Dépannage du Razer DeathAdder Chroma

Wiki fourni par les étudiants

Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Lorsque je branche la souris sur le port USB de mon ordinateur, rien ne se passe.

Votre souris ne s’enregistre peut-être pas sur l’ordinateur car elle n’est pas correctement connectée. Vérifiez si l'USB est fermement branché.

Parfois, tout ce dont un ordinateur a besoin est un redémarrage pour fonctionner à nouveau correctement. Débranchez votre souris, redémarrez votre ordinateur, puis rebranchez la souris.

Avant d'aller plus loin, essayez de brancher un autre périphérique USB sur votre ordinateur. Si cela fonctionne, continuez avec le guide. Ce n’est pas votre ordinateur qui est en faute, c’est la souris. Vous aurez besoin d'une souris de rechange (désolé!). Débranchez votre DeathAdder Chroma et utilisez la souris de rechange pour désinstaller Synapse de votre ordinateur. Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur avant Téléchargement et réinstaller Synapse. Redémarrez à nouveau votre ordinateur, puis rebranchez votre DeathAdder Chroma.

Le câble USB peut ne plus fonctionner correctement, surtout s'il contient des plis. Accédez à notre Guide du câble USB pour apprendre à le changer.

Il est possible que le port USB de l’ordinateur ne fonctionne pas correctement. Si vous avez essayé un autre périphérique USB et qu'il ne fonctionne pas non plus, vous devrez peut-être dépanner votre ordinateur.

Lorsque je clique une fois avec la souris, je double-clique à la place.

Votre micrologiciel Synapse est peut-être obsolète. Pour le mettre à jour vers la dernière version, Télécharger et installez le programme de mise à jour du micrologiciel.

Il peut y avoir une légère accumulation de poussière ou des résidus collants sous l'interrupteur à bouton. Notre Guide de la carte mère vous montrera comment ouvrir votre souris pour la nettoyer.

Lorsque je double-clique sur la molette de défilement de la souris, rien ne se passe.

Le bouton sur lequel vous appuyez lors d'un clic de défilement est peut-être devenu poussiéreux ou collant. Essaie le Guide de la molette de défilement pour savoir comment accéder au bouton de nettoyage.

Parfois, jouer dur et assez longtemps signifie que le bouton poussé par la molette de défilement pendant le clic de défilement reste un peu bloqué. Vérifiez Guide de la molette de défilement pour apprendre à résoudre le problème vous-même!

Lorsque je connecte la souris à mon ordinateur, ses voyants ne s’allument pas.

Votre connexion USB est peut-être lâche. Vérifiez que le câble USB est correctement branché sur le port USB de l'ordinateur.

Votre souris fonctionne-t-elle toujours, même sans les lumières? Si ce n’est pas le cas, l’ordinateur n’a peut-être pas reconnu que la souris est connectée. Aller à la L'appareil ne reconnaît pas l'USB partie de ce guide de dépannage.

Il est possible que le composant du système d’exploitation Universal CRT de Windows, nécessaire pour afficher les effets d’éclairage sur les appareils Razer Chroma, ne soit pas la version la plus récente. Téléchargez-le et installez-le à partir de ici .

Lorsque je déplace ma souris, le curseur ne bouge pas avec elle.

Le capteur de votre souris est peut-être sale. Nettoyez le capteur à l'aide d'un coton-tige légèrement enduit d'alcool à friction. Laissez le capteur sécher pendant 5 minutes avant de réessayer la souris.

Si votre souris a un étalonnage de surface, il peut être nécessaire de la réinitialiser. Branchez la souris et placez-la sur une surface plane. Maintenez simultanément les boutons clic gauche, clic droit et molette de la souris enfoncés pendant 7 secondes, puis réinitialisez l'étalonnage dans Synapse.

Votre pilote Synapse peut nécessiter une mise à jour. Aller ici pour télécharger la version appropriée pour votre ordinateur, puis suivez les instructions pour l'installer.