
Wiki fourni par les étudiants
Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil ne s'allume pas
L'enceinte ne s'allume pas.
Batterie faible
Le premier élément à vérifier lorsque vous ne parvenez pas à allumer votre appareil est de savoir si votre appareil est complètement chargé. Sans une charge complète, votre appareil peut ne pas fonctionner comme prévu. À l'aide du câble de chargement USB fourni avec votre haut-parleur, branchez le câble dans le port USB du haut-parleur situé sur le côté de l'appareil à droite du bouton de volume plus élevé. Le voyant lumineux, situé à côté du bouton de volume inférieur, doit devenir rouge pendant la charge. Noter: Si vous remarquez que le voyant ne s'allume pas, votre appareil ne se recharge peut-être pas. Vous devrez peut-être vérifier que votre câble de charge est branché sur une source d'alimentation / prise de courant et complètement branché sur le port approprié du haut-parleur.
Conseil: Inspectez toujours votre câble de charge pour vous assurer qu'aucun morceau du câble n'est endommagé.
Selon le manuel d'utilisation, cet appareil a besoin de 2 à 3 heures pour se recharger complètement. Laissez votre appareil se charger pendant la durée requise pour garantir que la batterie reçoive une charge complète. Lorsque votre appareil est complètement chargé, le voyant rouge s'éteint. Après avoir laissé votre haut-parleur se charger pendant 2-3 heures complètes, essayez de l'allumer.
Si l'enceinte ne s'allume toujours pas, reportez-vous à l'étape de dépannage suivante.
erreur de caméra ne peut pas se connecter à la caméra
Batterie défectueuse
Si vous rencontrez des difficultés pour allumer votre appareil et que le chargement de la batterie échoue, vous avez peut-être une batterie défectueuse. Assurez-vous que votre haut-parleur ne présente aucun signe de dommage. Par exemple, l'enceinte est chaude comme si elle surchauffait ou était mouillée après avoir été jetée dans l'eau. Se référer au Guide de remplacement de la batterie sur la façon de démonter le haut-parleur pour accéder à la batterie. Une fois que vous avez démonté le haut-parleur, assurez-vous d'abord que les fils de la batterie sont correctement branchés. Si les fils sont correctement branchés, vérifiez qu'ils ne semblent pas endommagés. Si la batterie est chaude, mouillée ou présente d'autres signes de dommages, laissez-la refroidir à température ambiante, sécher ou se stabiliser d'une autre manière avant de tenter de rallumer votre haut-parleur. Si la batterie est endommagée et doit être remplacée, reportez-vous au Guide de remplacement de la batterie .
Bouton d'alimentation défectueux
Avant de déterminer que le bouton d'alimentation fonctionne mal, consultez le manuel de l'utilisateur pour obtenir des instructions sur la mise sous tension correcte de votre appareil. Si vous ne disposez pas du manuel, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quatre secondes. Vous devriez voir le voyant lumineux clignoter en rouge et bleu et entendre une tonalité pour confirmer que l'appareil est sous tension. Après avoir suivi les instructions du manuel d'utilisation, si l'enceinte ne s'allume toujours pas, reportez-vous au Guide de remplacement de la carte mère pour savoir comment démonter l'enceinte pour accéder au bouton d'alimentation. Lors du démontage, localisez le bouton d'alimentation et assurez-vous qu'il est correctement installé, qu'il n'est pas coincé ou coincé et qu'il est exempt de débris provoquant un blocage. Pour vous assurer qu'il n'y a pas de blocage, assurez-vous que le bouton émet un clic lorsqu'il est enfoncé et qu'il réapparaît après avoir appuyé vers le bas. Si des débris sont présents et bloquent le bouton, nettoyez-les à l'aide d'un chiffon sec et non pelucheux.
L'appareil ne se charge pas
L'enceinte ne se charge pas lorsqu'elle est branchée sur le câble de charge.
Batterie défectueuse
Reportez-vous à la rubrique relative à la batterie défectueuse ci-dessus dans le guide de dépannage «L'appareil ne s'allume pas». Si la batterie est endommagée et ne fonctionne plus correctement, elle devra être remplacée comme indiqué dans le Guide de remplacement de la batterie .
Connexion à la source d'alimentation défectueuse
Si l'enceinte a des difficultés à se charger, assurez-vous que le câble de charge est complètement branché à la fois à l'enceinte et à une prise ou à une autre source d'alimentation en état de fonctionnement. Noter: Vérifiez que votre câble de charge n'est pas endommagé avant de le brancher à votre appareil et à une source d'alimentation.
Ampoule de témoin défectueuse
L'ampoule de l'indicateur lumineux doit être rouge pendant la charge, cependant, le simple fait que le voyant n'apparaisse pas lorsque l'enceinte est branchée sur le chargeur ne signifie pas que l'enceinte ne se recharge pas. L'ampoule du témoin lumineux est peut-être grillée et doit être remplacée. Se référer au Guide de remplacement des ampoules de clignotants pour savoir comment démonter le haut-parleur pour accéder à l'ampoule et remplacer l'ampoule par une neuve.
Le son est déformé
Le son provenant du haut-parleur n'est pas clair.
Haut-parleur humide
Si le son est déformé après une exposition à l'eau, reportez-vous au manuel de l'appareil, car il décrit la profondeur d'eau dans laquelle l'enceinte peut être immergée avant qu'elle ne fonctionne mal. Le haut-parleur a un niveau d'étanchéité IP65, donc si le haut-parleur est surexposé à l'eau, séchez-le avec un chiffon sec et non pelucheux. Laissez le haut-parleur s'asseoir pendant une période prolongée pour lui permettre de sécher complètement avant de réessayer d'utiliser le haut-parleur. Si l'appareil est sec et ne fonctionne toujours pas, la carte mère ou d'autres pièces internes du haut-parleur peuvent être endommagées. Se référer au Guide de remplacement de la carte mère pour obtenir des instructions sur la façon de démonter le haut-parleur afin d'accéder à la carte mère et de remplacer et installer une nouvelle.
Sale haut-parleur
Les débris autour du haut-parleur peuvent gêner le son, c'est pourquoi une inspection approfondie du haut-parleur est encouragée. Si des débris s'accumulent à l'extérieur de l'enceinte, nettoyez l'appareil avec un chiffon sec et non pelucheux. Vous pouvez mouiller légèrement le chiffon de nettoyage si les débris ne se détachent pas. Les débris à l'intérieur du haut-parleur devront également être enlevés. Se référer au Guide de remplacement de la batterie pour démonter le haut-parleur et nettoyer les débris comme indiqué ci-dessus.
Connexion défectueuse
Une connexion défectueuse peut affecter le son et provoquer une distorsion du son. Assurez-vous que l'enceinte est à portée Bluetooth avec l'appareil connecté. Si la mauvaise connexion persiste, allumez et éteignez à la fois l'enceinte et votre appareil couplé pour vous reconnecter.
Difficulté à coupler l'enceinte avec un appareil compatible Bluetooth
L'enceinte ne sera pas couplée avec un appareil compatible Bluetooth.
Problèmes de couplage
Si l'enceinte ne se connecte pas à votre appareil personnel, reportez-vous au manuel d'utilisation pour un guide détaillé étape par étape expliquant comment connecter ces appareils. Si vous ne parvenez pas à trouver le manuel d'utilisation, maintenez le bouton multifonction enfoncé pendant quatre secondes. Le voyant lumineux doit alors clignoter alternativement en bleu et en rouge, indiquant que le haut-parleur recherche votre appareil.
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Noter: Vérifiez les paramètres Bluetooth de l'appareil que vous essayez de coupler. Activez le commutateur Bluetooth si ce n'est déjà fait. Après avoir suivi les instructions ci-dessus, vérifiez si un nom pour l'enceinte apparaît sur l'écran de votre appareil. Une fois que l'appareil apparaît sur votre écran, assurez-vous de sélectionner le bon appareil et attendez d'entendre un bruit émis par le haut-parleur indiquant qu'il a été couplé avec succès. En outre, le voyant lumineux de l'enceinte doit clignoter lentement une lumière bleue si le couplage a réussi.
Conseil: Si l'enceinte a déjà été jumelée à un autre appareil, assurez-vous de réussir à dissocier ces appareils.
Vous pouvez désactiver les paramètres Bluetooth de l'appareil couplé précédent ou suivre les instructions ci-dessus. Le nom de l'enceinte ne doit plus indiquer «connecté» dans les paramètres Bluetooth de l'appareil associé.
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour jumeler l'enceinte à votre appareil personnel, essayez de connecter l'enceinte à un autre appareil. Si cela fonctionne, il peut y avoir un problème dans le périphérique précédent causant la perturbation. Si cela ne résout pas le problème, éteignez votre appareil personnel, rallumez-le et réessayez.
Appareil hors de portée
Si le haut-parleur n'est toujours pas couplé à votre appareil, assurez-vous que le haut-parleur et votre appareil personnel sont à proximité l'un de l'autre. Si les appareils sont trop éloignés l'un de l'autre, l'appareil personnel risque de perdre la connexion avec le haut-parleur et de perturber le son.
Les boutons de volume ne fonctionnent pas correctement
Le volume ne montera ni ne baissera lorsque vous appuyez sur le bouton de volume approprié.
Boutons de volume défectueux
Assurez-vous d'appuyer à fond sur le bouton pour activer sa fonction. Si les boutons de volume sont bloqués / ne réapparaîtront pas, des débris peuvent être à l'origine de cette interruption. Se référer au Guide de remplacement de la carte mère pour vous assurer que les boutons de volume sont correctement installés, qu'ils ne sont pas coincés ou coincés et qu'ils sont exempts de débris provoquant un blocage. Pour vous assurer qu'il n'y a pas de blocages, suivez les mêmes étapes indiquées ci-dessus sous Bouton d'alimentation défectueux . Si des débris sont présents et bloquent les boutons, nettoyez-les à l'aide d'un chiffon sec et non pelucheux.