Coincé sur l'écran de démarrage

ZTE ZMax

Ce téléphone Android à grand écran abordable arbore un écran de 5,7 pouces et une grande batterie de 3400 mAh.



Rép: 301



Publié: 10/11/2015



Je ne ai aucune idée de ce qui se passe. Je ne l'ai pas laissé tomber, cassé l'écran ou quoi que ce soit. Cependant, chaque fois que j'essaie de l'allumer, il reste sur l'écran de démarrage.



Commentaires:

J'ai eu ce problème avec deux téléphones et j'ai dû les restaurer en usine. Mais je l'ai compris! Pour une raison stupide, le redémarrage est lié aux applications intégrées. Si vous désactivez l'une des applications fournies avec le téléphone, elle s'actualisera à l'infini sur l'écran de redémarrage. Je ne sais pas quelle application en particulier car cela impliquerait beaucoup de redémarrages d'usine, alors je suggérerais de ne pas en toucher.

02/09/2016 par S'Varrin Velothi



Cela ressemble à un problème pour lequel une personne devrait perdre son travail ...

26/02/2017 par Gary Bulthouse

J'ai fait la même chose il y a quelques jours, maintenant je n'arrive pas à l'obtenir dans le menu de démarrage et semble être le débogage USB verrouillé, conseil?

04/03/2017 par Brian Simmons

il est coincé là-bas depuis un an et il démarre toujours !!!!!!!!

12/08/2017 par Christi Newton

Tout le monde a une garantie d'un an sur ces téléphones ZTE zmax pro. Envoyez-les tous pour réparation et regardez-les commencer à résoudre les problèmes de tout le monde ou rendez-vous dans le métro du tribunal.

31/08/2017 par fois

10 réponses

Solution choisie

Rép: 316.1k

Salut,

Tout d'abord, essayez simplement de charger le téléphone. Si cela fonctionne, quelle est la charge de la batterie? S'il est faible, chargez complètement, puis essayez d'allumer le téléphone.

Si cela échoue, essayez de connecter le téléphone à un PC. Voyez si ça marche. J'espère que c'est le cas, afin que vous puissiez sauvegarder toutes les données de votre téléphone sur le PC en cas de gel à nouveau.

En dernier recours, vous pouvez essayer une réinitialisation matérielle

ATTENTION! La réinitialisation principale de votre smartphone entraînera la suppression de toutes les données personnelles stockées sur l'appareil, y compris le contenu téléchargé, les images, les sonneries personnalisées, les applications, les contacts, etc. Tous les paramètres seront restaurés aux valeurs d'usine. Les données stockées sur les cartes SIM et SD ne seront pas affectées.

Éteignez votre smartphone

Appuyez et maintenez enfoncés les boutons `` Augmentation du volume '' et `` Alimentation '' en même temps

Lorsque le logo 'ZTE' apparaît à l'écran, relâchez les touches

Appuyez sur `` Baisser le volume '' pour naviguer et mettre en surbrillance `` effacer les données / réinitialisation d'usine ''

Appuyez sur 'Power' pour sélectionner l'option

Appuyez sur `` Baisser le volume '' pour naviguer et mettre en surbrillance `` Oui - supprimer toutes les données utilisateur ''

Appuyez sur la touche `` Power '' et attendez que votre smartphone redémarre

si vous ne souhaitez pas faire cela, appelez le support ZTE, ils peuvent avoir une option moins drastique

Commentaires:

J'ai essayé cela et mon Android Trio ne lancera pas l'option de réinitialisation d'usine, alors que dois-je faire?

05/03/2017 par Les saints

Je n'ai pas ce problème, le mien s'allume, je n'ai pas d'écran

13/03/2017 par dans

merci beaucoup le meilleur

17/04/2017 par Lakesha

ZTE ne s'éteint pas et l'a fait charger toute la nuit

16/06/2017 par Richard Haynie

S'il vous plaît, aidez-moi avec ce message d'erreur stock Android s'est arrêté

01/07/2017 par Cathy Fulton

correction de la ligne verte droid turbo 2

Rép: 316.1k

Salut,

Tout d'abord, avez-vous simplement essayé de charger votre téléphone. Cela fonctionne-t-il? Si oui, quel est le montant disponible?

Si la charge de la batterie est faible, essayez de charger complètement, puis essayez d'allumer le téléphone.

Si cela ne résout pas le problème, essayez de connecter votre téléphone à un PC. Vérifiez si cela dégèle votre téléphone. J'espère que ce sera le cas, car vous pourrez alors sauvegarder les données de votre téléphone sur votre PC au cas où il se figerait à nouveau.

La seule chose qui reste à essayer est de faire une réinitialisation matérielle qui fera ce qui suit alors soyez très conscient ' et si vous ne voulez pas le faire, contactez ZTE qui peut avoir une option moins drastique

' La réinitialisation principale de votre smartphone entraînera la suppression de toutes les données personnelles stockées sur l'appareil, y compris le contenu téléchargé, les images, les sonneries personnalisées, les applications, les contacts, etc. Tous les paramètres seront restaurés aux valeurs d'usine. Les données stockées sur les cartes SIM et SD ne seront pas affectées. »

Pour appliquer cette réinitialisation, procédez comme suit

Éteignez votre smartphone

Appuyez et maintenez enfoncés les boutons `` Augmentation du volume '' et `` Alimentation '' en même temps

Lorsque le logo 'ZTE' apparaît à l'écran, relâchez les touches

Appuyez sur `` Baisser le volume '' pour naviguer et mettre en surbrillance `` effacer les données / réinitialisation d'usine ''

Appuyez sur 'Power' pour sélectionner l'option

Appuyez sur `` Baisser le volume '' pour naviguer et mettre en surbrillance `` Oui - supprimer toutes les données utilisateur ''

Appuyez sur la touche `` Power '' et attendez que votre smartphone redémarre

Le lien suivant décrit comment sauvegarder / restaurer des données à partir de votre PC

http: //cellphoneforums.net/general-cell -...

Commentaires:

Honnêtement, mon zte v795 ne peut pas changer son comportement, j'ai essayé de le réinitialiser mais il reste toujours sur le logo

28/06/2016 par Emmanuel

J'ai le même problème. Il reste bloqué sur l'écran blanc des métropoles et ne démarre pas sous Android. J'ai essayé de redémarrer le téléphone. Cela n'aide pas. Je ne peux même pas l'éteindre. La durée de vie de la batterie était d'environ 70%. Maintenant, il se trouve juste sur cet écran blanc% # * @. Il n'y a aucun moyen pour moi de retourner dans Android ou de réinitialiser le morceau de courrier indésirable. Il est tard dans la nuit et demain c'est Thanksgiving.

24/11/2016 par John Stoddard

J'ai essayé cela mais cela revient toujours à l'écran de récupération Android et ne me laisse pas sortir

22/01/2017 par Isamarie Vega

hyperx cloud alpha un seul côté fonctionnant

Oui, la même chose m'arrive.Je retire la batterie puis essaie différents combos jusqu'à ce que je parvienne à une réinitialisation matérielle, ce que j'ai fait mais toujours bloqué sur l'écran du logo blanc

le téléphone n'a qu'un jour! Quelqu'un peut-il aider?

07/01/2018 par Mike Russo

salut @dawhoda ,

S'il ne date que d'un jour, retournez-le sous garantie et demandez un remplacement ou un remboursement.

Si le détaillant ne vous aide pas à consulter la déclaration de garantie du fabricant (généralement trouvée dans le guide de l'utilisateur) pour savoir ce que vous devez faire pour faire une réclamation pour une réparation, un remplacement ou un remboursement sous garantie du fabricant

07/01/2018 par Jayeff

Rép: 14.1k

Salut,

Espoir cette le lien vous aidera à résoudre le problème

Commentaires:

J'ai un ZTE pro max qui est en mode test sur le terrain depuis une journée et demie. J'ai essayé de maintenir la touche d'alimentation et la touche de volume bas en même temps pour le sortir du ftm qui ne fonctionnait pas et j'ai également essayé de maintenir la touche d'alimentation et la touche d'augmentation du volume pour sortir du mode de test sur le terrain et cela n'a pas fonctionné. t travail .. alors qu'est-ce qu'il y a d'autre à faire pour le sortir de ce mode afin que je puisse obtenir ma musique, mes images et mes messages texte sans faire une réinitialisation générale où je perds tout ??

17/09/2017 par Chrissy

J'ai un téléphone ZTE z982 de Metro PCS qui se répète continuellement. Vibre lors de la mise sous tension, il passe à la page ZTE puis s'arrête et recommence le même processus. Quelqu'un at-il des suggestions sur la façon de résoudre ce problème merci

23/10/2018 par RandallSmiley

Rép: 316.1k

salut @albertosmith

Si vous avez essayé une réinitialisation d'usine et que cela ne démarre toujours pas correctement, car il n'a que 2 mois, je vous suggère de vérifier la date d'achat, puis de consulter les informations de garantie du fabricant fournies avec la documentation du téléphone, pour savoir ce que vous avez à faire pour faire une réclamation pour une réparation ou un remplacement sous garantie.

Si vous ne trouvez pas les informations, ce sont les passages pertinents du document de garantie (voir lien),

https: //www.zteusa.com/media/pdf_files/C ...

'' Pour obtenir des informations sur le service de garantie, veuillez appeler le numéro de téléphone suivant: 1-877-817-1759, 1-212-444-0502 ou retourner au point de vente pour les produits. Le revendeur peut renvoyer les unités au centre de service agréé ZTE aux États-Unis pour un service de réparation.

Le vendeur, à sa seule et absolue discrétion, soit réparer ou remplacer un produit (quelle unité peut utiliser des pièces reconditionnées de qualité et de fonctionnalité similaires) si le vendeur constate un défaut de matériau ou de fabrication, ou si le vendeur détermine qu'il est incapable de réparer ou de remplacer un tel produit, le vendeur remboursera le prix d'achat de ce produit, à condition que le produit en question (i) soit retourné à un centre de service agréé par le vendeur dans le période de garantie d'un an , et (ii) est accompagné d'un une preuve d'achat sous forme d'acte de vente ou de facture acquittée ce qui prouve que le produit en question est dans la période de garantie d'un an. ''

Rép: 25

Je n'ai jamais vu cela sur mon téléphone, cela influence Android est en train de démarrer (Optimisation de l'application 133 sur 176) qu'est-ce que cela signifie.

Commentaires:

Mon téléphone portable zte android est bloqué sur l'écran zte android. Je l'ai réinitialisé en usine et. Effacé les données mais elles sont toujours bloquées. Je n'ai pas de PC si c'est une autre façon de résoudre le problème. Veuillez aider. !!! Merci

27/09/2016 par Lisa lujan

Salut @Lisa lujan,

Depuis combien de temps avez-vous le téléphone? Si vous l'avez depuis 12 mois ou moins, consultez la documentation de garantie fournie avec le téléphone (ou visitez le site Web du fabricant - recherchez une garantie) pour savoir ce que vous devez faire pour faire une réclamation pour une réparation sous garantie ou remplacement.

S'il est plus ancien que cela, avez-vous réessayé une réinitialisation? Assurez-vous que la batterie est complètement chargée avant de le faire.

27/09/2016 par Jayeff

Cela signifie que vous avez trop d'applications sur ce petit téléphone

07/01/2018 par Mike Russo

Mon téléphone m'a été transféré par ma patte de patte il avait ce téléphone avant moi il ne s'est pas déconnecté de son compte J'ai créé le mien et cela ne fonctionnait toujours pas Je me suis connecté à mon WIFI et devine ce que ça n'a TOUJOURS pas fonctionné comment puis-je réparer ce téléphone avant de le retourner. Et aussi je ne peux rien faire pour m'aider quelqu'un.

11/06/2019 par Lana. rouge

Rép .: 13

lg tv s'éteint et s'allume tout seul

Tout d'abord, vous ne pouvez pas éteindre lorsque c'est dans ce mode. ou retirez la batterie. mais certainement beaucoup d'étapes correctes énoncées ... l'écran blanc zte ne démarre pas ... (carte sd retirée en premier) appuyez sur le bouton d'alimentation et ne le lâchez pas jusqu'à ce que vous obteniez les options de restauration en effectuant ces étapes .. tout en appuyant sur Appuyez sur le bouton pwr comme pour éteindre jusqu'à ce qu'il devienne noir immédiatement, appuyez sur le volume et maintenez-le enfoncé. avant de ressentir cette vibration de démarrage. rappelez-vous que vous n'avez jamais cessé de maintenir le bouton d'alimentation. maintenant avec le bouton d'augmentation du volume enfoncé avec le bouton d'alimentation ... dès qu'il devient noir et que les options de restauration apparaissent ... alors ne relese que le bouton de volume vers le haut. ne lâchez pas encore le bouton d'alimentation ... donnez-lui une seconde puis relâchez le bouton d'alimentation ... utilisez le bouton de réduction du volume pour sélectionner l'option.Bonne chance.

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Commentaires:

A fait ça. Sur l'écran maintenant. Aucune option de restauration. Redémarrez uniquement, appliquez la mise à jour, effacez les données et effacez le cache.

02/08/2019 par pamelacompton1955

Représentant: 1

OK les gars, j'ai ce problème à la fois dans zte et experia ... vous devez aller au magasin et leur faire réparer le HUD ou quelque chose parce que vous pourriez le faire tomber ou briser l'arrière du téléphone quelque part dur et le HUD ou certains fils pourraient être déconnecté je ne suis pas sûr que ...

Représentant: 1

Échec du chiffrement de l'écran de réinitialisation du téléphone - Récupération du système Android Cricket ZTE

- Un de mes associés de travail a ce problème, il semble qu'après avoir découvert le bouton d'alimentation est utilisé pour sélectionner les options de menu. J'ai sélectionné le effacement de récupération des informations personnelles

Le téléphone revient toujours à l'écran de réinitialisation du téléphone avec échec du cryptage

Je suis allé à la demande Mettre à jour le zip

Le téléphone a vérifié le package de mise à jour, mise à jour installée

Fichiers système actuels vérifiés

Fichiers système corrigés

Image SB11 corrigée

Image SB12 corrigée

Image SB13 corrigée

Image rpm patchée

Image tz corrigée Image modem corrigée

Image appsb1 corrigée

Image de démarrage corrigée

Image de récupération corrigée

Nouveaux fichiers décompressés

Liens symboliques et autorisations

Installation à partir du cache terminée

Le téléphone revient toujours à l'écran de réinitialisation du téléphone avec échec du cryptage.

Puis préformé le: chèque md5

Installation à partir du cache terminée

Recherche d'un package de liste de fichiers

Ouverture du package de liste de fichiers

Vérification du package de liste de fichiers

Extrait du package réussi!

Balayage

les fichiers système sont ok!

Le téléphone revient toujours à l'écran de réinitialisation du téléphone avec échec du cryptage.

Alors j'ai essayé de:

effacer la partition de cache

Effacement du cache

Cache de formatage

Effacement du cache complet

Je dois voir la charge complète de la batterie verte et le mode sans échec

Cependant, le téléphone revient toujours à l'écran de réinitialisation du téléphone avec échec du cryptage.

Alors maintenant, je suis vraiment intéressé qu'il me laisse emporter le téléphone à la maison Je vais utiliser mon Linux Lap Top voir ce que je peux faire! Souhaitez-moi bonne chance 07/06/17 ~ Samuel F Campbell

Le téléphone revient toujours à l'écran d'échec du cryptage

Commentaires:

Je viens de FTM

06/07/2017 par samuelfcampbell2003

Field Test Mode (FTM) ou Field Test Display (FTD) est une application logicielle souvent préinstallée sur un smartphone ou une tablette qui effectue un type spécial de test sur le terrain appelé étude de site et fournit à l'utilisateur des détails techniques relatifs au smartphone. ou la connectivité réseau de la tablette et permet à l'utilisateur d'exécuter des tests matériels sur l'appareil.

06/07/2017 par samuelfcampbell2003

Pour quitter le mode FTM, veuillez essayer les étapes de dépannage suivantes:

1.Éteignez l'appareil en: ◦Pile amovible - en retirant la batterie.

◦Pile non amovible: appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée pendant dix secondes.

2.Est-ce qu'une des touches de volume est maintenue enfoncée par erreur lors de la mise sous tension de l'appareil? ◦Oui. Assurez-vous de maintenir la touche Marche / Arrêt enfoncée uniquement lorsque vous allumez l'appareil.

◦Non.

3. L'une des touches de volume est-elle bloquée? ◦Oui. Veuillez consulter les conditions de notre garantie limitée pour les services de réparation.

◦Non.

4.L'appareil a-t-il subi des dommages physiques ou liquides? ◦Oui. Veuillez consulter les conditions de notre garantie limitée pour les services de réparation.

◦Non.

5.Avez-vous essayé d'effacer la partition de cache de l'appareil? ◦Oui.

◦Non. Effectuer une partition de cache de nettoyage.

6.Avez-vous essayé de faire une réinitialisation matérielle? ◦Oui.

◦Non. Effectuez une réinitialisation des touches matérielles.

Si le problème persiste, veuillez contacter ZTEUSA au 1-877-1759 pour obtenir de l'aide.

06/07/2017 par samuelfcampbell2003

Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce qu'il soit éteint. Le téléphone revient toujours à l'écran de réinitialisation du téléphone avec échec du cryptage.

06/07/2017 par samuelfcampbell2003

Représentant: 1

malheureusement, le processus com.android.systemui s'est arrêté

Hulla copains, c'est ce que j'ai fait pour réparer ma lame zte (zte bv070) bloquée au démarrage en affichant un écran blanc et un logo zte.

  1. J'ai chargé le téléphone pendant environ 15 minutes
  2. Je l'ai connecté à mon ordinateur portable Windows
  3. Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume et de mise sous tension pendant environ 3-4 secondes
  4. Relâchez les touches lorsque le logo zte apparaît
  5. appuyez immédiatement sur la touche vollume bas et voila mon zte est corrigé

Représentant: 1

La réinitialisation générale aide toujours, n'oubliez pas de faire des sauvegardes :)

Q Wilson