Wiki fourni par les étudiants
Une formidable équipe d'étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil ne s'allume pas
Le haut-parleur ne lit pas de sons et ne s'allume pas.
L'appareil est éteint
Essayez d'appuyer sur le bouton d'alimentation sur le dessus de l'appareil. Les lumières à l'avant s'allument lorsque l'enceinte est allumée.
Bluetooth n'est pas connecté
Assurez-vous que votre haut-parleur et votre appareil sont appairés. Essayez de déconnecter et de reconnecter les deux. Une fois que votre appareil et votre haut-parleur sont couplés, assurez-vous que le volume est activé sur les deux. Si cela échoue, redémarrez le haut-parleur et réessayez.
Code de réinitialisation du haut-parleur: Allumez l'appareil et maintenez enfoncées simultanément «volume haut» et «pause de lecture» jusqu'à ce que le bouton d'alimentation s'allume.
Si votre appareil ne se connecte toujours pas au haut-parleur, il se peut que vous ayez une puce Bluetooth défectueuse et que vous deviez remplacer la carte mère. Voir nos guide de remplacement de la carte mère.
Aucune charge de batterie restante
Branchez le Charge 3 et assurez-vous que les voyants avant s'allument, indiquant que le haut-parleur est en charge. Si cela échoue, vous devrez peut-être remplacez la pile.
Le bouton d'alimentation a peut-être échoué
Tout d'abord, assurez-vous que l'appareil est chargé. S'il est complètement chargé et ne s'allume toujours pas, le mécanisme du bouton peut être usé ou cassé. Suivez notre guide de remplacement des boutons.
L'appareil ne charge pas ou ne maintient pas de charge
Le haut-parleur ne s'allume pas ou s'éteint rapidement.
Le port de charge est cassé
Suivez le dépannage de la baie de port ci-dessous.
La batterie est défectueuse ou doit être remplacée
Si la batterie ne se charge pas ou s'éteint de manière inattendue, vous devrez peut-être la remplacer. Assurez-vous qu'il s'agit d'un problème persistant avant de le remplacer. Le fait de laisser l'appareil à des températures anormales peut entraîner une perte de courant plus rapide que la normale. Si le problème persiste, suivez notre guide de remplacement de la batterie.
L'un des 3 ports (AUX, USB et Micro USB) ne fonctionne pas
Le chargement de l'appareil, l'utilisation de l'appareil comme chargeur ou l'utilisation d'un câble audio ne fonctionnent pas.
Le câble connecté ne fonctionne pas
Vérifiez que tout câble que vous essayez d'utiliser fonctionne sur un autre appareil. Essayez d'utiliser un autre câble avec votre Charge 3 et voyez si le problème persiste.
Les ports ont échoué
Si l'un des trois ports ne fonctionne pas avec son câble de fonctionnement correspondant, il peut nécessiter un remplacement de la baie de port.
Son des haut-parleurs est déformé
Le son est déformé ou étouffé.
L'appareil est dans le mauvais mode audio
Le Charge 3 dispose de plusieurs préréglages audio qui peuvent être activés accidentellement. Essayez de réinitialiser le haut-parleur. Il est recommandé de garder votre enceinte en mode préréglé pour une écoute normale.
Code de réinitialisation du haut-parleur: Allumez l'appareil et maintenez enfoncées les touches «augmentation du volume» et «pause de lecture» jusqu'à ce que le bouton d'alimentation s'allume.
Les haut-parleurs ont été soufflés
Si le son du haut-parleur est déformé, il peut être grillé. Suivez notre guide de remplacement des enceintes. Assurez-vous de lire de la musique avec des basses plus lourdes à des volumes plus faibles pour éviter d'endommager votre haut-parleur.
Les boutons ne fonctionnent pas correctement
Un ou plusieurs des boutons ne s'enregistrent pas lorsqu'ils sont enfoncés.
Le boîtier du bouton est usé ou contient des débris
Si un ou plusieurs boutons ne fonctionnent pas, la membrane du bouton peut avoir été endommagée. Une panne de bouton peut également survenir lors d'une utilisation prolongée. Suivez notre guide de remplacement des boutons.
