Pourquoi mon haut-parleur Bluetooth s'éteint de manière aléatoire? (JBL Xtreme)

JBL XTREME

Sorti en septembre 2015, le JBL Xtreme est un haut-parleur Bluetooth portable qui résiste également aux éclaboussures.



Rép: 649



Publié: 20/09/2016



Récemment, j'ai rencontré des difficultés avec mon JBL Xtreme. L'appareil s'éteint de manière aléatoire après environ une demi-heure lorsqu'il n'est pas en charge, même lorsqu'il est complètement chargé. Quand il s'éteint, je peux le redémarrer, mais le problème ne fait qu'empirer et il s'éteindra à nouveau après seulement quelques minutes. Finalement, il devient impossible de démarrer du tout tant qu'il n'est pas rebranché sur le chargeur. Il démarre également complètement chargé après cela.



L'appareil a environ un an et le problème se produit à la fois lorsqu'il est connecté via Bluetooth et via AUX. C'est bien pris en charge aussi.

Qu'est-ce qui pourrait causer ce problème? L'appareil pense-t-il que sa batterie est déchargée ou quelque chose du genre? Je suis vraiment perdu et j'apprécie toute l'aide que je peux obtenir.

Commentaires:



J ai exactement le même problème. 2 est une coïncidence 3 est une tendance. Quelqu'un sait quelque chose de plus à ce sujet ..?

28/11/2016 par rboehmer

Même problème. C'est un problème. Quelqu'un a-t-il des idées, comme quelqu'un de JBL peut-être à expliquer? cela me fait sentir que j'ai dépensé de l'argent pour quelque chose qui n'est pas ce qu'il a été annoncé.

18/12/2016 par quelque chose

Même problème. L'Extrême ne démarre pas sans se connecter à l'alimentation, même pour un instant. Habituellement, l'arrêt se produit environ 15 minutes après la lecture de la musique à partir d'une charge complète. Après la connexion au chargeur, la batterie semble pleine. Quelqu'un a une solution?

05/01/2017 par Ardian

J'ai le même problème. Mon Xtreme a un peu plus de 12 mois et a commencé à s'éteindre toutes les 10 minutes même si la batterie est complètement chargée. Pour le remettre en marche, je dois le rebrancher sur le secteur. Retirez-le de l'alimentation et le motif se répète! Allez JBL aidez-nous s'il vous plaît!

06/01/2017 par yobedemc

Même problème ici. Continue de se déconnecter de mon ordinateur portable Windows 10 et de mon iPhone 7. J'ai tout essayé, pas de chance. Peut-être qu'une mise à jour du micrologiciel serait utile de la part de JBL. Un orateur aussi cher ne devrait pas avoir de tels problèmes.

08/01/2017 par behenriques

50 réponses

Rép .: 73

J'ai eu des contacts avec les représentants Harmon Kardon par e-mail et ils ont déclaré qu'ils avaient effectivement trouvé un problème avec ce haut-parleur et ont accepté de m'envoyer un remplacement (hors garantie). Maintenant, je n'ai pas encore eu le remplacement, donc je n'ai pas encore testé, mais espérons que je n'ai pas acheté un grammage de 350 $.

Commentaires:

Souhaitez-vous publier votre e-mail? J'essaierai ça aussi. Merci!

08/01/2017 par behenriques

Mon haut-parleur JBL ne fonctionne pas car la lumière bleue ou le bouton marche / arrêt ne fonctionne pas même si lorsque j'appuie plus longtemps sur la lumière bleue, je n'ai toujours pas de réponse chaque fois que j'appuie sur une touche? Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème?

21/04/2018 par Bing Ambatali

Ils ont refusé de remplacer mes haut-parleurs.

11/05/2018 par Mg Robinson

Batterie sur EBay pour 17,00 $

Regardez la vidéo YouTube et c'est une solution de 15 minutes

24/03/2019 par Thomas fillios

Maytag Bravos Quiet Series 300 Manuel Sèche-linge

Quelle vidéo vous tube?

26/03/2019 par Anamarie Martinez

Rép .: 49

J'ai découvert qu'avec l'appareil allumé, si vous appuyez sur le bouton JBL Connect en même temps que sur le bouton de réduction du volume, vous entendez une voix vous indiquant la version du micrologiciel. Actuellement (septembre 16) ses 7 4

Cela peut ne pas aider, mais peut-être que cela pourrait révéler que vous ne mettez pas à jour l'unité avec succès .....

Commentaires:

Merci pour la réponse! L'appareil dispose de la dernière mise à jour, mais malheureusement, le problème persiste.

09/12/2016 par Alexshe

Maintenant, comment, s'il vous plaît, dites-vous comment mettre à jour le micrologiciel du haut-parleur? Question sérieuse

01/08/2017 par achimhake

chose étrange, c'est que j'ai un faux haut-parleur bluetooth jbl charge 8 et qu'il fait la même chose. La batterie est complètement chargée et lit 4.14v mais elle s'éteint d'elle-même. De plus, il y a beaucoup de bruit de distorsion et de claquement après le redémarrage du haut-parleur, puis il émet immédiatement un bip 3 fois et s'éteint comme s'il était lobé.

31/10/2018 par rj jeune

Les haut-parleurs knock-off ont probablement le même problème car ils copient simplement tout ce qui provient de la vraie marque et ils acquièrent les mêmes défauts.

19/12/2018 par Louis S

Rép .: 49

`` Si votre JBL Xtreme ne s'allume que lorsqu'il est branché comme les miens, ne paniquez pas, tout ce que vous avez à faire est de le brancher pour qu'il s'allume, et maintenez le bouton JBL CONNECT à côté du bouton d'alimentation, et augmentez le volume, jusqu'au cinquième le voyant clignote en rouge, puis débranchez le haut-parleur et appuyez sur le bouton d'alimentation, je pensais que la batterie était juste terminée mais ce n'était pas, très heureux '

Pris sur https: //www.youtube.com/watch? v = -ANzDIkV ...

J'essaierai!

Commentaires:

Même! Moins d'un an ... inutile

05/04/2019 par Chaquitta Smith

A travaillé pour mon Harman / Kardon Onyx .. merci!

03/07/2019 par Chris Inlow

Mon haut-parleur JBL n'avait que quelques jours. J'ai eu le même problème avec sa déconnexion et son arrêt. La solution Rodrigos a fonctionné. Merci!

03/01/2020 par Paul

NE FAITES PAS CELA. il && ^ & @@ monte mon haut-parleur maintenant il ne s'allume pas du tout

30/04/2020 par Wilmar Botha

semble que cela éteint la batterie. si votre haut-parleur ne tourne pas après avoir essayé cela, la batterie est maintenant désactivée. rebranchez-le et effectuez la même procédure pour le réactiver. semble que ça marche bien pour moi maintenant après avoir fait deux fois

10/06/2020 par lentement et lentement

Représentant: 9,9k

Ce n'est qu'une supposition, mais il se peut que ces haut-parleurs aient juste un problème où la batterie se détériore rapidement. Il pourrait également y avoir un défaut de masse qui affecte tant de personnes. La meilleure suggestion est d'en acheter un nouveau.

Commentaires:

Oui, je pense que c'est également le cas. Passant un peu de temps à faire des recherches sur le problème, j'ai trouvé de nombreux cas qui sont similaires sinon exactement identiques. Je trouve étrange que JBL ne l'ait pas encore abordé, c'est vraiment très décevant.

Cependant, j'ai lu quelque part qu'ils avaient amélioré le matériel et que le problème ne se produisait donc qu'avec les anciennes versions. Je vais avoir un remplaçant si je peux et voir par moi-même.

14/03/2017 par Alexshe

Mon enceinte Harmon Kardon Onyx IV n'a que quelques mois et a été utilisée très peu de fois. Je n'ai pas l'intention d'en acheter un nouveau. S'ils ont amélioré le matériel, ils ne l'ont pas fait sur mon nouveau haut-parleur. J'en ai acheté trois en décembre, un pour moi et deux en cadeau. Triste d'avoir donné mon ancien haut-parleur Bose.

27/03/2018 par Susan Drewke

Rép: 25

Je pense qu'ils peuvent être indésirables parce que je suis sur mon deuxième en moins d'un an. le nouveau remplaçant fait la même chose hors de la boîte. pas besoin d'un 3ème à moins qu'ils ne corrigent les problèmes. va probablement l'annuler et partir avec un concurrent.

Commentaires:

bien idéal! c'est ce que je vais faire, j'en ai marre de m'en occuper!

25/08/2018 par Janice papa

Rép: 25

Je ne suis pas sûr que j'aime plus le haut-parleur JBL

Commentaires:

Je ne m'en soucie plus. Vous achetez un système Bose, vous n'avez jamais besoin d'un autre système

19/09/2018 par Jack H

Rép: 25

Salut.

La même chose arrive à mes haut-parleurs après les avoir ne même pas pendant 2 ans. L'entreprise refuse de faire quoi que ce soit à ce sujet car elle n'est plus sous garantie. Étant donné que tant de gens ont le même problème, avec peu ou pas de recours, j'ai décidé de déposer une plainte. Veuillez m'envoyer un e-mail @ mg.robinson718@gmail.com si cela vous pose également un problème.

Rép: 25


La mise à niveau du micrologiciel a résolu des problèmes sur le mien.Utilisez l'application téléphonique `` JBL Connect '' pour effectuer la mise à niveau via Bluetooth.

Commentaires:

Excellente suggestion, le haut-parleur a bien fonctionné après avoir fait votre `` correctif '' - même après qu'Harmon Cardon m'ait dit que la batterie était mauvaise et que la meilleure réponse était de retourner faire du shopping ???

Merci

17/10/2020 par EDWARD OSTERMAN

Rép .: 13

Je viens d'en recevoir un d'un membre de ma famille qui a voyagé avec lui pendant un été et qui rencontre le même problème. D'après mon expérience avec certains téléphones, il semble que le problème ne soit pas avec la batterie elle-même, mais avec la partie de l'appareil qui lit à quel point la batterie est pleine. La façon dont j'ai pu résoudre complètement ce problème sur mon téléphone a été de laisser la batterie se vider complètement jusqu'à ce que mon ohine s'éteigne, puis de brancher mon téléphone et de le recharger complètement. Ça a marché comme sur des roulettes. La question est, si le JBL xtreme s'éteint prématurément, comment vider la batterie afin de laisser l'appareil réinitialiser son capteur de puissance?

Commentaires:

Je vais essayer de l'utiliser comme `` chargeur '' en utilisant le port USB, peut-être qu'il ne s'éteindra pas.Je ne sais pas que ce sont des conneries. J'ai acheté le mien sur Amazon le 09/04/16 Je vais essayer d'entrer en contact avec Amazon et voir ce qu'ils disent car beaucoup ont ce problème, peut-être peut-il être rappelé ou quelque chose du genre

02/07/2017 par fermer

C'est vraiment inacceptable! J'essaie de décharger la batterie de mon haut-parleur Harmon Kardon Onyx Series IV depuis plusieurs jours, rire amer, mais le truc% # * @ s'éteint avant que la batterie ne soit déchargée et chaque fois que j'appuie sur le bouton d'alimentation, il s'allume à nouveau. Je suppose que je devrais garder le truc% # * @ et continuer à appuyer sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce qu'il se vide ... quand? J'ai donné à mon fils deux de ces choses pour Noël et cela me rend malade. Fâché. Je ne veux pas de remplaçant. Je serai dans le même forum avec plus d'entre vous lisant la même chose, presque certain.

27/03/2018 par Susan Drewke

Rép .: 13

Les gars, j'ai eu le même problème. Avec ce type de problème, vous n'aurez que deux solutions. Tout d'abord, si votre appareil est toujours sous garantie, vous pouvez également demander à JBL de le remplacer immédiatement. Deuxièmement, ouvrez l'appareil et retirez la batterie (soyez très prudent car il s'agit d'une batterie au lithium dont nous parlons). Faites de votre JBL une enceinte directement plug and play. J'ai fait le mien aussi depuis que j'ai perdu mon reçu. J'espère que cela t'aides.

Commentaires:

Je pensais remplacer la batterie. Quelqu'un sait-il d'où je peux en acheter un nouveau?

23/03/2018 par Chris Fotu

Rép .: 13

Bonjour,

J'ai acheté mon Extreme en octobre 2017, après avoir complètement chargé l'appareil, je l'ai couplé avec mon téléphone et je suis parti faire un tour en UTV, environ 30 minutes après le début du trajet, nous avons commencé à avoir ce problème que vous expliquez. Nous avons littéralement passé 30 minutes supplémentaires à essayer de réassocier l'appareil à mon Samsung Galaxy 8 afin que nous puissions profiter de la musique, après que la frustration ait commencé à s'installer, nous avons décidé de le jumeler avec mes amis iPhone 5 et nous sommes partis jusqu'à environ 10 heures. min dans l'iPhone déconnecté! Nous nous sommes arrêtés et avons commencé à examiner les paramètres du téléphone en pensant que cela pourrait être dans les paramètres, avons décidé que nous effacerions tout l'historique de couplage Bluetooth dans le téléphone semble avoir été couplé avec quelques appareils au fil des ans! Cela a fonctionné ... nous avons passé le reste de la journée à écouter de la musique. Maintenant, ce que j'ai fini par faire pour faire fonctionner mon nouveau Galaxy8 sophistiqué prenait un peu plus de temps. Une fois à la maison, j'ai continué à avoir des problèmes avec l'appairage de ces 2 appareils ... il semble que les 2 technologies ne s'aimaient pas, j'étais sur le point d'abandonner et de configurer le retour avec Ebay semble que c'était un tout nouveau JBL Extreme autre que le jour où j'ai pu profiter de la playlist de quelqu'un d'autre. J'ai fait des recherches pendant quelques heures en lisant des listes de plaintes de gens sur leur insatisfaction envers Harmon / JBL jusqu'à ce que je tombe sur le message de quelqu'un disant de réinitialiser l'Extrême en maintenant enfoncés le bouton d'appariement et le bouton de volume + en même temps. Une fois que j'ai fait cela, l'unité ne se rallumait pas, j'ai donc débranché l'unité de sa connexion 110v et rebranché le cordon 110v dans le mur, j'ai dû appuyer sur le bouton d'alimentation plusieurs fois jusqu'à ce que l'unité décide de s'allumer. Je n'ai eu aucun problème avec sa dissociation de mon Galaxy8 depuis que j'ai parcouru tout cela et je l'ai également débranché et l'ai utilisé sur batterie pour voir si le problème reviendrait! J'espère que mon histoire vous aidera, vous et d'autres, à profiter de leur achat coûteux de leur nouveau haut-parleur JBL!

Meilleures salutations,

Tony

Commentaires:

Cela se produit également avec mes enceintes IDEAHOME USA, alors ne pensez pas que vous, les gens de JBL, êtes les seuls. Le commentaire sur les piles bon marché en étant la cause, ressemble à ce à quoi il provient. Les unités peuvent ne pas fonctionner directement hors de l'alimentation, mais sont en fait connectées à la batterie qui, si elle est défectueuse, s'éteint prématurément jusqu'à ce qu'elle reprenne une charge faible.

12/01/2019 par Stuart Limbrick

Votre problème semble être le désappairage. Notre problème est que l'appareil s'éteint réellement.

22/06/2019 par nickydemb

Rép .: 13

Publié: 20/07/2018

Je viens de terminer une mise à jour de téléchargement. Sur votre téléphone intelligent, téléchargez JBL Connect et suivez les étapes simples pour mettre à niveau le micrologiciel. J'aurais aimé que JBL me suggère cela pour commencer. Bonne chance, j'espère que cela vous sera utile et fonctionnera pour vous.

Rép .: 13

J'ai contacté le support technique et ils m'ont été de peu d'aide, mis à part me dire que l'appareil était optimisé pour un appareil mobile. Voici ce que j'ai compris:

  • Assurez-vous que le pilote est à jour
  • lorsque vous souhaitez l'utiliser avec votre ordinateur, lancez la vidéo ou tout ce que vous voulez écouter, puis connectez-vous au haut-parleur. Si vous arrêtez et démarrez une autre vidéo, vous souhaiterez probablement déconnecter et reconnecter le couplage avec le haut-parleur, sinon cela risque de planter.

* si vous perdez la connexion avec le haut-parleur et que l'icône Bluetooth disparaît, vous devez redémarrer votre ordinateur et il devrait réapparaître.

Rép .: 13

SOLUTION:

Mon JBL Extreme s'éteint également après 10 minutes exactes. lorsqu'il est connecté à mon téléphone avec un câble de 3,5 mm.

D'une manière ou d'une autre, il a un seuil intégré dans le logiciel, que lorsque le volume fourni au JBL-Extreme est trop bas, il se mettra en veille après 10 minutes.

Le problème est résolu lorsque je monte le volume de mon téléphone presque au maximum, puis que je régule le volume vers le bas sur l'unité extrême.

PROBLÈME RÉSOLU

Rép .: 13

Il s'agit d'un problème de système de gestion de batterie. Les batteries sont déconnectées prématurément.

Rép: 25

J'ai exactement le même problème - avez-vous trouvé une solution pour cela? Le mien est hors garantie, sinon il serait remplacé en tant que produit défectueux.

Commentaires:

Le mien avait une garantie de 2 ans. Je ne sais pas si c'était JBL ou la boutique dans laquelle je l'ai acheté, cela fait 2 ans. Alors, êtes-vous certain qu'il n'est plus sous garantie?

D'après ce que j'ai compris, la batterie peut gonfler, mais aussi si vous essayez de la retirer, il est presque impossible de remettre le boîtier en place. Je suis heureux d'avoir une nouvelle unité et une autre garantie de 2 ans. Je suis désolé de ne pas pouvoir vous aider davantage.

05/11/2016 par Lynne

Non, malheureusement, je n'ai pas encore trouvé de solution.

09/12/2016 par Alexshe

Ma solution est de poursuivre car c'est un défaut généralisé et l'entreprise n'offre aucun recours

11/05/2018 par Mg Robinson

Représentant: 1

J ai exactement le même problème. Le haut-parleur a plus d'un an, donc je pense que cela a quelque chose à voir avec l'une des batteries qui ne se charge pas correctement. Je vais contacter jbl pour une solution en espérant qu'ils savent ce qui cause ce problème et obtenir un remplacement même si sa garantie est d'un an

Commentaires:

J'ai le même problème après 20 minutes de jeu. Ma garantie a expiré le 11/7/16. J'ai envoyé un e-mail à JBL et on m'a dit que je pouvais envoyer mon appareil à mes frais et qu'ils m'enverraient une unité «recertifiée» sans garantie. Mais, comme quelqu'un l'a déjà dit dans ce fil, que JBL a identifié le problème et l'a résolu, j'espère que les reconditionnés seront résolus pour de bon.

17/12/2016 par cirone328

Je viens de recevoir mon remplacement «re-certifié» et je l'ai allumé pendant 20 minutes et il s'est éteint comme mon original. Je ne peux pas le rallumer sans le brancher. Je viens de leur répondre par e-mail que je veux récupérer mon argent, y compris les 38 $ qu'il m'a coûté de renvoyer l'ancien. Il est temps de revoir Bose.

13/01/2017 par cirone328

Ehm idk ce qui s'est passé avec votre unité recertifiée parce que j'ai eu un remplacement de jbl et je n'ai plus de problèmes. Quand j'aurai à nouveau des problèmes, je reviendrai sur ce forum mais je pense que les `` nouvelles '' unités n'ont plus ces problèmes

14/03/2017 par Casper EDM

J'ai trois nouvelles enceintes sans fil Harmon Kardon Onyx série IV. Le mien a exactement le problème décrit ici. J'en ai donné deux à mon fils pour un cadeau de Noël tardif, tout neuf dans la boîte il y a quelques semaines. Il est trop gentil pour m'appeler et me dire qu'ils ne fonctionnent pas. Je vais l'appeler! Je pense que tous ceux qui ont des problèmes devraient récupérer leur argent. Mais alors, qui suis-je? Pour commencer, je suis avocat. Je ne cherche pas de travail. Mais quelque chose sent mauvais ici.

27/03/2018 par Susan Drewke

J'ai le même problème, il s'éteint sans raison, achetez simplement un problème de haut-parleur Bose résolu !!!

26/11/2020 par Mike Filiault

Représentant: 1

Mon JBL a un problème comme par lui-même pendant que j'écoutais de la musique.

Lorsque j'essaye de le rallumer, cela ne fonctionne pas alors j'essaye de charger mais le voyant de la batterie reste 5, donc je le débranche.

J'essaye à nouveau de jouer de la musique, mais il n'y a pas 2 minutes et je recommence tout seul. C'est arrivé depuis que j'ai utilisé l'usb pour recharger mon téléphone.

Avez-vous une solution là-dessus ????

Merci

Commentaires:

Malheureusement non, je n'ai pas encore compris quel est le problème. Cependant, je pense que c'est une simple erreur de fabrication avec les anciennes versions du haut-parleur. J'ai lu quelque part qu'ils l'ont corrigé depuis. Quand avez-vous acheté votre enceinte? Si très récemment, ils n'ont pas pris la peine de faire quoi que ce soit à ce sujet.

14/03/2017 par Alexshe

D'accord, il s'avère que j'ai lu à ce sujet ici. L’intervenant a également déclaré qu’il avait reçu un remplaçant qui était censé être réparé, ce qui n’était pas le cas. *Soupir*. C'est frustrant.

14/03/2017 par Alexshe

J'ai le même problème ici. J'ai acheté le mien à New York en octobre dernier et il y a environ 3 semaines, il a commencé à s'éteindre au hasard, même après plus de 8 heures de charge! J'ai contacté Hardman au Brésil et ils n'ont même pas répondu à mes messages. Quelqu'un a-t-il un autre moyen de régler le problème? Je n'ai rien vu à propos d'un firmware mis à jour pour cette enceinte ... JBL c'est dommage pour une enceinte aussi chère !!!

20/03/2017 par thadeu.castro0

J'ai le même problème avec ma désactivation, cela fonctionne parfaitement le jour où je me suis remis et nous l'avons eu il y a un peu plus d'une semaine, puis mon ami a accidentellement branché mon téléphone dessus et maintenant cela ne fonctionne pas

09/01/2018 par Linda Gifford

Tous les commentaires que je lis sont assez décourageants, car j'ai acheté trois enceintes sans fil Harmon Kardon, Onxy IV, en décembre 2017. J'avais entendu de grandes choses sur cette marque. On dirait que le problème se produit dans plusieurs modèles, certains d'entre eux plus anciens mais le mien est tout nouveau. Pas content. Je pourrais probablement reprendre le mien. Aussi probablement sous garantie mais après avoir lu ces commentaires, je ne suis pas sûr de vouloir un remplacement même s'il est neuf.

27/03/2018 par Susan Drewke

Représentant: 1

J'ai le problème inverse. Le mien s'éteint, mais se rallume quelques secondes plus tard ... et c'est tout nouveau!

Commentaires:

Mon JBL Xtreme vient de commencer à s'arrêter sans raison ce week-end. Je n'ai jamais eu de problème avec. Je viens de faire une mise à jour du firmware le week-end dernier. La première et la seule mise à jour que j'ai faite depuis que je l'ai eue il y a environ 22 mois. Moi-même personnellement j'aurais aimé ne jamais faire la mise à jour. Jamais eu de problème jusqu'à ce que je mette à jour le firmware. Je l'ai joué au volume maximum pendant plusieurs heures sans aucun problème. Ce que j'ai remarqué, il peut être complètement chargé et juste avant de l'éteindre, la jauge de la batterie est sur la dernière barre clignotant en rouge après environ 10 minutes de lecture. Quand je le remets sur sa lecture, 3 barres sur un indicateur de batterie vont comprendre. Maintenant, je me demande s'il existe un moyen de le réinitialiser aux paramètres d'usine, de se débarrasser de cette mise à jour du micrologiciel et j'espère que cela résoudra le problème.

08/10/2017 par Joe

Représentant: 1

J'ai aussi un jbl flip 3 qui continue de se déconnecter pendant le fonctionnement. J'ai essayé de réinitialiser l'appareil (en appuyant sur les boutons vol + et téléphone pendant que l'appareil est allumé jusqu'à ce qu'il s'éteigne), mais c'était futile. J'ai décidé d'essayer de vider complètement la batterie pour voir si cela vous aidera et quoi, il l'a fait. Une fois que vous avez persisté à reconnecter l'appareil, il commencera finalement à jouer pendant de plus longues périodes. Faites-le jusqu'à ce que la batterie soit déchargée ou que le voyant rouge de batterie faible clignote. Rechargez votre téléphone par la suite (les LED s'éteignent lorsque le haut-parleur est complètement chargé) et cela devrait résoudre le problème, au moins cela a fonctionné pour moi :)

Commentaires:

Hé! La led de ma JBL PULSE 3 ne fonctionne soudainement plus ... Que dois-je faire?

29/04/2018 par iamstephenken

Représentant: 1

J'ai acheté un nouveau JBL Xtreme et quand je l'ai allumé pour la première fois, le voyant de la batterie clignotait en rouge, je l'ai donc mis en charge et dans les 15 minutes, il a atteint le 4ème voyant clignotant, puis après une demi-heure, le 5ème a commencé à clignoter puis après 15 minutes à nouveau, il est venu retour à la 4ème et ensuite jamais allé à la 5ème ou complètement chargé. Alors maintenant, après 5 heures d'attente de charge, je me suis connecté au téléphone via Bluetooth et à plein volume, il a joué pendant 2 heures maximum. Surprendre! Ils ont réclamé 15 heures de temps de lecture, mais ce qui ne va pas, c'est que le temps de lecture varie en fonction du volume, mais au moins il devrait pouvoir fonctionner pendant 5 à 7 heures car ils disent que sa batterie est de 10000 MAH. J'ai également mis à jour le firmware mais pas de chance. Alors j'ai finalement compris qu'il y avait quelque chose qui ne va pas avec la batterie. J'ai donc décidé d'ouvrir et de vérifier s'il avait une batterie d'origine, je me suis ouvert moi-même et j'ai vu que la batterie avait l'air d'origine et qu'elle n'était pas physiquement gonflée ou endommagée. Lorsque j'ai vérifié, les tensions pour 2S sont correctes, mais pour chaque cellule, elles devraient représenter la moitié des cellules de la série 2. Mais il ne montrait aucune tension pour chaque cellule après BMS. Maintenant, je pensais que la carte BMS était défectueuse. J'ai donc eu 18650 batteries et des puces de système de gestion de batterie 2S. J'ai donc décidé de préparer une nouvelle batterie à partir de ces 18650 cellules, de trier, de préparer une batterie 2s qui ne rentrait pas dans le compartiment de la batterie. Puis à nouveau préparé une batterie de 8 cellules et mis sous les radiateurs 4 pièces de chaque côté. Allumé et bien palyé à plein volume et 75% jusqu'à 8 à 10 heures. Mais l'histoire n'est pas encore terminée. Donc, avant qu'il ne s'éteigne, je me suis branché au chargement lorsque la lumière rouge clignotait après une charge de nuit le matin, une seule lumière blanche clignote et une fois le chargeur branché, il est à nouveau rouge, ce qui signifie ne pas charger ma batterie assemblée

Rép: 415

Excusez-moi pour mon anglais, je viens de Belgique

Quelqu'un a-t-il essayé de réinitialiser l'extrême?

Vous pouvez réinitialiser votre Extreme en l'allumant et en appuyant sur le bouton volume + et le bouton.play/pause en même temps pendant 10 secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne.

Si quelqu'un a un problème avec le fait qu'il ne s'allume pas. Et il ne s'allume que lorsque vous le chargez que vous appuyez sur le bouton de connexion et le bouton de volume + en même temps jusqu'à ce qu'il s'éteigne.

Représentant: 1

J'ai eu ce problème avec le Pulse original. Il est possible qu'ils soient construits sur un design similaire, donc YMMV. J'ai mis à jour le firmware dessus (ils sont sur le Pulse 3 et en ont toujours publié un, ce qui était plutôt incroyable). Je l'ai installé et cela m'a énormément aidé. Mais le problème est revenu hier. J'ai effectué un dépannage et il s'est avéré que je chargeais le haut-parleur avec un câble de rechange. Cela n'avait pas vraiment de sens, mais quand je l'ai laissé se recharger à l'aide du chargeur et du câble d'origine, le problème a disparu. Encore une fois, je ne sais pas si cela vous aidera, mais c'est peut-être un mécanisme de sécurité intégré qui mesure les ampères (c'est un chargeur 2A) ou des câbles défectueux. Laissez-le s'écouler complètement, puis chargez-le correctement et voyez si cela aide. Vérifiez votre firmware juste pour être sûr.

Commentaires:

comment vérifier le firmware?

11/05/2018 par Mg Robinson

La mise à niveau du micrologiciel a résolu des problèmes sur le mien.Utilisez l'application téléphonique `` JBL Connect '' pour effectuer la mise à niveau via Bluetooth.

10/09/2020 par Jack Rooster

Représentant: 1

Pour tout le monde encore en difficulté (car bien que ce poste ait déjà 1,5 ans).

J'ai eu le même problème et après la mise à jour du logiciel et la réinitialisation d'usine du haut-parleur, les choses semblent bien pour le moment. J'espère que cela peut aider certains d'entre vous!

Commentaires:

comment mettre à jour le logiciel?

11/05/2018 par Mg Robinson

SOLUTION:

Mon JBL Extreme s'éteint également après 10 minutes exactes. lorsqu'il est connecté à mon téléphone avec un câble de 3,5 mm.

Le problème est résolu lorsque je monte le volume de mon téléphone presque au maximum, puis que je régule le volume vers le bas sur l'unité JBL Extreme.

D'une manière ou d'une autre, il a un seuil intégré dans le logiciel, que lorsque le volume fourni à l'Extrême est trop bas, il se mettra en veille après 10 minutes.

SOLUTION:

25/03/2019 par Henk

Représentant: 1

Donc, avec ce type de piles, elles ont tendance à se vider si elles ne sont pas utilisées en permanence. Si vous l'avez laissé dans une boîte pendant quelques mois, il est fort probable que la batterie soit épuisée. Donc, ce que je recommande, c'est de l'ouvrir, de remplacer la batterie et si cela ne fonctionne pas, je ne sais pas quoi vous dire

Rép .: 35


Cela ressemble à un problème de batterie. Il gonfle et ne stocke plus d’énergie. Le mien s'éteignait toutes les 15 minutes, sauf si je faisais un volume maximum et que je m'éteignais immédiatement. J'ai donc trouvé une batterie de remplacement et grâce à ce tutoriel Remplacement de la batterie du JBL Xtreme , Je l'ai changé en un rien de temps. Problème résolu!

Mon conseil, après avoir obtenu la nouvelle batterie, est de débrancher le chargeur dès que vous le rechargez complètement, à chaque fois.

Représentant: 1

Les extrêmes sont connus pour leurs problèmes de batterie, il existe de nombreuses vidéos sur la façon de changer les batteries.

Je vous suggère de changer les piles.

iFixit pourrait même vendre les piles / hausser les épaules.

U Tube pour la victoire.

Représentant: 1

J'ai eu un problème similaire avec mon JBL Go s'éteignant après seulement quelques minutes lorsqu'il était couplé à mon téléphone.

J'avais deux téléphones dans la même pièce, les deux avaient été couplés au haut-parleur à un moment donné dans le passé, Bluetooth était activé avec les deux téléphones mais un seul était couplé avec le haut-parleur. J'ai ensuite essayé de désactiver Bluetooth sur le téléphone qui n'était pas couplé au haut-parleur et bien sûr, le haut-parleur a continué à jouer sans interruption!

Peut-être que le deuxième périphérique Bluetooth provoquait un conflit? Je ne sais pas mais cela a résolu le problème et le haut-parleur ne s'est pas éteint depuis. J'espère que d'autres auront un succès similaire avec cela.

Commentaires:

Ce correctif a également fonctionné pour moi ... mon haut-parleur Extreme 2 s'éteignait sans raison après 40 à 60 secondes. Le mien était également à pleine charge. Une fois que j'ai retiré le périphérique Bluetooth de mon ordinateur portable qui y avait été connecté des semaines auparavant, il fonctionnait à nouveau à merveille.

Je mettrais à jour le micrologiciel en installant l'application JBL Connect sur votre smartphone et je m'assurerais également qu'il n'y a pas d'autres appareils dans votre maison qui sont activés et qui essaient éventuellement de se connecter au haut-parleur JBL.

17/03/2019 par James Goetschius

Représentant: 1

Publié: 14/02/2019

Mon haut-parleur a affiché ces caractéristiques avec uniquement mon téléphone dans la pièce. Pouah! Retour à la planche à dessin!!

Commentaires:

SOLUTION:

Mon JBL Extreme s'éteint également après 10 minutes exactes. lorsqu'il est connecté à mon téléphone avec un câble de 3,5 mm.

Le problème est résolu lorsque je monte le volume de mon téléphone presque au maximum, puis que je régule le volume vers le bas sur l'unité JBL Extreme.

D'une manière ou d'une autre, il a un seuil intégré dans le logiciel, que lorsque le volume fourni à l'Extrême est trop bas, il se mettra en veille après 10 minutes.

SOLUTION:

25/03/2019 par Henk

Représentant: 1

J'ai démonté ma JBL Xtreme pour inspecter la batterie et bien sûr, elle était gonflée comme un ballon là-dedans! Je n’utilise même pas autant le haut-parleur, donc je pense savoir ce qui nous arrive à tous… JBL a utilisé des batteries chinoises vraiment bon marché pour faire un peu plus de profit. S'ils n'utilisaient que de bonnes piles au lieu de ces déchets, nous ne serions pas foutus.

Représentant: 1

J'ai rencontré ce problème avec 2 unités et JBL Customer Serice SUCKS!

Décidé de l'ouvrir et de remplacer la batterie au lieu d'avoir un 300 $. Grammage du papier… ..

JBL m'a suggéré d'envoyer l'unité à un centre de service à mes frais…. Cela coûterait plus de 100 $ ……

Acheté une batterie sur Ebay….

Il n'a pas fallu plus de 30 minutes et ENFIN TOUT EST BON !!!

Vais-je chercher ailleurs mes futurs besoins stéréo…

Probablement… JBL n'est plus fiable et le service client est loin d'être arrangeant …… ..

Mais…. Je vais rouler avec mon extrême le plus longtemps possible et remplacer les 17 $. Batterie chaque fois que j'en ai besoin….

d'après ce que je rassemble, cela sera nécessaire tous les 12 mois environ….

ma situation était déroutante car l'indicateur de batterie indiquait que je gardais une charge… .. étrange ……

Je remercie tout le monde pour tous les commentaires sur ce qui se passe avec cette unité …….

Représentant: 1

J'avais exactement le même problème, j'ai déconné pendant un moment en essayant de le résoudre, j'ai finalement trouvé la solution maintenez simplement le bouton de connexion enfoncé et le volume jusqu'à ce que le haut-parleur s'éteigne, branchez le cordon de charge et maintenez le même 2 boutons vers le bas.

j'espère que cela fonctionne comme cela a été le cas pour moi!

Commentaires:

SOLUTION:

Mon JBL Extreme s'éteint également après 10 minutes exactes. lorsqu'il est connecté à mon téléphone avec un câble de 3,5 mm.

Le problème est résolu lorsque je monte le volume de mon téléphone presque au maximum, puis que je régule le volume vers le bas sur l'unité JBL Extreme.

D'une manière ou d'une autre, il a un seuil intégré dans le logiciel, que lorsque le volume fourni à l'Extrême est trop bas, il se mettra en veille après 10 minutes.

SOLUTION:

25/03/2019 par Henk

La mise à niveau du micrologiciel a résolu des problèmes sur le mien.Utilisez l'application téléphonique `` JBL Connect '' pour effectuer la mise à niveau via Bluetooth.

10/09/2020 par Jack Rooster

Représentant: 1

eu le même problème avec mes JBL bluetooth

je pense que c'est une fonction de sécurité intégrée.

chaque fois que vous utilisez les écouteurs, commencez par les découpler et réappariez les écouteurs.

si je ne fais pas cela, des pauses intermittentes se produisent automatiquement.

si je désassocie et répare, cela fonctionne parfaitement.

Représentant: 1

J'ai téléphoné à jbl à propos de ce problème. Pour le réparer, maintenez le bouton de mise sous tension et le bouton de lecture enfoncés pendant 3 secondes. L'Xtreme s'éteint. Ensuite, sur votre téléphone, oubliez le Xtreme en tant qu'appareil Bluetooth. Ensuite, allumez le haut-parleur et reconnectez votre téléphone et tout devrait être bon

Représentant: 1

Mon haut-parleur a refusé de produire un bon son

Représentant: 1

JBL n’a rien de mieux. Hier, j'ai acheté un Link Music. Wow!! N'était-ce pas l'une des pires décisions de ma vie !!!! Quel morceau absolu de crotte de chien.

Il est tellement inachevé et ne fonctionne pas comme il le dit. Il m'a fallu 3 allers pour le connecter à Google home.

Il tombe constamment et ne peut pas être trouvé. J'ai 3 autres Google Mini Nests dans ma maison avec seulement des abandons minimes. Lorsque Google est connecté, vous ne pouvez rien faire d'autre.

Bluetooth était saccadé et impossible à écouter. (était à 2 mètres de l'appareil de lecture).

Il indique que vous pouvez passer et recevoir des appels dessus ... ne fonctionne pas. Seulement reconnu comme un récepteur de musique sur mon téléphone Android Pie et bien faire des appels via Google est de la merde ..... J'ai essayé quand même et oui, ça ne marche pas!

Les manuels sont écrits pour un enfant de 2 ans, et le support sur le site Web contient 2 FAQ sur le dépannage. Nouvel appareil que je connais ... mais sérieusement? 2 ??

J'ai passé plus de 4 heures la nuit dernière à essayer de le faire fonctionner correctement.

Je devais m'éloigner seulement pour trouver le jour suivant quand il était éteint et maintenant… .. il ne fait pas fonctionner un. FFS. Reprenez-le aujourd'hui pour un remboursement ou achetez une autre marque décente.

Représentant: 1

Le mien a le même problème. J'ai enregistré une vidéo à ce sujet (elle est en portugais, mais vous verrez l'échec) et elle a plus de 20 000 vues et 200 commentaires, tout le monde ayant le même problème que nous.

Voici le lien pour la vidéo: https://youtu.be/0eZe0f2v4TI

Représentant: 1

C'est ce que j'ai du mal à croire. Cela a été un problème connu et continu au début de 2014 et même les haut-parleurs JBL produits récemment ont le même problème. C'est comme si JBL réglait totalement le problème. Il doit y avoir une loi interdisant de vendre un article défectueux et de ne pas essayer de résoudre le problème après plusieurs années. S'il n'y en a pas, il devrait y en avoir. Pourquoi les consommateurs devraient-ils acheter des produits défectueux avec notre argent durement gagné et les producteurs devraient-ils être protégés? Il devrait être l'inverse. Vous regardez sur cette page et vous voyez plus de cinquante personnes avec le même problème. Juste le même nombre de personnes sur d'autres forums. Les conseils et suggestions du support JBL ne résolvent rien. La connexion et la durée de connexion active ne sont pas améliorées. En plus d'une demi-décennie, le produit est fabriqué de la même manière et avec les mêmes problèmes. C'est de la merde pour le consommateur à son meilleur. Il y aurait un recours collectif contre JBL pour avoir fabriqué des produits défectueux, en avoir connaissance et ne rien faire pour résoudre le problème.

Commentaires:

Il devrait y avoir un recours collectif contre JBL sur cette question. Pas le ferait.

17/03/2020 par Dante vega

La mise à niveau du micrologiciel a résolu des problèmes sur le mien.Utilisez l'application téléphonique `` JBL Connect '' pour effectuer la mise à niveau via Bluetooth.

10/09/2020 par Jack Rooster

Représentant: 1

La batterie est usée. Ne tient pas la puissance dont le flip 4 a besoin pour fonctionner. Remplacez la pile

Représentant: 1

Publié: 05/05/2020

Ouvrez l'application et exécutez la mise à jour du micrologiciel. Corrige cela comme un charme.

Représentant: 1

Lorsqu'il est complètement chargé ou même à moitié chargé lors de la lecture de mon haut-parleur jbl extreme blutoothed avec ma note 8 après environ 20 minutes, il se déconnecte puis se connecte automatiquement en jouant pendant environ 5 secondes peut-être moins puis se déconnecte à nouveau continue de le répéter encore et encore. on et off tout en jouant ma musique à partir de ma note 8. J'ai eu mon jbl extreme pendant plus de deux ans. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème. Il y a d'abord la lumière rouge, mais ensuite elle revient à 3 lumières après avoir été éteinte pendant environ 20 minutes lorsque je l'ai rallumée! J'ai essayé la réinitialisation d'usine deux fois, mais il se déconnecte toujours puis se reconnecte tout seul. Pouvez-vous me conseiller!

Commentaires:

Salut mon jbl extreme s'éteindra quelques minutes après le début de la lecture d'une chanson, puis il se rallumera automatiquement mais devra appuyer sur play toutes les 1 minute, puis cela se produira encore et encore. Quelqu'un a-t-il ce même problème?

26/06/2020 par Joseph Graff

Représentant: 1

Mon jbl flip 5 toutes les lumières allumées ne fera rien

Représentant: 1

J'ai donc eu le même problème mais j'ai pu le résoudre. J'ai fait la réinitialisation d'usine: https: //www.youtube.com/watch? v = qXyXBDxQ ...

Ensuite, il continuerait à s'allumer et à s'éteindre, alors j'ai laissé la batterie complètement mourir et l'ai placée dans mon garage chaud pendant quelques jours. Je l'ai chargé et connecté à mon iPhone via Bluetooth et maintenant il fonctionne comme neuf.

Pour mémoire, mon flip4 était entièrement immergé dans l'eau d'une rivière. Donc, je ne sais pas si c'était juste le séchage dans mon garage ou tout le processus, mais cela a fonctionné. J'espère que cela t'aides.

Commentaires:

La mise à niveau du micrologiciel a résolu des problèmes sur le mien.Utilisez l'application téléphonique `` JBL Connect '' pour effectuer la mise à niveau via Bluetooth.

10/09/2020 par Jack Rooster

Représentant: 1

Le casque s'éteint automatiquement quelques secondes après sa mise sous tension.

Inneed de remplacer l'iteam

Représentant: 1

Le mien faisait la même chose. Maintenant, le mien avait été trafiqué par des adolescents. Tout ce que j'ai fait, c'est de maintenir le - et le haut-parleur connecte le syombl jusqu'à ce que vous entendiez 77. Déconseillé à cause de deux modes dont l'un qui frappe plus fort à faible volume (ne le montez pas complètement). Répétez simplement pour changer ces modes. Quand je suis revenu en arrière, tout allait bien, pas de déconnexion. FYI n'a eu votre problème de type que lorsque vous avez réglé le volume au niveau maximum. Bonne chance.

Paresseux

Représentant: 1

Parce que vous avez une vieille batterie. Je démonte le haut-parleur parce que je fais de même, et je n'ai pas trouvé de baterry de 10000 mah mais de 5000 mah, car JBL est taureau $ @ $ * XDXD.

Représentant: 1

Je comprends ce qui se passe, une nuit, j'écoutais de la musique de Hamilton en essayant de dormir environ 30 minutes plus tard, j'étais super fatigué encore et somnolent et puis j'ai vu qu'il était éteint, je l'ai allumé et je me suis réveillé ce matin et c'était éteint et complètement chargé je suis en colère et confus?

Représentant: 1

Parce que vous êtes si stupide et que vous ne vous souciez pas de vos affaires et que vous allez apprendre à vous essuyer correctement les fesses, le cul pissé ## &&% ass

Représentant: 1

J'ai fait une réinitialisation et son fonctionnement jusqu'à présent.

Appuyez sur la puissance et le volume pendant 5 secondes bien son tour

Représentant: 1

vous devez vous procurer une nouvelle batterie

Alexshe