Pourquoi mon Galaxy S8 Plus s'éteint-il au hasard?

Samsung Galaxy S8 Plus

La version plus grande du téléphone phare de Samsung, le Galaxy S8 +. Sorti en avril 2017.



Rép .: 13



Publié: 11/07/2018



Donc ça a commencé il y a longtemps mais c'était très rare donc ça ne m'a jamais vraiment dérangé. mais c'est devenu un problème parce qu'il le fait presque tous les jours, parfois plusieurs fois. Donc, de nulle part, il s'arrêtera simplement. et je suis capable de le rallumer, mais dès qu'il arrive à l'écran de verrouillage, il s'éteint tout de suite. Je peux continuer à l'allumer autant de fois que je le souhaite, mais il faut plusieurs fois pour qu'il arrive là où il restera. ou je peux le laisser seul pendant environ cinq minutes et l'allumer et il le restera. il ne le fait que lorsque je l'utilise, il ne le fera pas seul alors qu'il est assis sur une table. il le fait quel que soit le pourcentage de charge, mais si je le branche sur son chargeur après qu'il s'est éteint, il agira comme s'il était mort et il montrera une batterie avec un éclair indiquant qu'il doit être chargé être rallumé. mais ce n'est pas vraiment mort. s'il vous plaît aidez-moi! cette ssue me tourmente depuis si longtemps et cela ne cesse de s'aggraver. J'envisage d'acheter un kit de remplacement de batterie sur ce site car je ne sais pas quoi faire d'autre. la seule chose à laquelle je peux penser qui pourrait avoir quelque chose à voir avec cela est que j'utilise un câble micro usb avec l'adaptateur usb-c pour le charger tous les soirs, mais je suis presque sûr que ce problème a commencé avant que je le fasse.



Commentaires:

J'ai eu un S8 depuis sa sortie, c'est un smartphone magnifique, il a toujours fonctionné et ne m'a jamais laissé tomber, c'est probablement le meilleur téléphone Samsung jamais fabriqué car j'ai eu la plupart des Samsung Galaxy depuis le S4 et les téléphones Google plus tôt. fabriqué par Samsung par exemple Nexus S, Galaxy Nexus. Je n'ai jamais eu ce problème et cela semble juste bizarre! Voyant que vous avez effectué une réinitialisation d'usine, je suggère que c'est définitivement un problème matériel (vu que vous avez laissé tomber votre téléphone et que le dos est fissuré et que Samsung n'appliquera pas leur garantie) car la connexion de votre batterie a été endommagée ou a un panne ou votre batterie a court-circuité et est défectueuse et ne tient pas la charge. Je vous suggère de remplacer la batterie comme indiqué ici sur IFIXIT. Bonne chance et j'espère que cela vous aidera.

20/06/2019 par Stevengenat



6 réponses

pouvez-vous remplacer la batterie de l'iphone 4s

Rép .: 13

Publié: 11/07/2018

Merci pour la réponse rapide! J'ai en fait fait une réinitialisation des données d'usine et je ne les ai même pas sauvegardées, j'ai tout supprimé. Cela n'a pas fonctionné. Il n'y a pas de mises à jour et ils ne le garantissent pas car la vitre arrière est fissurée. Je souhaite juste qu'il y ait un moyen de le brancher sur un ordinateur pour diagnostiquer un problème logiciel.

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La seule chose qui me vient à l'esprit est le logiciel ou le matériel. Je sauvegardais le téléphone sur le commutateur intelligent, puis j'exécutais la réinitialisation des données d'usine. Je le testerais d'abord avant de restaurer les données sur l'appareil. Si cela semble aller, je continuerais à restaurer les données SAUF pour les applications. Testez à nouveau et voyez si tout fonctionne en conséquence, puis continuez avec les applications pour voir si le problème persiste. Vérifiez s'il existe des mises à jour sur le logiciel.

S'il persiste après la réinitialisation d'usine, il peut s'agir d'un problème lié à la puce (en supposant que l'appareil ne soit pas endommagé). Si possible, j'essaierais de faire pression pour la garantie si cela s'applique toujours et de noter tous les tests que vous avez effectués.

Espérons que cela aide. Bonne chance

son chrome ne fonctionne pas windows 10

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pas sûr que ce soit exactement ce que vous voulez dire, mais vous pouvez vous connecter au téléphone avec le pont de débogage Android .. ce n'est pas magique, mais si vous étiez intéressé à voir ce qui se passe sous le capot pour ainsi dire, cela permet vous pour accéder aux journaux système et à d'autres données à partir de l'appareil, soit sans fil ou via USB

télécharger à partir de https: //developer.android.com/studio/com ... …. l'installation est simple en fonction de votre familiarité avec l'invite de commande ou le shell du terminal, je suppose que je dirais que cela ne vous aidera pas si vous cherchez une réponse facile, mais si vous êtes plus curieux que tout et que cela ne vous dérange pas vos mains sales, ayez à elle… .. la capacité d'évaluer et de dépanner un appareil devrait être une attente standard et une condition de propriété…. certainement du côté logiciel.

(Je suis un programmeur en récupération avec une expérience en cobol, visualbasic, c ++ et perl, entre autres choses pas un développeur Android et j'ai très peu de conseils réels à offrir, mais j'ai pensé que vous aimeriez au moins savoir que cela existe.) :)

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roku ne se connecte pas au wifi

J'ai exactement le même problème sur mon s8 +. Ils l'ont renvoyé à l'usine, ils l'ont gardé 10 jours et l'ont renvoyé sans problème! Soit incompétent, soit plus intéressé à effacer le ticket qu'à le réparer. Je leur ai dit que cela agissait exactement comme si la batterie était totalement déchargée, ce qui me disait que c'était un problème d'alimentation - soit une batterie défectueuse, soit un circuit d'alimentation.

MAIS, ne désespérez pas! J'ai accidentellement découvert que mettre le téléphone sur la glace ou dans le congélateur pendant seulement 2 minutes rétablissait la fonctionnalité complète. Je l'ai rallumé et j'ai juste eu à entrer le mot de passe. Voila! Évidemment, un problème de surchauffe de la batterie, même si le téléphone n'était pas chaud lorsqu'il est devenu noir. (NON! Les piles au lithium n'ont pas de problèmes de chaleur!)

Commentaires:

Mon S8 fait la même chose, il n'arrête aucune raison. J'ai réinitialisé ce fichu truc, je l'ai exécuté en mode sans échec et il s'arrête toujours. C'est similaire à une panne de courant mais la batterie est à 100%

20/06/2019 par Cj Hudson

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hp pavilion 15-bk020wm x360

Le mien a commencé à faire la même chose environ 14 mois après son achat. La batterie est suffisamment chargée. Lorsque vous essayez de le rallumer, il semble qu’il démarre, puis s’éteint à nouveau. Réessayez et cela peut indiquer qu'il démarre en mode sans échec, puis qu'il s'arrête. Essayez à nouveau et il se peut qu'il accède à l'écran d'accueil, puis s'éteigne.

Laissez-le pendant un certain temps et il redémarre généralement bien. Très déroutant,

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Premièrement, il ne devrait y avoir aucun remède comme mettre le téléphone dans le congélateur, etc., car tous ces problèmes se produisent si la batterie doit être remplacée et / ou si le téléphone est tombé et que son impact a été important, en particulier sur sa couverture arrière, son PAS un problème de logiciel! Le système Android OP est très fiable et ne cause pas ce genre d'erreurs et de problèmes, eh bien je ne les ai JAMAIS rencontrés au cours de mes nombreuses années d'utilisation d'Android et depuis ma première expérience avec Android 2.1 Eclair dans le Nexus One.

Ma suggestion (comme je l'ai suggéré ci-dessus) et surtout si le téléphone est tombé et que la coque arrière est fissurée et endommagée et que ce problème se produit est d'ouvrir le téléphone (comme indiqué dans les instructions IFIXIT S8 ou d'apporter le téléphone à un service. centre) et remplacez la batterie par une batterie de type OEM: -

4000 mAh MODÈLE: EB-BG892ABA Tension normale: 3,85 V / Tension de charge: 4,4 V / A / S: 1588-3366 4000 mAh 15,0 Wh.

Pour moi, on dirait que la batterie se raccourcit et qu'elle n'est pas chargée et maintient sa charge. Si vous regardez les procédures de remplacement de la batterie, vous remarquerez que la fiche de connexion de la batterie est très complexe et peut être dérangée et / ou déplacée, surtout si le couvercle arrière a été fissuré à cause d'une force importante, sinon, la batterie doit être remplacée car sa à la fin de sa vie.

Shannon Vinson