Wiki fourni par les étudiants
Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Cette page de dépannage identifiera et aidera à résoudre les problèmes avec la Samsung SmartCam HD.
Affichage sombre
L'affichage vidéo pendant l'enregistrement reste sombre.
Vision nocturne
Ouvrez le menu Général sous les paramètres de la caméra pour activer l'option Vision nocturne et activer l'éclairage infrarouge (IR). Cela devrait fournir une vidéo en noir et blanc claire.
remplacement du port Lightning de l'iphone 6 plus
REMARQUE! Vous rencontrerez une mauvaise qualité vidéo si vous désactivez l'option Vision nocturne la nuit. La vidéo ne passera PAS en mode noir et blanc.
Large plage dynamique (WDR)
Ouvrez le menu général sous les paramètres de l'appareil photo pour activer l'option WDR afin d'activer la fonction de compensation de contre-jour.
Carte Micro Secure Digital non reconnue
Carte microSD incompatible.
Cartes MicroSD compatibles
REMARQUE! Si vous utilisez une carte microSD d'un autre fabricant, veuillez contacter notre centre de service client. Les cartes microSD suivantes sont compatibles: SanDisk, Transcend - Capacité de stockage: jusqu'à 128 Go - Au moins une vitesse de classe 6, prend en charge UHS, type de mémoire MLC, système de fichiers FAT 32 (NTFS non pris en charge).
Échec de la reconnaissance de la carte MicroSD
Si la carte microSD insérée a été utilisée dans un autre appareil informatique ou appareil photo numérique, il se peut qu'elle ne reconnaisse pas la carte microSD. Si cela se produit, formatez d'abord la carte microSD, puis réessayez avec un lecteur USB ou un adaptateur de conversion SD.
REMARQUE! Les plates-formes des modèles de caméras SmartCam ne sont pas unifiées. La SmartCam peut ne pas reconnaître la carte microSD. Si cela se produit, déplacez d'abord les données de la carte microSD vers le PC, formatez la carte microSD, puis réessayez.
Interruptions pendant l'enregistrement
Des retards lors de l'enregistrement.
Résolution recommandée
Pour visualiser en haute résolution (1080p), une connexion réseau d'au moins 3,0 Mbps.
Mauvais signal WiFi
Lorsque le signal Wi-Fi reçu par la caméra du routeur est faible, la vidéo peut ne pas être interrompue ou retardée. Déplacez la caméra vers un endroit près du routeur et vérifiez la puissance du signal Wi-Fi dans le menu des paramètres de la caméra.
Message d'erreur Livestream
Le message d'erreur «Un problème est survenu lors de la récupération de la diffusion en direct» s'affiche.
jeux de lecture xbox 360 comme dvd
Réseau mobile
Vérifiez votre connexion et si nécessaire, passez du réseau mobile au WiFi.
Défaut de fabrication
Forcer le redémarrage de l'application SmartThings sur l'appareil mobile. Si le problème persiste, appuyez sur le bouton de réinitialisation blanc à l'arrière du concentrateur afin de redémarrer l'appareil.
