il existe plusieurs types de claviers Apple.
Important: Vous devez d'abord apporter votre ordinateur portable dans le magasin et tester les claviers, car le nouveau Magic Keyboard est moins surélevé que l'ancien clavier sans fil Bluetooth Apple (MC184LL / A).
J'utilise le clavier sans fil Bluetooth Apple (MC184LL / A).
De toute évidence, vous ne pouvez pas fermer le couvercle avec un clavier externe, et cela rend les déplacements plus difficiles. Mais, cela vous permet d'utiliser le trackpad et l'ordinateur portable d'une manière similaire à la façon dont ils ont été conçus.
 | Représentant: 1 |
Ok, pour ces pauvres âmes que rien n'a encore marché jusqu'à présent… comme la mienne…
Cela dépend bien sûr de la conception de votre MacBook et pourrait affecter n'importe quel autre MacBook, comme j'ai pu le vérifier avec un ami.
J'ai récemment acheté un haut-parleur portable Bose Revolve, ma configuration était comme indiqué ci-dessous (le haut-parleur est le cylindre gris à gauche de l'ordinateur), je venais de déplacer le Bose là-bas car je venais de terminer de le charger. Cependant, il semble que le capteur pour la fermeture du couvercle sur ce MacBook soit placé précisément autour de la zone Shift gauche, donc l'aimant à l'intérieur du Bose le déclenchait, donc bien sûr, l'écran ne fonctionnerait pas, le clavier ne fonctionnerait pas, le le trackpad était inutile (bien sûr, vous n'en avez pas besoin si le couvercle est fermé)
Donc, je viens de revenir sur cette page pour enregistrer que, au cas où cela sauverait l'âme de quelqu'un de la souffrance ... déplacez l'ordinateur d'où vous l'avez pour voir s'il y a peut-être un champ magnétique étrange ou quelque chose qui dérange les capteurs, haha, passe un bon moment
Représentant: 1
Publié: 12/10/2018
Après avoir passé toute la journée à essayer tout ce qui est suggéré encore et encore, le trackpad et le clavier sont de retour!
Lorsque j'ai connecté une souris et un clavier externes, tout fonctionnait, mais lorsque j'ai ouvert les paramètres du trackpad, il apparaissait une recherche de Bluetooth sans options. J'ai essayé les réinitialisations toutes proposées ci-dessus, SMC et PRAM réinitialisées environ 50 fois. Le voyant SMC a changé sur le connecteur d'alimentation mais pas de chance. J'ai essayé de désactiver le Bluetooth, mais aucun trackpad n'est reconnu dans les paramètres. Puis projeté de l'air comprimé sur le clavier et le trackpad, cela ne fonctionnait toujours pas. Un sèche-cheveux de dernier recours sur réglage froid et lui a donné une explosion complète autour du trackpad et du clavier, de la réinitialisation SMC et du bingo! Je ne sais pas ce qui a fonctionné, mais quelque chose a fonctionné - tout est revenu à la normale et j'ai maintenant les options normales pour tout, pointer et cliquer, faire défiler et plus de gestes, etc. La seule chose que j'avais faite différemment avant que le problème n'entre dans les paramètres de chrome la nuit dernière et autorise les fenêtres contextuelles, je l'ai désactivé avec la souris et le clavier externes connectés juste avant l'approche du sèche-cheveux - et cela a peut-être aidé - bonne chance, quelle nuisance!
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avait le même problème. réinitialiser SMC et travaillé. est arrivé à nouveau et a fait SMC et a travaillé. mais pour la troisième fois, cela ne fonctionnait pas et ne fonctionnait toujours pas à moins que je ne branche un clavier externe. l'a apporté à une réparation certifiée Apple et a déclaré que la carte logique était mauvaise! aucun sens. Honnêtement, les ordinateurs portables Apple sont trop chers et de mauvaise qualité.
| | Représentant: 1 |
J'ai récemment mis à jour mon mbp début 2011 en Sierra (il y a quelques jours). soudainement aujourd'hui, le trackpad a cessé de fonctionner ... j'ai utilisé les commandes intégrées avec le clavier pour accéder aux préférences système - accessibilité - souris et trackpad - désélectionner «ignorer le travkpad intégré lorsque la souris ou le trackpad sans fil est présent» - options - désélectionné «ignorer construit dans travkpad lorsque la souris est insérée '
pour déplacer le pointeur:
u - gauche
o- droite
je - cliquez
k- vers le bas
8- plus
 | Représentant: 1 |
J'avais des touches 7 8 9 u Ii o j k l m, ne fonctionnant pas tout d'un coup. La façon dont je l'ai corrigé est de désactiver la touche de la souris dans l'accessibilité. Dans mon MACBOOK 2011 avec High Sierra OS, je suis arrivé au panneau de contrôle d'accessibilité en appuyant sur option, commande, F5 en même temps. J'espère que ça aide certains
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Et que dois-je faire pour réparer mon MacBook Pro? Je ne peux pas me connecter, donc je ne peux pas accéder aux «systèmes»
Connectez un clavier et une souris USB pour vous connecter
oui connectez un clavier usb et connectez-vous puis résolvez votre problème
cameronjgraves
