Dépannage de Microsoft Zune 80 Go

Ce lecteur MP3 Zune de deuxième génération est livré avec le pavé tactile Zune, un écran plus grand de 3,2 pouces et une fonction de synchronisation sans fil.

Où commencer

La plupart des erreurs de fonctionnement courantes, telles que le gel de Zune, la musique non lue, etc., peuvent être résolues en redémarrant l'appareil.

Redémarrer l'appareil

Le redémarrage du Zune est simple. Tout d'abord, assurez-vous que le bouton de maintien situé dans le coin supérieur gauche est en position déverrouillée. Ensuite, appuyez et maintenez le bouton Précédent tout en appuyant sur le haut du pavé Zune. Relâchez les boutons lorsque le Zune commence à redémarrer.



Problèmes de batterie

La batterie du Zune ne semble pas se charger ou se charge lentement.



Étapes de dépannage

Il y a plusieurs choses à essayer en cas de problème de batterie. Tout d'abord, chargez le Zune pendant au moins 30 minutes, puis déconnectez et reconnectez-le à l'ordinateur pour activer le Zune. Si cela ne fonctionne pas, essayez de connecter le câble USB à un autre port de l'ordinateur. Assurez-vous que l'ordinateur avec lequel vous chargez le Zune est branché et ne fonctionne pas sur batterie. Encore une fois, si cela ne fonctionne pas, essayez de charger votre Zune à l'aide d'un adaptateur secteur ou d'un chargeur de voiture Zune. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez peut-être remplacez la pile.



Comment maximiser la durée de vie de la batterie.

Assurez-vous de garder le logiciel du Zune à jour. Chargez complètement votre Zune avant chaque longue période d'utilisation. Vous pouvez également réduire la luminosité du rétroéclairage et réduire la durée pendant laquelle il reste allumé.

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Problèmes de pavé tactile / bouton

Zune ne répond pas lorsque le pavé tactile ou un bouton est enfoncé.

Étapes de dépannage

Assurez-vous que le bouton de maintien est en position d'arrêt. Si l'interrupteur de mise en attente était activé, désactivez-le et appuyez sur le bouton de lecture pour réveiller le Zune. Ensuite, essayez de redémarrer l'appareil. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de brancher le Zune sur une source d'alimentation. La batterie est peut-être trop faible pour répondre correctement. Assurez-vous que votre logiciel est à jour. Si cela ne fonctionne pas, votre appareil peut avoir un problème de bouton ou de carte mère qui doit être remplacé.



Problèmes de disque dur

De nombreux problèmes tels que le gel du système, les messages d'erreur et la perte de musique peuvent être causés par des problèmes de disque dur.

Étapes de dépannage

La plupart des étapes de dépannage du disque dur du Zune 80 sont identiques aux étapes ci-dessus. Assurez-vous que la batterie du Zune est suffisamment pleine avant utilisation. Si le système se fige, essayez de redémarrer l'appareil en appuyant sur le bouton fléché de retour et en le maintenant enfoncé. Assurez-vous également que le logiciel de l'appareil est à jour. En dernier recours, vous pouvez sauvegarder votre musique et restaurer le logiciel du Zune, ce qui peut être fait via le site Web de Microsoft. Si les problèmes persistent, vous devrez peut-être remplacez le disque dur.