Le volume ne fonctionne pas / Les boutons de volume de la télécommande éteignent la télévision

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Samsung led tv a du son mais pas d'image

Rép .: 13



Publié: 09/09/2015



Le volume de 50 pouces de mon Samsung Series 6 (6000) ne fonctionne pas. Le téléviseur n'a pas de boutons pour le volume, je dois donc utiliser la télécommande.



Chaque fois que j'appuie sur les boutons d'augmentation et de réduction du volume de la télécommande, le téléviseur s'éteint ou s'allume après un certain temps. Il n'y a aucun moyen d'augmenter le volume. Il n'y a pas de son.

Avez-vous une idée de la façon dont je peux résoudre ce problème ou de ce que je dois remplacer? L'écran de télévision fonctionne très bien.

Et juste à titre informatif - la télécommande fonctionne bien, elle semble changer les chaînes, donc je ne suis pas sûr qu'il s'agisse d'un problème de télécommande ou d'un problème de télévision.



Commentaires:

Cela a-t-il déjà fonctionné? Est-ce la télécommande d'origine? Sinon, de quelle télécommande s'agit-il?

09/09/2015 par David Keldsen

Oui, cela a fonctionné jusqu'à ce que cela cesse de fonctionner. C'est la télécommande d'origine. Tout a bien fonctionné. Ensuite, il a cessé de fonctionner. Je me demande si la télé a été mouillée ou quelque chose comme ça. J'avais l'habitude de le placer à côté d'une fenêtre que je laissais ouverte et peut-être quand il pleuvait, il était mouillé. Tout le reste fonctionne bien, sauf que le volume n'augmente pas lorsque vous appuyez sur le bouton de la télécommande. Au lieu de cela, la télévision s'éteint.

09/09/2015 par brookskevin940

Quel modèle avez-vous? 6S EH, F, G ou?

09/09/2015 par Buddhika Mahesh

C'est un modèle E.

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CORRECTION: La télécommande est une télécommande à câble d'avertissement de l'heure. Cependant, la télécommande Samsung TV ne permet pas au volume de fonctionner.

10/09/2015 par brookskevin940

J'ai la télécommande d'origine. Cette télévision est venue dans notre caravane lorsque nous l'avons achetée et n'a posé que des problèmes. Si vous augmentez ou diminuez le volume, changez de chaîne ou changez de source, il s'éteint. Le téléviseur n'a pas de boutons, je suis donc à la merci de la télécommande.

29/04/2020 par luckey4u2

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2 réponses

Rép: 25

Nous avons eu le même problème avec notre télécommande pour notre téléviseur Samsung. Nous avons discuté avec Samsung en ligne et c'est ce qu'ils nous ont fait faire et cela a fonctionné pour nous. Bonne chance!

1. Retirez les piles de la télécommande ou des télécommandes et appuyez une ou plusieurs fois sur tous les boutons de la télécommande. Attendez 20 secondes et remettez les piles en place.

2. Éteignez le téléviseur et débranchez-le de l'alimentation pendant 60 secondes. Rebranchez.

3. Mettez à jour le logiciel. Accédez au menu, au support et à la mise à jour du logiciel.

Bonne chance. Nos télécommandes ont fonctionné après avoir fait cela.

Commentaires:

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10/06/2020 par Zackery Wiebe

Rép .: 13

J'ai eu le même problème avec la même télécommande. Il semblait que chaque fois que j'avais la télécommande Samsung face au téléviseur et que j'utilisais la télécommande Time Warner, cela se produisait au moins une fois par jour. J'ai eu le problème il y a environ un an et il a disparu lorsque j'ai mis la télécommande Samsung dans une boîte où elle ne pouvait pas parler au téléviseur. Les piles de la télécommande Samsung étaient épuisées, je les ai donc changées et j'ai recommencé à l'utiliser il y a environ un mois. Maintenant, mon problème est de retour lorsque j'utilise ma télécommande par câble. Je soupçonne que les 2 télécommandes ne fonctionnent pas bien ensemble.

brookskevin940