HP Photosmart Premium e-tout-en-un C310a
Rép: 23
Publié: 02/12/2019
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J'utilise avec succès la fonction d'impression recto verso (recto verso) de mon HP Photosmart Premium e-All-in-One C310a depuis des années avec le système d'exploitation Windows 10-32 bits sur plusieurs ordinateurs en réseau chez moi. Soudain, cette fonctionnalité ne m'est plus disponible. J'ai essayé de réinstaller l'imprimante, les pilotes et le logiciel HP associé.
Commentaires:
Le problème se produit-il avec tous les ordinateurs de votre réseau domestique?
Oui, tous les ordinateurs sont affectés.
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Cela s'est-il produit après une mise à jour de Windows 10?
Non. Les mises à jour de Windows 10 ne s'installent pas depuis octobre dernier, mais c'est un autre problème ...
Comment savez-vous que c'est «un autre problème»? En octobre, j'ai commencé à avoir des problèmes d'imprimante. La réparation de Windows Update a également corrigé cela. Windows 10 est beaucoup plus rapide avec les mises à jour récentes. Cela dépend, bien sûr, de vous, mais je corrigerais d'abord Windows Update. Le système d'exploitation, après tout, est le fondement de toutes les fonctionnalités.
Il existe plusieurs applications qui peuvent aider à réparer Windows Update.
1 réponse
Solution choisie
 | droid maxx ne s'allume pas | Rép: 215 |
essayez ceci en premier.
- Pour l'instance d'imprimante en question, affichez le Propriétés de l'imprimante dialogue.
- Sélectionnez le Réglages de l'appareil languette.
- Assurez-vous que le unité duplex est réglé sur installée plutôt que Pas installé .
Vous devrez probablement être connecté avec des informations d'identification d'administrateur pour modifier les paramètres de l'appareil.
Je suis sûr que vous avez peut-être lu ceci mais je suppose que cela ne fera pas mal.
comment imprimer recto verso
https: //support.hp.com/us-en/product/HP -...
Et voici un lien vers un fil de discussion sur ce site qui résout ce problème.
HP Photosmart Premium e-All-in-One - Dépannage du C310a
Via HP
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1. Vérifiez que l'accessoire d'impression recto verso a été correctement installé. Pour vérifier cela, ouvrez les Préférences Système et accédez à Imprimantes et fax. Ouvrez la file d'attente d'impression de votre imprimante. Cliquez sur Configuration de l'imprimante et dans le menu de l'onglet, choisissez Pilote. Vérifiez que la case en regard de Accessoire d'impression recto verso HP (duplexeur) est cochée.
2. Dans le fichier utilisé pour imprimer, cliquez sur le menu Fichier et sélectionnez Imprimer.
REMARQUE: la fenêtre d'impression peut être réduite. Appuyez sur Afficher les détails pour afficher toute option d'impression disponible.
3. Dans la fenêtre d'impression développée, vous trouverez à côté de Copies la case à cocher Recto verso. Cochez la case.
REMARQUE: si la case à cocher n'apparaît pas dans la boîte de dialogue d'impression d'application spécifique, ignorez cette étape.
4. Pour sélectionner le type de reliure, cliquez sur la case de sélection la plus basse répertoriée comme nom du programme (par exemple, TextEdit)
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Apparaîtra sous forme de copies et de pages dans les applications Microsoft Office.
5. Sélectionnez Disposition dans le menu déroulant.
6. Définissez l'option Recto verso sur Reliure bord long (Portrait) ou Reliure bord court (paysage).
Vous pouvez enregistrer les paramètres pour une utilisation future en cliquant sur Préréglages> Enregistrer les paramètres actuels comme préréglage ... Tout préréglage utilisé restera par défaut jusqu'à ce qu'un autre préréglage soit utilisé.
jsalnjr
