Télévision Samsung
Rép .: 97
Publié: 01/24/2017
Mon capteur de télécommande ne fonctionne pas correctement. Ce ne sont pas les piles. Ma télécommande par câble et ma télécommande de télévision n'allument, n'éteignent pas et ne contrôlent pas le volume. Lorsque je l'allume manuellement, ma télécommande câblée change de chaîne et contrôle tout sauf le volume et les fonctions marche / arrêt, il doit donc s'agir du capteur de télécommande du téléviseur. Le décodeur câble répond à la télécommande câblée. J'ai débranché le capteur de la télécommande et branché des bouchons d'oreille, je l'ai nettoyé avec de l'alcool et rien.
Commentaires:
Salut,
Le capteur ne distingue normalement pas le type de signaux qu'il reçoit. Il change simplement le signal de code reçu de la télécommande d'IR en un signal électrique que le processeur du téléviseur interprète.
La télécommande de votre téléviseur contrôle-t-elle également tout sauf le MARCHE / ARRÊT et le volume lorsque vous allumez le téléviseur manuellement?
Quel est le numéro de modèle de votre téléviseur et quelle est la marque et le numéro de modèle de votre décodeur câble?
Je ne sais pas non plus ce que vous dites: `` J'ai débranché le capteur de la télécommande et branché des bouchons d'oreille, je l'ai nettoyé avec de l'alcool et rien ''. Qu'entendez-vous par «bouchons d'oreille» et je suppose que vous voulez dire que vous avez nettoyé le capteur avec de l'alcool?
Salut,
Merci pour votre réponse!
Modèle no UN32H5203F, Type # UN32H5203
J'ai débranché le capteur IR et branché des écouteurs pendant que je lisais qu'ils se réinitialiseraient. J'ai eu ce problème de temps en temps pendant un an. Mon décodeur est un TiVo Mini. La télécommande du téléviseur ne fait rien, je ne l'utilise vraiment jamais car j'utilise la télécommande par câble pour tout, mais lorsque cela se produit, je les essaie tous les deux. Cela s'est produit pour la première fois en janvier dernier au moment où la garantie d'un an était épuisée.
J'ai un problème similaire, je peux changer de canal, c'est-à-dire haut et bas, dernier canal et canal d'entrée non mais rien d'autre ne peut s'allumer ne peut pas augmenter ou diminuer le volume
modèle lg 42lg 50
Nous avons les mêmes problèmes. Le bouton du hub intelligent fonctionne mais pas le bouton Entrée. La sourdine, l'activation / la désactivation et le canal haut / bas ne fonctionnent pas. Nous pouvons allumer le téléviseur Samsung à partir du bouton, mais nous ne pouvons rien faire d'autre en termes de volume. Quelle est la solution?
17 réponses
Solution choisie
 | Rép: 316.1k |
Salut Jo Ann,
Trouver votre problème peut être un processus d'élimination. Si vous êtes prêt à poursuivre, je vais essayer de vous guider tout au long du processus.
Bien que lisant les critiques en ligne concernant votre téléviseur, vous n'êtes pas seul dans les problèmes que vous rencontrez avec la télécommande.
Le processus implique de faire des choses que vous pensez peut-être «pourquoi? mais comme je l'ai dit, vous devez les éliminer des possibilités.
Effectuer certaines de ces vérifications peut restaurer le téléviseur à son état d'usine par défaut et vous devrez le configurer à nouveau. Juste pour que vous en soyez conscient avant de commencer. (si vous voulez faire cela bien sûr)
1. La télécommande du téléviseur fonctionne-t-elle correctement, en la pointant vers le téléviseur, avec le capteur de télécommande débranché?
S'il voit le n ° 3 ci-dessous
Sinon:
Étant donné que les boutons d'alimentation et de volume sont les 2 boutons les plus utilisés sur une télécommande, vous devez prouver que la télécommande du téléviseur fonctionne correctement.
Vous pouvez tester la télécommande à l'aide de l'application appareil photo d'un téléphone mobile ou d'un appareil photo numérique. Pointez simplement la télécommande vers le téléphone ou l'appareil photo (qui est évidemment allumé) et regardez la télécommande à travers l'écran de visualisation LCD, appuyez simplement sur un bouton de la télécommande. Vous devriez voir une lumière pulsée à l'extrémité de la télécommande. Faites cela pour le bouton d'alimentation et les boutons de volume. Si vous ne voyez pas de lumière, essayez un autre bouton dont vous savez qu'il fonctionne avec le téléviseur pour prouver qu'il fonctionne et que vous le faites correctement.
Si la télécommande fonctionne, effectuez également ce test pour les boutons d'alimentation et de volume de la télécommande par câble que vous utilisez pour le contrôle du téléviseur pour vous assurer qu'ils fonctionnent également.
2. Si les boutons de la télécommande sont corrects, laissez le capteur de télécommande débranché et essayez une réinitialisation de l'alimentation. Éteignez le téléviseur, éteignez la prise de courant et débranchez le téléviseur de la prise. Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes, puis relâchez-le. Rebranchez le câble d'alimentation au téléviseur, allumez la prise de courant, puis allumez le téléviseur. Testez si la télécommande fonctionne désormais correctement.
Si cela fonctionne, branchez le capteur de télécommande (vous devrez peut-être le configurer à nouveau) et vérifiez si la télécommande fonctionne toujours correctement.
S'il cesse de fonctionner à nouveau correctement
3. Y a-t-il d'autres appareils électroniques ou même des lumières qui sont allumés, (CFL) dans le «champ de vision» direct de la «fenêtre» du capteur à distance (pas le décodeur bien sûr)? Si c'est le cas, éteignez-les ou déplacez-les et voyez si cela fait une différence.
Je ne trouve que le guide de l'utilisateur générique de votre modèle, mais je me demandais si vous pouviez parcourir les options de menu du téléviseur quelque part dans la zone Paramètres généraux pour voir s'il y avait une mention du micrologiciel ou de la version du logiciel installé dans le LA TÉLÉ. Des mises à jour logicielles sont disponibles pour votre téléviseur, malheureusement Samsung n'indique pas ce qu'elles font ou à quoi elles servent, mais cela ne fait pas de mal de vérifier si le dernier logiciel est installé.
Toutes mes excuses pour la longue réponse.
Commentaires:
Encore une fois, j'apprécie vraiment votre temps. J'ai dans le passé et j'ai vérifié à nouveau les deux télécommandes avec la caméra de mon téléphone portable. Ils vont bien tous les deux. J'ai fait ce que vous avez dit avec la réinitialisation, mais encore une fois, rien. La télécommande du téléviseur ne fait rien du tout, ne peut pas accéder au menu, aux outils, etc., ce qui me montre que c'est le capteur de la télévision. J'allume la télévision manuellement et j'utilise ma télécommande câblée pour changer de chaîne, mais c'est tout ce qu'elle fera, ce qui me dit que la télécommande du décodeur câble est bien. Rien ne bloque le capteur externe et je l'ai positionné de plusieurs manières. J'ai également débranché la télévision pendant plusieurs heures car c'était une autre solution recommandée mais qui ne fonctionnait pas.
Et oui, la télécommande par câble fonctionne avec le capteur de télécommande débranché.
Salut Jo Ann,
Merci pour ça.
Il suffit de vérifier que la télécommande du téléviseur ne fonctionne pas avec le capteur externe retiré, mais la télécommande par câble le fait, et vous pointez la télécommande du câble vers le décodeur sans aucun doute. Ai-je raison?
Si c'est le cas, il semble que j'ai perdu une partie de votre temps. Tu avais raison. Excuses.
Vous souhaiterez peut-être essayer de remplacer la carte du capteur du téléviseur. Voici un lien vers un remplacement (je pense) Vous pouvez vérifier cela en trouvant le numéro de carte imprimé sur la carte du capteur et en voyant s'il correspond au numéro de la carte dans le lien. Si cela ne fait pas que rechercher le numéro sur votre carte de capteur et voir s'il y a des résultats.
http: //www.ebay.com/itm/Samsung-UN32H520 ...
Je viens de commander ça sur eBay, souhaite-moi bonne chance, lol.
OEM d'origine du câble d'extension infrarouge BN96-31644A de Samsung LED TV IR Blaster
Salut,
Je pensais que le capteur infrarouge du téléviseur pouvait être défectueux, car avec le capteur externe retiré, vous deviez pointer vers le capteur du téléviseur avec la télécommande et non en remplacer un externe.
 | Rép .: 121 |
Appuyez sur la touche de retour et sur le bouton de lecture pendant 5 secondes simultanément et vous voyez l'appariement terminé avec l'image à distance
Commentaires:
Ça a marché! Merci!!
Merci, vous venez de m'aider aussi!
return + menu ensemble m'a aidé pour le couplage à distance.
mais les problèmes de réseau persistent
impossible de détecter le réseau sans fil
A également travaillé pour moi, merci beaucoup! Je pensais que j'allais devoir acheter une nouvelle carte à distance ou tout ce qui contrôle cette partie de la télévision
Le bouton de retour et le bouton de menu ont également fonctionné pour moi !!! Merci pour l'aide! Remote était en panne depuis des mois et je pensais que j'allais devoir acheter une nouvelle télécommande!
 | Rép .: 49 |
J'ai eu le même problème, le symptôme était que le bouton d'alimentation de la télécommande intelligente fonctionnait, mais rien d'autre. De plus, l'application de la télécommande de mon smartphone ne fonctionnait pas non plus, alors j'ai suspecté le téléviseur. J'ai d'abord fait une réinitialisation matérielle sur la télécommande (retirez les piles, appuyez sur n'importe quel bouton pendant 20 à 30 secondes) et j'ai remplacé les piles, cela n'a pas aidé. Débranchez le téléviseur, attendez une minute, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes. Rebranchez-le et tout fonctionne maintenant.
Commentaires:
J'ai juste essayé de débrancher et de maintenir le bouton d'alimentation et tout fonctionne! Merci Doug!
A travaillé pour moi aussi. J'ai contacté Samsung par chat et ils l'ont dit comme un problème connu avec la télécommande et ils `` me répondraient ''.
Le débranchement fonctionne mais seulement pendant une courte période, ce n'est pas une solution permanente dans ma situation.
Cela pourrait-il être un problème logiciel? J'ai un problème aussi, j'ai fait ce débranchement et cela a fonctionné pendant quelques heures. J'ai fait une réinitialisation complète, qui a fonctionné pendant environ 20 minutes. Le capteur du téléviseur clignote lorsque j'appuie sur les boutons de la télécommande indiquant qu'elle reçoit un signal mais ne fait rien. Le bouton d'alimentation semble fonctionner de manière cohérente, bien qu'il soit parfois retardé pour s'éteindre immédiatement.
Je ne sais pas car j'ai téléchargé des mises à jour. Très frustrant. On m'a dit d'installer un nouveau capteur à distance interne (IRS). Je suis assez doué pour la technologie, mais mes mains ne sont plus ce qu'elles étaient et pour avoir un professionnel le faire, je pourrais aussi bien acheter un nouveau téléviseur.
 | Rép .: 37 |
Si votre télécommande intelligente ne fonctionne pas (sauf pour allumer et éteindre le téléviseur), tout ce que vous avez à faire est de coupler à nouveau la télécommande avec le téléviseur en appuyant pendant environ 5 secondes sur la sortie et le bas supplémentaire en même temps. Après environ 2 ans dans cette situation, cette solution a très bien fonctionné pour moi.
Commentaires:
merci Orlando, tu as fait ma journée. Cela a fonctionné pour moi. Remote est de retour dans les affaires :)
Appuyer pendant environ 5 secondes sur la sortie et le fond supplémentaire en même temps a fonctionné pour moi. Merci Orlando!
J'ai trouvé la sortie mais où est le fond supplémentaire
Mais si cela ne fonctionne pas, vous êtes la personne la plus idiote au monde depuis 3 ans.
Mec idk comment j'ai compris ce qu'était un fond supplémentaire, mais cela a fonctionné. Merci.
Remarque: fond supplémentaire = bouton de volume)
 | Rép .: 13 |
J'ai tenu la télécommande à environ 12 pouces du capteur du téléviseur, j'ai appuyé sur les deux boutons de chaque côté du bouton coloré du Smart Hub pendant environ 5 secondes - le capteur du téléviseur a commencé à clignoter très rapidement - et c'était tout. Service normal restauré et fonctionne à distance!
Commentaires:
Je viens de voir ce blog, très intéressant. Quelqu'un peut-il m'aider?
Mon problème vient du contrôle de mon son surround Philips. Parfois cela fonctionne et d'autres fois non? Aucun raisonnement quoi qu'il en soit.
J'ai fait tester la télécommande et ce n'est pas grave. Ma télécommande Sky ne fonctionne que sur le volume (ce que je veux qu'elle fasse) lorsque la télécommande principale Philips décide de fonctionner et que la télécommande Sky / Philips ne fonctionne pas lorsque le système décide qu'il ne veut pas fonctionner!
Toute aide serait très appréciée.
Merci,
Mike
J'ai aussi travaillé pour moi. Merci pour les conseils!
Bonjour, quelqu'un peut-il m'aider?
J'ai un téléviseur LG 60UH850 ma télécommande ne fonctionne que lorsque j'appuie sur le bouton marche / arrêt ou sur le bouton internet.
Les autres boutons ne fonctionnent pas du tout.
existe-t-il des possibilités de couplage du téléviseur avec la télécommande?
Merci.
 | Représentant: 1 |
J'ai ce problème aussi de ne pas pouvoir retourner les chaînes avec la télécommande.Je demande à quelqu'un du magasin de venir aujourd'hui s'il peut le faire fonctionner avec la télécommande, alors je le garderai sinon un remboursement. Ils devraient fournir un remboursement. Cela fonctionne bien en appuyant sur la télévision et en mesure de regarder la vidéo. Pour regarder la vidéo pendant que les chaînes télé sont activées, vous devez accéder à la source, appuyez sur les boutons v de votre télé, cliquez sur la liste des sources, puis faites défiler jusqu'à svideo. J'ai besoin d'être à jour là-bas maintenant tous les téléviseurs à écran plat ces jours-ci.
Commentaires:
La télécommande ne fonctionne pas sauf le bouton d'alimentation
Dans mon cas, c'était la sortie et le bouton de lecture / pause que j'ai maintenus enfoncés jusqu'à ce que le téléviseur affiche un message à l'écran avec et qui a fonctionné sur le modèle de téléviseur intelligent Samsung UN55KU630DFXZA. Merci pour la pointe, Orlando.
 | Représentant: 1 |
Il suffit de débrancher pendant 30 secondes, de rebrancher et de maintenir enfoncé le bouton d'alimentation de la télécommande jusqu'à ce que le téléviseur s'allume, s'éteigne et se rallume et qu'il est couplé
Rép .: 97
Publié: 11/02/2017
Oui, j'ai fait tout ce qui précède, sauf installer un nouveau capteur. Dans mon cas, cela ne fonctionne pas. Si je débranche mon téléviseur pendant des jours, lorsque je le rebranche, la télécommande fonctionnera pendant environ une heure. Le fait de débrancher et d'appuyer sur l'alimentation ne fait rien. Le téléviseur est pratiquement neuf, car il n'a été utilisé que pendant un an avant que le capteur ne commence à fonctionner.
Commentaires:
Salut Jo Ann, j'ai le même problème maintenant. La télévision était bien et maintenant le capteur clignote. J'ai essayé tout ce qui précède et cela ne fonctionne toujours pas. La télévision est assez récente, elle est défo la télécommande. Comment avez-vous réparé le vôtre si vous y parveniez?
Le téléviseur pourrait avoir la fonction SRS HD
 | Représentant: 1 |
Je pense que le capteur est extrêmement sensible. Tous les deux jours, je dois essuyer le capteur du téléviseur pour enlever la poussière et il recommence à fonctionner.
 | Représentant: 1 |
Bonjour JoAnn, essayez peut-être une autre télécommande et voyez si cela fonctionne, sinon oui, c'est votre télé. Merci Greg
Essayez de trouver une nouvelle télécommande sur le lien ci-dessous:
https: //www.goodforu2002store.com/produc ...
 | Représentant: 1 |
JoAnn, j'ai exactement le même problème. Je ne peux pas utiliser la télécommande pour allumer / éteindre le téléviseur ou modifier le volume. Mais, de temps en temps, la télécommande fonctionne pour ces fonctions. Moi aussi, j'ai essayé tout ce que tout le monde a suggéré, tout comme vous. Mais, je n'ai pas remplacé l'IRS, l'avez-vous fait? Avez-vous trouvé une autre solution? Merci!
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Je suis d'accord avec le commentaire de Guy ci-dessus. Mes télécommandes fonctionnaient par intermittence. Ouvrir l'unité (comme 20 vis!), Déconnecter le cordon blanc du seul petit bouton caché à l'arrière (pincer le haut et le bas et tirer lentement) a complètement résolu mon problème. Les trois télécommandes ont fonctionné immédiatement.
 | Représentant: 1 |
Il existe un problème courant avec de nombreux téléviseurs Samsung. Si votre télécommande fonctionne par intermittence, vous avez peut-être une mauvaise carte réseau sans fil. Ceci est relativement facile à résoudre. La carte peut être remplacée ou simplement débranchée si vous n’en avez pas besoin. J'ai débranché ma carte et l'ai laissée car mon téléviseur est connecté via Ethernet.
Vous devez retirer l'arrière du téléviseur pour accéder à la carte. Sur mon 55 'UN55H6350, j'ai dû retirer environ 20 vis à tête Phillips. Une fois que vous retirez le dos, la carte est maintenue avec une vis et est connectée avec une connexion de type ruban. Ma carte sans fil est le ' Module Wi-Fi Samsung BN59-01174A » et cela convient à de nombreux autres téléviseurs. Si vous recherchez sur ce numéro de pièce, vous trouverez de nombreuses sources pour la pièce et des vidéos sur la façon de la supprimer. Il se vend environ 40 $ chez Samsung et moins ailleurs.
 | Représentant: 1 |
J'ai eu le même problème. Le débranchement du câble audio optique à l'arrière du téléviseur l'a corrigé. Très étrange. 45 minutes après avoir rebranché le câble et il répond toujours.
Commentaires:
Ma télécommande Samsung Smart TV fonctionne uniquement en allumant la télévision, en changeant de chaîne, en augmentant et en diminuant le volume, mais le bouton source, le bouton manuel électronique, le bouton de réglage, le bouton d'information, le bouton de retour, le bouton d'accueil (qui se trouve juste sous la liste bouton) et les boutons de sortie ne fonctionnent pas. Honnêtement, je pensais que c'était la télé mais ce sont les batteries du contrôleur que je les ai changées en nouvelles mais je pense que je l'ai désappairé, ce qui n'est jamais bon. Que quelqu'un m'aide s'il vous plaît
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Il suffit de redémarrer votre téléviseur: le câble d'alimentation est éteint, après quelques secondes pour s'allumer ...
pourquoi mon contrôleur xbox ne s'allume-t-il pas
Mais le support Samsung recommande d'acheter une nouvelle télécommande pour 285 $ ...
Bonnes affaires ... mais pas bonnes pour vous ...
 | Représentant: 1 |
Cela m'est juste arrivé, j'ai changé les piles de la télécommande et en aucun cas cela ne fonctionnerait, cela a seulement allumé et éteint le téléviseur mais aucune autre commande ne fonctionnait, puis j'ai débranché le téléviseur pendant 10 minutes et je l'ai rebranché, et j'ai pointé la télécommande à la télévision pour connecter les deux et, Voila! ça a marché! appairage terminé et la télécommande fonctionne à nouveau, j'espère que cela aidera quiconque rencontre le même problème!
Commentaires:
Le capteur LED de mon modèle LED Samsung #: UA40K5000ARSMZ, année modèle: 2017 a un problème. Ma télécommande fonctionne correctement. Lorsque j'allume la télévision, la télécommande fonctionne jusqu'à une demi-heure, mais après cela, la télécommande ne fonctionne plus pour changer de chaîne ou faire quoi que ce soit sur la télévision LED tandis que la télécommande fonctionne sur d'autres téléviseurs. Cela signifie que le capteur TV peut avoir un problème. Comment dois-je le corriger?
| | Représentant: 1 |
Téléchargez l'application Samsung Remote sur votre téléphone. Il fonctionne via WiFi et agira comme sauvegarde lorsque le capteur à distance est en cours de lecture
Commentaires:
Ces problèmes Samsung semblent ridicules et je n'achèterai plus jamais ce produit $ @ $ * chez eux. Je me souviens quand cela signifiait quelque chose maintenant, c'est de la merde chinoise!
 | Représentant: 1 |
Le téléviseur va bien, maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes pour redémarrer et coupler votre téléviseur.
Commentaires:
Non, chaque fois que j'allume le téléviseur, la télécommande n'est pas connectée. Je dois donc maintenir ces deux boutons enfoncés pour qu'il reconnaisse la télécommande, mais alors notre volume est bloqué à 16. Il se mettra en sourdine mais restera bloqué. J'ai entendu dire que l'achat d'une nouvelle télécommande ne fonctionnait pas, et bien sûr, Samsung est une énorme perte de temps, tout comme Square Trade avec qui j'ai une garantie prolongée.
J'ai lié mon téléviseur Samsung et ma télécommande en maintenant le bouton d'alimentation de la télécommande enfoncé pendant 5 secondes. Même problème exact. Une fois que vous avez lié la télécommande et le téléviseur, redémarrez les paramètres de votre smart hub dans le menu. Associez vos haut-parleurs Bluetooth dans le menu audio, puis essayez de régler le volume.
Jo Ann
