(HP 15-f039wm) L'ordinateur portable ne met pas à jour le BIOS. RÉSOLU!

Ordinateur portable HP

Hewlett-Packard a commencé à fabriquer des ordinateurs portables personnels en 1993.



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Publié: 12/07/2018



L'ordinateur portable exécute actuellement le BIOS F.03 et Windows 8.1. J'ai téléchargé le BIOS le plus récent (F.42rA) disponible ici:

https: //support.hp.com/us-en/drivers/sel ...

Il apparaît sous forme de fichier EXE. L'exécution met un dossier HP «SWSetup» typique sur le lecteur avec les bits appropriés à l'intérieur. Environ une minute après avoir exécuté le fichier EXE téléchargé, l'utilitaire s'exécute. J'ai la possibilité de mettre à jour le BIOS, donc je le fais. Il passe par un mouvement de «copie» puis me dit que je dois redémarrer, avec un bouton de redémarrage. Je clique dessus et l'ordinateur redémarre - beaucoup trop rapidement pour qu'une mise à jour du BIOS ait été effectuée. J'arrive au bureau, je m'arrête et je redémarre pour entrer dans le BIOS, et bien sûr, il est toujours sur F.03.



L'utilitaire de mise à jour (InsydeFlash.exe) prétend également avoir la possibilité de créer une clé USB amorçable pour flasher le BIOS d'une machine corrompue. J'ai parcouru ce processus, mais la clé USB n'est pas amorçable, il n'y a que quelques dossiers contenant ce qui sont théoriquement les fichiers de mise à jour du BIOS.

J'ai essayé de réinitialiser le BIOS à ses paramètres par défaut, nettoyer le disque dur, remplacer le disque dur, nettoyer Windows 8.1 et nettoyer Windows 10. Rien ne fonctionne. Quelle est l'astuce pour que cet ordinateur portable mette à jour son BIOS?

MISE À JOUR: J'ai essayé de télécharger d'autres versions du BIOS et elles font toutes la même chose - SAUF pour le programme de mise à jour F.02. J'ai pris le risque et l'ai essayé, même si je savais que ce serait une rétrogradation par rapport à la F.03 que je courais déjà. Celui-ci a réellement flashé le BIOS. J'utilise maintenant F.02. Malheureusement, cependant, HP ne propose même pas de F.03 à télécharger. Je suis donc rétrogradé et je n'ai TOUJOURS pas de solution.

MISE À JOUR 2: Solution trouvée voir ci-dessous.

Commentaires:

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07/12/2018 par Aiden

Selon la ligne d'objet, c'est un HP 15-f039wm.

10/12/2018 par Steve Godun

4 réponses

Solution choisie

Représentant: 2,6k

Publié: 12/10/2018

Le problème a été résolu.

Le problème est que le processus de mise à jour du BIOS HP nécessite l’installation du logiciel «HP PC Hardware Diagnostics» sur le disque. Il y a apparemment une petite partition cachée sur le disque où se trouve ce petit bout de code. Lorsque Windows a été réinstallé sur cette machine, cette partition a été nettoyée et le logiciel «HP PC Hardware Diagnostics» a donc disparu. La mise à jour du BIOS HP, à l'exception de cette très ancienne version F.02, nécessite l'installation de ce logiciel. Sans cela, la mise à jour du BIOS ne fonctionne pas.

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Ces informations ne sont pas affichées sur le site HP, ni incluses dans aucun fichier «lisez-moi» ou divulguées ailleurs que j'ai pu trouver.

Une fois le logiciel téléchargé et installé, j'ai pu exécuter le package de mise à jour du BIOS actuel et au redémarrage suivant, le BIOS a été mis à jour comme prévu. Il exécute maintenant la version actuelle du BIOS.

Le logiciel est ici: https: //www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsu ...

Commentaires:

Merci! Ce qui a fonctionné pour moi a été de télécharger et d'installer HP PC Hardware Diagnostics UEFI 7.7.0.0, il a ajouté la partition UEFI à mon disque dur récemment essuyé, redémarré le PC, appuyé sur ESC, puis F2 pour accéder à l'utilitaire de diagnostic, et à partir de là, je pouvais mettre à niveau le BIOS manuellement pour mon HP 15-ac135la. Sans vos informations, je n'ai jamais mis à jour le BIOS. Merci!!!

09/08/2020 par matcarfer

Rép .: 489

Existe-t-il un moyen de mettre à jour votre BIOS via les paramètres du BIOS? Cela devrait être une option.

Commentaires:

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Non, aucune option n'existe là-dedans.

08/12/2018 par Steve Godun

Bizarre ... Eh bien, essayez de créer une clé USB amorçable Windows et un flash à partir de cela ou essayez d'exécuter davantage le programme dans Admin et / ou avec le mode de compatibilité activé ...

08/12/2018 par Kirill Virt

Selon mon message d'origine: `` L'utilitaire de mise à jour (InsydeFlash.exe) prétend également avoir la possibilité de créer une clé USB amorçable pour flasher le BIOS d'une machine corrompue. J'ai suivi ce processus, mais la clé USB n'est pas amorçable, il n'y a que quelques dossiers contenant ce qui sont théoriquement les fichiers de mise à jour du BIOS. '

Peu importe d'où je démarre la machine, qu'elle soit exécutée en tant qu'administrateur ou non, démarrage sécurisé ou non, mode de compatibilité ou non. L'application de mise à jour du BIOS ne fonctionne tout simplement pas comme annoncé.

09/12/2018 par Steve Godun

1) Il existe plusieurs utilitaires flash, essayez-en différents.

2) Quand j'ai dit `` Windows Bootable USB '', je voulais dire créer une clé USB WindowsToGo Live ou flasher une clé USB avec Rufus, lancer Live USB et exécuter un utilitaire à partir de ce système d'exploitation.

3) BTW, vous pouvez essayer de flasher à partir de Linux Live USB.

4) Je me demande si votre utilitaire flash est à jour? Quel âge a votre version? C'est peut-être faux, mais peut-être qu'il n'y a pas de support pour les BIOS plus récents dans votre utilitaire (cela semble stupide, je sais, mais j'essaie juste de faire quelques idées).

09/12/2018 par Kirill Virt

Rép: 23

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Avez-vous essayé de mettre à niveau vers un autre BIOS en plus de celui le plus récent que vous avez essayé (c'est-à-dire F.40)?

Commentaires:

Selon mon message d'origine: `` J'ai essayé de télécharger d'autres versions du BIOS et elles font toutes la même chose - SAUF pour le programme de mise à jour F.02. ''

09/12/2018 par Steve Godun

Désolé j'ai manqué ce copain,

vous avez mentionné sur la clé USB amorçable qu ''il n'y a que quelques dossiers contenant ce qui sont théoriquement les fichiers de mise à jour du BIOS' ...

connaissez-vous les noms de ces dossiers ou avez-vous vérifié les fichiers à l'intérieur?

10/12/2018 par David Gerick

Représentant: 1

Ce message est extrêmement utile ………… .. Merci! Merci et merci!!!

HP devrait faire un bien meilleur travail lors de la rédaction de ses «Notes de version» du logiciel ……………………

Les techniciens de support HP ont passé près d'un mois à ce sujet sans fournir de solution …………………. Ils sucent et HP est nul.

Pourquoi les gens achètent-ils encore des ordinateurs portables chez HP ou Dell, etc.?

Tous les appareils avec Micro Soft Windows gaspillent JUSTE …………………… ..

Steve Godun