Dépannage Sony BDP-BX520t

Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

L'appareil ne répond pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation.

Attendez dix secondes après avoir branché le lecteur pour appuyer sur le bouton d'alimentation.

Assurez-vous que l'appareil est branché sur une prise murale et assurez-vous que le cordon est correctement branché sur l'appareil.
Assurez-vous que la prise fonctionne correctement en branchant un autre appareil au même endroit.

Si vous utilisiez la télécommande, essayez d'appuyer sur le bouton d'alimentation à l'avant de l'appareil. Si c'est la télécommande qui ne fonctionne pas, vérifiez les piles et assurez-vous que rien ne bloque le capteur infrarouge à l'avant de l'appareil.

Si le câble HDMI connecte le lecteur au téléviseur, débranchez-le et essayez d'allumer le Blu-Ray. Si le lecteur répond, accédez au menu Paramètres système et désactivez Contrôle pour HDMI.

Si ces options ne résolvent pas votre problème, il se peut que vous ayez un problème matériel interne qui vous obligerait à ouvrir le lecteur et à inspecter les composants internes.

L'image à l'écran refuse de répondre.

Souvent, lorsqu'un appareil se bloque, la meilleure option est de le redémarrer. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ dix secondes ou jusqu'à ce que l'appareil soit complètement éteint. Attendez ensuite dix secondes et rallumez le lecteur. Si l'appareil ne répond pas au bouton d'alimentation, vous pouvez le débrancher de l'alimentation électrique, puis le rebrancher après dix secondes.

Si votre appareil se fige constamment pendant que vous regardez un disque, éjectez le disque et vérifiez qu'il est propre, sans poussière ni rayures. Si le disque n'est pas propre, essuyez-le doucement avec un chiffon en microfibre, puis réinsérez-le et réessayez.

Votre lecteur peut nécessiter une mise à jour du micrologiciel via le site Web de Sony. Si votre appareil est connecté à Internet, la méthode recommandée pour le mettre à jour est d'aller dans le menu Configuration, puis de sélectionner l'option Mise à jour réseau. Si vous ne parvenez pas à connecter votre lecteur à Internet, vous pouvez également télécharger la mise à jour depuis Site Web de Sony sur votre ordinateur et transférez-le via un CD / DVD ou un périphérique de stockage USB.

Si ces options ne résolvent pas votre problème, il se peut que vous ayez un problème matériel interne qui vous obligerait à ouvrir le lecteur et à inspecter les composants internes.

Si votre appareil ne parvient pas à se connecter à Internet, il peut y avoir un certain nombre de problèmes avec des solutions simples.

L'écran tactile de l'iphone 6 ne fonctionne pas après le remplacement de l'écran

Si vous essayez une connexion WiFi

Si votre WiFi nécessite un mot de passe, vérifiez deux fois pour vous assurer que le mot de passe que vous avez utilisé est correct.
Assurez-vous que votre modem et votre routeur sont correctement configurés. Vous devrez peut-être redémarrer votre routeur.

Il peut être préférable d'utiliser un accord Ethernet pour vous connecter directement à votre routeur.

Assurez-vous que l'accord est entièrement connecté.
Essayez de vous connecter à un autre port LAN du routeur.

Si votre lecteur Blu-Ray n'apparaît pas sur votre téléviseur:

Assurez-vous que l'accord HDMI est complètement branché.
Pousse le saisir sur votre télécommande ou votre téléviseur jusqu'à ce qu'il soit réglé sur l'entrée correcte, généralement HDMI 1 ou HDMI 2 .

Vous avez peut-être configuré un récepteur A / V.

Assurez-vous que vous avez deux câbles HDMI branchés, un pour le récepteur et un pour le téléviseur.
Allumez à la fois le lecteur Blu-Ray et le récepteur.
Modifiez l'entrée du téléviseur jusqu'à ce que le lecteur BLu-Ray apparaisse.

Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez consulter le manuel d'instructions de Sony ici .

Lorsque vous appuyez sur les boutons de la télécommande, rien ne se passe.

assurez-vous que le lecteur Blu-ray est branché, correctement branché et sous tension
assurez-vous que le téléviseur est allumé et réglé sur la bonne entrée (HDMI)
assurez-vous que les piles de la télécommande fonctionnent et que les piles sont correctement insérées. n'utilisez pas non plus de piles rechargeables.

assurez-vous que la télécommande pointe vers le lecteur Blu-ray, que la télécommande est utilisée entre 3 et 10 pieds du lecteur et qu'il n'y a rien entre la télécommande et le lecteur Blu-ray.

Assurez-vous que la télécommande envoie un signal infrarouge en la pointant vers la caméra de votre téléphone et en maintenant un bouton enfoncé. le capteur doit s'allumer sur l'écran de votre téléphone. si ce n'est pas le cas, le voyant infrarouge de la télécommande devra peut-être être remplacé. De plus, si vous pouvez voir la lumière lorsqu'aucun bouton n'est enfoncé, un bouton peut être bloqué, empêchant l'enregistrement d'une autre entrée.

la ps4 continue de perdre la connexion au serveur

pour la télécommande, retirez les piles, appuyez deux fois sur chaque bouton et remettez les piles
pour le lecteur Blu-Ray, éteignez et rallumez manuellement l'appareil

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, la télécommande est peut-être cassée et doit être remplacée.

Lors de l'utilisation du lecteur Blu-Ray, le plateau ne s'ouvre pas et n'éjecte pas le disque inséré.

Éteignez et débranchez le lecteur Blue-Ray, laissez-le reposer pendant 30 secondes.
Appuyez sur le bouton d'ouverture / fermeture à l'avant du lecteur et maintenez-le enfoncé, rebranchez le cordon d'alimentation, puis relâchez le bouton.

Si le bac ne s'est pas ouvert, il est peut-être coincé et doit être retiré manuellement. Regardez comment ici .

Si le lecteur Blu-Ray produit une qualité vidéo médiocre, ce qui suit peut être la cause du problème.

Si vous essayez de lire une vidéo à partir d'un disque, les empreintes digitales, la poussière et / ou les rayures peuvent réduire la qualité de la vidéo. Essayez de nettoyer le disque.

Le câble vidéo peut être à l'origine du problème:

Assurez-vous que le câble est correctement connecté au lecteur Blu-ray et au téléviseur.
Le câble vidéo est peut-être endommagé. Essayez de le remplacer pour remédier au problème.

Lors de la lecture d'une vidéo à partir d'une connexion réseau, une vitesse de connexion lente peut entraîner une mauvaise qualité vidéo.

Si vous lisez une vidéo en définition standard, assurez-vous que la vitesse de connexion est d'au moins 2,5 Mbps.
Si vous lisez une vidéo haute définition, assurez-vous que la vitesse de connexion est d'au moins 10 Mbps.

Si vous utilisez la duplication d'écran, les interférences provenant d'un réseau sans fil peuvent détériorer la qualité vidéo. Essayez de lire la vidéo à partir d'une connexion filaire.

Si le lecteur Blu-ray produit toujours une qualité vidéo médiocre, le lecteur de disque peut être endommagé et devra être remplacé. Voyez comment faire ici .

l'écran du téléviseur devient noir mais le son fonctionne toujours

Si le lecteur Blu-Ray ne lit pas un disque spécifique, essayez de suivre ces étapes.

Vérifiez si le disque est compatible avec le lecteur Blu-Ray. Une liste des types de disques compatibles et de leurs supports peut être trouvée ici .

Assurez-vous que le disque ne présente pas de rayures ou de fissures susceptibles d'interférer avec la lecture du disque.
Si le disque est compatible et en bon état, essayez de nettoyer le disque et le plateau de disque avec un chiffon doux.

Certains paramètres du lecteur Blu-Ray peuvent entrer en conflit avec la lecture du disque. Essayez de modifier les paramètres suivants:

Changer la Controle parental paramètres à désactivé .
Changer la Connexion Internet BD réglage sur Ne permettent pas . Du Paramètres de visualisation BD / DVD menu, supprimez toutes les données BD-Live.

Essayez de mettre à jour le micrologiciel du lecteur Blu-ray. Vous trouverez des instructions pour la mise à jour du firmware ici .

L'objectif du lecteur Blu-ray est peut-être sale. Essayez de le nettoyer avec un disque de nettoyage d'objectif.

Certains disques ont des exigences spéciales pour la lecture. Assurez-vous que ces conditions sont remplies avant d'essayer de lire le disque.

Les disques dotés de la fonction BD-Live nécessitent un dispositif mémoire USB avec au moins 1 Go de stockage pour être connecté à la prise USB. Avant d'utiliser le périphérique USB avec le lecteur, assurez-vous qu'il est formaté avec le système de fichiers FAT32 et supprimez tous les fichiers existants.
Les films sur disque Blu-ray 3D nécessitent l'utilisation d'un câble HDMI haute vitesse et de haute qualité.

Essayez de lire un autre disque. Si le lecteur Blu ray est capable de lire un disque différent, le disque est le problème. Sinon, passez à la section suivante.

Si le lecteur Blu ray ne lit aucun disque, essayez de suivre ces étapes:

Assurez-vous que l’une des sorties vidéo du lecteur Blu-ray est connectée à l’entrée vidéo du téléviseur.
La configuration initiale facile n'est peut-être pas terminée. Assurez-vous qu'il est terminé avant d'essayer de lire des disques.
Votre téléviseur peut ne pas prendre en charge la résolution de sortie du lecteur Blu-ray. La résolution peut être abaissée en appuyant sur le bouton STOP du lecteur Blu-ray pendant 10 secondes. De plus, si votre téléviseur ne prend pas en charge la vidéo 1080 / 24p, modifiez Sortie BD ROM 24P et Sortie DVD ROM 24P paramètres à Désactivé .
Le lecteur Blu-ray doit peut-être être réinitialisé. Cela peut être fait avec l'une des méthodes suivantes:
- Retirez d'abord le disque et mettez le lecteur hors tension. Débranchez ensuite le cordon d'alimentation et attendez une minute avant de le rebrancher. Enfin, mettez le lecteur sous tension.
- Si la méthode précédente n'a pas fonctionné, appuyez simultanément sur les boutons STOP, PLAY et POWER et maintenez-les enfoncés.

Si le lecteur Blu-ray ne parvient toujours pas à lire les disques, le plateau de disque est peut-être cassé et devra être remplacé. Voyez comment faire ici .

Remarque: ces instructions sont adaptées de la page de dépannage de Sony, que vous pouvez trouver ici .