Mon casque fonctionne de manière sporadique

Manette sans fil Xbox One 1697

Le contrôleur sans fil Xbox One 1697 est sorti en 2015 et a remplacé le contrôleur 1537 et corrige certains des problèmes rencontrés sur les contrôleurs modèle 1537. Le contrôleur modèle 1697 comprend une prise casque 3,5 mm intégrée, ce qui permet la compatibilité avec la plupart des casques tiers sans adaptateur. Ce contrôleur a été abandonné et remplacé par le contrôleur modèle 1708.



Rép .: 95



Publié: 30/06/2017



Sur ma manette xbox one de 6 mois, le casque fonctionne rarement. Cela a bien fonctionné pendant un certain temps, puis tout d'un coup, il arrête de lire l'audio et d'enregistrer. Puis, plusieurs jours plus tard, j'ai pensé: «Qu'est-ce que c'est peut-être un coup de chance» et cela a fonctionné. Puis le lendemain, ils ne travaillaient plus. Je sais que ce n'est pas le casque, car il fonctionne bien lorsqu'il est branché sur un téléphone ou un ordinateur et que la xbox enregistre qu'ils sont connectés. Je peux changer le volume du casque et tout ça mais toujours pas de son. La prise audio est-elle mauvaise? Si tel est le cas, comment résoudre ce problème sans acheter un nouveau contrôleur. Toute aide serait appréciée.



Commentaires:

Mon micro fonctionnait sporadiquement alors pas du tout. Remplacement du contrôleur vieux de 2 mois par un nouveau et le micro fonctionne comme par magie. Le problème vient des contrôleurs.

14/04/2018 par Seth James



J'ai trouvé une solution pour moi-même! Débarrassez-vous complètement du tas de console Xbox One indésirable et passez à la PS4, semblant que la Xbox continue de ne pas résoudre les problèmes que la PS4 n'a pas

02/09/2018 par jermaine-webb-1993

Voici le problème que vous devez parfois mettre à jour votre contrôleur. Si vous ne le faites pas, votre son sera coupé. Cela se produit généralement avec votre xbox1 s / xbox 1 x

06/12/2018 par Justen Machicote

Je suis sûr à 95% que c'est le port 3,5 mm à l'intérieur du contrôleur. Soit les adaptateurs sont de mauvaise qualité, soit ils sont mal installés lors de leur fabrication. Avait ce problème maintenant avec 2 contrôleurs. Le deuxième contrôleur est tout nouveau et a commencé à agir moins de semaines.

09/12/2018 par Ronald Stermer

Parfois, vous devez mettre à jour le contrôleur. Cela m'est arrivé des tonnes de fois, après la mise à jour d'un contrôleur, vous pouvez alors avoir du son. Et oui, ce que Ronald a dit, je crois fermement que c'est un peu défectueux, mais en même temps, vous devez vous en souvenir. La façon dont vous insérez votre cordon de 3,5 mm dans la prise si vous continuez à l'arracher ou à le pousser dedans le rendra défectueux.

09/12/2018 par Justen Machicote

38 réponses

Solution choisie

Rép: 472

Utilisez de l'air comprimé pour souffler le port de la prise casque, peut-être que des peluches s'y sont glissées.

Commentaires:

Oui! Cela a vraiment fonctionné. Je pense que j'ai essayé de souffler dedans avant, mais pour une raison quelconque, cela l'a fait. Merci beaucoup

08/07/2017 par Andrew Kieffer

ça marche dosent avec moi :(

et j'ai exactement le même problème

11/03/2018 par Josh

L'imprimante Brother n'imprime pas en couleur

J'ai aussi ce problème ... Je peux entendre l’audio mais je ne peux pas parler. J'ai essayé de changer de manette et cela ne fonctionnait toujours pas

13/03/2018 par scieur hendrick

J'ai le même problème sur ma Xbox One X. Il est intermittent. Mon casque et mon contrôleur fonctionnent très bien. Si ennuyant. Et quand je le fais fonctionner (après avoir essayé tant d'options), je ne peux jamais comprendre ce que j'ai même fait, ou s'il a simplement décidé de travailler à nouveau par lui-même. J'utilise le casque Turtle Beach Elite Pro avec adaptateur audio. J'ai 3 modèles d'adaptateurs audio différents qui se branchent au bas du casque (Microsofts, adaptateur audio Turtle Beach plus et adaptateur audio Turtle Beach Elite) et cela fonctionne par intermittence avec tous. Mon équipement ne semble pas être le problème. Il doit s'agir du logiciel Xbox / Microsoft, mais je n'arrive pas à trouver une solution.

02/07/2018 par mjmason75

J'ai le même problème que mjmason75 et cela n'a commencé que ce week-end et c'est super ennuyeux.

02/07/2018 par sean.owens56

Rép .: 121

Ok, après avoir vécu cela comme un problème intermittent pendant quelques mois, il a affecté aujourd'hui trois Xbox One, sept contrôleurs et quatre casques. J'ai essayé d'éteindre les contrôleurs à allumage instantané, de reprogrammer sur d'autres consoles, de modifier tous les paramètres audio, avec toutes les différentes combinaisons d'équipement.

La SEULE chose qui a fonctionné était d'insérer TRÈS lentement la prise jack 3,5 mm dans le contrôleur. Je l'ai poussé jusqu'à ce que la Xbox montre la connexion du casque, puis j'ai poussé jusqu'au bout. Cette idiotie de hack low-tech semble en fait fonctionner comme un correctif temporaire.

Commentaires:

Cela a fonctionné pour moi après l'avoir essayé plusieurs fois. Parlez d'un tas de merde! Mon casque précédent fonctionnait car il avait un ampli séparé qui se branche à l'arrière du XBONE via un câble USB et optique. Malheureusement, il a cassé il y a un certain temps et j'ai utilisé un casque différent avec cet ampli mais je n'ai pas eu de micro., .... jusqu'à présent. Merci pour ce correctif BONEHEAD! Allez Microsoft ..... Obtenez votre shizz ensemble!

10/11/2018 par Jason J.

Mate c'est en fait la chose la plus ingénieuse. Fait un compte juste pour dire merci

08/05/2019 par wesney1997

Travaillé! Merci!!!!

21/06/2020 par Norwood Johnson

Je viens de faire allumer le mien en branchant les écouteurs, puis en débranchant le câble d'alimentation du contrôleur et en le rebranchant ... Le son a sauté et m'a fait peur lol. J'espère que ça marche pour toi. Si vous êtes sur piles, essayez peut-être d'en retirer une pendant une seconde

06/07/2020 par Coupe de fruits & Fart man Dizney4L

J'ai également fait un compte juste pour vous remercier. Cela && ^ & ^ $ ^ a fonctionné. Donc merci!

15/10/2020 par Jelle Jérémie

Représentant: 1,4k

J'ai demandé à mon ami de faire une vidéo sur ce problème. J'avais testé sa méthode et ça marche, c'est un génie! J'espère que cela vous aidera https: //www.youtube.com/watch? v = irDTmzFI ...

Commentaires:

C'est probablement la raison et si vous ne pouvez pas être dérangé de faire ce qu'il a fait, essayez de trouver une autre marque de contrôleur que Microsoft.

02/02/2019 par FIDDY WAP

Rép .: 73

Pour tous ceux qui ont un problème avec la prise casque qui ne fonctionne pas …… .. Le correctif est facile .. suivez ces étapes. 1. Tableau de bord 2. paramètres du système 3. Facilité d'accès 3. contrôleur 4. mise à jour du micrologiciel. REMARQUE: branchez le casque lors de l'exécution de la mise à jour.

Commentaires:

Cela a fonctionné comme un charme pour nos trois télécommandes! Merci!

08/04/2020 par Debjollimore

CECI EST LA RÉPONSE !!!!!

MERCI BEAUCOUP @ gamergeek2020

J'ai essayé un million de choses différentes sur un million de forums différents. J'étais sur le point d'abandonner jusqu'à ce que je lise ceci. Veuillez effectuer cette MISE À JOUR DU MICROLOGICIEL DU CONTRÔLEUR!

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MON FILS EST TELLEMENT HEUREUX !!!

30/05/2020 par Donagh Corcoran

CETTE!! Une mise à jour d'une minute a résolu 3 mois de frustration - merci JJ

06/01/2020 par ravensword1

Vraiment, j'ai fait un compte juste pour vous dire merci. Je te soufflerais mec et pas d'homosexuel

13/06/2020 par Bryce de

Obtenez cette personne une médaille d'honneur! Qui que vous soyez ... vous avez soulagé les gens de tant de douleur et de frustration. Surtout ce parent ici. Merci

28/11/2020 par Tu es le meilleur

Rép .: 61

Quelqu'un a-t-il envisagé de lancer un recours collectif contre Microsoft? Il semble que nous dépensons beaucoup d'argent pour acheter de nouveaux contrôleurs et casques et que nous avons toujours des problèmes. Nous avons trois casques avec le problème. Que faut-il pour engager le recours collectif?

Commentaires:

Je suis sérieusement prêt à rejoindre 1 contrôleur régulier, 2 contrôleurs xbox elite, 3 câbles différents, 1 casque de plage tortue. même problème. le support m'a donné le temps de courir, de mettre à jour, d'éteindre, d'allumer, ouais cela fonctionne pendant 1 minute quelques fois par jour, parfois je dois le réinitialiser 2 ou 3 fois par jour et cela ne fonctionne pas après les réinitialisations

10/04/2020 par Peter Gustis

Rép .: 49

Bonjour à tous, nous avons exactement les mêmes problèmes ici et cela nous rend fous. J'ai acheté un nouveau contrôleur et cela a fonctionné pendant 3 jours et maintenant il ne peut plus trouver le micro. Cela représente 3 contrôleurs pour nous et plusieurs casques. Je peux certainement confirmer que ce n'est pas un contrôleur ou un casque cassé. Hier, par hasard, cela a fonctionné une fois pendant 5 minutes et plus rien depuis. Ce ne sont pas non plus des problèmes de routeur, car j'ai vérifié cela. Microsoft doit trouver une solution à ce problème dès que possible - jamais rien vu de tel. Le problème est que cela ne semble pas affecter tout le monde

Commentaires:

Avoir les problèmes exacts. J'ai acheté 3 contrôleurs et 2 casques. Réaliser que ce ne sont pas les casques car ils semblent fonctionner sur mon PC et mes téléphones. Comment les contrôleurs peuvent-ils mal tourner si vite? Très déçu

22/05/2018 par Joel Gonzales

Ok, j'ai eu ce problème aujourd'hui avec le casque de mon fils sur les xbox1s. J'ai confirmé que ce n'était pas le contrôleur ou le casque en utilisant d'autres contrôleurs. Et testez le casque sur les deux téléphones PC et Android. Et PS4 et Switch. Le casque était tout bon. Après beaucoup de dépannage et devenir fou. J'ai simplement changé un paramètre audio appelé (mélangeur de chat pour casque). Ce qui semblait ouvrir le casque et tout fonctionnait à nouveau. Désolé d'avoir tapé ceci sur mon téléphone. J'espère que ça aidera quelqu'un...

17/06/2018 par David e

Ce que j'ai fait, c'est aller dans mon réglage audio et sous 'Mélangeur de chat pour casque', je l'ai complètement baissé. Il semble qu'il y ait un bug qui fait basculer les niveaux pour une raison quelconque espère que cela aide!

19/06/2018 par Jeux COXO «XD»

Je ne trouve nulle part un «mélangeur de conversation pour casque». Mon fils se dérobe. Nous rencontrons les mêmes problèmes que ceux mentionnés ci-dessus et dans le coin supérieur droit, l'icône du microphone en sourdine est apparue de nulle part hier. Nous avons redémarré plusieurs fois et rien ne fonctionne. Nous ne pouvons même pas accéder à la section du volume dans les paramètres. Il ne nous laissera pas cliquer dessus. AIDER!!!

26/07/2018 par karincrimmins

J'ai eu exactement le même problème, je suis très confus. Microsoft doit résoudre ce problème maintenant ou ils commenceront à perdre des joueurs, c'est arrivé à d'autres amis maintenant, nous devons ouvrir une application de chat sur nos iPad lorsque nous jouons à des jeux pour pouvoir communiquer !!!

03/08/2018 par Quartier Zac

Rép .: 37

J'ai aussi le même problème. Les jumeaux, les vacances scolaires et l'incapacité de crier après leurs amis tout en jouant à Fortnite provoquent un effondrement dans cette maison. J'ai essayé tout ce que tout le monde a suggéré et rien ne fonctionne. Quelqu'un a-t-il d'autres idées, je perds lentement l'envie de vivre?

Commentaires:

J'ai eu le même problème que la plupart des autres ici. C'est peut-être un peu plus qu'une coïncidence, mais il semble juste assez étrange que ma Xbox One s'allume d'elle-même, puis ne me permette pas du tout d'utiliser mes écouteurs. Les problèmes courants avec le système Xbox One qui s'allume tout seul sont des particules de poussière qui l'allument ou quelque chose de trop près du pavé tactile, mais cela ne peut pas être lorsque le panneau avant de mon système est dans une zone sans poussière (conteneur) qui est mise à la terre pour l'électricité statique. et il n'y a rien à distance du bouton d'alimentation. Pourquoi la prise casque cesse de fonctionner soudainement après cela ressemble à un problème de piratage interne dans le codage du logiciel qui pourrait causer le problème, ou simplement à un système défectueux. Jack a été nettoyé, de nouveaux contrôleurs ont été utilisés, un deuxième système de jeu a également été testé et le système a bien fonctionné pendant un certain temps et a commencé à présenter les mêmes symptômes peu de temps après l'une des dernières mises à jour. Qu'est-ce qui se passe ici?

11/08/2018 par Ponts Tyler

Représentant: 1,7k

J'ai enlevé la prise casque, plié un peu les broches à l'intérieur de la prise elle-même et celles qui entrent en contact avec la carte et j'ai également placé un petit morceau de carte sous la prise pour appliquer une pression. De retour au travail jusqu'à présent.

Commentaires:

La carte trompée a fonctionné merci jusqu'ici tout va bien

14/02/2019 par tatem59

Rép: 25

Ma solution pour cette solution - après avoir été victime d'intimidation pour acheter des casques de plus en plus chers par mes enfants - a été de retourner la manette au magasin où je l'ai achetée - EB Games en Australie - et de la faire remplacer sous garantie car elle est défectueuse. Cue happy kids Fortnit-ing… Mais nous avons maintenant fait trois fois! Donc, ne vous embêtez pas avec une manette sous garantie (la même garantie que celle qui s’applique à votre Xbox), faites-la simplement remplacer. Vous pouvez vérifier la durée de la garantie en vous connectant à votre compte Microsoft - xBox.

Notre prochaine console ne sera certainement pas celle de Microsoft.

Commentaires:

Je l'ai fait 4 ou 5 fois maintenant. Malheureusement, ils me disent que la garantie continue à partir de l'achat d'origine, ce qui ne peut pas être correct - je répondrai à cela lorsqu'ils en parleront avec Fair Trading. Mais certainement d'accord, reprenez-le.

23/03/2019 par Sagesse des anges

Rép .: 13

Est-ce que quelqu'un a trouvé une solution. J'ai le même problème avec le casque pour enfant l'Astro A10 pour Xbox One ... Je suis fou avec cette .. aide

Commentaires:

Essayez de placer un morceau de carte là où vous branchez le casque et poussez la prise casque dedans, cela fonctionne jusqu'à présent

14/02/2019 par tatem59

Rép .: 13

La prise jack du contrôleur n'est pas soudée, elle permet de jouer plutôt que de se casser. Si vous séparez le contrôleur (regardez un tutoriel sur votre tube) et pliez doucement les broches pour faire plus de contact, ajoutez un petit tampon pour mettre un peu plus de précisions dessus, je vais arrêter de couper. J'ai dû faire cela avec mes deux contrôleurs car ils coupaient toujours même après les avoir pendant 2 jours, maintenant je n'ai plus de problèmes. Sachez cependant que l'ouverture d'un contrôleur annulera la garantie.

Commentaires:

Avoir le même problème, toutes les solutions autres que le démontage du contrôleur fonctionnaient la nuit dernière, se sont réveillés ce matin et le microphone ne fonctionnait pas barré à l'écran

02/06/2018 par Sam Tucker

Toute solution? Même problème avec mon fils ...

26/07/2018 par karincrimmins

Salut. J'ai emmené le contrôleur à quelqu'un pour le faire. Ça a marché. J'avais peur de le faire moi-même. Jusqu'ici tout va bien. J'espère que ça dure. J'ai essayé tant de combinaisons de paramètres et de procédures. Très en colère. La prochaine console ne sera pas Xbox.

21/01/2019 par Israël Silva

Rép .: 13

Il n'y a pas de réponse à cela.

Microsoft ne le résoudra pas non plus. Cela s'est produit après une mise à jour en 2017.

Plusieurs contrôleurs, casques et un casque USB sans fil échouent tous à se connecter. La Xbox le fait au hasard. Cela ne fonctionne que quand il le souhaite.

Rép .: 13

J'ai eu le même problème et je l'ai corrigé comme ça

ouvrez le contrôleur et retirez le port pour la prise casque .. pliez les connecteurs dorés pour qu'il ait une bonne connexion à la carte mère que vous verrez les connecteurs dorés à l'intérieur où la prise casque touche les plier beaucoup pour qu'ils aient tous contact complet lorsque vous branchez la prise jack je l'ai fait en utilisant une punaise .. tous mes contrôleurs fonctionnent maintenant l'ont fait à tout le monde

Commentaires:

La cause en est le fait de brancher et de débrancher constamment des écouteurs, ce qui ouvre le contact, ne provoquant aucun contact

06/09/2018 par ORLANDO MERCEDES

Rép .: 13


Acheté un convertisseur de casque adaptateur pour manette Xbox One sur Amazon pour environ 24 $. Correction du problème que mon fils avait avec son micro qui ne fonctionnait pas après un certain temps. Il semble qu'il y ait un problème de construction médiocre avec les contrôleurs Xbox qui, après avoir continué à tirer les écouteurs dans et hors de la prise du contrôleur, quelque chose se détache et ne permet pas la connexion entre le contrôleur Xbox et les écouteurs. Ce petit équipement permet à cette conduction d'avoir lieu à nouveau via une autre source. J'espère que cela t'aides.

Rép .: 13

Mon fils est passé par 3 casques en raison de l'absence de micro, du son partiel passant par les écouteurs ou pas du tout. J'ai démonté son contrôleur et localisé la prise jack du casque. J'appuyai doucement sur les connecteurs métalliques auxquels la fiche Jack se connectait dans la prise alors qu'ils s'étaient un peu enfoncés. Ils n'avaient eu qu'une connexion partielle avec le Jack. A plusieurs reprises, ils avaient perdu leur élasticité et étaient restés poussés lorsque les écouteurs avaient été retirés. Je l'ai remonté et il n'a plus eu de problème depuis. C'était il y a 2 mois

Rép .: 13

J'ai essayé de rebrancher batteries dans le contrôleur et whoala, le son est de retour :) [25.12.2018]

Commentaires:

Merci beaucoup!

29/03/2020 par Ahmad Kowarik

Rép .: 13

Salut tout le monde.

Je l'ai posté ci-dessus, mais j'ai décidé de le refaire car ce problème était tellement ennuyeux. J'étais vraiment frustré.

J'ai essayé tellement de solutions que j'ai trouvées ici et sur d'autres sites que j'ai commencé à me demander ce qui était vraiment fait, car parfois un réglage faisait fonctionner le casque, mais le problème a recommencé peu de temps après.

Ce qui a résolu était la proposition de robertstone88 ci-dessus. Il y a un problème dans la prise audio P2. Les contacts ne sont pas bien assemblés ou quelque chose comme ça. J'ai amené mon contrôleur à quelqu'un qui le répare et j'ai demandé simplement de faire ce qui est dit «pliez doucement les broches pour faire plus de contact». Cela fonctionne depuis lors. Deux mois pour l'instant et aucun problème.

J'espère que ça aide.

Rép .: 13

Voici la solution que nous sommes tous en train de courir dans le même buisson ici, donc acheter un adaptateur pour 50 dollars est une option ou nous pouvons interdire ensemble de marcher sur Microsoft et commencer à piller et à violer tous ceux qui ont déjà été impliqués dans la fabrication de Xbox jusqu'à ce que nous se sentir mieux parce que c'est vraiment parce que ce n'est vraiment pas différent de ce qu'ils nous ont fait

Commentaires:

Après des décennies de fidélité et mon argent sur les achats de leurs jeux et produits, il n'y a pas de réalité où cela soit acceptable du tout pour ma santé mentale et ma liberté, je vais choisir de croire en mon cœur qu'ils vont réparer ce problème et assument l'entière responsabilité, ils sont conscients de la façon dont ils nous ont tous fait du tort et la solution est en route

13/04/2019 par Ace Pyle

Rép .: 13

Il y a une petite broche en métal de couleur or près de l'ouverture de la prise jack 3,5 mm et vous devez la plier avec quelque chose de pointu comme un cure-dent dentaire ou quelque chose comme ça. J'avais des problèmes et je pensais que c'était mon micro.

Rép .: 13

La meilleure solution la plus durable est… obtenir un casque sans fil, mon fils a parcouru une demi-douzaine de contrôleurs et je les ai déchirés à plusieurs reprises et les ai réparés jusqu'à ce que j'en ai marre de les réparer et de passer au sans fil

Rép: 801

Quel casque utilisez-vous? J'ai la XBOX ONE S, et mon casque semble que sa fonction ne prend pas quelques secondes, pour démarrer puis fonctionne, assurez-vous qu'il est correctement branché, sinon essayez d'autres micros pour vous assurer que ce n'est pas la prise et tout simplement pas le micro. Le remplacement de la prise audio est assez radical car rien ne prouve que ce soit le problème. Essayez d'autres faites-nous savoir.

Commentaires:

C'est un planatronics 400hx. Ce n'est pas une question de temps car on l'a laissé en place pendant plusieurs minutes. De plus, je ne pense pas que ce soit le casque juste parce qu'il fonctionne bien avec mon téléphone et mon ordinateur. J'ai essayé de le mettre lentement, à mi-chemin, en le remuant doucement mais rien. Et ça fait du bruit quand je les branche mais pas de son de jeu. J'essaierai un autre casque juste pour être sûr. Merci

30/06/2017 par Andrew Kieffer

Si un autre casque ne fonctionne pas, c'est le contrôleur lui-même

30/06/2017 par Aaron Bouchard

J'ai le même problème sur ma Xbox One X. Il est intermittent. Mon casque et mon contrôleur fonctionnent très bien. Si ennuyant. Et quand je le fais fonctionner (après avoir essayé tant d'options), je ne peux jamais comprendre ce que j'ai même fait, ou s'il a simplement décidé de travailler à nouveau par lui-même. J'utilise le casque Turtle Beach Elite Pro avec adaptateur audio. J'ai 3 modèles d'adaptateurs audio différents qui se branchent au bas du casque (Microsofts, adaptateur audio Turtle Beach plus et adaptateur audio Turtle Beach Elite) et cela fonctionne par intermittence avec tous. Mon équipement ne semble pas être le problème. Il doit s'agir du logiciel Xbox / Microsoft, mais je n'arrive pas à trouver une solution.

02/07/2018 par mjmason75

Représentant: 1

Pareil pour moi. Le casque fonctionne avec tout le reste, mais lorsque je le branche sur le contrôleur Xbox One, cela ne fonctionne pas. Je peux ici un peu sonner comme statique mais c'est tout. J'ai lu ailleurs parfois le contrôleur a des problèmes où se trouve la prise jack. J'ai acheté le contrôleur / console uniquement en novembre, alors je vais reprendre le contrôleur demain et demander au magasin de le regarder.

Commentaires:

Ce que j'ai fait, c'est aller dans mon réglage audio et sous 'Mélangeur de chat pour casque', je l'ai complètement baissé. Il semble qu'il y ait un bug qui fait basculer les niveaux pour une raison quelconque espère que cela aide!

19/06/2018 par Jeux COXO «XD»

Merci qui a fonctionné pour moi

30/07/2018 par rgboymatt420

Représentant: 1

J'ai le même problème que tout le monde. Le casque a fonctionné pendant environ 2 mois, puis a fonctionné sporadiquement, acheté un nouveau casque xbox hier soir, qui n'a pas fonctionné. J'ai branché le nouveau casque dans chacun des deux contrôleurs supplémentaires que j'ai et cela ne fonctionne toujours pas. Je ne sais pas où se situe actuellement mon problème. Je doute que mes trois contrôleurs soient mauvais et je doute que le tout nouveau casque soit mauvais. Honnêtement, je doute à ce stade que le premier casque soit mauvais! Aider!

Commentaires:

C'est-à-dire. Étonnant . Tout ce que vous avez dit, des contrôleurs sans fil de rechange au nouveau casque Xbox, nous est arrivé également ... hier ... j'ai ramené ma plage de tortues à Argos, que nous avons achetée juste avant Noël ... (j'ai eu des soins de remplacement) ... je l'ai changé pour un contrôleur Xbox ... (plus cher et payé pour les soins de remplacement à nouveau ... seulement pour rentrer à la maison ... et la même chose s'est produite ... alors comme vous ... ne savez pas où se trouve le problème ... Xbox le support n'était pas trop utile non plus ... mais je ne sais pas où aller à partir d'ici .. .. ??? probablement rien de mal avec le casque d'origine ...... juste trouver la Xbox très longue et coûteuse ... sans parler des cris et des cris sur fortnite .......... pouvez-vous poster ici si vous avez un succès s'il vous plaît ... merci

04/09/2018 par Gary Clarke

J'ai aussi le même problème, je viens d'arrêter de travailler mardi, je viens de partir, j'ai essayé les deux contrôleurs, j'ai acheté un nouveau casque en vain. Effectuer TOUS les dépannages disponibles en ligne ET avec le chat Web de Microsoft ..... résultat final qu'ils ont jugé que la console était en faute et doit être remplacée au coût de 131 £! Impossible de voir comment peut être une faute de console. Les contrôleurs fonctionnent bien, les jeux fonctionnent bien. Je ne reconnais tout simplement pas le casque qu'il a connecté (le symbole montre le microphone, avec un symbole barré). Toute aide ou conseil serait grandement apprécié car mon fils me fait la tête !! Les fortnites ne sont pas les mêmes quand tu ne peux pas crier à travers un casque, au cas où tu ne le saurais pas

15/04/2018 par Alex Catto

Je rencontre actuellement le même problème et j'ai essayé presque tous les dépannages (y compris la vérification que le contrôleur est attribué au profil.) Le dernier conseil que je vais essayer ce soir est de réinitialiser ma xbox aux paramètres d'usine, tout en conservant mon téléchargement Jeux. J'espère que cela réinitialise certains aspects du logiciel. Je vais envoyer un

20/04/2018 par Ryan McQuade

mise à jour de la situation demain

20/04/2018 par Ryan McQuade

Jour de lancement original de la Xbox One. Entièrement mis à jour. Le casque ne fonctionne pas. Casque d'origine (un avec un seul écouteur et micro) ainsi qu'une toute nouvelle plage de tortues branchée sur une prise casque et un autre casque avec micro. J'ai essayé chacun des trois écouteurs ci-dessus branché sur 5 contrôleurs différents. J'ai réinitialisé ma Xbox One (moins la suppression des jeux et des applications). J'ai changé mes paramètres de confidentialité en adulte. Lorsque je commence une fête, sans le casque connecté, cela indique que le casque n'est pas là. Je peux alors connecter les casques et le message disparaît. Je peux couper le son à l'aide du bouton Y et réactiver le son. Je peux utiliser le bouton de mise en sourdine du microphone intégré et réactiver le son. Pourtant, lorsque je parle dans le microphone, lorsque le son est réactivé, l’icône à côté de mon nom ne clignote pas. Des personnes présentes dans la salle ont également confirmé que je parlais -). Ce n’est pas un problème de peluches. Ce n’est pas un problème de contrôleur. J'ai validé les paramètres réseau, y compris les paramètres NAT, qui sont de nouveau satisfaisants. Y a-t-il autre chose qui me manque?

28/04/2018 par Jeremy Pinson

Représentant: 1

Essayez de redémarrer votre xbox, puis quand il se rallume, resynchronisez les contrôleurs via le bouton Bluetooth, branchez le micro, problème très frustrant mais cela a fonctionné pour moi. J'espère que cela aide quelqu'un!

Représentant: 1

Même chose avec moi .. Je suis allé et j'ai fait travailler un nouveau contrôleur pendant environ 4 jours et je suis arrivé à nouveau. J'ai essayé le nouveau contrôleur sur une autre xbox et cela a fonctionné. Certainement un problème de xbox .. Quelque chose que Microsoft devrait chercher à résoudre dès que possible.

Représentant: 1

Les mêmes problèmes que tout le monde ... comment cela se passe-t-il encore ??? Nous avons essayé de synchroniser et acheté de nouveaux casques et avons essayé différents contrôleurs Xbox One ... comment cela n'a-t-il pas été résolu? Très frustrant car mon fils jouera un jour et ça va et maintenant ça ne marche plus :(

Représentant: 1

Microsoft n'aurait jamais dû acheter Xbox en premier lieu .. tout le matériel bon marché en provenance de Chine. TOUT LE MONDE que je connais a le même problème. Surpris qu'il n'y ait pas de poursuites judiciaires pour la vente d'articles défectueux.

Représentant: 1

J'ai un problème légèrement différent.

Ma manette Xbox One a la prise intégrée dans la manette.

Divers autres casques et écouteurs fonctionnent avec le contrôleur.

Ce qui signifie que la prise du contrôleur fonctionne.

Mes écouteurs fonctionnaient, le 29/07/18 «quand ils ont fonctionné pour la dernière fois». Je vais les utiliser aujourd'hui.J'obtiens une icône de sourdine ainsi que mes écouteurs ne fonctionnent pas du tout, tout ce qui se passe est un bruit de claquement d'un côté des écouteurs, le côté change parfois pour une raison quelconque, donc cela voudrait dire que mes écouteurs sont alimentés, mais ne sont pas reconnus par la Xbox en tant que périphérique audio.

Les mêmes écouteurs fonctionnent sur mon ordinateur portable, 3ds et mon lecteur MP3.

Je n'obtiens juste aucun son système de la Xbox One aux écouteurs.

Xbox One: système Gen 1, mise à jour 7/10/18

Contrôleur: modèle 1697, prise casque fonctionnant.

Casque: Casque Koss UR-20 Home, haut-parleurs fonctionnant, Jack fonctionnant.

Représentant: 1

Nous avons le meme probleme. Quelqu'un a-t-il une solution?

Représentant: 1

Le problème a-t-il commencé après que quelqu'un ait diffusé sa Xbox sur un ordinateur?

Représentant: 1

A eu le même problème pendant des mois. Rien ne résoudra le problème.

Deux fils ont tous deux le même problème de casque.

Plusieurs casques et nouveaux contrôleurs plus tard… le problème persiste.

Le manque de réponse de Msoft est dégoûtant. Achètera une Playstation la prochaine fois.

Commentaires:

Acheté un convertisseur de casque adaptateur pour manette Xbox One sur Amazon pour environ 24 $. Correction du problème que mon fils avait avec son micro qui ne fonctionnait pas après un certain temps. Il semble qu'il y ait un problème de construction médiocre avec les contrôleurs Xbox qui, après avoir continué à tirer les écouteurs dans et hors de la prise du contrôleur, quelque chose se détache et ne permet pas la connexion entre le contrôleur Xbox et les écouteurs. Ce petit équipement permet à cette conduction d'avoir lieu à nouveau via une autre source. J'espère que cela t'aides.

21/09/2018 par Avril Varela

Représentant: 1

J'ai eu le même problème tout essayé, ils ont eu l'idée de retirer le chargeur du contrôleur et de le remettre fermement en place. Cela a semblé fonctionner pour moi, j'espère que cela fonctionne pour n'importe qui d'autre.

Représentant: 1

kenmore elite rondelle modèle 110 problèmes

Salut tout le monde, J'ai une solution .

J'ai moi aussi eu un son de casque intermittent et j'ai essayé tous les trucs et astuces suggérés ici, y compris la mise à jour des contrôleurs sans fil X Box One.

Peu importe ce que j'ai fait, il n'y avait pas de son dans les écouteurs, donc j'ai utilisé la même technique que vous le faites avec tous les appareils audio sur les ordinateurs, je l'ai déclenché!


Comment faire ceci:

Lorsque vous entrez dans un jeu avec des écouteurs connectés à la manette et qu'il n'y a pas de son…

Appuyez sur le Big X sur votre manette une fois légèrement , pour accéder au menu.

Sous 'Paramètres', vous verrez ' l'audio ', Cliquez dessus et vous verrez 3 curseurs de contrôle .

Descendez au curseur du milieu et faites-le glisser d'un cran .

Vous devriez entendre instantanément le son ou de la musique de jeu dans vos écouteurs.


Cela aura déclenché le bon fonctionnement de la carte son!


Il peut ne pas fonctionner indéfiniment et nécessiter un déclenchement périodique ou à chaque fois que vous démarrez votre X Box et que vous souhaitez utiliser un casque.

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La manette Xbox One S de mon fils a cessé de détecter le casque au bout de 2 mois. Le casque était continuellement branché et débranché de la prise jack. J'ai contacté Microsoft et on m'a conseillé de l'envoyer pour «réparation» car il était sous garantie. Avant de l'envoyer, j'ai emprunté un adaptateur de casque qui se branche à l'arrière du contrôleur et le casque a parfaitement fonctionné sans aucun problème. J'ai envoyé le contrôleur à Microsoft. En attendant, j'ai eu un contrôleur filaire qui fonctionnait parfaitement bien jusqu'à il y a 2 jours !! On dirait un autre problème avec la prise jack du contrôleur. Malheureusement, ce contrôleur filaire particulier ne permet pas le montage de l'adaptateur. Si votre contrôleur dispose de cette prise supplémentaire, essayez un adaptateur.

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Beaucoup de devinettes et de variations du même problème ici. Tout dépend de la connexion à la carte mère, comme décrit par quelques autres. La prise jack est essentiellement placée sur la carte mère non soudée et repose sur de petites pattes dorées de quelques mm d'épaisseur, chacune ayant une fonction différente, un peut-être le micro, un autre haut-parleur etc. pression sur ces broches et ils n'ont besoin de plier qu'une fraction pour perdre le contact, chaque fois que vous branchez une pression différente sera appliquée afin qu'une autre broche puisse bouger légèrement, provoquant une reconnexion, éventuellement la connexion est perdue. Nous avons également dépensé comme fortune sur différents contrôleurs et casques. C'est un problème simple dont Microsoft doit être conscient mais semble réticent à changer, les fabricants de casques doivent être un peu ennuyés car ils obtiennent des centaines de retours de travail.

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Je n'ai jamais eu de problèmes avec PlayStation. La Xbox est inutile. C'est dégoûtant de voir comment ils continuent de s'en tirer. Mêmes problèmes. J'ai contacté les services clients qui m'ont dit de renvoyer ma manette pour remplacement, me laissant sans accès pendant un mois pendant que je continue à payer les dépenses en ligne. L'unité entière a été achetée il y a moins de deux mois et n'a jamais fonctionné. Je ne vois pas comment le remplacement du combiné changera l'icône de sourdine sur l'écran d'accueil lorsqu'il est là en permanence, même lorsque le combiné n'est pas synchronisé.

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J'ai le même problème. J'ai 4 contrôleurs et 4 casques, qui fonctionnent tous pendant un certain temps, puis sporadiquement et pas du tout.

Il y a environ un mois, j'ai parlé avec quelqu'un du support Xbox qui a dit que c'était un problème logiciel que les casques tiers ne mettaient pas à jour et qu'ils avaient une mise à jour à venir en juillet pour résoudre ce problème. Ils m'ont envoyé un autre contrôleur gratuitement (merci, mais veuillez simplement résoudre le problème). Le nouveau contrôleur a fonctionné pendant environ 3 semaines, puis je suis à nouveau sans casque en état de marche. J'ai rappelé le support Xbox et ils ne savaient rien du correctif logiciel qu'ils m'avaient promis le mois dernier. Après avoir parlé à un superviseur, ils m'ont dit que la xbox ne prendrait plus en charge les casques tiers. Je leur fais savoir que cette réponse est INSANE, d'autant plus que vous pouvez toujours acheter des casques tiers (y compris celui que j'ai) sur le site Web de la boutique Microsoft. J'ai demandé leur réponse par écrit ou à parler à quelqu'un d'autre, ce qui a été refusé. J'ai parlé plus tard avec quelqu'un d'autre dans le support technique et ils proposent que cela puisse être un problème avec ma xbox réelle et que je dois l'envoyer pendant plus de 3 semaines pour le vérifier.

Inutile de dire que je ne suis pas satisfait de la Xbox. J'ai une xbox de 7 mois avec 4 contrôleurs et casques et aucun d'entre eux ne fonctionne actuellement.

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Voici 3 choses que vous pouvez essayer:


1. Accédez à votre paramètre audio et sous «Mélangeur de conversation pour casque», l'avez complètement baissé. Il semble qu'il y ait un bug qui fait basculer les niveaux pour une raison quelconque espère que cela aide!

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2. Essayez de redémarrer votre xbox, puis quand il se rallume, resynchronisez les contrôleurs via le bouton Bluetooth, branchez le micro, problème très frustrant mais cela a fonctionné pour beaucoup de gens, j'espère que cela aide quelqu'un!

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3., Pour tous ceux qui ont un problème avec la prise casque qui ne fonctionne pas …… .. Le correctif est facile .. suivez ces étapes. 1. Tableau de bord 2. paramètres du système 3. Facilité d'accès 3. contrôleur 4. mise à jour du micrologiciel. REMARQUE: ayez le casque branché lors de l'exécution de la mise à jour

Andrew Kieffer