'Le téléphone est désactivé, réessayez dans 1 heure' après le changement d'écran

iphone 6

Sorti le 19 septembre 2014, cet iPhone à écran de 4,7 'est la version la plus petite de l'iPhone 6 Plus. Identifiable par les numéros de modèle A1549, A1586 et A1589.



Rép .: 61



Publié: 12/14/2018



Cela m'arrive régulièrement. Je reçois un téléphone, il fonctionne bien, sauf pour un écran cassé. Je change l'écran (déconnectez la batterie bien sûr) remettez-le ensemble et BANG! Le téléphone est désactivé, réessayez dans 1 heure. Je n'ai pas saisi de code d'accès du tout. Je l'allume, après le logo Apple, j'obtiens 'Réessayer dans 1 heure'. Ce n'est en soi que la moitié du problème. Une heure ne vient jamais! Il compte à rebours à partir d'une heure, généralement une minute n'est pas égal à 1 minute, et il s'arrête généralement quelque part dans les années 40. Pas toujours, mais ça s'arrête quelque part. Je suis donc ici, par exemple, bloqué à 'Réessayer dans 47 minutes' et 5 min plus tard 'Réessayer dans 47 minutes', puis 10 min plus tard 'Réessayer dans 47 minutes ..'



Cela m'est arrivé au moins deux fois. En fait, je viens de terminer de travailler sur un autre téléphone pendant que je tape ceci, et bien que ce soit maintenant à 'Réessayer dans 40 minutes', je ne m'attends pas à ce qu'il atteigne complètement zéro et me laisse entrer un mot de passe, car ce n'est pas le cas autrefois.

WTF continue? Qu'est-ce que je fais mal? Ou est-ce moi du tout? Existe-t-il un moyen d'éviter que cela ne se produise lors d'une réparation? Je reçois beaucoup de clients contrariés à cause de cela.

P.S. Je viens de le vérifier. Cela fait au moins 3-4 minutes, sinon plus. Toujours 'Réessayez dans 40 minutes.'



Commentaires:

J'ai exactement le même problème, je saute le délai de 1 min 5 min, etc. et continue tout droit pendant une heure! Mais alors ne compte pas correctement! J’ai l’impression que c’est aussi le fait de déconnecter la batterie. Quelqu'un a trouvé un correctif pour ce problème?

Merci

Mat

11/11/2019 par Matt Rimmington

J'ai un iPhone 7 dont l'écran et le bouton d'accueil étaient gravement endommagés. Le bouton d'accueil a été fissuré et l'écran s'est brisé. J'ai commandé un remplacement d'écran. Je l'ai branché, y compris le bouton d'accueil endommagé. J'ai un logo de pomme blanc clignotant. La solution à essayer pour le logo clignotant était de connecter l'écran sans que le bouton d'accueil soit connecté. Je l'ai fait et maintenant je reçois le message iPhone est désactivé pendant X minutes. Il compte à rebours mais la date et l'heure sur l'écran d'accueil sont décalées de plusieurs jours. Il pense que c'est le 29/12/2019 alors qu'il est 1/2/2020. Je dois configurer le wifi lorsque je passe l'écran d'authentification. Cela me donne également une recherche de service cellulaire. Je ne suis donc pas surpris que la date et l'heure ne soient pas correctes sur l'écran d'accueil. Après le compte à rebours, je suis arrivé à un écran où je pouvais entrer un mot de passe. Il a expiré avant que je puisse obtenir le mot de passe correct. Il a commencé une deuxième séquence de compte à rebours de 15 minutes. J'espère pouvoir revenir au point où je pourrai entrer le bon mot de passe.

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02/01/2020 par Carl Ely

Une fois le compte à rebours expiré, j'ai tenté d'ouvrir l'une des notifications push sur l'écran d'accueil et on m'a demandé un mot de passe. J'ai entré le bon mot de passe et j'ai obtenu l'écran d'accueil avec toutes les applications. le téléphone connecté au wifi et l'heure correcte a pu se synchroniser. Maintenant, si je peux comprendre comment activer un bouton d'accueil flottant maintenant que le bouton d'accueil est cassé.

02/01/2020 par Carl Ely

4 réponses

Solution choisie

Rép: 217.2k

Il est possible qu'un écran défectueux soit en train de «saisir» des codes, semblable à un toucher fantôme. Une fois que vous avez atteint ~ 9 tentatives, l'iPhone sera désactivé pendant une heure. Si le téléphone ne se connecte pas à Internet (WiFi ou LTE), les paramètres de l'horloge peuvent ne pas fonctionner correctement non plus.

Si tel est le cas, cela peut être dû à un écran défectueux, mais vous le voyez à plusieurs reprises. Soit vous avez peu d'écrans, soit vous faites autre chose de manière incorrecte. Idéalement, vous voudrez peut-être essayer un travail de remplacement d'écran entre deux appareils et / ou écrans en bon état pour voir s'il y a un problème avec votre méthode ou non.

Commentaires:

Il serait extrêmement improbable que ce soit le cas. Tout d'abord, il ne me montre pas d'écran de verrouillage, puis des boutons aléatoires sont enfoncés. Logo Apple. Pas de logo Apple. Désactivé, réessayez dans 1 heure. Rien entre les deux. Mais même si cela s'est produit, exactement 9 fois, sur 2 appareils, plus vite que je ne peux le voir, le délai de 1 min après que quelques tentatives aient été ignorées ne s'est pas produit, le délai de 5 min après quelques tentatives supplémentaires ne s'est pas produit. arriver, puis les deux fois, sur 2 téléphones différents, l'écran s'est miraculeusement réparé, les deux fois après une restauration. Personnellement, je ne pense pas que votre scénario soit possible.

14/12/2018 par Robert

Vous ne nous donnez pas beaucoup de travail ici, alors je propose juste des possibilités:

1) vous avez de mauvais écrans

2) vous faites quelque chose de mal.

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J'ai également proposé un processus où vous pourriez tester pour voir si vous faites quelque chose de mal. Vous êtes celui qui a un problème ici, donc faire preuve de fermeture d'esprit et ignorer les réponses des gens n'est pas la meilleure approche pour trouver des solutions.

14/12/2018 par Minho

Je ne vois pas non plus de réponse alternative ici, ce n'est certainement pas un problème lié au matériel ou au logiciel Apple.

14/12/2018 par Arbaman

Représentant: 1,2k

Robert Je suis d'accord avec les réponses ci-dessus, mais je voudrais ajouter que vous devriez noter quels appareils affichent et n'affichent pas des horloges précises. La prochaine fois que vous rencontrez ce problème, notez si l'horloge de l'écran d'accueil est exacte ou non. Après un retrait de la batterie si le téléphone n'avait pas de signal cellulaire et pas de wifi, l'heure et la date peuvent être incorrectes. Essayez de déterminer s'il existe une corrélation d'erreur sans service / heure incorrecte / compte à rebours désactivé. Si tel est le cas, votre solution peut consister à conserver certaines cartes SIM actives pour vous assurer que l'heure et la date peuvent être automatiquement mises à jour.

Rép .: 49

J'ai un problème similaire avec l'iPhone 6S d'un client qui vient de subir un remplacement d'écran.

Il est venu à moi désactivé ... laissez l'heure (en fait était plus proche de 1h55mins) expirer, et a procédé aux vérifications de pré-réparation.

Après avoir remplacé l'écran, le téléphone s'est allumé et à nouveau désactivé pendant 1 heure. Laissez l'heure expirer et pourrait revenir dans le téléphone. Ensuite, j'ai fait une réinitialisation matérielle (maison + alimentation), et à nouveau le téléphone s'est désactivé pendant une heure.

Il n'y a rien de mal avec mon écran. J'utilise le même fournisseur depuis plus de 4 ans et je suis très satisfait d'eux. Je suppose que la désactivation a quelque chose à voir avec une heure incorrecte. Je publierai plus de détails dans environ une heure… LOL!

Représentant: 1

Mon iPhone le fait aussi mais était déjà en train de toucher un fantôme de mon écran fissuré auparavant. Mais cette fois, mon téléphone était mort dans la nuit, puis je l'ai chargé, j'ai regardé le logo Apple s'allumer et quand je suis allé l'utiliser, il a dit que l'iPhone était désactivé pendant 59 minutes. J'étais comme wow qui a été rapide pour qu'il essaye autant de fois qu'il faut pour une heure de verrouillage. Je n’ai même pas pensé aux entre-deux qui n’ont certainement pas eu lieu. c'est un type de problème que j'ai blâmé mon écran mais cela n'a pas vraiment beaucoup de sens.

Robert