Dépannage Samsung Galaxy Tab 3 10.1

Problèmes de batterie

Votre tablette ne s'allume pas



L'appareil n'a pas assez d'énergie pour s'allumer

Si votre tablette ne s'allume pas, vous devez vérifier que votre tablette est correctement chargée. Pour ce faire, chargez la tablette pendant une heure à l'aide du chargeur d'usine. Assurez-vous que le chargeur reste connecté tout le temps. Voir un symbole de charge confirmera que le chargeur est resté intact. Après une heure, retirez la tablette du chargeur et essayez de l'allumer. Si cela ne résout pas le problème, vous pourriez avoir une batterie qui ne tient pas sa charge.

gear fit 2 incapable de charger les données

La batterie ne tient pas sa charge

Si votre tablette ne s'allume pas après avoir retiré la tablette du chargeur, il se peut que vous ayez une batterie incapable de maintenir sa charge. Pour vous assurer que c'est le cas ou non, connectez et chargez l'appareil pendant une heure à l'aide du chargeur d'usine. Vous devriez voir un symbole de charge sur votre écran pendant ce temps. Débranchez le chargeur et essayez de l'allumer en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 à 20 secondes. Répétez cette étape plusieurs fois. Si rien n'est résolu, le remplacement de la batterie est suggéré.



Problèmes d'écouteurs / haut-parleurs externes

Le son n'est pas diffusé par la prise casque ou par le cordon auxiliaire connecté.



Carte SD

Le manque de son dans le haut-parleur interne ou le cordon auxiliaire peut être dû à votre carte SD. La première chose que vous devriez essayer est de retirer la carte SD et de la réinsérer. Si cela ne fonctionne pas, retirez la carte SD et redémarrez la tablette. Une fois que la tablette est allumée, la musique doit diffuser les écouteurs ou les haut-parleurs. Puis réinsérez la carte SD.



Si vous avez une carte SD Sandisk, vous devez la remplacer. Ces cartes SD sont connues pour avoir des problèmes avec les tablettes Samsung.

Problème de paramètres

Si votre tablette ne parvient pas à lire le son via le haut-parleur interne ou le cordon auxiliaire, vos paramètres peuvent être incorrects. La meilleure façon de réinitialiser vos paramètres est de réinitialiser les paramètres d'usine.

La télécommande Amazon Fire TV ne fonctionne pas

Cela entraînera la suppression de toutes les applications et autres éléments



Problèmes de connexion Wi-Fi / Internet

La tablette ne se connecte pas à Internet et ne peut pas charger la page Web / les applications

Wi-Fi non connecté

Si le Wi-Fi ne se connecte pas, il se peut que votre tablette ne puisse pas se connecter au Wi-Fi ou que votre routeur ne puisse pas envoyer le signal à l'appareil. Pour vous assurer qu'il ne s'agit pas de la tablette, vous devez d'abord vous assurer que vos paramètres permettent la connexion Wi-Fi. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Connexions. Vous devez vous assurer que le bouton d'allocation Wi-Fi est activé. Si votre routeur n'apparaît pas, appuyez sur Rafraîchir Bouton ou le bouton de numérisation. Si le routeur n'apparaît toujours pas, votre routeur n'envoie peut-être pas de signal. Accédez à votre routeur et assurez-vous que l'alimentation est allumée. Si ce n'est pas le problème, vous devez réinitialiser le routeur vous-même ou demander à quelqu'un de votre fournisseur d'accès Internet de terminer la tâche.

La page Web / les applications ne se chargent pas

Votre appareil peut indiquer que vous êtes connecté au Wi-Fi mais que vos applications et pages Web ne se chargent pas. La première chose à faire est de vous assurer que votre routeur est en mesure de fournir la connexion requise. Votre fournisseur de services devrait être en mesure de le déterminer pour vous. Après avoir confirmé qu'il ne s'agit pas d'un problème de service, accédez à la Connexions onglet dans les paramètres de votre tablette. Sous l'utilisation des données, assurez-vous que le données mobiles la case est cochée. À ce stade, vous devriez vérifier vos applications et vos pages Web. Si la page Web ne se charge pas, revenez aux paramètres d'utilisation des données. En dessous, les données mobiles sont limitées utilisation des données mobiles . S'il est coché, faites défiler vers le bas jusqu'au graphique d'utilisation des données. Il y aura une ligne rouge indiquant la limite de votre utilisation des données mobiles. Si le graphique se trouve sur la ligne rouge, vous avez atteint votre limite de données mobiles. Décochez l'onglet 'Limiter l'utilisation des données mobiles' et vérifiez si la page Web se charge.

AVERTISSEMENT: LE DÉPASSEMENT DE L'UTILISATION DE VOS DONNÉES POURRAIT CAUSER DES SURVOLES SUR VOTRE FACTURE

Les entrées ne répondent pas

Certaines entrées ne répondent pas

Le volume ne s’ajuste pas

Si vos entrées de volume ne répondent pas, il est probable que vos boutons soient bloqués en position. Si vous voyez que le bouton est bloqué en position haute ou basse, essayez de le libérer de cet état. Vous devrez peut-être ouvrir le boîtier pour le libérer de cet état. Si le bouton est libéré de sa position et persiste à ne pas fonctionner, il peut y avoir un problème de connexion entre le bouton et la carte mère

Le bouton d'accueil ne répond pas

Si le bouton d'accueil ne répond pas, il se peut que le bouton soit bloqué en position. Appuyez plusieurs fois sur le bouton pour le déloger de sa position. Si cela ne peut pas être fait de l'extérieur, vous devrez peut-être ouvrir la tablette pour accéder au bouton d'accueil. Si le problème persiste, il y a un problème de connexion avec le bouton et la carte mère dans lequel vous devez ouvrir la tablette pour le réparer.

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L'écran ne répond pas

L'écran ne répond pas est courant si l'écran est fissuré. L'écran fissuré peut avoir endommagé le numériseur LCD et l'empêcher de répondre dans certaines ou toutes les zones. Si l'écran ne répond pas mais n'est pas fissuré, vous devez vérifier si le numériseur est connecté à la tablette. Si vous constatez que le numériseur est intact et correctement connecté à l'appareil, une pièce de rechange peut être nécessaire.

La caméra ne fonctionne pas

Rien ne se passe lorsque vous essayez de prendre une photo

Appareil photo cassé

Si l'une de vos caméras ne fonctionne pas, il se peut que les caméras soient cassées. Le remplacement de ces caméras sera nécessaire.

Problème de logiciel

Il se peut que la raison de votre appareil photo défectueux soit un problème logiciel. Votre logiciel est peut-être corrompu. Essayez de réinstaller le système d'exploitation conformément aux spécifications du fabricant.

Carte mère cassée

Si les options précédentes n'ont pas réparé votre appareil, il se peut que votre carte mère soit défectueuse et ait besoin d'être remplacée.